速卖通线上发货要怎么理赔
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速卖通通知,菜鸟升级无忧物流、线上发货物流理赔服务
日前，速卖通发布最新通知，称为了进一步提升卖家的物流体验，将针对物流售后理赔服务，给予卖家更大的物流支持。
为此，平台将升级物流赔付菜鸟直赔商家赔付链路，简单的说，菜鸟将对速卖通的无忧物流、线上发货这2方面的物流理赔服务进行升级。
具体赔付规则如下：
1.免填物流赔付账号：公告显示，物流赔付服务升级后，卖家通过AE后台、菜鸟物流管理后台发起物流相关的申诉时，可以免去手动填写国内支付宝账号的操作。
而当卖家申诉的物流赔付评估通过后，菜鸟将按照平台的物流赔付规则和标准，优先选择卖家店铺订单商品报价使用的币种进行赔付结算，金额将直接转至店铺绑定的国际或者国内的支付宝账户。
2.加速赔付金额到账：平台将进一步加速物流赔付金额时效，对于物流物流，这一由平台代表卖家主动发起投诉，在申诉审核通过后，也将由菜鸟直接赔付给卖家，加速金额到账速度。
3.简化物流赔付明细查询操作：物流理赔服务升级后，卖家查询菜鸟直接赔付的物流订单，可以直接通过金掌柜平台进行查询，只需要进入“单据管理”，点击“单据查询”，然后将物流运单号，或者交易单号、物流订单号输入，即可查询赔付明细。
当然，卖家也可以通过“账单管理”，然后筛选相关的费用项目，找到赔付明细。
速卖通提醒卖家，因为物流赔付服务的升级，为了实现新老服务的安稳过渡，平台将循序渐进，逐步对需要赔付的订单进行升级，优先处理那些卖家主动发起投诉的订单，然后逐渐全面覆盖所有订单，时间从2021年6月9日开始。
同时，速卖通也表示，在赔付服务升级期间，可能造成一些不便，希望卖家谅解。
物流赔付服务升级卖家可能产生的疑问解答：
1.物流赔付服务升级后，如何查询赔付金额到账，以及赔付进度？
赔付到账查询操作：
登录速卖通后台，进入“交易”页面，选择“物流中心”，点击“菜鸟财务结算平台”，选择“金掌柜”进入，然后在单据管理、或者账单管理页面，搜索对应的订单查看到账情况。
赔付进度如何查询操作：
如果是无忧物流这一由平台代发的投诉，赔付进度查询可以在“交易”中的“纠纷详情”页面查看。
如果是卖家自主发起的投诉，赔付进度可以在菜鸟物流服务管理页面中查看。
2.如何查看赔付到账对应的国际或者国内支付宝账户？
如果是国际美元或者人民币支付宝账户，查看账户可以在AE后台，点击“交易”，选择“资金账户”，找到“支付宝国际账户”即可查看。
如果是国内人民币账户，查看账户可以在AE卖家后后台，进入“交易”页面，点击“物流”，选择“物流中心”，找到“国际小包订单”，在页面中即可查看对应账户。
因为平台赔付是优先按照店铺订单商品报价使用的币种进行结算的，所以，如果出现币种换汇问题，那么赔付订单将按照实际生成当月第一天的支付宝汇率折算，而支付宝汇率将参照支付宝指定的中国境内银行当天上午10：00(北京时间)发布的最新现汇报价。
速卖通线上发货3阶段,详细流程6步操作分析(图解)
速卖通线上发货主要分为三个阶段。首先是选择物流并创建订单，随后是填写订单信息生成订单号，最后一步是打印订单号并填写发货通知。这个过程确保了卖家能够准确地追踪订单状态，直至其被成功发货。
登录速卖通卖家后台，进入“交易”选项下的“我的订单”，找到“等待您发货”的订单，点击右下角的“发货”按钮，进入等待详情页面。点击页面中的“线上发货”按钮，开始发货流程。卖家需注意，一旦线上发货订单打印出来，必须填写发货通知，确保订单状态显示为已发货。
此外，卖家还可以查看“资金详情”，了解支付方式和所在国家的信息，这些数据对未来的选品和市场定位有重要参考价值。选择物流方案时，卖家可以考虑使用邮政小包，尽管费用较低，但需注意运输时间较长。对于价格较低的产品，不建议挂号寄送；而对于高价产品，则可以挂号寄送。
填写物流单号并生成订单号是下一步骤。在创建物流订单页面，填写国内物流信息，包括包裹信息和发货人信息，最后点击“确定”按钮，生成订单号。订单生成后，返回“交易”页面，点击“国际小包订单”，通过创建时间搜索订单，点击“打印发货标签”和“填写发货通知”。发货通知信息需详细填写发货地、物流服务名称、货运跟踪号和发货状态，填写完毕后，点击“提交”按钮即可完成线上发货操作。
