eBay平台基础知识有哪些
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eBay与其他电商平台有何不同在eBay上销售有哪些优势、劣势
eBay成立于1995年的美国，主要市场在美国和欧洲，与Amazon Marketplace、Yahoo拍卖、阿里巴巴等平台竞争。淘宝在中国市场的崛起，标志着eBay在中国市场的退出。
eBay适合有经验的贸易商、B2C企业、品牌经销商。本文将探讨eBay与其他电商平台的不同之处，以及在eBay上销售的优势与劣势。
在eBay上销售的优势包括：
1.开店门槛较低，手续简单。
2.允许出售二手商品。
3.平台易于使用，操作简便。
4.支持多种支付方式，包括PayPal、信用卡、银行转账和货到付款。
5.平台经验丰富，销售管理成熟。
6.无需自行维护平台，由eBay负责。
7.客户信任eBay，因为它是国际知名平台，提供安全的支付保障。
8.专业客服支持，包括电话和在线会话。
9.多样化的定价方式，包括无底价竞拍、有底价竞拍、定价出售和一口价成交。
在eBay上销售的劣势包括：
1.需自行管理货运。
2.每次销售需支付约10%的佣金，每月结算。
3.发布广告需付费，每个广告0.35美元。
4.竞争激烈，可能有多个卖家销售相同产品。
5.需要SEO知识，以优化推广。
6.操作界面以英文为主，对非英语用户不太友好。
7.规则偏向客户，卖家需提供高质量产品和售后服务。
8. PayPal付款审核周期长，存在风险。
9.收费项目繁多，包括不同级别的店铺费用和附加功能费。
eBay与其他电商平台的比较
eBay在投入方面较低，可通过免费listing开始销售，除了广告投资或社交媒体推广外，卖家可以关注销售。
建议新手跨境电商卖家对主流平台进行调研，选择一个合适的平台，投入资源，合规运营，积累经验，迈出正确的第一步，为未来入驻其他平台奠定基础。
创业失败的原因有哪些
20创业时机不对
经济大环境和细分领域的市场成熟度都是创业时机的指标。典型的例子就是 2010年的那批创业。当时 08年的经济危机影响尚未褪去，投融资环境从
2009年开始就出现悬崖般的下滑，最重要的是当年消费者(也就是 C端创业公司的目标客户群体)的购买力出现下滑。
大萧条背景下，专营艺术品交易的网站 Untitled Partners就是遭遇多重打击的其中一家创业公司，最终无力回天。Untitled Partners当年也对这次失败做了总结：
我们的市场判断是基于《华尔街日报》以及《纽约时报》的数篇文章，同时也参考了“梅摩全球艺术品指数”。这些文章和数据的其中一个中心结论是艺术品市场存在反周期性，与标普指数的相关度低。长期来看这个结论没错。
但就当下的环境来看，两者仍存在极强的正相关。而作为创业公司，我们无力等到反周期的出现。另外，普通艺术品客户购买力的下降也是我们事先没能考虑到的变数。
19总想着先把创业作为兼职
保留现有的工作，保证一份稳定的收入来源，用业余时间进行创业。显然，不少创业者会认为这是在创业初期最保险安全的做法。吃了大亏的初创企业 Overto可不这样认为：
我们原以为可以利用下班后的时间来开发运营我们的因特网服务。没错，的确是这样，如果我们运气够好，服务器一次差错都不出现的话。而当我们的基础架构出现问题的时候，事情开始并不如我们预想的那样发展。
我们的团队没有一名全职员工，之后出现的机构服务器挂机都是在我们的上班时间，问题总是不能及时解决，挂掉了好几次。你可以想象这对品牌和用户体验的影响。更糟糕的是，由于之后我们在问题修复上花了过多时间，产品新功能的开发几乎处在停滞状态。
除了以上弊端，你可以想象，一个全员兼职的创业团队还存在一个根本性的问题：缺乏危机感，反正大家都有一份保底的工作。事实上，在接受调查的 32家公司中，有好几家公司就把缺乏全职员工归结为创业失败的最重要因素。
18公司选址
选址是个问题，这体现在多个方面。首先，公司选址最好与公司发展的理念，目标客户、潜在投资人所在地契合。
一个切身的感受是，我曾经采访过一家在福建厦门的创业公司——移动情趣电商性价比。这是一家做的不错的创业公司，据说销售额在成立一年多一些的时间已超过 1亿人民币，但却鲜少见诸于媒体。
