AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

申请FBA仓库索赔的条件和方法

2025-04-17 12:1765


本文目录

  1. FBA海运到亚马逊仓库谁能做
  2. 发FBA物流发错仓库,请问要怎么办呀
  3. 亚马逊FBA仓库如果丢失货物了怎么办
  4. 亚马逊FBA仓库如何管理

FBA海运到亚马逊仓库谁能做

当卖家通过货代公司把货物送到了目的国,可能货碰上很多的问题,要么是货物无法入库,遭到亚马逊退货;要么是被亚马逊系统自动分仓,FBA海运到亚马逊配送费和入库成本都会剧增。

无法入库:的原因可能有多种,FBA海运可能产品规格过大、重量过重,也可能是产品包装不符合要求,这些卖家都要事先与供应商沟通好,因为亚马逊对于产品的要求非常严格。“如果是因为没有产品贴而被退货,可以重新贴;如果是包装损坏或不符合要求,供应商要重置包装盒。

FBA分仓:的问题就比较复杂了,而且通常难避免。新手卖家在创建shipment之后会碰上同一个SKU的产品被分到1-3个不同的仓库中,有的卖家会选择其中一个发而直接删除其他的shipment,但是这样的做法属投机取巧,不符合亚马逊的政策,长久下去会受到警告甚至影响账号评核。出现这种状况,如果卖家运输成本预算充足,那么可以考虑直接发快递,虽然成本较高但是解决方法简单,或者就是选择走海运,有不少卖家联合自己的朋友圈,集中向货代定仓位,集中出运,分摊成本。

前段时间因为海外清关问题的增多,香港DHL就不得不暂收FBA货物,进行调整。短暂的调整也会对卖家影响大,一种是习惯,另一种服务,一下子也难找到同等的渠道来替代,而马上旺季的到来,发货需求的增大,物流公司的选择更加麻烦。

货物在入亚马逊仓前会遭遇形形色色的问题,每个问题不及时处理,可能会导致退货。美国FBA头程,就像关税,DHL大都会建议卖家DDP关税预付,当然,付了关税也不能保证货物就能进仓,因为可能还要有人作为进口商来提交清关资料,进口文件等等的操作。

发FBA物流发错仓库,请问要怎么办呀

亚马逊那边可能是会拒收的。如果你想放心的话,可以通知你的货代,在货物到岗的的时候,交UPS之前,进行拦截,改派送地址。不过这个要他们是庄家才能操作

推荐一个我合作很久的货代公司:大鲲供应链,这个公司主要是货物保管比较好,很负责,能走的渠道也很多。听跟我对接的人说最近产品线也有活动,可以试试看。希望可以帮到你

亚马逊FBA仓库如果丢失货物了怎么办

亚马逊FBA仓库如果丢失货物了,你可以根据不同的情况向亚马逊申请索赔。一般来说,你需要提供以下资料:

采购发票,证明你的货物的真实价值和数量;

POD凭证,证明你的货物已经送达亚马逊仓库;

物流信息,证明你的货物在运输途中没有丢失或损坏;

其他相关证据,如销售单、签收单、转运单等。

你可以在亚马逊后台的货件绩效控制面板查看你的货件是否有问题,如标签不准确、箱内商品数量不准确、箱内商品与预期不符等。如果有问题,你可以在规定的时间内开case进行调查和索赔。如果亚马逊拒绝赔偿,你可以继续和客服沟通,说明情况,并提供更多证据。

你也可以直接使用船长BI,索赔功能,索赔成功率95%以上,帮助卖家提成10%的纯利润

亚马逊FBA仓库如何管理

1.准确预测销量

当产品刚上架的时候,是很难预估出产品销量的,但是产品上架初期,我们都会希望产品大卖,所以在初期备货的时候可以多预留一些库存。等到产品上架一段时间后,就可以追踪产品的销量,通过销量的多少来预估未来产品的销售数量。或者利用产品销量预测工具预测某款产品的销量。但考虑到补货的到货时间受很多因素的影响,比如供应商没货、物流需要时间等问题,建议大家在备货的核实后可以准备1.5-2倍销量的库存数量,以避免断货。

2.及时进行补货

不过销量预估只是个参考数据,我们很难确定什么时候销量会暴涨,那不妨给你的库存设置一个最低库存值。以确保你的库存不低于这个值,那么产品基本上就不会出现断货的情况。当然也不要等到没货了才开始想要补货,即使你刚从供应商那边收到了一批货也不要松懈。

3.定期检查库存

很多卖家会在年终结束的时候对所有的FBA仓库进行一个年度盘点,从而确保记录里的数字和仓库里的实际数字匹配。但是这样检测库存的方式可以说是费时又费力,甚至需要卖家腾出专门的时间来做这个事情。

