外贸新买家开发的方法分享
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刚做外贸怎么开发客户
外贸开发客户方法:
1,开始简单的了解所在公司的产品优势,价格(报价和趋势),产品特点(卖点)。
这点很重要,因为接下来的工作都会围绕这个来展开的。很多新人一开始就想着要开发客户,但是越着急开发客户就越开发不到,基本的东西还是要先在掌握的,不然就算把意向客户送给你你都开不了单,这是必然的,所以要先打好基础。
尤其是在价格方面,因为很多国家的客户都只注重价格,这个时候如果你们价格没有优势,想要拿下客户就要花费一些心思了,就要在价格方面多一些论证和分析了,当然也需要一点价格谈判方面的策略。策略的制定就看你对产品有没有清晰的认知了。
2.了解公司的实力。
例如,如果公司是外贸公司,支付条件一般是比较宽松的。如果工厂是外贸部,工厂控制资金回报,严格来说,账期通常不会太长。但目前的趋势是,国外的大客户倾向于直接与强大的工厂直接连接,以便他们有更多的价格优势和技术交流。
所以如果你是在工厂就要充分利用好工厂所有的一切优势,在公司上班就要找出所在公司的优势了,这些都是你和客户谈判的筹码。无论是公司还是工厂本身都有特定的优势,这些具体就要看自己的钻研程度,以及发挥程度了,操作起来还是有很多区别的。
3,外贸流程和基本技能。
英语写作能力,对外贸术语的理解,对外贸易流程的掌握,这些虽不是一朝一夕就能掌握的,但是要从一开始就养成不断积累的习惯,这些知识是要靠日积月累的。尤其是英语不太好的朋友,更要提前练习起来了,尤其要注意口语方面的练习。
虽然平时工作邮件的方式比较多,但是写邮件你还可以查查单词,真的到考验口语的时候可是没有机会让你查单词的,尤其是打电话的时候,连肢体语言都用不了,这个时候就很考验英语水平了,所以平时练习的时候要尤其注意口语。
扩展资料搜索客户
方法有很多,但新人最先要掌握的,也是最重要的方法是最便宜最有效的方法就是Google搜索。Google+关键字搜索,不同地区需要变换不同语言,不同关键字,图片搜索。然后可以了解一下社交平台,Linkedin和Facebook也可以试着先了解起来。
然后还有阿里巴巴等B2B网站,国内行业网站,展商参展商名单等等,其中很多细节都不做过多描述了,每种渠道都有很多方式,利用好了都是很有用的。新人还是先比较好的掌握一种方式比较好,不用贪多。
刚刚说的那些都是线上的,线下的有展会之类的,但是新人不太会用得到,前期主要还是会以线上为主。毕竟很多公司也很少有参加展会的机会。
邮件开发客户
也就是发开发信,开发信其实很简单,对于大部分的新人来说是没有压力的,多看一些模板,模仿着可以先尝试着写几封。只要重点突出,内容简洁,标题再稍微有点吸引力,其实这样也就差不多了。不用太在乎语言是否优美,流畅简单最好。
一般来说,外贸初学者需要数百封邮件可能才能获得第一个答复,回复内容可能就是不感兴趣之类的。但还是要坚持发的,开发信有时候还是需要一定的运气和概率的,发的多了才有机会。
手机开发客户
当电子邮件发了很久都没有结果的时候,也可以尝试电话(公司的固定电话或Skype)。电话其实是最快速也是最有效的方式,只是很多人由于英语水平有限,再加上勇气不足,所以不会去尝试这种方式。
第一次通话对新手来说可能很痛苦,但这是必要的!重要的是要注意,最好提前准备纸和笔,记录一下重点的信息,以免由于紧张电话挂了之后就什么都忘记了。其次,你必须有信心,轻松和幽默,才能与朋友聊天。
而且你的第一次电话很有可能是打不通的或者找不到你要找的人的。这都很正常,做好心理准备就好。如果是打给只有电话号码的客户,最好能要到邮箱或者其它联系方式,方便以后能长期联系。
利用公司现有的平台
