Shopee运营经理扶持(shopee运营岗位)
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如何注册开店东南亚电商平台Shopee
一、首先，入驻必须先找到入驻渠道。
入驻的渠道可分为3种（都是免费的），说入驻要收费的都骗人的。
1、官网入驻：shopee.cn和 shopee官方公众号
2、招商经理开通的普通卖家VIP绿色通道入驻（快速入驻）
3、招商经理开通的重点卖家VIP绿色入驻（快速入驻&1V1对接&重点扶持）
①官网入驻初审5个工作日，复审7个工作日，加起来就是2个多星期了
②招商经理直接入驻二维码，这个快（只要3个工作日）。
二、然后，我们要知道Shopee虾皮入驻条件及要求1、入驻虾皮台湾
①拥有中国内地或香港合法企业营业执照或个体工商户营业执照（不限经营范围）
②产品符合当地出口要求及当地进口要求
③有一定内贸电商经验及产品数量达到50款以上
2、入驻虾皮马来或菲律宾
①拥有中国内地或香港注册的合法企业营业执照（不限经营范围）
②产品符合当地出口要求及当地进口要求
③有一定跨境电商经验及产品数量达到100款以上
注意：
1、若用企业执照入驻，可无需提交电商运营经验的证明（例如店铺流水截图或视频）
2、任何信息（包括企业信息、法人信息、联系方式、地址等等）只能提交入驻一次，无论入驻失败还是成功，使用过的信息无法再次入驻使用。
3、若没有资料，可以去某宝平台中购买（价格很便宜的）
三、最后，准备好入驻虾皮所需要的提交的材料1、香港或内地有限公司或个体工商户的企业资质的营业执照原件照片（香港的公司执照也可以拿来注册虾皮）-没有营业执照可以找人代理办理，或者自己跑工商局办一张。流程非常快
2、法人手持身份证原件照片（手持正反面各一张）照片共2张；（单个照片需要小于3M，太大上传不了）
3、法人手持身份证正反面及营业执照视频，视频共2个；（单个视频需要小于40M，时长控制在20秒以内）
4、开店时长超过3个月的相关电商平台链接（淘宝，拼多多，京东，1688、亚马逊、速卖通、ebay、Wish等）
5、公司办公地址，例如：China Shanghai上海市徐汇区桂平路***号***楼
6、近三个月内贸的流水订单截图（订单流水金额大于0），企业营业执照入驻不需要流水，但是个体工商户入驻必须要提供流水截图
如果没有流水截图，可以找人买，但是千万要注意。一份流水只能使用一次。如果多次使用同一份流水（包括PS的流水），会导致入驻不成功。
下面是重复使用水同一份流入驻，收到Shopee怀疑虚假材料的邮件，入驻申请被关闭。使用重复流水的严重后果就是，导致该套营业执照作废，永远不能再入驻Shopee。
四、入驻的流程跟步骤也得必须弄明白。2021年虾皮最新的入驻流程，一共分为4个步骤：
第一步必须要先注册主账号。
有了主账号之后才能进行第二步：申请线上店铺。
完成第二步申请之后，就会进入第三步资料审核环节，这个环节包括初审和复审，如果初审没问题，那么就能直接开店成功，如果提交的材料有问题，那么初审不会通过，系统会让你修改材料之后，再次提交，进入复审。
第四步就是开店任务，收到开店任务，就是意味着开店成功了，这个时候要尽快完成新手任务，一周内上传完50个SKU。
这里重中之重就是要弄懂什么是主账号？，以及为什么虾皮会有主账号？
主账号是卖家权限最高的账号，一般是公司的老板所拥有。主账号是用来管理下面所有账号的，包括店铺账号、员工运营账号的。
一套营业执照只能有一个主账号，一个主账号下面可以有多个店铺账号、员工运营账号。
值得一提的是，店铺申请也是通过主账号来申请的。
主账号的四个作用：请大家牢牢记住心上
1、入驻时用于提交申请信息,查看申请进度
2、通过主账户统一设置所有店铺的钱包密码,然后才能前往店铺绑定收款账户
3、方便您对不同站点的多个店铺进行统一管理
4、为您的团队成员设置不同的访问权限，对各店铺的使用权限进行配置
五、详细入驻流程实操指南（建议大家先点赞收藏，后面入驻实操的时候在看就行；可以直接跳到后面看入驻的注意事项跟入驻FAQ）
跟着我来做，一步一步来。
01第一个环节的【第一步】：点击注册主账号。
注册主账号的链接可以自己在官网进入，也可以通过招商经理发给你的入驻邮件进入。
点击第一个橙色按钮：“点我注册”
第一个环节的【第二步】：填写公司名字，入驻电话和邮箱信息
每个信息怎么填，我已经在框框里面给大家备注好了。按照我的提示来弄
第一个环节的【第三步】注册主账号的相关信息，特别要注意主账号的格式为XXX:main.
