AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

怎么查询亚马逊品牌邮箱(怎么查询亚马逊品牌邮箱地址)

2024-10-20 20:03131


本文目录

  1. 亚马逊查询买家邮箱怎么操作
  2. 亚马逊品牌怎么备案到邮箱
  3. 亚马逊官方联系方式及邮箱汇总
  4. 亚马逊卖家常用邮箱列表
  5. 亚马逊平台,怎么查找买家邮箱

亚马逊查询买家邮箱怎么操作

酷鸟卖家助手

中文界面,付费使用,7酷鸟还更新个这个功能,让查找邮箱更为的便捷,不需要授权店铺,不需要监控review,只需要复制评价页的链接就可以查询邮箱,单个获取需要1000根羽毛。

支持站点,美国站,加拿大站,墨西哥站,德国站,西班牙站,法国站,意大利站,英国站,日本站,澳洲站

亚马逊品牌怎么备案到邮箱

亚马逊品牌备案到邮箱,步骤如下:

1、在卖家中心页面中,找到“品牌性质”菜单,点击“品牌注册”,进入品牌注册页面。

2、在品牌注册页面中,输入品牌名称、分类、类目和国家/地区等信息,然后点击“下一步”。

3、在商标信息页中,输入商标注册号、商标类型和商标注册所在国家/地区,然后点击“下一步”。

4、在“请选择发件人”页面中,勾选“备案通知发件人”选项,并填写邮箱地址和收件人姓名及电话信息,然后点击“下一步”。

5、在“品牌备案授权书”页面中,填写品牌代表人真实姓名、身份证号码、品牌名称、备案时间等信息,并签署电子签名。

6、在“预览并提交申请”页面中,确认备案信息准确无误后,点击“提交申请”进行申请。

亚马逊官方联系方式及邮箱汇总

在亚马逊销售过程中,及时联系到官方工作人员对于解决账户问题至关重要,尤其是在旺季。请收好这份亚马逊官方联系方式汇总,以备不时之需。

亚马逊没有特定的客服中心,联系客服的方式较为灵活多样,主要有以下途径:

1.**帮助中心**:可以搜索问题并联系客服。点击“帮助”后,点击任一问题,页面底部会显示“contact amazon”,进入客服页面。提供有电子邮件、电话、聊天三种方式,根据情况选择联系。

2.**邮箱联系客服**:遇到账号被封、被跟卖问题,可通过专门邮箱处理,解决问题更高效。具体邮箱如下:

-绩效相关:seller-performance@amazon

-外观侵权:copyright@amazon

-大佬Jeff邮箱:jeff@amazon

3.**在线联系**:无法通过上述方式解决时,也可以在卖家账户后台填写问题,自动发送至客服邮箱。

4.**紧急情况**:建议通过电话联系,得到及时回复。

亚马逊官方联系方式汇总如下:

**卖家服务电话支持**:

美国:+1-888-280-4331

英国:+44-2070-8479-11

**卖家服务邮件支持**:

美国:

英国:sellercentral.amazon.co.uk...

法国、德国、加拿大等站点:相应链接

**官方电子邮件地址**:

美国站各绩效团队邮箱:卖家绩效、政策、争议、评论等

日本站:alliance@Amazon.co.jp,店铺费用索赔:payments-guarantee@amazon.co.jp

加拿大站:pq-seller-assessment@amazon.ca,侵权通知:notice-dispute@amazon.ca

英国站:seller-performance-policy@amazon.co.uk,侵权通知:notice-dispute@amazon.co.uk

西班牙、意大利、德国、法国、印度站:相应团队邮箱

德国站:verkaeufer-performance@amazon.de

法国站:performance-vendeur@amazon.fr

印度站:seller-performance-policy@amazon.in

**亚马逊高层联系方式**:在必要时联系,通常不会收到回复,除非邮件内容值得进一步调查。

**亚马逊侵权问题**:通过注册品牌备案预防跟卖、假冒伪劣卖家。举报卖家可通过链接完成。

**亚马逊云计算服务**:AWS问题需联系技术人员,使用相应网址。

请注意,联系方式可能变更,亚马逊随时可能调整,建议关注官方更新。

亚马逊卖家常用邮箱列表

amazon.amazonamz亚马逊卖家常用邮箱列表

(1)亚马逊官方邮箱

notice@amazon

seller-evaluation@amazon

pq-review@amazon

account-confirmation@amazon

cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk

(2)卖家绩效团队邮箱

卖家常用的邮箱,主要用来联系、跟进和处理因为账号绩效问题导致账号受限,比如ODR超标、侵权、虚假发货等,联系时要用英语或所在站点语言,表达要诚恳,要用注册账号时使用的邮箱联系。