其实你可以选择每周或者每个月固定一个周期来进行库存检查。如果你销售的产品比较多,每个月交替统计不同种类的产品,不必把所有的工作堆到这一年结束才来专门统计。

4.库存管理工具

最好的FBA仓库管理方法当属库存管理工具了。工具是我们站在巨人肩膀上前进的支点,确实能帮助我们少走弯路。通过酷鸟卖家助手-FBA助手,我们可以查询FBA退货的情况,库存管理智能补货,创建FBA入库计划,核查FBA库龄等,一站式的仓储服务,掌握全面的亚马逊物流信息,避免不必要的成本浪费。

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签
2026年美国万圣节消费预计达135亿美元
美国国家零售联合会(NRF)调查显示,尽管生活成本压力仍在,美国消费者今年对万圣节的消费热情依然不减。2026年美国万圣节消费预计达到135亿美元,略高于2025年的131亿美元纪录,继续保持高位。消费者人均预计花费115.14美元,与2025年的114.45美元基本持平。
沃尔玛广告欢迎十二位新合作伙伴加入,加速跨境企业出海进程!
沃尔玛广告持续拓展合作伙伴生态,为跨境企业提供更多元化的广告工具与服务,全球合作伙伴数量已迅速增长至300+。近日,中国区再添12位合作伙伴,涵盖广告代理、AI技术、创意营销、数据分析与全链路代运营等多元领域,助力跨境卖家提升投放效率、降低运营成本、实现全渠道增长。 新晋合作伙伴亮相:深耕跨境,各展所长1. 米陌科技以AI技术赋能跨境电商,旗下核心产品涵盖川流跨境、AdsWise、KOL PLUS及NoonWinner。提供一键全球开店、热销选品、关键词优化、Listing AI优化及智能广告投放,助力卖家降本增效。2. 东莞小创 由跨境电商领域深耕十余年的资深团队创立,已成功服务超2,000家工厂。
9月中美海运运价突破1万美元,10月或将继续上涨
9月17日,远东至美国东海岸的现货运价已经达到每40英尺集装箱(FEU)11,259美元,较2月底伊朗战争爆发前上涨324.7%,距离2022年1月创下的12,683美元历史高点仅差11.2%。
PayPal加入Meta AI购物助手Muse,支付网络再扩张
PayPal宣布与Meta达成合作,将PayPal支付接入AI助手Muse。今后,PayPal用户可以通过Muse在全球使用PayPal的商家网络中购物并完成结账。
26年H1法国电商销售额增至1020亿欧元,客单价下滑
法国电商协会(Fevad)公布的数据显示,2026年上半年,法国商品和服务线上销售额超过1020亿欧元,同比增长6.6%。这一增速与2025年的7.1%较为接近,但进入春季后,市场明显加快。
Bol在荷兰新建配送中心,日处理超10万件包裹
荷兰电商平台Bol正在扩大物流网络。9月22日,Bol位于荷兰莱利斯塔德(Lelystad)的新配送中心正式开工建设,计划于2028年正式投入使用。
TikTok卖家盯上“礼物包装”赛道,有商家已年入上千万
TikTok“包装生意”爆了,一款裁纸神器28天卖65万
9月27日新规生效!亚马逊欧洲站卖家抓紧清理环保宣传话术
家居、家纺、户外、母婴等类目是平台重点核查对象。
11月2日生效,亚马逊要求卖家持有100万美元责任险
根据亚马逊发布在美国卖家论坛的通知,自2026年11月2日起,销售儿童用品、化妆品、可食用及可摄入产品、锂电池产品等“增强安全要求”等11个品类商品的卖家,无论月销售额多少,都必须持有至少100万美元的商业责任保险。
净利暴跌六成,傲基半年只赚了4000万
在跨境电商行业从粗放生长走向精耕细作的十年叙事中,傲基是一个绕不开的样本。它曾是草莽时代风光无限的华南城四少之一,也曾一夜跌入上百家店铺被封的低谷,随后果断砍削业务,断臂求生,用三年时间完成从巨亏5亿到年赚5亿的翻身。然而行业环境瞬息万变,在关税、物流、成本等连环冲击下,新的困局再度摆在了傲基面前。掘金俄罗斯跨境蓝海!10.16 厦门|Yandex Market 福建首场官方千人峰会火热报名中🔥忙活半年,傲基交出了一份颇为五味杂陈的成绩单。根据最新披露财报,傲基2026上半年实现营收72.21亿元,同比增长28.77%。
Temu拿下欧洲四国电商第一
根据德国电商数据机构ECDB基于2025年数据发布的统计,Temu已经进入几乎所有欧洲国家线上零售商的前十名,并在克罗地亚、芬兰、匈牙利和斯洛文尼亚四个国家登上第一名。
亚马逊关闭Muse AI代理购物权限
9月20日晚,亚马逊切断了Meta旗下AI助手Muse在Amazon.com上代替消费者购物的权限,理由是Muse未经授权访问亚马逊网站,且没有明确表明自己的AI代理身份。
