AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

亚马逊一个订单客户留几个评价(亚马逊不能隐藏订单了)

2024-11-08 20:33109


本文目录

  1. 亚马逊订单买家多久不能留评没有电话怎么办
  2. 亚马逊一个订单客户留几个评价多少钱
  3. 亚马逊评价多少订单能有一个评价
  4. 亚马逊怎么给卖家店铺留评
  5. 亚马逊订单里的请求评论有什么不好

亚马逊订单买家多久不能留评没有电话怎么办

对于一些买家来说,他们可能会困惑于订单完成后多久不能留评。此外,还有一些买家可能没有卖家的联系电话,不知道该如何处理。下面我们将从这两个方面展开讨论。

首先,我们来介绍一下亚马逊订单买家多久不能留评。根据亚马逊平台的规定,买家在订单完成后有一个特定的时间段内可以留下评价。具体的时间限制取决于卖家选择的订单确认方式:

自动确认:如果卖家设置了自动确认选项,那么买家将在订单交付后的30天内无法留评。这意味着买家需要等待30天之后才能给出评价。

手动确认:如果卖家选择手动确认选项,那么买家可以在订单交付后的7天内留下评价。在此期间,买家可以考虑商品的质量、卖家的服务等因素,并给出相应的评价。

需要注意的是,在某些情况下,卖家可能会提前手动确认订单,或者由于退款、退货等原因取消订单的确认状态。这种情况下,买家也将无法留下评价。

其次,我们来探讨一下亚马逊订单买家没有卖家电话该如何处理。在亚马逊平台上,买家可以通过以下几种方式与卖家联系:

亚马逊消息系统:买家可以通过亚马逊的消息系统与卖家进行沟通。在订单页面上,买家可以找到“联系卖家”按钮,点击后可以向卖家发送消息。

订单详情页:在订单详情页中,买家可以找到卖家的联系信息,包括店铺名称和卖家ID。买家可以通过搜索店铺名称或卖家ID来获取更多联系方式。

客服支持:如果出现了一些紧急情况或有问题需要解决,买家可以联系亚马逊的客服支持团队,他们将会提供帮助和指引。

需要注意的是,在与卖家沟通时,买家应尽量提供订单相关的详细信息,以便卖家更好地理解和解决问题。

总之,根据亚马逊平台的规定,买家在订单交付后的一定时间段内可以留下评价,具体时间限制取决于卖家选择的订单确认方式。

买家可以通过亚马逊的消息系统与卖家进行联系,或者在订单详情页找到卖家的联系信息。如果遇到紧急情况或需要进一步帮助,买家可以联系亚马逊的客服支持团队。

在亚马逊购物平台上,买家可以在订单完成后的一定时间段内留下评价。具体时间限制取决于卖家选择的订单确认方式。买家可以通过亚马逊的消息系统与卖家进行联系,或者在订单详情页找到卖家的联系信息。

亚马逊一个订单客户留几个评价多少钱

在亚马逊上,一个订单通常只能由一个客户留下一条评价。每个客户只能对同一订单进行一次评价,不能多次评价。

至于订单的金额,亚马逊上的商品价格因商品种类、品牌、销售策略等因素而有所不同。因此,一个订单的具体金额取决于所购买商品的价格和数量,以及运费、促销活动等因素。

需要注意的是,亚马逊上的商品价格会根据市场需求和供应情况进行调整,所以同一个商品在不同时间可能会有不同的价格。

对于具体的订单金额,建议你在购物过程中查看亚马逊网站上的商品价格和结算金额,以了解最准确的信息。

亚马逊一个订单可以分开发货吗?

