速卖通菜鸟物流分为什么
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最新消息!速卖通菜鸟官方海外仓英、德、西3国物流线路更新
2021年2月1日，速卖通官方宣布英国、德国、西班牙三个国家的菜鸟官方海外仓物流线路更新，增加了新的物流线路，减轻了卖家的备货和发货压力。
自2021年2月2日美国西海岸时间零点起（比北京时间早16小时），菜鸟将对这三个国家的官方海外仓进行物流线路调整。
具体更新如下：
英国方面，菜鸟官方海外仓将新增两条物流线路：菜鸟海外仓标准配送和菜鸟海外仓大件配送，均支持英国本地配送。递四方英国路腾仓将升级为菜鸟官方海外仓，仓库代码为“LHR100”。地址为Unit 2, ARENSON WAY, DUNSTABLE, LU5 4RZ，United Kingdom。
德国方面，菜鸟官方海外仓将新增一条物流线路：菜鸟海外仓标准配送，支持德国本地配送和泛欧配送。递四方德国法兰克福一仓升级为菜鸟官方海外仓，仓库代码为“FRA100”。地址为GinsheimerStr.865462 Ginsheim-Gustavsburg Frankfurt, Germany。
西班牙方面，菜鸟官方海外仓新增一条物流线路：菜鸟海外仓大件配送（仅支持MAD100），同样支持西班牙本地配送和泛欧配送。
此外，菜鸟物流调整了物流线路的尺寸和重量限制，包括订单重量从原来的低于30kg调整为低于40kg，订单尺寸从长+宽+高<210cm，单边长度<120cm调整为长+宽+高<300cm，单边长度<200cm。
速卖通提醒卖家，根据英国税务和关务权力机关HM Revenue& Customs的要求，申请开通英国官方海外仓服务时需符合相关税务、关务合规要求。作为通过了FHDDS的仓储服务商，递四方有义务审核卖家信息，包括税务、关务合规性以及其他相关信息，并告知卖家相关要求。
速卖通建议卖家详细了解《仓储服务商尽职调查方案-通知：在英国的义务》（《Fulfilment House Due Diligence Scheme, Notice of UK obligations》），详情可下载链接查看。
速卖通菜鸟特货专线标快价格调整
速卖通近日发布关于菜鸟拓展特货&大包部分线路以及菜鸟特货专线-标快调价公告。
公告称，为丰富线上发货物流渠道，给卖家提供更多发货选择，现针对如下线路能力进行拓展：
菜鸟特货专线-标准，拓展乌克兰(可履约地区)、摩尔多瓦线路能力;菜鸟特货专线-超级经济，拓展白俄罗斯、乌克兰(可履约地区)、摩尔多瓦、智利4国线路能力;
菜鸟大包专线，拓展乌克兰(可履约地区)、爱沙尼亚线路能力(备注：只覆盖已税包裹，未税包裹不承接)。
需要注意，如果卖家的运费模板中设置为“目的地-所有该线路可到达的地区”-“运费计费规则-卖家承担运费”，上述国家也将默认包邮售卖。
菜鸟特货专线-标快价格调整如下，1001g-2000g配送服务费，计费梯度由“每2g计费”调整为“每g计费”。自美西时间2023年01月17日0点，卖家创建的线上发货物流订单，将按照最新报价结算运费。
另外，对于乌克兰履约情况，截至本公告发布之日，针对收货地址在下述17省内的为可履约地区，可履约定地区变动请卖家关注后续通知。
值得一提的是，菜鸟近日宣布下调速卖通平台无忧物流部分线路的物流费用，范围覆盖美国、法国、西班牙、巴西、英国等市场，降幅在5%-15%之间，最高近30%。
其中，菜鸟无忧物流-标准覆盖的核心15国均有降价。比如巴西市场，热卖的中国制造衬衫、T恤等，单个包裹重量约200g，调价后的物流费用下降约10%，而像国产蓝牙音响等包裹重量在500g左右的品类，下降约15%。
为了帮助跨境商家过个省心的中国年，菜鸟还联合速卖通对跨境物流进行专项保障，将在揽收、分拨、集运及干线运输等方面提供额外运力保障，保障春节期间商家的正常经营和发货。
同时，优选仓、海外仓等均保持有序运营，商家可提前备货至仓库。
速卖通菜鸟无忧物流