第一个环节的【第四步】完成手机号码的验证，
第一个环节的【第五步】完成主账号的注册
好！到此，我们第一个环节，注册主账号的工作就完成了。现在进入第二个环节，通过登陆主账号来申请Shopee店铺。
02第二个环节-申请Shopee店铺，需要提交3份资料
第一次提交申请资料，需填写三个部分的信息-联系人信息,公司信息以及店铺信息
【第一步】联系人信息,
请注意，按照我的模板来进行填写。这样才不会出错
【第二步】公司信息
请大家按照框框内的提示进行填写。
这里敲重点，特别要注意2张图跟2个视频的关键点：
1、拍摄图片的技巧：卖家确保证材料中的字体，图片都能看清楚，也建议卖家拍完自行检查后在上传。
需要法人手持的图片，一定是法人手持，他人不可代替，否则会按照虚假材料处理。
2、拍摄视频的技巧：卖家可以先拍一个全景，分别聚焦营业执照和身份证（或是其他材料证明）确保看清楚视频内的材料信息
示例：
3、若网页多次提交无法成功，可刷新网页尝试，或者先保存草稿，再点击提交，推荐使用谷歌浏览器。
【第三步】填写店铺信息
同样按照我的模板来，注意的是，有标星号的，我们才需要填。没有标星号。不需要填写
恭喜大家，只要大家完成这一步，我们需要填写的Shopee入驻资料基本上已经完成了。现在要做的事情就是定时查看邮箱中，Shopee官方给我们发的“欢迎入驻”的开店成功邮件
邮件内容正文：
等待的过程取决大家选择的入驻渠道，通过官网比较慢，需要15个工作日左右；如果通过招商经理则是3个工作日。
六、入驻常见问题及FAQ1、各种申请补发、申诉链接
①申请补发审核链接
②申请补发开店链接
③Reopen的入驻申请
④申诉链接：
2、官方客服联系方式
Shopee跨境卖家客服联系方式；
邮箱：help@support.shopee.cn
电话：4001268888
3、注册成功后注意事项：
①开店成功后，请卖家尽快完成50SKU上新，之后一周内运营经理会给卖家发邮件进行企业微信激活，请务必留意邮件（有时会出现在垃圾箱里）；
②前三个月为新卖家孵化期，卖家也可通过官网Shopee大学（）进行开店前期的运营学习（几乎都有）
③孵化期有任何店铺操作及运营问题均可以找运营经理或者关注微信公众号“虾皮问问”进行咨询。
④每个营业执照只能先申请一个店铺，开店成功后出5单并上传200款产品即可找运营经理申请下一个店铺，以此类推。（虾皮8个站点都可以开店，每个站点最多开三个店铺）；
4、入驻FAQ：
①Shopee APP下载链接：
iOS系统：请前往app store直接搜索关键字“Shopee”下载，台湾站需购买台湾苹果ID登录后下载
②平台开店收费：
平台注册免收注册费，年费和押金，入驻新卖家前三个月免收佣金，三个月后收5%-6%佣金（2019/07/16开始)。请卖家通过官方渠道，如：官网，官方微信公众号，官方招商经理绿色入驻通道进行合法合规入驻，保障卖家的账号及资金安全。
③新站点开通：
已经入驻Shopee的卖家请勿重复提交入驻申请，新开站点请和您的运营经理申请开通；
④多份营业执照是否能开多个账号：一定要看明白这句话
平台禁止重复开店。重复开店的标准非营业执照，而是运营主体。即：就算一家公司，同一个运营团队，使用多份公司资料进行注册，一律被平台判定为重复注册，不予开店；