是的,亚马逊允许一个订单进行分开发货。这意味着如果订单中有多个商品,亚马逊卖家可以选择将这些商品分批发货,而不必等待所有商品都准备好才进行发货。

分开发货可以带来一些优势,例如:

1、提供更快的发货时间:如果某些商品已经准备好并可以立即发货,卖家可以先发货这些商品,以满足买家的需求,并加快订单的处理时间。

2、减少等待时间:有些商品可能需要更长的准备时间,如果等待所有商品准备好再发货,可能会延迟整个订单的发货时间。分开发货可以减少买家的等待时间。

3、降低配送成本:对于分散存储在不同仓库或供应商处的商品,分开发货可以减少配送距离和成本。

需要注意的是,分开发货可能会导致买家收到多个包裹,并可能会在不同的时间内收到不同的商品。这对于买家来说需要考虑到物流和配送的安排。

具体的分开发货操作可以在亚马逊卖家中心的订单管理界面进行设置和处理。建议根据具体情况和订单需求,灵活选择是否分开发货。

亚马逊评价多少订单能有一个评价

如果是亚马逊新店铺。前期的订单转换率应该5%-10%,成熟的链接应该在20-30%。爆款能达到50%。留评率:成熟的链接大概1%-2%之间。刷单留评比例:中期的链接10%,前期的15%-20%,刷单要走VP方式的。不刷单的情况下,可能比1%还低。其实也不用太纠结了,可以了解下环球华品网,他家工作人员拥有多年跨境出口工作经验,能助力卖家成为下一个大卖家。

亚马逊怎么给卖家店铺留评

每次完成一笔订单后,亚马逊卖家都希望买家能留下一个好的评价,但是往往有一些卖家是不予评价的,觉得嫌麻烦,但是买家的好评正是卖家所需要的,因为好评能影响店铺的整体销量,如果你能做到以下几点,买家留好评的几率还是挺大的

1.可以在产品详细描述中给买家灌输这样的信息,买家购买了你的产品后,在满意的情况下,如果能够及时的给予好评,那么下次再购物时可以得到一些折扣,这样能让买家知道你是一位诚信并且非常重视好评的卖家,同时为买家的第二次购买打好基础,增加回头率

2.发出货物后要及时跟进站内信,告知买家运单号,并请买家收到物品后及时给予好评,遇到对货品不满意的情况,可以提前联系你,之后双方协商解决,提醒买家慎重给予差评

3.对于客户同意收货并放款仍未评价的,需要及时沟通,同时提供一些赠品和下次购买优惠的承诺,引导买家给予你好评。这样,既提高了好评率,也提高了客户重复购买的可能性。

4.如果得到了中差评,你需要及时进行合理的解释,保持解决问题的态度,积极协商达成一致,消除中差评。不要在收到差评后也对买家恶语相向。否则你无意识的流失掉的就不单单是这一位买家,而是更多的潜在买家

亚马逊订单里的请求评论有什么不好

在亚马逊平台上,如果你的产品被买家以折扣或优惠券购买,切勿向他们索要评价。这会让平台误认为你的行为是刷好评,从而可能影响到你的销售和声誉。

此外,不要试图告诉买家应该写下什么样的评价内容,也不要通过赠送小礼物或给出优惠券等方式诱导他们留下评价。这种行为同样会被亚马逊视为刷好评。

一旦买家已经给出了Feedback,不要再向他们索要Review。这样做会显得你是在选择性地要求好评,可能会引起买家的反感,并且不符合亚马逊平台的评价规则。

不要让朋友或家人帮助你留下评价。这种行为同样会引发怀疑,甚至会被平台视为刷好评。

聘请博客博主或其他非亚马逊平台的评测者来帮你留下评价也是不可取的。虽然他们可能会提供一些积极的反馈,但这种行为同样会被视为刷好评,影响你的商品评价的真实性和公正性。

