电商与o2o(电商与实体店)
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o2o和b2c的区别
O2O(Online To Offline)和B2C(Business To Customer)都是常见的电子商务模式,其中O2O主要指线上到线下的交易,B2C则是线上商家直接向消费者销售商品或服务。本文将从四个方面分别介绍两种电商模式的区别。
商业模式的区别
O2O商业模式主要是为消费者提供线下服务,线上是拉新的重要手段,可以补充线下零售市场、服务和消费,是传统实体经济转型的一种方式;而B2C商业模式则是纯粹的在线销售,通常不与线下业务相交叉,主要是线上经营,是完全依靠互联网的新业态。
应用场景不同
O2O的应用场景比较广泛,是为了更好地满足消费者线下生活需求的发展产物,例如打车、外卖送餐、酒店预订、美容美发等。而B2C主要是在零售时代的产物,是在线上销售的新兴模式,例如购物、生活电器、家具等,不需要线下服务。
服务目标不同
O2O的服务对象主要是消费者和实体企业,旨在为消费者提供便捷的线下服务,同时为实体企业创造更多的营收增长点。B2C的服务对象则主要是消费者,旨在为消费者提供便捷的线上购物体验,建立品牌信任度,增加市场份额。
盈利模式的差异
O2O的盈利模式主要是抽成,即通过对成交金额的抽成来获得利润;而B2C的盈利模式则主要是利润差,即商家通过销售商品与采购价的差额来实现盈利。想要赚更多的钱,企业需要增加销售额,并且保证自己的采购成本低。
设计思路的不同
O2O设计的重点在于如何使用户切换到线下消费,重点在于线下的营销;而B2C设计的重点在于网站的交互设计,购物车的设计,用户评价的设计等等。O2O模式关注的点主要在用户线下的体验,B2C更多关注在网站的设计和用户在线上的购物体验。
总结
虽然O2O和B2C都是电子商务模式,但是在它们的商业模式、应用场景、服务目标、盈利模式和设计思路方面都有不同优势。企业需要根据自己的实际情况来选择不同的电商模式,以便能够更好地服务消费者,创造更多利润。
什么是电商020模式呢
O2O电子商务模式是什么意思?
简单来说,O2O是线上线下相结合的一项新兴产业,是互联网与传统行业的结合体。前者提供信息渠道发布与技术支持,后者提供产品以及售后服务,通过互联网与传统行业的深度融合打造出的全新生态圈,这就是O2O电子商务模式。
O2O电子商务模式是把将线下的商务机会与互联网结合,这就为传统的企业开辟了新的市场渠道,现在传统企业的生意越来越不容易做,成本逐渐增高,而通过互联网加的方法,可以降低营销的成本,开辟新的市场渠道。
O2O的模式分类:
第1种——团购
团购是从电商市场细分出来的,由于其主要经营本地生活类服务,而团购模式日渐成熟稳定,所以团购被认为是O2O代表性模式。团购行业已经基本覆盖本地生活服务市场方方面面,主要可分为餐饮类、服务类、娱乐类这三大类;
第2种——优惠券
手机优惠券是结合了移动互联网的最为基础的O2O模式,用户只需在就餐时向商家出示手机上的优惠券即可,商家通过利用优惠券做营销吸引消费者光顾。这种形式非常实用,用户使用方便,商家也很受益,但对于优惠券平台运营商来讲,优惠券实际带来的效果难以评估,盈利模式不好把握;
第3种——微信
不知不觉中微信与O2O之间形成了密切联系,媒体界、零售界都对微信O2O寄予厚望,微信即将拥有3亿用户,对于本地生活服务类商家来讲,这3亿用户就是巨大的潜在市场。商家希望通过微信建立CRM,把本地生活服务市场形成与网络零售市场相同的数据化管理方式。这样一来,第一,商家便于对客户关系管理;第二,将会形成精准可持续的营销渠道;第三,可对自身的经营状况进行数据化分析,进而提高资源利用情况,提升服务质量;
