进入巴西电商市场的跨境卖家必知事项
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电商旺季在即,热门的巴西市场如何高效推广
在如今互联网时代当中，在大部分电商当中都着重推行“平台操作简洁”、“用户购物体验”、“售后服务良好”等理念来吸引客户，其实在本质上来讲，就是给客户提供更好的服务，能为客户节省时间，保证客户完善的售后服务。那么如何利用邮件群发帮助电商在销售环节中更进一步，为客户创建良好的购物体验呢？一般在电商销售环节中，可以给客户群发邮件的环节分为售前、售中、售后三个方面，下面Rushmail来给大家大致讲解一下。
（一）、售前
在电商行业中，售前用邮件用比较频繁的地方是在“登录”和“注册”页面，当一名新客户进入我们的网站时，想要购买商品一定绕不过登录注册页面，当客户在注册或第一次登录时可以给群发一些邮件内容，给客户带来便利和福利。
例如：客户第一次注册页面，代表大部分客户对网站操作流程很不熟悉，可以给客户发送网站操作的流程介绍，并且附带客户在购物会遇到的一些问题和相应的解决方案；客户第一次登录账号时，可以给客户发送福利，比如首次登录账号的客户，可以赠予一百元优惠券的活动，促进客户下单，并且平时也可以发送一些优惠福利，让客户从而成为网站的忠实客户。
（二）、售中
在客户准备购物的过程中，要代入客户的身份去操作一下网站，看看网站有哪些操作流程不是很好的地方，会影响到购物体验，除了这方面可以利用邮件帮助网站做到一些事情：
1.客户将某件商品加入购物车之后，当该商品有价格变化、优惠活动、缺货、货物充足，客户有下单但未付款、付款遇到问题，客户付款后物流的信息等问题，都可以通过邮件给客户，让客户对想要购买的商品状态做到心中有数，提升客户购买的概率。
2.采用优惠券刺激客户消费，例如：可以在客户购买商品之后，赠送下次购买有折扣或下次购买有买二送一的优惠券，可以保证客户在网站继续消费的粘性。
3.据Rushmail邮件群发平台统计，在如今移动互联网时代当中，越来越多人都在使用移动端进行网上购物、邮件的处理和查阅，所以在群发邮件的内容中，要符合移动端用户的使用习惯，提升客户邮件阅读体验，增加邮件营销的效果。
（三）、售后
在客户付款下单后，可以通过邮件让客户了解商品的情况，例如：商品是否已发送、商品所处的位置、商品是否已送达，让客户了解购买商品的状态。
并且电商企业可以根据客户曾经购买商品的频率、种类等方面，发送相关的使用技巧，例如：对购买过空调的客户，给客户发送一些关于如何保养空调、如何使用可以降低电费等等。
在电商行业当中，通过邮件为客户从注册账号开始，指导操作、产品推荐、打消购买疑虑、了解商品情况、商品使用介绍、福利发送，等方面为客户提供便利。一般来说，电商行业需要长期稳定的为客户大量群发邮件，在群发平台的选择上，可以选择Rushmail邮件群发平台，拥有强大的技术团队，提供营销一站式的服务平台，内容包括专家数据统计分析、模板设计、垃圾评分系统等功能，并且能保证日均群发数量可以达到千万封的级别，帮助企业成功送达每一封邮件。
沃尔玛关闭巴西电商业务,专注于实体商店!
随着巴西经济的持续衰退，批发商店在该国逐渐兴起。
沃尔玛于2011年在巴西开设了电商部门，但2017年决定仅关注第三方卖家市场，停止直接销售。2018年，Advent International收购了巴西业务的80%股份。
沃尔玛退出巴西电商市场的决定，主要是由于与本土电商平台B2W、Via Varejo和 Magazine Luiza SA的竞争加剧。此举也为其他零售商提供了发展空间，目前他们仍在探索巴西电商市场。
作为退出电商的一部分，沃尔玛解雇了70名市场平台员工，其余20人负责线下订单。沃尔玛巴西计划到2020年底，将10家业绩不佳的大型超市转变为Maxxi Atacado批发店，首家店将于5月9日在圣保罗Diadema开业，另有10家大型超市转变为Sam’s Club商店。
沃尔玛为何专注于实体店？沃尔玛全球总裁董明伦解释说，沃尔玛在全球拥有11300多家门店，三分之一是大型店，三分之一是中型店，三分之一是小型店。他指出，电商和实体门店应共同发展，线上和线下结合是最有效的方式。
董明伦还提到，线下门店不仅是购物场所，还可以作为电商业务的仓储和拣货场所。因此，山姆会员商店在中国发展迅速，到2020年底，沃尔玛将在中国开设40家新开及在建的山姆会员商店。中国市场对沃尔玛全球投资布局至关重要，沃尔玛计划在中国开设更多门店，包括大卖场、山姆会员商店、惠选超市及前置仓。
沃尔玛全球总裁还表示，VR技术将为顾客带来全新的购物体验，未来线上和线下界限将逐渐消失。
巴西跨境电商常用的付款方式是什么如何有效收款
Boleto支付是巴西最普遍的线下支付，巴西跨境交易收款最好还是用本地流行的支付，还可以找一些第三方的平台，像dLocal就是很不错的，在业内的口碑也是非常棒，如果是做巴西或者拉美其他国家的跨境交易，一般对接这种平台就可以解决支付的问题。