为了避免被亚马逊平台视为刷好评,卖家应当让买家自由地表达他们的购买体验和意见,这样才能确保评价的真实性和公正性。

总之,卖家应当尊重亚马逊的评价规则,不要采取任何可能被视为刷好评的行为。这样不仅能够保护自己的商品评价,还能维护与买家之间的良好关系。

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签
美国41%美妆销售已转向线上渠道,消费者购物行为转变
AMZ123获悉,近日,根据NielsenIQ的最新数据,消费者购买行为正在发生结构性变化。全球美妆行业在2024年实现了7.3%的同比价值增长,电商渠道成为推动行业增长的核心力量。其中,美国市场约41%的美妆及个人护理产品销售通过线上渠道完成。全球美妆市场规模在2025年预计达到1万亿美元,美国贡献约1050亿美元,线上销售正在持续削弱传统实体零售的主导地位。从区域表现来看,拉丁美洲和非洲———中东地区成为全球美妆市场增长最快的区域,增速分别达到19.1%和27.1%。北美和西欧市场同样保持稳健增长,增幅分别为7.8%和7.7%。
TikTok美区再出新规,AM或被这两类卖家“内定”
就在上周,TikTok美国业务有了最终的归属。闻此消息的TikTok卖家们,一边细品“靴子落地”后的宁静祥和,一边打开支付软件把未缴的店铺保证金补足,摩拳擦掌规划2026年增长曲线。而另一条来自平台内部的重量级消息,却又将卖家刚补上的“安全感”,瞬间抽走了一半。01TikTok美区再出新规TT123了解到,据内部消息,TikTok美区自2026年起,TikTok美区的AM(客户经理)将停止面向全体商家提供支持,仅专项服务以下两类主体:战略重点商家:须为知名品牌方或其授权经销商,且满足以下任一营收门槛——美国市场全渠道年营收1000万美元,或亚马逊美国单店铺年营收1000万美元。
Flipkart收购Minivet AI,加强生成式AI与视频电商能力
AMZ123获悉,近日,Flipkart宣布,已收购生成式人工智能初创公司Minivet AI的多数股权,以进一步强化其在生成式 AI 领域的技术布局,并加快向视频化、对话式电商体验转型。Minivet AI 总部位于印度班加罗尔,成立于 2024 年,专注于为电商场景提供生成式视频与相关AI技术解决方案。此次交易的具体金额尚未披露,相关收购仍需满足常规交割条件。Flipkart 表示,此次收购旨在增强其核心技术能力,以应对电商行业向“视觉优先”和“沉浸式购物体验”加速演进的趋势。随着消费者越来越依赖图片、视频和互动式内容进行商品发现和决策,平台对生成式内容和智能交互能力的需求持续上升。
圣诞季单量骤跌,一批卖家广告费狂飙!
作者 | 林含@AMZ123声明 | 此文章版权归AMZ123所有,未经允许不得转载当圣诞钟声临近,亚马逊卖家们期盼的订单“圣诞老人”却并未如期而至。一边是少数卖家爆单的喜悦,另一边则是更多卖家面对提前“冻结”的销量曲线,陷入困惑与焦虑。AMZ123获悉,为了迎接即将到来的圣诞旺季,亚马逊于12月16日9点启动"圣诞限时特卖",活动将持续至12月25日23:59分,涵盖多品类商品优惠。数以万计的跨境卖家原本期待着一场持续至25日深夜的销售盛宴。然而,预期中的单量狂潮并未均匀降临,取而代之的是一场急剧分化的市场“压力测试”,并在活动后期演变为大范围的销量下跌。活动伊始,市场的分野便已清晰可见。
销量腰斩!Temu卖家陷入流量寒冬