US:seller-performance@amazon

CA:seller-performance@amazon.ca

UK:seller-performance@amazon.co.uk

FR:performance-vendeur@amazon.fr

DE:verkaeufer-performance@amazon.de

ES:performance-vendedor@amazon.es

IT:performance-venditore@amazon.it

JP:alliance@amazon.co.jp

(3)产品品质相关的申诉邮箱

在产品质量被投诉、产品抽查、产品被下架等情况时联系和申诉的邮箱。

US:pq-review@amazon

US:seller-performance-policy@amazon

UK:seller-performance-policy@amazon.co.uk

FR:politique-performance-richtlinie@amazon.fr

DE:verkaeufer-performance-richtlinie@amazon.de

IT:performance-venditore-politiche-di-condotta@amazon.it

ES:politicas-performance-vededor@amazon.es

IN:seller-performance-policy@amazon.in

MX:politicas-performance-vededor@amazon.mx

(4)店铺被冻结和关闭,跟进账号放款的申诉邮箱

账号被冻结后跟进账号余额处理的联系邮箱,也可以在账号被关闭后无法登录时折你去哪个FBA库存撤仓时使用。

US:merchant-reserve-inquiry@amazon

US:payments-investigate@amazon

US:payments-funds@amazon

CA:payments-investigate@ amazon.ca

UK:payments-investigate@ amazon.co.uk

FR:investigation-amzpayments@amazon.fr

DE:payments-nachforschungen@amazon.de

IT:payments-investigate@amazon.it

ES:investigation-pagos@amzon.es

IN:payments-investigate@amazon.in

MX:payments-funds@amazon.mx

(5)知识产权相关问题得到解决后撤诉邮箱

US:notice@amazon

UK:notice@amazon.co.uk

FR:notification@amazon.fr

DE:benachrichtigung@amazon.de

IT:notifica@amazon.it

ES:aviso@amazon.es

IN:notice@amazon.in

MX:notice@amazon.mx

(6)投诉跟卖

①登录亚马逊卖家后台Contact SellerSupport开Case投诉。Report a Violation: sellercentral.amazon...

②以权利人身份投诉侵权: amazon/gp/help/repo...

③以买家身份test buy之后投诉:http: amazon/gp/help/repo...

