德国跨境电商网页制作平台(德国亚马逊官网中文版)
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德国跨境电商市场需注意什么
1、德国人高度重视安全,并会尽量规避风险
德国买家不希望浪费时间和金钱购买低质量的产品,即使该产品价格低廉。相比美国人,他们在购买前会做更多的研究,不仅会研究产品的质量,还会研究品牌的可靠性。因此拥有独立品牌与完善的品牌说明是很重要的,如果卖家不能提供自己的德国本地地址的联系方式,德国消费者会觉得很难与此卖家取得联系或者很难退货,在这种状态下他们的购买欲会降低。
2、德国买家希望卖家能提供产品认证信息
只有卖家自己说明产品的可靠性和质量并无法取得德国消费者的信任,他们希望卖家能提供来自第三方认证,例如其他德国买家的评论、德国或欧盟机构的认证书等。
因此,卖家的产品可能已经获得美国食品和药物管理局(FDA)批准并且赢得了美国买家信任,但这对德国买家来说几乎没有任何说服力。
当然,这并不意味着没有当地证书卖家就无法销售任何东西,而是如果该产品能够获得德国当地认证,销售率会更高。
3、德语世界与英语世界的营销术语冲突
中国卖家使用一些“浮夸”的营销术语对美国买家来说非常有用,因为他们希望卖家指出产品是“best”(最好的)“most effective”(最有效的)或“the only one of its kind”(唯一的)。
但德国人更注重事实,如果卖家的产品描述中说产品很好,他们会想知道该产品到底有哪些功能、性能比别人的好,以及相对应的价格差异是多少。
人在德国如何着手跨境电商
方法如下:
一、人才:搭建团队,先把自己考虑进去。
先不要希望来一个人就把所有事情全给你打理清楚,如果你不了解跨境电商,就永远没办法把握人才。如果是做第三方平台,那就需要先花一周时间去了解平台的规则。
二、选品:永远是展开营销的第一步。
选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台的选品,最核心的是在了解平台后做选品,同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴,精细化选品思维是核心!
三、仓储:注意海外仓的风险。
四、平台:三方平台+自建商城巧妙结合。
对刚涉足跨境电商的商家来说,建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则,这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益,然后最大程度保持公平竞争。
五、推广:基础是有一个好的产品。
产品推广主要有以下5种:社交媒体营销、付费流量营销、行业社区营销、意见领袖营销、coupon及deal诱惑营销。
六、物流:4方面选择合适的物流公司。
七、收款:把好最后一关。
1、资金的安全是首位。
2、通道的稳定性,通道出问题会损失很多订单。
3、通道的成功率,成功率越高,实际转化率就越高。
德国最大跨境电商平台是哪个
德国本土最大跨境电商平台,应该是欧图(OTTO)跨境电商平台吧,它是德国本土第一大,平台的活跃用户超过1000万,拥有超过520万种商品和7000多个品牌,上线产品数量约为1000万。成为OTTO.de平台早期卖家后,拥有诸多优势,比如早期卖家将更容易获得买家的青睐。有意向的可以去了解下。
跨境电商独立站怎么做
建设独立站,需要考虑以下两个问题,网站自身的功能建设和网站推广。网站的功能建设不用多说,但作为跨境电商,面对海外市场,如何进行推广是一个很大的难题。接下来,将会为您一一进行解答。
跨境电商独立站必备重点功能
网站访问:
访问速度:跨境网站访问速度十分重要。若是网页加载时间超过3秒,53%的用户就会离开网站。针对不同的地区和洲际的用户,进行服务器部署,优化电商页面加载速度,帮助其获得快速、稳定、安全的浏览体验至关重要。
