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跨境卖家提升跨境电商转化率的秘诀有哪些?

2025-03-24 20:1529


本文目录

  1. 跨境电商知识:六大因素影响订单转化率
  2. 跨境电商转化率一般是多少什么叫做转化率
  3. 跨境电商独立站响应速度影响转化率, 缩短时间的三大关键点
  4. 跨境电商独立站如何提升网站流量跟踪转化率

跨境电商知识:六大因素影响订单转化率

在跨境电商领域,提升订单转化率是卖家们不断探索的目标。如何实现这一目标,成为了众多卖家关注的焦点。

首先,理解订单转化率的定义至关重要。它是指访问店铺的用户中完成购买的比例。但要提高这一比率,需要考虑诸多因素,包括产品供应、目标受众、价格等。

值得注意的是,订单转化率并非一成不变。例如,在2018年第三季度,美国智能手机的订单转化率仅增长了0.02%,而平板电脑和台式机的增幅更大。

此外,影响订单转化率的因素众多,其中六个关键因素不容忽视。卖家们可以通过分析行业、国家甚至全球的统计数据,从中获得灵感,提高订单转化率。

在向现有和潜在客户提供产品时,应考虑他们使用的设备类型。例如,虽然Windows桌面用户的订单转换率超过了Mac用户,但iPhone和iPad的订单转换率却超过了Android设备和Windows手机。

许多iPhone用户因为成本高昂,通常会选择使用Windows设备。这说明,不同设备的用户习惯和购买意愿存在差异,卖家在制定策略时应予以考虑。

除了设备因素外,卖家还应关注社交渠道的影响。例如,在与客户、潜在客户沟通时,应使用他们理解和欣赏的单词和术语,并在拍摄照片和视频时予以考虑。

通过诱使购物者“做正确的事”,卖家可以借助社交媒体获得更多的忠实粉丝。这需要卖家采取策略,如提供优惠券、限时折扣等。

另外,提升客户服务质量和售后服务水平,能够加强消费者的购买体验。例如,提供快速、便捷的退换货服务,可以提高消费者的满意度。

优化店铺的设计和功能应用,同样有助于改善用户体验。卖家应确保网站或应用程序易于导航,功能齐全,以满足不同受众的需求。

最后,真实的好评对于完成销售至关重要。客户的产品评论比其他任何事情都更有助于销售。卖家应采取措施鼓励忠实的顾客写下好评,以提高转化率。

跨境电商转化率一般是多少什么叫做转化率

跨境电商指的就是做海外生意,针对海外市场卖适合的产品。当然了,对于做跨境生意的卖家来说,最关心的就是转化率的问题了。那么,跨境电商转化率一般是多少?

转化率一般没法广泛比较,只能是找环境最接近的几家比比看。一般新电商,规模较小,流量已主动为主,转化率可能会很高,一旦追求规模,多增加流量来源,转化率必然下降。

按照龚文祥龚老师的说话,行业平均水平在0.3%,能过1%的电商站应该说都算是不错的。

什么叫做转化率?

转化率=订单数/页面浏览数

比如说有100个人看了你的listing,有五个人下单了,那么转化率就是5/100=5%。

而我们的目标就是让更多人浏览产品页面之后转化成我们顾客,如果亚马逊转化率低于2%,那么说明这个listing的产品图片、描述、价格、评价等因素出现了问题,急需进行优化。

一、Bullet Point

短描述,更多人愿意称它为卖点。除了介绍产品以外,你还得想出和别人与众不同的地方,告诉别人为什么要买你的产品、买你的产品有什么好处等内容,当然,真正吸引人的卖点只需要一个就够了。

