ebay二手商品服务及如何维权？
2025-03-07 20:1246
问题 1：在 ebay 上哪些二手商品不可以进行销售？
在 ebay 上，二手的袜子和内衣不可以进行销售，包括内裤等所有二手内裤都不行，但胸罩可以二次销售，因为在 ebay 上胸罩不属于内衣类。
问题 2：商家销售二手衣服需要注意什么？- 需要清洗干净。
- 要在包装上注明已洗干净。
- 商家上传的图片上不能写有诱惑性的话语。
不遵守 ebay 规定，可能会导致商家评分降低、商品刊登被取消、甚至账户被冻结。
问题 4：在 ebay 上购买二手商品出现问题该如何维权？- 如果收到的商品与商家图片不符合，首先先和商家进行邮件沟通，尽量不使用 open case，只有当商家拒绝沟通或实在解决不了时才可以 open case，点击“more action”中的“resolve a problem”，选择“I received an item that wasn\'t as described”然后按照页面指示操作。
- 如果商品损坏，买家要给商家拍几张照片，照片需上传到图床并带上链接（因为 ebay 邮件不支持图片形式），同时也需提前与商家沟通，若一周后商家没反应，可让 ebay 客服介入，一般只要有商品损坏证据客服会偏向用户。退款可分为全款退和部分退，寄回邮费多数是用户自费，但也有商家包邮。
ebay 二手服务相对不错，有用户评论，差评会影响商家信誉。
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