网站名称与域名:定位鲜明、便于记忆、朗朗上口、富有特色的网站名称和网站域名也能为品牌传播带来不少便利。
网站设计:
UI/UX设计:网站设计(如颜色,形状,排列)和交互体验需要和跨境目标国的消费者的文化,审美等方面相匹配。
多语言:不同国家语言不同,而语言的表述排列必须合乎文化。比如阿拉伯语的“从右到左”文字排列习惯。
社交登陆与分享:
跨境网站建议集成Facebook/Twitter/Google等主流社交媒体账号。
社交登陆:允许用户通过FB等社交媒体账号,完成快捷登陆和注册。省去传统邮箱登陆与注册之不便,降低获客门槛。
社交分享:加入社交媒体分享标签,允许用户便捷关注品牌社交媒体,并快速分享自己喜爱的单品。
JollyChic接入社交媒体登陆与支付支付与计量:
支付集成:接入跨境国主流的支付模式,降低陌生支付方式带来的消费者疑虑和跳出。比如,在德国,电汇仍是最重要的本地支付方式。在日本,Konbini占据了40%的网购交易份额。
计量集成:运费计算清晰、合理。重量、尺码等计量单位符合目标国文化习惯。
移动优化与自适应:
移动电商比例日益提升,移动端的用户浏览体验同等重要。我们可以从以下三点入手,提升用户浏览体验和转化,
屏幕尺寸:网页如何在不同屏幕尺寸,下获得最佳展现
手机性能:如何在不同手机CPU状态下,获得最佳加载速度(即使在手机CPU性能低下的情况下)
网络环境:如何在不同网络环境下,都能快速加载网页(即使在缓慢的2G状态下)
跨境电商独立站如何推广?SEO与SEM:
SEO:优化网站TDK(Title,Description和Keywords),以及图片的Alt标签等(让Google等搜索引擎知道图片代表的含义是什么),以获得搜索引擎的良好收录,为电商网站带来自然流量。
SEM:针对不同国家,不同语言的用户进行SEM关键词和落地页面设置。
社交媒体:
品牌自有社交媒体:品牌需要营运好官方社交媒体账号,社交媒体账号是品牌发声与消费者关系维护的主要渠道。比如上文提及的TomTop目前其Facebook的粉丝已经超过130W,而且可以做到对FB粉丝提问的即时回复。
TomTop Facebook收获超过130W粉丝社交媒体信息流广告:FB,Twitter,Ins的信息流广告(Stream Ads)可以作为电商网站的倒流渠道,为电商平台带来流量。
KOL与网红:
网红KOL和专业领域达人:网红KOL和相关专业领域的达人也可以为品牌带来可观流量。
比如专业类的电子产品,如手机,可以找专业的Youtube视频达人或者论坛达人来做开箱测试。
而衣服,美妆等女性产品则可以寻找时尚达人做推广。比如上述的JollyChic就在中东当地建立了一只本地化团队,并长期与中1000余名中东本土网红进行合作。
CRM管理与KOC挖掘:
CRM管理:通过建立用户标签、浏览行为、用户RFM、用户打分模型等,衡量用户价值。并基于这些数据,对用户进行个性化的精准营销和自动化营销。
KOC(Key Opinion Consumer)挖掘:品牌可以充分挖掘KOC用户,引导KOC用户在其社交媒体圈内进行分享,并给予适当激励。
EDM营销:
邮件依然是外国用户主流的沟通方式。
遗弃购物车:单品加入购物车后未进行下一步结算?通过EDM自动提醒用户返回网站下单,完成用户提醒和挽留。有效激活遗弃购物车中的产品价值,增长营收。
EDM自动化营销集成:基于用户标签,用户偏好,浏览行为和用户打分模型,自动进行EDM推送。比如针对用户偏好的产品类型进行交叉推送。
德国跨境电商平台有哪些
OTTO、亚马逊德国站、eBay德国站等,我个人比较推荐欧图(OTTO)。虽然说亚马逊会更火爆一点,但是卖各类产品的商家基本上饱和了,这个时候入驻,没有什么优势,而欧图(OTTO)不同,竞争力相对来说会更小一点,平台的实力也很强,活跃用户超过1000万,先入驻的商家相对来说也更具有优势。