亚马逊平台,怎么查找买家邮箱

亚马逊店铺管理优化过程中,最怕的是出现差评,此时最重要的是怎么删除差评。而遇到差评时,卖家首先会想到通过邮件来处理差评,却找不到获取真实买家邮箱功能。

酷鸟获取买家真实邮箱的功能可以查找到亚马逊买家的真实邮箱,是国内首家独发的,目前是支持美国区域店铺可获取买家的真实邮箱地址。

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签
品牌月销售额提升7倍,Qoo10启动新一轮品牌扶持计划
AMZ123获悉,近日,eBay日本公布了其2026年度经营方针及新战略,明确将围绕美妆品类持续加大投入,并计划在2027年于东京核心区域开设线下旗舰店。该公司运营综合电商平台Qoo10,希望通过线上与线下联动,进一步推动品牌增长。在品牌孵化方面,eBay此前于2025年3月提出“培育20家估值1000亿日元企业、100家估值100亿日元企业”的目标,并启动“Qoo10支援项目”。同年4月上线的“Mega Debut”专项页面,旨在发掘并扶持新兴美妆品牌。截至2026年4月第一周,约一年时间内已有200个品牌通过该项目上线。
霸榜TikTok厨房类目,一款懒人收纳神器30天卖出百万
TikTok厨房类目惊现懒人爆款,卖家已经躺赚500万
26年美国母亲节消费再创新高,支出将达380亿美元
AMZ123获悉,近日,美国零售行业组织National Retail Federation与Prosper Insights & Analytics发布的最新年度调查显示,2026年母亲节消费预计将达到380亿美元,创历史新高。这一规模高于2025年的341亿美元,也超过了2023年创下的357亿美元此前纪录。从参与情况来看,84%的美国成年人计划庆祝母亲节,比例与近年基本一致。从人均支出水平来看,消费者预计平均花费284.25美元购买礼物,高于去年的259.04美元,也超过2023年的274.02美元,创下新高。
1500 + 货代暴雷:行业沉疴,一场漫长的潮湿
货代暴雷潮:一场迟到的"成人礼"。
南非出台新规:进口商品需通过安全认证方可入境
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,南非政府正在加强对跨境电商商品的监管,计划在商品进入国内市场前进行安全和质量检查。这一政策由Department of Trade, Industry, and Competition(DTIC贸易、工业和竞争部)推动,主要针对目前大量未经过严格检测便进入南非市场的进口商品。根据新规,未来所有相关商品在发货前都必须经过验证,确保符合南非国家标准。具体措施包括实施出口前验证(Pre-Export Verification)以及强制提供合格证书(Certificate of Conformity,CoC)。
Revolut或于2028年IPO,估值最高达2000亿美元
Fin123获悉,近日,据外媒报道,总部位于伦敦的金融科技公司Revolut正在规划一次规模空前的上市计划。根据多位投资者透露的信息,Revolut正在考虑在未来IPO中将估值提升至1500亿美元至2000亿美元之间。不过Revolut内部人士表示,目前尚未设定正式估值目标。该公司已明确表示,最早不会在2028年之前上市。Revolut创始人Nik Storonsky近期在接受采访时表示,公司最早将在2028年进行IPO。他强调,作为银行企业,公开上市有助于提升信任度,因为公众公司通常比私人公司更容易获得市场信任。如果Revolut达到2000亿美元估值,创始人Storonsky的持股比例将显著提升。
意大利VAT保证金新规:税号失效应对与亚马逊宽限期申请指南
一旦意大利VAT税号在VIES中显示无效,您在亚马逊意大利的FBA库存将无法销售。
史上最大规模投资!如何抓住美客多巴西本土店新风口
最担心的无非是资金安全、店铺安全和税务合规。
亚马逊被指控干预品牌定价,涉及Levi’s、Hanes等
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,美国加州总检察长公布的一批最新解密文件显示,在针对亚马逊的反垄断诉讼中,监管机构指控亚马逊通过多种方式影响市场价格,并要求合作品牌在其他电商平台上提高售价,从而维持其平台价格优势。这些文件属于2022年提起的诉讼的一部分,内容包括企业内部沟通记录以及与供应商之间的往来信息,进一步揭示了相关操作细节。根据加州总检察长罗布·邦塔披露的信息,亚马逊曾向多家大型品牌施压,包括Levi Strauss和Hanes,要求它们推动竞争对手平台如沃尔玛、塔吉特和家得宝上的商品价格上涨。监管机构认为,这种做法属于价格操控行为,可能抬高整个市场的商品价格。
美国正式退税,头部卖家最新回应!
美国关税退款终于进入实操阶段。此前AMZ123在文章中提到,当地时间4月13日,美国海关与边境保护局(CBP)发布公告称,其已基本完成向进口商大规模进行关税退款的报关系统(CAPE)新功能第一阶段研发,将于2026年4月20日正式部署上线。而在昨日,CAPE系统正式落地,市场盯了许久的这笔退款,也终于开始进入实际申报环节。AMZ123获悉,从CBP最新发布的消息来看,CAPE系统已经正式投入使用,进口商以及经授权的报关行,现已可以通过ACE门户提交相关退款申报。这意味着,围绕IEEPA关税退款的处理,终于有了一个正式入口。
玻璃水瓶靠“极简美学”,在TikTok美区月入上百万
TikTok喝水瓶赛道现“新贵”,上线28天卖了110万
25年欧洲电商平台销售额占比已达61%,影响力持续提升