每个公司给员工提供的平台是不一样的,要充分利用这些平台和资源,前期想要自己去开发新的平台是很难的,所以一定要利用好现有的。当然了如果你的同事愿意教你,那就要好好利用好同事这块资源了,很多时候经验是很有用处的,虚心学习,必要的时候一起分享劳动成果也是可行的。
大部分同事不愿意教你,不愿意跟你合作也是很正常的,这个也要看开一点,不要因为这个就对这家公司产生什么负面情绪,外贸工作就是这样的,不像其他工作,大家愿意一起分享交流,甚至不遗余力的帮助你,这个做外贸是很难遇到的。
外贸怎样开发新客户
1、最传统的方式是找客户名单打电话和发邮件联系。对于前期没什么钱投入推广的创业者,这个也不失为一个方法。但整体而言,现在用这种方法比较低效。(不建议)
2、参加外贸的相关行业展会。这个也是比较传统的方法。
3、入驻外贸B2B平台,根据产品挑选合适的平台。目前国内来说,主要平台有阿里巴巴、环球资源、环球市场、中国制造网等,但也需要有一定的资金和精力投入才可能有收获,而且无法完全掌控在手里,毕竟平台不是自己的。除此之外,还可以在国外一些免费的B2B平台上注册碰下运气,不过这类平台基本相当于批发市场模式,实质是以坐商、等客上门的方式获客,缺乏主动权。(可以尝试一下)
4、用Google、 Facebook等更先进的营销方式推广。好处是预算比较容易掌控,主要为效果付费,是更主动的一种营销方式。但缺点是知识技能门槛比较高,如果没有基本知识面和技能,或请到专业的运营人员,很难做出效果,而市场上这样现成的人才很少,并且要价很高。另外一个选择就是找第三方机构,找这些平台的官方授权代理来帮忙投放和操作,但这个市场鱼龙混杂,做B2B生意,转化链路相对复杂,市场上做得好的不多。如果选错合作伙伴,则会导致投入了钱但也没效果。(有钱有预算选这个)
综合来讲,到了互联网真正改变世界的今天,外贸人的技能也要与时俱进。先要下功夫搞懂产品,然后掌握新的更高级的营销技能,才能在外贸创业方面获得成功。
外贸业务员如何开发新客户
寻找国外客户一直是外贸业务员比较烦恼的问题。因为这需要花费大量的时间和精力来寻找国外客户,而不能集中精力在与客户的沟通和交流上。今天就分享一些外贸找客户的方法:
第一、搜索引擎
大家使用最多的是谷歌,最常用的也是谷歌,其他的用的也有。比如:在Google中输入产品名称+importers。也可以用importer代替importers进行搜索。
第二、B2B平台找客户
各大B2B平台,发布产品之前,需要对各大B2B平台优势及你自己产品的市场做好了解。比如:了解你的产品目标客户群,你的主打市场,通过你的产品,了解你的同行或者你的老客户,他们常用的平台有哪些等等。再根据自己的实际情况,选择合作的平台。具体怎么发布及使用,请仔细研究各大平台的规则,这里就不一一述说了。
第三、社交网站和视频网站
社交网站开发客户技巧:添加好友,定期更新发布个人动态,社交网站一般要和客户互动起来,不要加了客户就没动静了,引起客户的注意。
第四、黄页,名录
在研究区域市场时,该区域的黄页是很有用的。特别是一些新兴市场。
第五、政府机构等网站
比如:商会,协会,贸促会,驻外经济商务参赞处等
第六、展会网站
各种展会只要投钱,多多少少是有回报的。客户信息通过这种方式更显真切和可靠。这个要看公司的决定。
第七:跨境电商平台
国际B2C跨境电商平台:速卖通、亚马逊、eBay、具体如何操作,请查看网站说明。
第八:社交聊天工具
这个和社交平台一样要多互动,多沟通。任何一个信息都是一个切入点,从一个小切口进去才会发现大世界,分析研究之后,分清客户类别、了解背景、时差等再及时联系。
第九:大数据平台
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