事实上，据创始人黄天财所述，在福建的二三线城市有不少靠谱的创业公司，但却鲜少有机会和媒体、投资人、潜在合作伙伴联系。当然，蜗居二三线城市也有好处，那就是创业成本低，运气好政府扶持还给力。利弊两端需要创业者自身做权衡。
另外，对于很多更早期的初创公司来说，远程协作是公司的主要组织形式。节省成本的好处很明显，但要切记保证团队的沟通协作效率。
事实上，根据 ChubbyBrain的调查来看，至少有两家公司认为创业失败的主要原因是选址不当。其中一家就是为企业提供防止恶意软件入侵的 Nouncer公司。
Nouncer将公司地址定在了纽约。它认为纽约不缺钱、创业氛围浓厚、人才济济、不乏创业导师等各种优点。但它却没能考虑到纽约的唯一缺点——无法为它们提供第一批种子企业用户。相比于纽约来说，旧金山才是遭受黑客攻击频繁的城市。
17吸引不了投资者
调查中有几位创业者很坦诚地表示，公司最终倒闭的直接原因是他们吸引不了投资者。这当中不排除有运气不佳的原因。没准是因为他们接触的投资者都不识货，或者创业者自身没能接触足够广泛的投资者。
但在融资失败后，不能逃避的一个操作是，抛开外部因素，重新审视自己的创业项目。理念、产品、目标客户群、商业模式等问题是否都思考到位。利用好这个自省的机会!
16在竞争中丧生
在创业早期过度重视竞争不是好事，但完全忽略掉对手也并非明智之举。尤其是在市场转热，模式已得到市场验证的情况下，你必须做好有大批新手加入竞争的心理准备。调查中，10%的创业者就吃了完全忽视竞争的亏。
其中一位就是理财服务网站 Wesabe的创始人 Marc Hedlund。他的创业失败总结是这样的：
不依赖单家公司的理财产品、注重保护用户个人隐私、帮助用户实现更好的理财方式，所有这些Mint做到了，我们也做到了。
差就差在我们的用户门槛过高，需要用户做的事情太多。其实这一表层可用性的优化是不难做到的，错就错在我们没能及时关注竞争对手，并作出变化，因而结果出现了质的差别。
15身心俱疲
混迹创业圈，很少在早期团队看到朝九晚五的上班生活，工作到 10点是家常便饭，挑灯也是常有的事。此种热情一度还成为创业者引以为傲的资本，直到去年年底开复老师患癌事件的发生，圈内才又一次敲响了预支身体带来危害的警钟。
事实上，过度拼命工作不仅会对身体造成伤害，这次调查中超过 12%的创业者还把此归结为他们创业失败的原因之一。工作时间长和工作效率高很多时候并不能成正比。
而且与其每件事都亲历亲为，还不如慢慢学会逐渐把工作任务下放给团队成员。同时，对于某些可以预期失败结果的事，何不提前放弃，节省精力。
14注意力分散，被华而不实的东西迷住双眼
一个创业可以引发多种可能性，巨大的想象空间。这是创业的魅力所在，同时却也是导致众多创业公司最终败下阵来的最大绊脚石。我的这个项目可以引申出这项业务、这项业务、这项业务……做哪项好呢?还是先做成能承载所有业务的平台吧。这是缺少核心竞争力产品的做法，谨防后来者单点突破实现赶超。
和某个 Mentor级的投资人聊完之后，突然发现我的产品居然还有这样的可能性，而现有的产品实在做的太痛苦。如果你仅因为一次谈话就改变产品方向，我只能说你转型失败的可能性高达 90%。来看看 Kiko创始人 Mahesh Piddshetti怎么说：
多数创业者都有各种各样的想法。当然这是好事。而且多数人之所以选择创业就是因为他们脑子里能够不断浮现颇具创造性的想法。这样的人整天谈论的也是新产品、新模式。
但他们也是最容易一些华而不实的想法迷住双眼的人群。恰好我就是他们中的一员，不断的试验新产品，最终导致我们的主产品一再延期推出。
13和投资人/合伙人关系闹僵
与合伙人闹不和是创业的一项大忌。Bricabox的联合创始人用亲身体会给出了建议：“拿我的例子说事，当一个联合创始人出走时，这本就意味着你已遭受沉重一击。但万事也都要有准备，最好的预防措施就是尽量延长期权的授予期。”
和投资人闹掰的一般主要原因是双方在公司发展过程中逐渐出现意见分歧。这其中较知名的例子就得数开放源代码提供商 ArsDigita
Corporation，和 General Atlantic、Greylock
在公司发展方向上的意见冲突最终导致公司失去了行业领导地位。所以，慎选投资人很重要啊!不是谁的钱都能拿!
