eMAG如何设置促销范围
2025-06-13 20:3228
在eMAG上做促销活动，第一步就得搞清楚促销范围怎么设置。这个功能直接决定了你的折扣能覆盖哪些商品，搞错了可能白白损失利润。进入卖家后台的"Marketing"模块，找到"Promotions"就能开始设置。系统会先让你选择促销类型，比如打折、满减、买赠这些，选完类型才会出现范围设置的选项。
范围设置主要分三种情况：全店促销、按品类筛选、按具体SKU选择。新手卖家建议先从具体SKU开始试水，等熟悉规则了再扩大范围。有个容易踩的坑是，有些卖家以为选了品类就自动包含新品，其实需要手动勾选"包含未来上新商品"的选项。
按商品分类设置促销的技巧
按品类设置促销是最常用的方法，适合库存量大的卖家。点开品类筛选时，你会看到和店铺前台基本一致的分类树。这里有个实用技巧：按住Ctrl键可以多选不连续的品类，比如同时选中手机和耳机做跨品类促销。设置完记得检查"排除商品"列表，有时候系统会自动把缺货商品加进去，需要手动调整。
品类促销有个隐藏限制要注意：不同品类的商品不能共用同一个满减门槛。比如设置"满100减20"，如果客户同时买了服装和家电，这两类商品金额不会自动累加计算。解决方法是要么分开发券，要么改用折扣促销。
精准控制单个SKU的促销
做爆款推广或者清仓时，精准到SKU的设置最管用。在商品选择界面可以直接输入SKU编号搜索，也能从近期销量排序里勾选。建议配合"最大促销数量"功能使用，比如设置前100件五折，能避免超卖亏损。有个细节很多卖家会忽略：同一个SKU参加多个促销活动时，系统默认执行折扣力度最大的那个。
如果遇到某些SKU无法加入促销的情况，先检查商品状态是不是"Active"，再看是否已经参加了其他长期活动。有时候商品类目如果被平台临时调整，也会导致促销设置失败，这时候联系客服比自个儿折腾更省时间。
促销范围的时间控制要点
设置促销范围时，时间控制同样重要。短期促销建议选择"固定时间段"，长期活动可以选"持续有效"。平台流量高峰期比如黑五期间，最好把促销时间精确到小时，避开系统可能出现的延迟。遇到过有卖家设置0点开始的闪购，结果系统缓存导致活动延迟半小时生效，白白损失了前期流量。
如果是季节性商品，记得在范围设置里勾选"自动结束于库存售罄"。eMAG有个挺人性化的功能，可以设置促销结束后自动恢复原价，不用手动操作。但要注意恢复原价后，商品页面上可能还会短暂显示之前的促销价，这是系统缓存问题，一般2小时内会更新。
促销范围设置的常见问题解决
最常碰到的问题是设置好的促销在前台不显示。先检查促销状态是不是"Approved"，然后看看商品是否在可售区域。有时候促销范围设置得太复杂，比如既按品类筛选又叠加SKU排除，系统可能无法正确处理。简单的解决方法是分步设置，先搞定品类范围，再单独设置例外商品。
另一个高频问题是促销叠加。比如商品本身打了9折，又参加了平台满减活动，这时候实际折扣怎么算？eMAG的规则是：商品折扣先计算，平台活动再叠加。建议设置前用计算器模拟下各种组合，别让利润被意外折扣吃掉。实在搞不清楚的时候，可以用平台提供的"Preview"功能查看最终展示效果。
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