fba卡派怎么查询物流
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卡派的签收pod亚马逊仓库不承认怎么办
在处理卡派的签收POD亚马逊仓库不承认的问题时,首先需要确认物流是否已派送到亚马逊并签收,确认签收后,需要物流提供POD作为证据。接下来,需要了解几个可能导致亚马逊没有上架的原因。其中,货在亚马逊仓库里没有被找到是比较常见的问题,亚马逊仓库规模庞大,货物众多,有时确实会出现找不到的情况。另外,亚马逊员工可能监守自盗,拿走货物。参考ID失效的情况也有可能出现,特别是物流派送时间过长时。此外,FBA箱麦错误、箱子尺寸重量不合格等也是常见问题,超过22.5公斤或尺寸超标的货物,亚马逊有可能拒收或者不上架。最后,由于旺季和疫情导致的人手不足,货物上架时间可能会有所延迟,一般签收后几天内,亚马逊会发邮件告知卖家货物已收到,并陆续安排上架,具体时间因仓库不同而有所差异。
为了应对这些问题,卖家可以采取以下措施。首先,及时跟进物流信息,确保货物按时签收,并保存好签收凭证。其次,如果货物没有被找到,可以通过联系亚马逊客服查询具体原因。如果有箱子尺寸重量不合格的情况,可以与亚马逊沟通,寻求解决方案。对于旺季或疫情导致的延迟上架,卖家可以耐心等待,同时关注亚马逊的邮件通知。最后,保持与亚马逊的良好沟通,及时反馈问题,有助于提高处理效率。
亚马逊fba货件追踪编码怎么填
在货物送达亚马逊之前,追踪编码需要提前填写好。每次货运都会有一个货运累进编号PRO,这个编号在亚马逊的货件级别上被用来衡量卖家缺少跟踪信息的缺陷率。虽然亚马逊目前不对追踪编码(PRO)的真实性进行验证,但这并不代表可以随意填写一个编号。像AppointmentID和FBA货件编号,都不能替代追踪编码(PRO)的功能。
那么,如何正确填写PRO呢?例如,如果你选择了快捷舰的物流服务,而后续选择了快递配送,则PRO应填写的是UPS转单号;如果后续选择的是卡派服务,则填写的是快捷舰的订单号。通过这个订单号,你可以查询到货物的轨迹。这个过程可以确保亚马逊能够准确追踪到货物的状态,从而提升卖家的服务质量。
正确填写追踪编码(PRO)不仅有助于提高卖家在亚马逊上的表现,还能让买家更清楚地了解货物的配送情况。因此,卖家在选择物流服务时,应当仔细阅读相关说明,确保填写正确的追踪编码。这不仅能提高卖家的信誉,还能减少因缺少跟踪信息而产生的投诉。
总之,追踪编码(PRO)是卖家与亚马逊之间沟通的重要桥梁。正确填写这个编码,不仅可以确保货物安全、准时地送达,还可以提升卖家的整体服务质量。因此,卖家应当重视这个环节,确保每个货件都能正确填写追踪编码。