AMZ123获悉,近日,根据ECDB最新数据,2025年,电商平台(marketplaces)占欧洲电商商品交易总额(GMV)的61%,成为线上交易的主要渠道。相比之下,品牌自营网站(first-party online stores)仅占16.6%,约为整体线上交易规模的六分之一。数据还显示,这一趋势在全球范围内更加明显,2025年全球电商中,电商平台销售额占比已达到83.4%,意味着绝大多数在线交易都发生在第三方电商平台上。从时间维度来看,欧洲平台化趋势正在持续加强。电商平台在欧洲的GMV占比从2023年的56.2%提升至2025年的60.8%,两年内增长明显。
亚马逊宠物日大促定档5月11日
AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,将在2026年继续推出“Pet Days(宠物日)”促销活动,并首次将活动周期延长至5天。该活动将于太平洋时间5月11日0点开始,持续至5月15日23点59分,是其迄今规模最大的一次宠物类促销活动。“Pet Days”已连续举办五年。该活动最初于2022年5月以“Amazon Pet Day”的形式推出,当时仅为24小时促销。2023年至2025年期间,活动扩展为48小时。今年则进一步延长至5天,覆盖时间明显拉长,促销力度也随之扩大。在此次活动中,亚马逊平台将推出数千款宠物相关商品折扣,涵盖宠物食品与零食、玩具、服饰、健康护理产品、美容清洁用品以及各类配件等。
亚马逊Alexa+进军墨西哥市场
AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,在墨西哥推出新一代语音助手 Alexa+,这是该产品首次进入非英语市场。此次上线不仅是语言扩展,更强调对本地文化的理解。根据官方信息,Alexa+在墨西哥的版本能够理解当地的语言习惯、幽默表达以及社交语境。例如,它不仅能识别西班牙语,还能理解墨西哥常见的俚语和表达方式,如“chido”(表示“很棒”)以及“buena onda”(形容人很好)。此外,“ahorita”这一词在不同语境下可能表示几分钟或更长时间,系统也能够根据具体场景进行判断。这种能力来自于对当地文化数据的深度训练,包括电视节目文本和社交媒体内容,使模型不仅理解字面含义,还能掌握隐含的社会规则。
2026全球货代50强榜单出炉!
2026年全球货代行业最新排名正式出炉。来自行业媒体Transport Topics的数据显示,全球海运货代竞争格局持续分化,中国企业表现尤为亮眼。其中,中外运再次稳居海运榜首,多家中国物流企业排名显著提升,行业集中度与区域格局正在发生深刻变化。海运榜单:中外运蝉联第一,头部竞争加剧根据最新发布的2026年全球海运货代TOP50榜单,中国外运股份有限公司 以492万TEU的操作量再次位居全球第一,连续多年保持领先优势。紧随其后的是 德迅集团 ,以432万TEU排名第二;DSV 则以370万TEU升至第三位,成为本年度排名变化最显著的企业之一。
《全球电商平台概览报告》PDF下载
全球正在见证新形态、新商机的诞生:TIKTOKSHOP以兴趣驱动形成新的内容和交易闭环;TEMU和SHEIN用中国制造加速物流体系挑战传统平台节奏;而在东南亚、拉美、中东等市场,本地平台构建起自己的流量生态与支付和履约体系。电商平台不再是可供挑选的“销售渠道”,而是彼此割裂、竞争激烈的“市场入口
《2026年值得关注的全球营销趋势报告》PDF下载
本指南重点介绍的2026年15项重大趋势,值得每一位传播、公关以及社交媒体领域负责人关注。这些趋势涵盖:从答案引擎优化(也被称作生成式引擎优化) 的兴起到红人电商的专业化进程;从视频内容的全面主导到社会化客户关怀的关键作用。
《2025东南亚膳食营养补充剂市场报告》PDF下载
基于2025年Shopee平台全年数据,东南亚膳食营养补充剂市场总规模已达25.32亿美元。该市场呈现出以泰国和印度尼西亚为核心的双核心结构,二者合计占总市场份额的46.5%。
《全球产业深度研究之清真经济专题》PDF下载
印度尼西亚是全球最大清真消费市场,规模达到2650亿美元;马来西亚是全球认证标准输出中心;沙特阿拉伯是GCC(海湾阿拉伯国家合作委员会)具有战略价值的清真枢纽。这三个国家形成了清真消费三大市场占比60%。
《TikTok Shop2026欧美运动户外类目报告》PDF下载
欧美市场总GMV为15.11亿,整体结构呈现极度集中化的特征,其中美国站点的GMV高达12.32亿,占据了欧美市场的81.52%,月均GMV超过1.02亿。英国站点以 2.40亿的GMV和15.89%的份额位居第二。两大站点贡献了市场总GMV的97%以上。
《TikTok Shop2026东南亚运动户外类目报告》PDF下载
作为东南亚各站点的支柱品类,运动户外凭借其深厚的消费群体基础与高社交属性,相比其他品类规模优势显著,并在近12个月继续保持强劲增长。近一年内,东南亚地区该品类总GMV逼近百亿美元,其中泰国站表现尤为突出,GMV突破4.7亿美元;马印尼站紧随其后,GMV近4亿美元。
《2026中国新能源智能汽车产业链出海研究报告》PDF下载
海外主要汽车市场的国家/地区政策出现分化:以德国、意大利为代表的欧洲主要汽车生产国,携其本土汽车产业巨头,共同构成了推动欧盟调整“禁燃令”的主导力量。从本质上看,此次政策调整的进程,折射出欧盟内部不同国家与产业利益集团之间的复杂博弈。泰国、马来西亚和巴西现阶段开始偏好汽车产能的实际落地希望引入长期资本以支持当地的经济发展。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部