⑤个体营业执照与企业营业执照：
个体户执照只可以首站开台湾，看清楚是只可以首站是台湾，后面可以开其他站点，只要开通虾皮后就不区分个体还是企业，享受同样的权益；
5、如何对接虾皮经理
开店成功后，请卖家在5个工作日内完成50个产品的上新（推荐使用免费的上架软件），完成新手任务后虾皮系统会在两周内，自动发邮件给你进行对接运营经理（系统自动发送，请耐心等待）。
6、如何开通其他站点
在新店铺的前三个月孵化期内，一般对接企业微信的虾皮经理后，找经理开通第二站店（无需出单就可以开通），但要开更多站店，需到达你所对接的虾皮运营经理的要求，具体要求请咨询你对接的虾皮运营经理。
7、出单后如何发货
①若是一件代发的卖家：买家下单后，在采集平台进行采购商品发至货代地址，由货代进行代打包处理送至虾皮中转仓
②若是自发货的卖家：买家自行打包，贴好虾皮面单。自行送往虾皮中转仓，若为快递发送需再打包一层
8、店铺上新几百个商品后，为什么一直没有流量
现在卖家多，竞争大了，上新流量基本上没有什么，需要学会虾皮运营技巧了，一般常用的Shopeefeed、互赞互粉、站外引流等。
9、Shopee回款周期和频率
Shopee每月会在月中以及月末进行两次打款，并且没有最低打款金额限制。
10、Shopee平台各站点打款是以什么货币进行结算的？
新加坡站点打款币种为SGD，越南站点打款币种为VND，印尼站点打款币种为IDR，其他所有站点均为USD
11、后台绑定的收款账户必须为公司账户吗？能否绑定私人账户？可以随时更换绑定账户吗？
Shopee绑定的收款账户没有账户类型限制，公司账户或私人账户均可。在保证账户安全的条件下，可根据自身情况随时更换绑定的账户。
Shopee全托管服务常见问题
Shopee全托管(Shopee Consignment
Service，简称SCS)卖家中心是面向全托管卖家的后台，您可以在此查看和管理全托管店铺的商品、订单、营销等信息。本篇文章汇总了Shopee全托管服务常见问题，快来答疑解惑!
1.开店所需要的资质有哪些?
拥有中国企业营业执照;法人身份证;
全托管经验、或拥有供应链资源的贸易商、或工厂更佳。
2.开通过Shopee跨境店铺的商家，具体入驻流程?
为提升商家入驻体验，减少环节缩短等待时间，请开通过跨境店铺的商家，联系对应的客户经理或联系官方客服填写表单，跨境店CNSC后台收到相关通知后，及时确认消息，即可顺利入驻。
3. Shopee全托管开放哪些市场?
Shopee全托管店铺在菲律宾、巴西、泰国、越南、新加坡、马来、墨西哥、智利、哥伦比亚等9大市场开启。全托管服务也会在相应的市场逐步上线。
4.全托管模式下商家重点需要做哪些事?
商家只需专注货品，发布产品、积极响应后台备货安排。
5.目前有没有重点扶持的一些品类?
Shopee全托管项目是全品类覆盖，欢迎各个品类有供应链资源的贸易商或源头工厂来尝试。
6.开通多个全托管账号的话，产品能库存共享吗?
一个商家仅需开通1个全托管账号。提报产品后，买手筛选目标商品，在系统内进行议价和下发备货需求等环节，商品会在Shopee平台负责的全托管店内呈现，商家不用再单独开店，也不用开多组托管账号。
7.商家供货给Shopee全托管项目后，前台是如何展示的?