12乱用关系网络
中国社区走哪儿都靠关系，国外很多情况下也是这样。所以有很多创业者会抱怨缺乏足够广泛的关系网络是创业的一大瓶颈。但是你知道吗?这次调查中居然有 16%的创业者表示，他们不缺关系，但问题是他们没能合理利用。这一点仅供参考。
11产品定价问题
产品定价问题是 1分科学，9分艺术。这次调查中有好些公司就把失败缘由归结于产品定价过高/过低。
比如一位创业者这样说道：“我花 50美分买的一串钥匙链，然后以 1.25美元卖出去，赚的钱仅够支付我的销售人员的电话费。”EventVue的创始人则这样说道：“这次创业经历中，我最大的败笔就是通过过度廉价的定价方案去追逐企业级市场。”
10产品用户体验差
把产品体验归类到创业失败缘由的 Top10似乎有些言之过重。毕竟前者很难成为后者的直接原因。但从这 32家公司的例子来看，的确有超过 12%的创始人把原因归结于此。需知量变导致质变。
无论你是有意还是无意，通过过度牺牲用户体验去换取成本节省、新功能研发投入增加等其它竞争优势，最终用户是会慢慢流失的。这样的创业失败案例大多属于慢性死亡类，最恐怖的一类。
9未能正确处理转型
“转型”是 2010年创业圈热词。过度频繁地出现使得“转型”一词在当年几乎演变为了贬义词。当然，一遇到挫折就马上开始调转方向，这种快餐式地转型是难有前途的。当年这 32家公司中就有将近 20%的公司因为这个原因败下阵来。
4年之后，转型一词的贬义成分逐渐褪去，我们也看到更多公司对于转型的常态化处理——为了尽量避免损失，对于公司的转型总是慎重再慎重。
2013年最典型的例子就是人人网。从最初的核心业务人人网到分散资源发展人人游戏、糯米团等周边业务，再到去年年底全速回归人人网移动端，人人绕了两年的弯路。两年，对于快速发展的科技行业来说早已物是人非。
作为翻版 Facebook，它没能像后者那样将用户从大学生市场拓展到大众市场，微信、陌陌等新兴社交应用早已完成了一轮圈地运动。如今的人人也只能打出“力保校园用户，争取年轻 90后”的口号。
8对领域缺乏热情和专业知识
无论你认为你的 idea有多棒，如果你缺乏必要的领域背景，你最好还是调转方向，选择自己熟悉的行业。实在觉得这件事大有可为，也必须有运气找到该领域的专业人士作为联合创始人以补足。怕就怕整个团队都是半瓶水。
更可怕的是，当事情做到一半的时候，你瞬间发现整个团队都是朝着这个idea的商业愿景出发，原始热情早已泯灭。此种原因在本次调查中占到18.8%的比例。其中一个实例来自新闻服务提供商 NewsTilt。创始人这样总结这次失败：
老实说，我们确实不懂新闻行业。最初产生这个 idea是因为我想为我的博客设计一个完美的评论系统，让阅读评论也能如同阅读文章本身那样精彩。按照这样的思路，NewsTilt诞生了。不过结果却没有我们预想的石破天惊。
事实上，就连我自己也没有被我的 NewsTilt娱乐到，人们喜欢看的还是Hacker
News、Reddit。没能想通原因。事实上，对新闻行业本身所知不多的我们又如何能想通呢?而我自己更是连一个热心读者都不是。当时，我们脑子里想得更多的还是这个
idea所能产生的商业价值。
7产品发布时机不对
产品发布过早，可能面临准备不充分的尴尬，给用户留下不好的第一印象。但如果发布过完，大家可能也会担心错过时机。两相权衡也是需要一定的智慧。而这次调查中超过 20%的创业者就没能把这件事妥善处理好。
不过，产品到底是提早还是推后一些发布，这还是有些饿规律可循。首先，它依你的产品类别而定。像 Ebay、Mint
这样的有关电商、理财方面的网站，它对产品完善程度要求较高，宁可晚一些也不可早一些。而像Twitter
这样的社交网站，提早发布可能会出现纰漏，但影响远没有前者来的坏。
最后记住一句很经典的话，来自 32为失败创业者之一的 Reid Hoffman：“如果你没有因你的 1.0版本感到羞愧，那只能说明你的产品发布太晚。”
6我把产品做好了，但是需要商业模式