二、关键词

参考系统的关联推荐,不断优化关键词,有利于商品的选择和促销的搭配。

三、图片

除了合乎亚马逊规则的图片要求以外,你的图片能不能激发顾客的购买欲望,要知道拍摄合格的产品图片可不是拿起相机咔嚓一下就完事了。

四、产品类目

不同的产品类目相对于同一件产品来讲或许会有与众不同的效果,另外是在大类目里脱颖而出,还是在小类目里偷偷发育,也是个值得考虑的事情。

五、价格

这当然是关乎于转化最重要的一点内容,你的产品价格是否让买家无法抗拒,设定合理的价格并非只是调到最低就可以了,还需要研究市场的竞争以及配送的成本。

总的来说,跨境电商转化率是没法比较的,像亚马逊的平均转化率是在9.7%,但是不同的类目,具体的产品转化率是不同的。

跨境电商独立站响应速度影响转化率, 缩短时间的三大关键点

对于跨境电商独立站来说,快速响应是以关键指标。快速的移动端网页速度,可以提高转化率,增强用户体验,减少页面退出率。想要提高移动端网站速度,测试及最小化服务器响应时间,是卖家需要关注的重点之一。

如果服务器从客户的浏览器处,接受数据的等待时间长,那么跨境电商独立站速度就会变慢。我们应该将独立站的服务器响应时间,减少到200ms以下。

如果卖家想要缩短服务器响应时间,可以:

1.改进web服务器软件,或者更改配置。

2.减少独立站站点所需的资源。

3.可以考虑为独立站站点,使用不同的网络主机。

避免重定向(Redirects)或最小化重定向(Redirects)

让独立站的访问者,从一个页面跳转到另一个页面时,需要花费一些时间,因为页面需要加载时间。

在这些访问者的等待过程中,他们可能会对自己的用户体验感到不满。

重定向(Redirects)还会产生更多的HTTP请求,这也会降低网页的加载速度。因此卖家最好避免重定向(Redirects),或将重定向(Redirects)最小化。

测定往返时间(Measure Round Trip Times)

往返时间RTT(Round Trip Times)定义为,将数据请求从移动设备或计算机,传输到核心目的地,所花的时间。

跨境电商独立站卖家,可以通过“pinging an address”,来测定往返时间。

每一次RTT都会增加移动端加载时间。因此,想要加快网站速度,最好减少往返次数。

卖家可以通过,合并脚本,及合并尽可能多的文件,来做到这一点,例如:

1.External JavaScripts

2.使用CSS sprites的图像

3.External CSS

启用浏览器缓存(Enable Browser Caching)

现在所有的浏览器,都有能力保存跨境电商独立站的文件副本。

当访问者第一次登录卖家的独立站时,该站点的文件,就会存储在他们的设备上。如果用户在第一次访问后的第二天,甚至一周后,再次登录该站点,该站点的加载速度会更快。

这是因为站点中的一些内容,被存储并下载到浏览器的内存中。这个过程被称为浏览器缓存,它可以为二次登录的访问者,加快移动端站点速度。

实现图像压缩(Enable Image Compression)

独立站上所有的图片,都应该被压缩到网络上,蓝海亿观网建议,压缩量至少为30%至40%。

1.改变图片尺寸,准确匹配站点所提供的空间。

2.在图片编辑器中调整图片大小。

3.考虑文件大小,并尝试不同的图像格式,找到最合适的格式。

缩小资源(Minify Resources)

尽量去掉不必要和不想要的代码,以缩小资源,这一点将大大影响,跨境电商独立站移动端站点的速度。

完成此步骤后,检查Javascript,查看是否有脚本或文件可删除。

删除额外的空格和换行符(line breaks),手动或自动完成皆可。

缩小有利于样式单(styling sheet),以及显示页面的编码,从而加快移动端站点的速度。

可以使用的缩小工具有:

1.PageSpeed Insights帮助卖家生成HTML代码的优化版本。

2.YUI Compressor和CleanCSS帮助缩小CSS。

3.Closure Compiler,JSCompress,YUI Compressor帮助卖家缩小Javascript。

跨境电商独立站如何提升网站流量跟踪转化率

跨境电商独立站提升网站流量:

1、分析用户画像,通过分析所得的结果来做相关内容。

2、对于文章内容要有层次感,做好排版,不要杂乱不堪。

3、保持和顾客之间的联系,网站上新要及时通知客户。

4、及时更新网站内容,保持一定的频率。

5、做一些有创意有趣的东西,不断吸引顾客注意。

转化率需要我们去对应数据查看数据了。

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