第4种——移动支付
媒体界、零售界除了非常关注微信O2O之外,还对移动支付O2O给予厚望,尤其是对支付宝。在未来的移动互联网时代,O2O将蔽册卜会成为又一种主要的消费形式,O2O代表了本地生活服务市场的发展方向,移动互联网又是O2O模式的主要载体,本地生活服务将会与移动互联网紧密结合,移动支付则担负着结合后的资金流通重任;
第5种——双线零售
有线上零售渠道和线下零售渠道的品牌商、零售商都可以通称为O2O;
第6种——万达电商
万达电商O2O颇具代表性,热热闹闹的万达电商从去年3月开始就被热炒,但至今也没看到万达电商项目正式上线。
O2O创业注意事项:
O2O这个概念火了一两年了,虽然这方面的宏穗创业项目一抓一大把,特别是一些投资人应该是深有体会,收到的10份商业计划书里面估计有5份是打上O2O标签的。关于O2O领域的创业,这里有十点建议供大家参考:
一、做垂直行业
对于一般创业者来说,尽量不要试图去挡巨头的路,选择一个垂直行业,做出巨头们不能达到的深度。
二、避开餐饮业
2012年全国餐饮市场规模超过了2万亿,算是生活服务业里面规模最大的一块,这也导致了餐饮O2O无疑是目前竞争最白热化的一个领域,包括众多巨头在内大家都主要在盯着餐饮,但对于资金、资源实力一般的创业团队我建议尽量避开餐饮O2O,选择小行业。
三、大行业细分
如果实在要考虑餐饮等竞争激烈的大行业,那么我想也最好尽量是去挖掘细分的机会,切忌一味的模仿大众点评、优惠券、团购、淘宝等模式,尝试挖掘一些小众、个性化等需求,或者融入社会化等元素来进行一些创新,像到家美食会主要对那些不送外卖的餐厅提供跑腿服务,飞宴网从送礼的角度来做在线订餐等。
细分需求找准了不仅可以不用一味的依靠优惠,甚至姿陵有溢价用户也是愿意买单的。
四、小城市创业
在短时间内,或者说较长一段时间内,巨头们基本上无暇顾及一些小点的城市,它们基本上都把火力集中在北上广深等一线城市,所以二三线城市的O2O对创业者来说会有一定的窗口期,若能利用这个机会发展起来,即使日后巨头们的手伸到了二三线城市,本地的创业团队也是有实力与其抗衡的,像很多大型的全国性的团购网站,在很多城市就是一败涂地的。
五、整合闲置资源
关于这一点,我不确定用“整合闲置资源”来形容是否严谨。不过主要的意思是类似短租、易到用车、e代驾这些项目,他们的切入点有一个共同点—即所面向的服务基本上没有线下实体门店。
这种服务提供者对线上营销的需求会更为强烈,另外,这些服务也确实存在一定的资源闲置,而且大部分是个人资源。
这其实有些类似淘宝的C2C模式了,只不过它们不是产品而是服务。淘宝之所以先C2C,再发展天猫,很大程度上就在于这些小卖家更好整合一些,刚开始的时候要撬动那些大公司是很难的。
什么是o2o的电商模式:电商o2o模式
随着互联网高速发展,O2O电子商务模式成为了商家企业卖给消费者的一种新消费渠道,在这个互联网+的时代里,商家想要生存的更长远必须改变原有的经营理念,拥抱全新的互联网电子商务模式。下面和我一起去了解o2o的电商模式吧。
O2O电子商务模式是什么意思
简单来说,O2O是线上线下相结合的一项新兴产业,是互联网与传统行业的结合体。前者提供信息渠道发布与技术支持,后者提供产品以及售后服务,通过互联网与传统行业的深度融合打造出的全新生态圈,这就是O2O电子商务模式。