菜鸟无忧物流作为菜鸟网络精心打造的物流服务，它为速卖通的商家提供了全面的一站式物流支持，包括国内揽收、国际运输、物流信息追踪以及物流争议的处理。菜鸟无忧物流的简易版本，即AliExpress Saver Shipping，专为速卖通商家的小包裹设计，由平台承担任何售后和赔付的责任，货物的正常配送时效大约为30天。
菜鸟无忧物流简易版服务覆盖了从中国国内揽收到国际配送的全过程，确保商家能够轻松地将商品送达全球各地的消费者手中。同时，物流详情追踪功能让商家随时了解包裹的动态，以便及时处理可能出现的问题。
在物流纠纷处理方面，菜鸟无忧物流采取了完善的机制，确保商家和消费者权益得到充分保障。一旦发生争议，平台将依据相关规则进行公正裁决，并在必要时提供赔付支持。这使得商家在遇到物流问题时，能够获得及时有效的帮助。
菜鸟无忧物流的推出，不仅提升了速卖通平台的物流服务质量，也为商家和消费者带来了更好的体验。通过简化流程，减少商家的负担，菜鸟无忧物流简易版成为了众多速卖通商家的理想选择。
对于那些希望以较低成本向全球销售商品的商家来说，菜鸟无忧物流简易版提供了可靠的选择。它不仅保证了货物的安全送达，还通过简化流程降低了商家的运营成本，让商家能够更加专注于提升商品质量和客户服务。
综上所述，菜鸟无忧物流简易版凭借其全面的服务、快速的配送以及完善的售后保障，成为了速卖通商家物流解决方案中的重要一环，极大地提升了整个平台的竞争力。
速卖通通知,菜鸟升级无忧物流、线上发货物流理赔服务
日前，速卖通发布最新通知，称为了进一步提升卖家的物流体验，将针对物流售后理赔服务，给予卖家更大的物流支持。
为此，平台将升级物流赔付菜鸟直赔商家赔付链路，简单的说，菜鸟将对速卖通的无忧物流、线上发货这2方面的物流理赔服务进行升级。
具体赔付规则如下：
1.免填物流赔付账号：公告显示，物流赔付服务升级后，卖家通过AE后台、菜鸟物流管理后台发起物流相关的申诉时，可以免去手动填写国内支付宝账号的操作。
而当卖家申诉的物流赔付评估通过后，菜鸟将按照平台的物流赔付规则和标准，优先选择卖家店铺订单商品报价使用的币种进行赔付结算，金额将直接转至店铺绑定的国际或者国内的支付宝账户。
2.加速赔付金额到账：平台将进一步加速物流赔付金额时效，对于物流物流，这一由平台代表卖家主动发起投诉，在申诉审核通过后，也将由菜鸟直接赔付给卖家，加速金额到账速度。
3.简化物流赔付明细查询操作：物流理赔服务升级后，卖家查询菜鸟直接赔付的物流订单，可以直接通过金掌柜平台进行查询，只需要进入“单据管理”，点击“单据查询”，然后将物流运单号，或者交易单号、物流订单号输入，即可查询赔付明细。
当然，卖家也可以通过“账单管理”，然后筛选相关的费用项目，找到赔付明细。
速卖通提醒卖家，因为物流赔付服务的升级，为了实现新老服务的安稳过渡，平台将循序渐进，逐步对需要赔付的订单进行升级，优先处理那些卖家主动发起投诉的订单，然后逐渐全面覆盖所有订单，时间从2021年6月9日开始。
同时，速卖通也表示，在赔付服务升级期间，可能造成一些不便，希望卖家谅解。
物流赔付服务升级卖家可能产生的疑问解答：
1.物流赔付服务升级后，如何查询赔付金额到账，以及赔付进度？
赔付到账查询操作：
登录速卖通后台，进入“交易”页面，选择“物流中心”，点击“菜鸟财务结算平台”，选择“金掌柜”进入，然后在单据管理、或者账单管理页面，搜索对应的订单查看到账情况。
赔付进度如何查询操作：
如果是无忧物流这一由平台代发的投诉，赔付进度查询可以在“交易”中的“纠纷详情”页面查看。
如果是卖家自主发起的投诉，赔付进度可以在菜鸟物流服务管理页面中查看。
2.如何查看赔付到账对应的国际或者国内支付宝账户？
如果是国际美元或者人民币支付宝账户，查看账户可以在AE后台，点击“交易”，选择“资金账户”，找到“支付宝国际账户”即可查看。
如果是国内人民币账户，查看账户可以在AE卖家后后台，进入“交易”页面，点击“物流”，选择“物流中心”，找到“国际小包订单”，在页面中即可查看对应账户。
因为平台赔付是优先按照店铺订单商品报价使用的币种进行结算的，所以，如果出现币种换汇问题，那么赔付订单将按照实际生成当月第一天的支付宝汇率折算，而支付宝汇率将参照支付宝指定的中国境内银行当天上午10：00(北京时间)发布的最新现汇报价。