系统崩了、单量没了、广告爆了——2025年12月的跨境卖家社群,这类吐槽已成为高频词汇。从平台系统突发宕机导致订单处理停滞,到大批商品链接无预警下架,叠加年末本应爆发的消费需求迟迟未现,跨境电商行业正经历一场意料之外的震荡,而Temu卖家群体的体感尤为强烈。AMZ123获悉,自12月以来,不少卖家均反映Temu店铺流量、销量十分低迷。而到了12月中下旬,这种低迷情况更是进一步加剧,多个产品甚至出现了“销量连续多日下滑”的极端情况。“最近猛跌,真的是淡得不行了。”“Temu销量掉完了,看这情况都懒得上品了。”“天塌了Temu流量怎么能下降那么多,说好的圣诞旺季呢。
25年越南电商市场将达310亿美元,跨境交易规模扩大
AMZ123获悉,近日,越南工贸部数据显示,2025年越南跨境电商进出口总额预计达到44.5亿美元,其中电商出口规模接近20亿美元,同比增长约78%,跨境电商正成为推动越南数字经济和出口增长的重要力量。从整体市场来看,越南电商行业仍保持高速扩张。工贸部预计,2025年越南电商市场规模将达到310亿美元,同比增长超过25%,约占全国商品和消费服务零售总额的10%。在全球范围内,越南继续位列电商增长最快的前十国家之一,在东盟市场规模中排名第三,仅次于印尼和泰国。跨境电商出口的加速,是推动整体规模扩大的重要因素。
字节25年利润预计将达500亿美元,TikTok带动增长
AMZ123获悉,近日,据彭博社报道,字节跳动有限公司预计在2025年实现约500亿美元利润,创下公司历史新高。这一表现主要得益于旗下TikTok在电商、直播购物以及海外市场的快速发展。知情人士透露,字节跳动在今年前三季度已实现约400亿美元净利润,超出公司内部对2025年的利润预期,其盈利规模接近美国竞争对手Meta的预期水平(约600亿美元)。尽管TikTok在美国面临严格监管和国家安全审查压力,并促使美方推动对其所有权结构进行重组,字节跳动仍保持快速扩张。
FedEx 26财年Q2营收235亿,盈利能力增强
AMZ123获悉,近日,FedEx发布了截至2025年11月30日的2026财年第二季度财务报告,本季度FedEx收入和利润同比显著增长,并上调了2026财年全年收入和盈利预期。以下为Q2财报亮点:①营收235亿美元,同比增长6.8%,为近三年来单季度首次超过 230亿美元。②营业利润为 13.8亿美元,去年同期为 10.5亿美元;调整后营业利润为 16.1亿美元,高于去年同期的 13.8亿美元。③营业利润率为 5.9%,去年同期为 4.8%;调整后营业利润率为 6.9%,去年同期为 6.3%。④净利润为 9.6亿美元,去年同期为 7.4亿美元;调整后净利润为 11.4亿美元,去年同期为 9.9亿美元。
深圳又发钱!这些跨境企业瓜分超3000万
在中国跨境电商的版图上,深圳是一座无法被忽略的“灯塔”。这里不仅聚集了全国近半的跨境电商主体,更以其完整的产业链、活跃的创新氛围和敏锐的市场嗅觉,持续引领着行业的趋势与变革。近日,深圳再度“遥遥领先”,给跨境企业“发钱”了。AMZ123获悉,12月16日,深圳商务局发布了2025年度中央资金(跨境电子商务企业市场开拓扶持事项)拟奖励项目公示的通知,拟发放奖励超3000万元。▲图片来源于:深圳市商务局网站通知显示,专项资金申报对象为具备海外独立站业务的跨境企业。最终,共有21家企业的36个独立站项目获得支持,涵盖智能家居、新能源、消费电子、运动科技等领域大卖。
电商新规!平台定价将被约束 |跨境圈一周头条
|圈子知道01平台定价权被约束《互联网平台价格行为规则》将落地国内电商监管再出重磅文件。近日,国家发改委、市场监管总局、国家网信办联合印发《互联网平台价格行为规则》,明确将于2026年4月起正式施行。新规直指平台长期存在的价格干预与不透明问题。规则明确提出,平台不得强制商家降价,不得要求“全网最低价”,也不得通过限流、下架等方式变相施压商家接受不合理定价条件,商品定价权将回归商家本身。同时,新规要求平台必须强化价格透明度,所有附加费用、自动续费规则需显著提示,并明确禁止“大数据杀熟”“先涨后降”等误导性价格行为。从行业角度看,这不仅是一次价格治理,更像是一场平台与商家关系的再平衡。