Shopee会有独立的店铺展示入选项目的产品，结合多种流量组合玩法。
8.参加全托管的商家如何对托管的产品定价，选品过程如何对接?
定价涵盖商家产品成本，商家所需的产品利润，以及货品交付到平台指定仓库过程中所产生的相关成本。商家开通全托管账号后，需要及时上传自己有竞争力的产品，买手会通过系统下发需求。
9.对备货数量的要求?
入选的产品，首批次入仓每个型号20件，具体以买手系统内下发的备货清单为准。开始销售后，平台会结合实际销售情况，及运营策略，在系统内向商家发出补货通知，建议补货数量及时间。
10.对商家发货时效的要求?是否有具体发货包装要求?
商家收到备货单后，需要在48小时内发货，在7个自然日将指定产品和数量配送至指定仓库并验收入仓。超时会影响产品上架、首单审核、可备货量、活动报名、流量权重等。对于热卖品补货，请尽快到货，断货会影响商家评分及长期合作。
11.对于一些品类有没有质检环节?
平台会对入仓产品抽样质检，请商家提前了解各市场的禁运品规则、确保提报的产品图片及描述，和实物的一致性。
12.商家如何查看库存及销售表现数据?
商家入驻成功后，请及时登录Shopee全托管卖家中心，进行提品备货并查看相应表现数据。
查看《Shopee全托管卖家中心》
13.结算方式按照订单维度结算，销售订单完成后多久会结算呢?用什么渠道结算?结算货币是?
订单完成后，按照商家参与托管的报价清单，每两周结算一次，人民币打款到商家银行卡。
14.货物进仓滞销的处理方式?退回费用由商家还是平台承担?
货物到仓可免费储存90天，如遇滞销情况，会在仓储截止日前与商家沟通退货方案，退回费用由商家承担。
Shopee Mall大揭秘,内附入驻虾皮商城详解
Shopee Mall作为各大国际和本地品牌的专用购物空间，让顾客能够一站式购买喜爱品牌的最新产品，是众多品牌梦寐以求的舞台。
猴哥特别邀请了Shopee官方品牌孵化运营经理为我们详细讲解了Shopee Mall的相关信息，包括如何申请入驻以及享受的各种特权。
首先，Shopee Mall的定义和优势。Shopee Mall即官方商城，为品牌提供独立的流量曝光机会，并在店铺产品上打上Shopee Mall的标志，从而增强店铺曝光、提升品牌知名度和树立品牌形象。
加入Shopee Mall的品牌主要分为三类：原生跨境品牌、国际品牌和国民品牌。原生跨境品牌，如速卖通、wish平台的品牌卖家，以及天猫、京东卖家转做外贸的品牌，已经具备电商基础和品牌打造方法，更容易快速成长。
平台为商城卖家提供了多版位曝光、专属折扣、定制化展示等资源。多版位曝光包括Shopee首页的横幅轮播图、商城页面的横幅、产品类目的横幅以及浮动横幅和弹窗展示，使得进入商城的品牌能在最短时间内打响品牌。
专属折扣专区和秒杀专区为Shopee Mall卖家提供了更多曝光机会。商城卖家可以获得定制化的展示横幅、搜索栏搜索展示、专属游戏和优惠券的曝光，堪称全方位扶持。
平台还会通过站内信、Shopee站外社交媒体账号以及邮件通知消费者Shopee商城新入驻的品牌信息和大促信息，实现多渠道触达消费者。
Shopee Mall的装修包整体更加简洁高级，为卖家提供专属店铺装修模板，展示品牌调性。
入Mall门槛分为两种情况。第一种是品牌在当地为知名品牌，拥有一定数量的线下门店，可以直接进入商城。第二种情况需要满足销售表现和品牌表现。销售表现包括在Shopee平台或Laz mall平台的单量要求，各个站点略有不同。
品牌表现分为三个条件：速卖通旗舰店、天猫旗舰店或中国线下门店。其中对速卖通和天猫的粉丝数、店铺评分有一定要求。
通过这些信息，品牌卖家可以更好地了解如何进入Shopee Mall，从而获得更多的商业机会。