Meta的AI应用Muse上线12天拿下280万安装量
市场情报机构Apptopia最新数据显示,Meta旗下AI应用Muse上线仅12天,Muse在美国和加拿大市场的下载量已经超过ChatGPT移动端同期表现,日活跃用户数也高于ChatGPT。
官宣!12月15—17日,2026亚马逊全球开店跨境峰会定档
· 峰会于 2026年12月15日—17日 在中国 · 福建 · 厦门举办,共 3 天。· 全部环节均在同一场馆举办:厦门国际会展中心(地址:厦门市思明区会展路198号厦门国际会展中心)。﹥线下官方讲堂特训营共4门课:官方讲堂特训营(基础课/进阶课)、AI实战营(基础课/进阶课)。现场只能四选一——但任意一张¥599峰会通票,都含两门课回放,即现场那门+同等级另一门回放。
韩国8月电商趋势: Temu等平台消费额下降19.6%
今年8月,速卖通、Temu、SHEIN等平台在韩国的消费金额合计为1444亿韩元,较去年同期的1796亿韩元下降19.6%,三家平台的消费金额均出现下滑。
亚马逊广告又有新动作!卖家别只看一笔“账”
近年来,亚马逊广告的消费者触点一直在增加。从搜索结果页、商品详情页,到品牌旗舰店、展示型推广,再到流媒体视频广告、站外营销……如今亚马逊广告的触角,又延伸到了对话式AI界面。9月10日,亚马逊广告宣布,支持广告主通过亚马逊广告在ChatGPT中投放广告,将其广告活动进一步拓展到顾客活跃参与的对话式聊天网站及工具中,在卖家圈引起了热议。有人把它视作品牌触达更多消费者的新机会,开始摩拳擦掌准备抢占这波早期流量红利;但亦有人为此感到焦虑,认为广告触点的增加在带来新流量入口的同时,也意味着卖家需要统筹更多数据与投放组合,管理、分析和预算分配也更复杂。
《2026 亚马逊时尚品类攻略手册》PDF下载
聚焦穿着与运动生活方式产品,覆盖从日常时尚穿搭到运动装备的完整消费场景,满足消费者在不同生活方式下的功能与风格需求。
《2026跨境支付安全与增长洞察报告》PDF下载
全球欺诈形势日益严峻,总体损失规模已接近5万亿美元,显示出系统性风险的持续扩大。在各类欺诈行为中,信用卡欺诈是损失最为集中的领域。
《解锁3D打印出海万亿市场赋能POD行业全面升级》PDF下载
在技术成熟、成本下降与全球范围内个性化消费浪潮的三重驱动下,全球3D打印市场以21.2%的年复合增长率急速扩张,规模预计从2023年的198亿美元飙升至2033年的1354亿美元,而作为关键引擎的消费级3D打印市场更显增长迅猛,其规模至2030年预计将达到120亿美元,其年复合增长率约为18.6%,反映了消费者对定制化与个性化产品的核心需求。
中国出海产业带洞察系列报告-柯桥纺织产业带
当全球商业加速互联,中国出海企业正以全速之姿迈向世界。在这场波澜壮阔的全球化征程中,各大产业带正以坚实、高效的硬核供应链,成为中国制造最底气十足的后盾。
《泰国服装电商市场趋势洞察报告》PDF下载
市场大盘概览,分平台市场规模与销量分析 品牌趋势分析,分平台TOP5品牌/增长趋势分析高速增长品牌/潜力品牌 商品爆款分析,TOP10商品/爆款分析 高速增长商品/潜力爆款,核心发现与建议 选品策略与市场机会,平台对比与进入策略
《中国美妆出海洞察报告》PDF下载
全球美妆市场已经连续三年保持快速增长,2023年再创新高,市场规模达3432.7亿美元,同比增速达到8.9%,成为最具增长潜力的消费赛道之。
《速卖通2026美韩拉美增长计划白皮书》PDF下载
全球跨境电商市场仍处于快速扩张期。据 Business Research Insights 数据,2025 年全球跨境电商市场规模约为 1.75 万亿美元,预计未来十年将保持高速增长。中国跨境电商出口同样势头强劲-据海关总署数据,2024 年中国跨境电商进出口规模达到约 2.71万亿元人民币,同比增长约14%;2025 年上半年进出口总值 1.37 万亿元,同比增长 10.3%。
《中国企业出海国别季报-沙特》PDF下载
2025年适逢中沙建交35周年,为更好地帮助企业了解和熟悉2025年沙特市场环境、商业机遇与本土化挑战,EqualOcean发布本篇《2025中国企业出海沙特季度研究报告》(以下简称报告),缩短相关从业者对沙特市场的心理距离。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
AMZ123星球
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
AMZ123卖家导航
做跨境电商,就上AMZ123
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部