谈到这一点，大家可能会想到 Twitter。直到上市它也未能诞生真正可行的商业模式。但抛开这个例外，保守来看，我们不能把产品目前无法做收入当作不去思考商业模式的借口。而且，不幸的是，这次调查中 25%的创业者都在后悔当初没能把商业模式搞清楚。
5钱烧完了
如何合理的花费仅有的一笔融资对于没有过多财务经验的早期创业者来说是个不小的难题。如何发现不必要的花费，忍痛砍掉那些注定会死的业务，选择何种速度何种团队规模推出产品，这都是创业者的必修课。
不幸的是，在这次调查中，超过 25%的创业者都未能做好这次必修课。YouCastr是其中最典型的一家，团队将糟糕的财务预算作为此次创业失败的最重要原因。
4市场推广不给力
了解目标客户群，有效引起他们的注意，最终将他们转成真正的用户。对于一次成功的创业来说，市场推广占有很大的比重。而在这一问题上容易犯迷糊的创业团队往往是一些技术型团队。
全员上下努力做产品，没有一个人考虑之后的推广。就在产品即将推出之际，开始想起招募推广之际，发现人哪是这么好找的。这次调查中 30%的创业者就栽在这件事上。
3 Team不对
团队成员多样化，各有所长，这也是一条成功创业的金科玉律。说起来容易做起来难。这次调查中有超过 1/3的创业者就认为团队不给力是创业失败的原因。
有人说：“我希望我从一开始就能有一位 CTO”;有人说：“我希望我的创始人是一位懂得商业运作的人”;有的人说：“我希望公司内部能够有一些制衡，而不仅凭创始人一个人的意志。”
Nouncers的创始人说：“团队隐藏的问题是，我没能有一位联合创始人和我密切配合。他能在我决定的时候，对我的决定重新做多角度的审视。”
Wesabe的创始人说：“在公司的整个生命周期中，我有点像一个独裁者。所以这次失败我不能怪任何人，只能怪自己。”
2忽视市场需求
相比去思考如何通过审视市场需求去寻找产品存在的问题，不少团队比较愿意先去解决那些自己感兴趣的问题，从而获得“快感”。这条失败理由排名第二。
BricaBox的创始人就吃了这个亏。他说：“BricaBox失败的一个重要原因就是团队偏重去解决一些技术型问题，从修复 bug中找到快感。但这些‘技术成就感’在用户那里的能见度很低。相反，一些客户真正关心的问题，我们却没能及时发现并解决。”
1呆板，不注重主动收集用户反馈
听起来是大家都知道不应该犯的错。但它还是成为了此次调查的 No.1创业失败理由。
比较极端的例子，ecrowds，一家网络内容管理服务商，承认：“我们花了太多时间专注把产品做成我们想要的，完全没去收集用户反馈，这很容易导致视野狭窄。现在想来，我认为创业初期，埋头苦干做产品最多不能超过
3个月，之后必须停下来多角度去收集反馈，审视产品，再决定下一步。”
至此，本次调查的来自 32家创业失败企业的 20条失败理由已全部呈现完毕。可能你会觉得浅显易懂，你也一直没犯过这些错误。但请还是将以上20条好好收藏吧，需要的时候用来提醒下自己。另外，欢迎分享给其他正在创业的小伙伴。
外贸跨境电商的主要平台有哪些
易贝（eBay）
eBay作为和中国卖家最有渊源的外贸B2C零售平台，早在“跨境电商”这个词诞生之前已经被众多跨境电商从业者们所熟悉。当前，我们耳熟能详的跨境电商大卖家，如环球易购、棒谷、通拓、有棵树、赛维等公司，起家的第一桶金都是从eBay获得的。毫无疑问，eBay是中国跨境电商卖家发源之“根”的事实必将是中国跨境电商发展史上最浓墨重彩的一笔。
但就像我们经常说的那样，在这个世界上，唯一不变的就是变化，时移世易，随着时间的流逝，当越来越多的跨境电商平台崛起，原本专注于eBay的卖家开始将业务拓展向其他平台。
当前的eBay虽然仍保持着总销售额逐年增长的势头，总体体量依然庞大，但面临着严峻的挑战。
亚马逊（Amazon）
和eBay相同，亚马逊创立于第一波互联网浪潮兴起的1995年，但和eBay不同的是，亚马逊创立之初以打造最大的网上书店为目标，运营模式则是当时不被人看好的重资产自营模式。在被诟病20年后，亚马逊凭借其独特的运营模式所构筑的护城河，形成了一个完整的电商生态链。