月销7000单的圣诞爆款,全靠这波亚马逊“傻瓜式”操作
把基础的逻辑执行到极致,你就赢了。
圣诞季单量骤跌,一批卖家广告费狂飙!
作者 | 林含@AMZ123声明 | 此文章版权归AMZ123所有,未经允许不得转载当圣诞钟声临近,亚马逊卖家们期盼的订单“圣诞老人”却并未如期而至。一边是少数卖家爆单的喜悦,另一边则是更多卖家面对提前“冻结”的销量曲线,陷入困惑与焦虑。AMZ123获悉,为了迎接即将到来的圣诞旺季,亚马逊于12月16日9点启动"圣诞限时特卖",活动将持续至12月25日23:59分,涵盖多品类商品优惠。数以万计的跨境卖家原本期待着一场持续至25日深夜的销售盛宴。然而,预期中的单量狂潮并未均匀降临,取而代之的是一场急剧分化的市场“压力测试”,并在活动后期演变为大范围的销量下跌。活动伊始,市场的分野便已清晰可见。
跨境人必看!DDP、DDU、DAP、LDP到底有何区别?
DDP、DDU、DAP、LDP在跨境电商领域容易弄混淆。这次铭志会对每个术语的定义、买卖双方的责任划分、潜在风险以及适合的卖家画像等多个维度进行阐述,旨在为跨境电商卖家,提供一份清晰、实用且专业的行动指南。 一、DDP-完税后交货1、定义DDP是指卖方需要承担将货物从发货地运送到买方指定的目的地国家内某个具体地点的一切责任、风险和费用。 2、买卖双方责任(1)卖方责任· 全程物流: 负责从起运地到最终目的地的所有运输安排 。· 出口清关: 办理货物在出口国的所有海关手续。· 进口清关: 办理货物在进口国的所有海关手续,这是DDP与许多其他术语的关键区别 。
销量腰斩!Temu卖家陷入流量寒冬
系统崩了、单量没了、广告爆了——2025年12月的跨境卖家社群,这类吐槽已成为高频词汇。从平台系统突发宕机导致订单处理停滞,到大批商品链接无预警下架,叠加年末本应爆发的消费需求迟迟未现,跨境电商行业正经历一场意料之外的震荡,而Temu卖家群体的体感尤为强烈。AMZ123获悉,自12月以来,不少卖家均反映Temu店铺流量、销量十分低迷。而到了12月中下旬,这种低迷情况更是进一步加剧,多个产品甚至出现了“销量连续多日下滑”的极端情况。“最近猛跌,真的是淡得不行了。”“Temu销量掉完了,看这情况都懒得上品了。”“天塌了Temu流量怎么能下降那么多,说好的圣诞旺季呢。
90%抽检玩具不合规!法国加强电商平台玩具的监管力度
AMZ123获悉,近日,法国竞争、消费与反欺诈总局(DGCCRF)发布了2025年度玩具安全调查结果。调查显示,在电商平台销售的玩具中,存在高度集中的合规与安全风险。被抽检的玩具中,90%存在不合规问题,超过60%被认定为危险产品。相比之下,线下及自营电商等传统玩具销售渠道整体合规水平明显更高。本次调查共覆盖近2000家玩具相关经营主体以及5家大型电商平台,其中4家为境外平台。相关平台单个平台的月度独立访客量介于700万至2200万之间。调查显示,电商平台市场在2024年已占法国玩具零售分销总营业额的20%以上,成为监管部门重点关注对象。
周受资内部信曝TikTok美国方案
文章来源:跨境电商头条当地时间12月18日,TikTok CEO周受资发出内部信,更新了TikTok美国业务进
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部