线上发货速卖通 后台线上发货怎么操作
1.登录速卖通
2.点击“交易”
3.选择需要发货的订单，点击“发货”
4点击“线上发货”
5.点击“修改”，填写重量
6.选择发货地址，填写包裹尺寸，点击“计算国际运费”
7.下拉选项，选择“中国邮政挂号小包——你要发的中邮仓”
8.下拉选项，点击“下一步，创建物流订单”
9.弹出运费协议签署提醒，点击“马上签署”
10.在“我已阅读并完全同意以上条款”前的方框挑勾，点击“发送验证码”，输入受到的验证码，点击“签署协议”
11.点击“关闭”
12.关闭窗口后，再次点击“下一步，创建物流订单”
13.选择“集货模式”，选择使用的“国内快递”，填写“国内物流单号”
14.下拉选项填写“包裹信息”，填写“中文品名”、“英文品名”、“产品件数”、“申报金额”、“申报重量”、“是否含有锂离子电池”
15.下拉选项，可以修改“发货人信息”和“收货地址”，点击“确定”
16.检查填写内容是否正确，确认后不可更改，确认无误后点击“确认”
17.物流订单创建成功后，点击“查看详情”
18.点击“打印发货标签”
19.将打印出的标签粘贴于包裹外包装
20.将包装好的包裹自寄到递送的仓库，仓库联系方式见下图
22.填写“物流服务名称”、“货运追踪号”，选择“全部发货”，点击“提交”
23.全部发货确认，点击“确认”
24.查看邮件是否交寄成功，点击“交易”，“国际小包订单”，查看邮件状态
25.成功交寄的邮件需在线支付邮费，可以用国际支付宝账户中的美元结算，点击“待支付”，选择需要支付的订单点击“支付”
有图文的，批量发货的有些步骤一样的。
速卖通线上发货的流程是什么速卖通代发货如何下单
对于新手卖家或初次使用该服务的卖家来说，速卖通线上发货的流程可能是一个令人困惑的问题。本文将深入解析速卖通线上发货的详细流程，以帮助卖家更好地利用这一便捷的服务。
一、速卖通代发货如何下单
速卖通代发货是卖家将商品直接发往买家的一种便捷服务，省去了卖家自行处理物流的烦琐步骤。以下是速卖通代发货的详细下单流程：
登录速卖通账号：卖家首先需要登录速卖通的卖家账号，并进入卖家后台。
选择代发货服务：在卖家后台，找到代发货服务入口，通常在订单管理或物流管理等板块中。选择“代发货”服务。
填写订单信息：在代发货服务中，卖家需要填写详细的订单信息，包括买家的收货地址、商品信息、数量、运费等。确保信息的准确性，以避免物流出错。
选择物流方式：卖家需要根据商品的特性和目的地，选择合适的物流方式。速卖通提供了多种物流服务，包括标准物流、快递和专线物流等。
确认订单：在填写完订单信息和选择好物流方式后，卖家需要仔细核对订单信息，确保一切无误。确认无误后，提交订单。
支付运费：根据选择的物流方式和目的地，系统会自动计算出相应的运费。卖家需要支付这部分运费，以完成代发货订单的下单流程。
生成运单：下单成功后，系统会生成相应的运单，卖家可以在卖家后台的订单管理中查看并下载运单。
通知买家：代发货订单生成后，卖家需要及时通知买家，告知其订单已经发货，并提供相应的物流信息，以方便买家追踪订单状态。
以上是速卖通代发货的详细下单流程。卖家在使用这一服务时，需要细心填写订单信息，选择合适的物流方式，确保整个流程顺畅、高效。
二、速卖通线上发货的流程是什么
速卖通线上发货的流程相对简单，以下是整个流程的详细解析：
登录速卖通账号：卖家首先需要登录速卖通的卖家账号，进入卖家后台。
进入订单管理：在卖家后台，找到订单管理入口，选择待发货的订单。
选择发货方式：在订单管理中，卖家可以选择线上发货服务，通常会有相应的按钮或入口。选择线上发货。
填写发货信息：在线上发货服务中，卖家需要填写详细的发货信息，包括发货仓库、物流方式、物流单号等。确保信息的准确性，以避免物流出错。
生成运单：填写完发货信息后，系统会生成相应的运单。卖家可以在订单管理中查看并下载运单。
支付运费：根据选择的物流方式和目的地，系统会自动计算出相应的运费。卖家需要支付这部分运费，以完成线上发货流程。
通知买家：发货后，卖家需要及时通知买家，告知其订单已经发货，并提供相应的物流信息，以方便买家追踪订单状态。
整个速卖通线上发货的流程相对简便，卖家可以通过卖家后台轻松完成订单的发货流程。