随着体量的增长，亚马逊平台开始向第三方卖家开放。在当前的亚马逊平台上，自营和第三方卖家并存，为消费者提供了丰富的商品选择，而亚马逊也由此成长为全世界网购平台的翘首。而第三方卖家们呢，借着亚马逊平台的开放和壮大，接触到了更多的消费者，获得了掘金的机会，其中优秀的卖家，比如Anker（安克创新旗下品牌），还成长为北美市场便携充电器行业的领导品牌。
当前，亚马逊已经成长为北美、欧洲、日本等多个国家和地区排名第一的网上购物平台，其流量不容小觑。作为北美最大的电商平台，多年来，亚马逊平台总销售额持续保持年均20%以上的增长，其高速的增长让平台上众多卖家看到了宏大的发展愿景。
亚马逊成立以来，一直贯彻“世界上最以客户为中心的公司”（TheWorld’sMostCustomer-CentricCompany）理念，在其决策过程中始终坚持以让用户满意为原则，深得用户的认可和赞誉，高满意度的消费者们为亚马逊带来了丰厚的回报，高频的重复购买率和超高的用户年度消费总额等指标都成为平台快速发展的重要推动力，庞大的市场体量、高速的年均增长速度、高质量的客户群体、快捷高效的FBA发货系统、完善的售后客户服务体系等因素，都成为卖家们入驻亚马逊平台的重要动力。
速卖通（AliExpress）
在众多跨境电商平台中，速卖通是唯一有着中国基因的平台，依托于阿里巴巴系庞大的流量和用户基础，成立于2010年的速卖通虽然起步较晚，但发展迅猛。速卖通成立之后，凭借着得天独厚地对中国商家的熟悉，在重视消费者端推广的同时，更重视卖家群体的培养，通过宽松的入驻条件、较低的佣金费率等措施，吸引了大量卖家入驻。
速卖通用“火箭般”的速度累积起庞大的卖家群体，然后，通过政策鼓励卖家多发布产品，利用丰富的产品资源和便宜的价格，吸引世界各地的消费者。
在战略层面，作为起步较晚的跨境电商平台，速卖通避开eBay、亚马逊等占绝对优势的欧美市场，选择以巴西、俄罗斯等新兴市场国家作为切入口。差异化的市场战略让速卖通快速成长，迈出了发展中的重要一步，赢得在世界电商平台中竞争的门票。
随着自身规模的增长，速卖通逐步把改善用户满意度提上日程。为了确保消费者能够在购物过程中享有满意的产品和服务，速卖通平台提高卖家准入门槛，同时，在发货时效、售后客户服务水准等方面对卖家提出严格的要求。新的标准让不少卖家不适应，但历史总在告诉我们，只有适应发展的要求，才能笑到最后。我们有理由相信，经过“洗牌”之后，存活下来的速卖通卖家必然会迎来更大的发展契机。
Wish
Wish平台起步最晚，成立于2011年，转型为购物平台并为中国卖家关注是在2014年。
虽然起步晚，但自从开始转型为购物平台，Wish就以把自己打造成移动端购物门户APP为目标，和其他平台的发展套路、流量来源以及客户购物方式都有明显的区别。Wish平台的实际销售数据也正好印证了这一目标，在Wish平台的成交总额（GMV）中，有95%以上的订单来自移动端。
虽然移动端购物为大势所趋，Wish也正好抢得先机，但因为发展太快后续服务跟不上，Wish平台缺少主动营销的空间。
当前，Wish平台正在通过不断优化自己的物流系统等措施寻求对卖家公平和让消费者满意之间的平衡点。
通过以上分析，我们不难看出，虽然每个跨境电商平台都各有优劣，也都有不少取得斐然成绩的成功卖家案例，但抛开各平台的客观因素不谈，每个跨境电商卖家在选择运营平台时，都有必要结合自己的经验、偏好、资金和资源优势等要素，选择最适合的平台。
由于每个平台所针对的市场有差别，目标客户群体也有差异，平台要求的标准不同，需要具备的运营要求也大相径庭，如果卖家想“一口吃成个胖子”，所有平台同时抓，其难度会非常大。
作为一名有丰富跨境电商行业经验的人，我有幸经历过上述所有平台的运营，过往的经验和成绩，以及身边成功的跨境电商卖家案例都生动地告诉我，在当前的发展状况下，亚马逊平台是最适合卖家入驻，也是最有可能做大的平台。