O2O电子商务模式是把将线下的商务机会与互联网结合,这就为传统的企业开辟了新的市场渠道,现在传统企业的生意越来越不容易做,成本逐渐增高,而通过互联网加的方法,可以降低营销的成本,开辟新的市场渠道。
O2O电子商务即Online线上网店Offline线下消费,商家通过免费开网店将商家信息、商品信息等展现给消费者,消费者通过线上筛选服务,线下比较、体验后有选择地消费,在线下进行支付。这样即能极大地满足消费者个性化的需求,也节省了消费者因在线支付而没有去消费的费用。商家通过网店信息传播得更快,更远,更广,可以瞬间聚集强大的消费能力。该模式的主要特点是商家和消费者都通过O2O电子商务满足了双方的需要。全球互动网是全球首家第三方O2O服务业电子商务网站。
O2O电子商务模式有哪些特点
1、让消费者在享受线上优惠价格的同时,又可享受线下贴心的服务。
2、传统电商以销售额或交易规模去衡量效果,而O2O不能单纯以交易规模去衡量,用受互联网影响的经济规模更贴切。
3、O2O有极强的地域属性,它既不同于传统电商,又有别于线下商业;和传统电商相比,O2O注重本地消费,而在很多情况下本地消费配对本地用户是更高效的方式;和单纯的线下商业相比,O2O有引入了线上,在揽客、留存各方面都有优势。
O2O电子商务模式市场前景
O2O电子商务主要面向第三产业——服务业。十二五中国经济结构战略性调整,由出口走向内需,扩大内需最大产业支撑是服务业。服务业中的绝大部分属于实体经济,也是最大的就业容纳器和创新驱动器。在积极发展高技术产业和先进制造业的同时,推动服务业大发展成为产业结构调整的战略重点。
2010中国GDP为39.798万亿人民币,其中服务业达43.5%的目标,17.312万亿人民币。不仅低于高收入国家70%左右的水平,也低于与我国发展阶段大体相当国家50%左右的水平。到2020年,基本实现经济结构向以服务经济为主的转变,服务业增加值占国内生产总值的比重超过50%。目前我国服务业比重和水平仍然较低,发展相对滞后,是经济社会发展的一块短板。例如深圳赢客创想网络技术股份有限公司就是一个非常典型的例子,深圳赢客创想网络技术股份有限公司是中国目前最专业的网站制作专家,赢客创想是中国电子商务全产业链服务商,从电子商务公司注册-电子商务网站开发设计-购物网站产品拍摄-产品资料图片处理上传-网站推广-电子商务网站代运营,电子商务系统软件开发,电子商务培训的电子商务全程服务提供商,精品流程控制、精品售后服务、人性化的顾问式合作模式。
艾瑞咨询根据eMarketer发布的数据发现,截至2010年底,美国网民2亿多,美国网络购物用户规模已达到1.4亿,网络购物渗透率已高达71.2%,预计到2015年这一比例提高到76.3%,电子商务增长速度10%,网络购物渗透率高,提升空间小。中国5亿网民,电子商务增长速度70%。目前,每人平均1次/年网络购物,网络购物还处在比较早期阶段。
数据显示,美国线上消费只占8%,线下消费的比例依旧高达92%;而中国的这一比例,分别为3%和97%。TrialPay创始人兼CEO Alex Rampell的说法很形象:普通的网络购物者每年花费约1000美元,假使普通美国人每年收入为4万美元,那么剩下的39000美元到哪里了?答案是,大部分都在本地消费了,人们会把钱花在咖啡店、酒吧、健身房、餐厅、加油站、水电工、干洗店和发廊。O2O的使命,就是把电子商务的效力,引入目前消费中占比90%以上的部分中去。如果把商品塞到箱子里送到消费者面前的网上销量有5000亿,那么服务业的网上销量会达到数十万亿。可见服务业O2O电子商务具有广阔的市场空间和发展前景。











