AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

速卖通如何去组建团队

2024-03-11 20:0090


本文目录

  1. 速卖通纠纷怎么处理
  2. 速卖通自营和全托管区别
  3. 速卖通仓库国内有哪些
  4. 多账号运营亚马逊和速卖通,跨境电商卖家如何才能合规
  5. 速卖通怎么设置可送达的国家

速卖通纠纷怎么处理

1.卖家收到纠纷后,可以在纠纷列表中查看所有的纠纷订单。对于卖家未响应的纠纷,可以点击“拒绝并提供方案”或“接受”或按钮进入纠纷详情1。

2.在纠纷详情页面,买家可以提出退款、退货退款或补偿等解决方案12。

3.卖家需要在规定的时间内处理纠纷,如果超过规定时间未处理,系统会自动按照买家要求执行1。

4.如果平台介入后,纠纷将在7天内进行处理1。

速卖通自营和全托管区别

速卖通自营和全托管的区别在于以下几点:1.速卖通自营和全托管不同。2.速卖通自营需要自己申请入驻,自行发布产品、处理订单、客服和物流等事项,需要管理维护,但是能够对产品品质和服务进行更好的控制;而全托管则是把所有的事项全部交由速卖通平台来处理,包括产品展示、物流、售后等,相对于自营而言,更省心省力,但对产品质量和服务的掌控力度就比较难把握了。3.根据实际情况而定,如果公司营销团队和管理人员本身比较强大,对渠道的掌握能力较高,那么选择自营是更好的选择。如果对于市场的情况了解不够,那么选择全托管,利用速卖通平台的优势也是一个不错的选择。

速卖通仓库国内有哪些

速卖通仓库国内有比如深圳,上海,东莞等。中转仓库大都设置在商品生产集中的地区(或城市)和出运港口之间,铁路、公路、水路交通运输方便的大、中城市...

多账号运营亚马逊和速卖通,跨境电商卖家如何才能合规

跨境电商,要快速做大收入,进而选择规模化发展的战略,或进行融资,多账号大量SKU铺货是中大卖家常用的策略。然而,随着资本市场对出口跨境电商行业的了解,对多账号可能产生的风险和合规性都有更细致的监管。因此,中大卖如果希望未来要进行融资,需要充分理解投资机构乃至监管机构的关注点。

跨境电商大卖通拓科技被上市公司华鼎股份100%并购完成,其模式通过证监会审核,可以作为跨境电商卖家多账号运营合规的范例。证监会的主要关注点包括:

1.通拓科技部分店铺以公司员工或其他第三方主体的名义开设,通拓科技对以第三方主体名义开设店铺的管控措施及有效性。

2.以第三方主体的名义开设店铺是否符合电商平台的规定、是否存在被处罚的可能以及是否存在相关整改措施。

3.报告期内关闭以第三方主体名义设立的店铺对标的资产盈利能力的影响,以及关闭店铺对消费者退换货等合法权益的影响。

4.通过在淡季设立子公司提前布局的可行性。

5.以第三方主体的名义开设店铺对通拓科技经营稳定性和持续盈利能力的影响。

总概而言,监管机构对于出口跨境电商多账号多店铺运营模式,合规关注点是:以第三方主体开设的账号/店铺,如何管理风险,是否符合平台规定,对公司运营的影响,关闭店铺了对公司及消费者的影响。

我们知道,亚马逊鼓励平台上的公司专注于某个品类产品的销售和经营。对于同一公司法人,通常仅允许开设一个店铺,注册一个账户。对于同一实际控制人或同一集团公司下设多个子公司,每个子公司单独注册账户、开设店铺并开展经营,销售不同类别产品的情形,只要有合理理由并且符合平台规定,亚马逊会视为不同公司而允许类似情况存在。对于同一实际控制人或同一集团公司旗下不同子公司开设店铺,经营同一品类的做法,亚马逊虽不鼓励,但如果SKU的重合度不是很高,通常也会被接受。目前,亚马逊中国卖家中存在较多以不同子公司名义开设店铺的情形。

在亚马逊平台上开设店铺的公司与亚马逊签订的商户入驻协议中,或亚马逊公开的平台公告中,尚未有明确规定同一运营团队不得以他方名义开设店铺,该等情况属于不同公司在亚马逊开设账号。同一家公司通过自然人或其他第三方主体名义开设店铺、经营多家店铺的情况,对于亚马逊平台来说属于不同公司、不同个人开设的账号,不会针对该等情况对卖家进行处罚。但若店铺的名义持有人和实际持有人发生纠纷,平台方不承担责任。通过自然人及其他第三方主体在亚马逊平台进行大量开店以扩大店铺数量和SKU数量,在包括通拓科技、有棵树、萨拉摩尔等跨境大卖中,操作方法如出一辙。

速卖通一个法人公司最多可以设立6个店铺,速卖通不禁止其销售同类产品,只要其销售的产品品类符合速卖通的规定即可。亚马逊、速卖通等平台均未有明确政策禁止以第三方主体名义开设店铺及相关处罚措施。也就是第三方主体开店的情形就目前来说,未违反电商平台的相关规定,因此,其被电商平台处罚的风险较低。

而对于公司内部,管控措施则需要确保公拥有卖家平台账户一切日常经营事务的管理权和店铺收益权,保障其对该等店铺及支付平台账号的所有权及相关权益。

具体管控措施,按照现行通拓科技的操作方式,包括:

1、资金账户管控。第三方店铺的账户和密码都由通拓科技人员掌握并定期更改,第三方店铺的支付账户与通拓科技或通拓科技子公司银行账户相绑定,销售业务收款会及时划转至通拓科技或通拓科技子公司银行账户。

2、业务管控。第三方店铺的全部运营活动统一纳入通拓科技的管理范围,各项经营活动都由通拓科技运营团队完成。

3、人员管控。和第三方店铺运营相关的人员等都是与通拓科技(含子公司)签订劳动合同的通拓科技员工,各项活动全部由通拓科技统一管理和安排。

4、数据管控。第三方店铺经营相关的销售、物流、采购等业务数据以及收入、成本、费用等财务数据都与通拓科技的自有店铺一样,统一记录在通拓科技的ERP系统中,并由通拓科技的IT技术团队统一管理和维护。

除此以外,通拓科技实际控制人也出具承诺,如因以第三方主体名义开设店铺而被电商平台罚款的,该损失由实际控制人承担,通拓科技缴纳罚款至平台公司后,由实际控制人将该等罚款金额补偿给通拓科技。

对于财务还没做过合规的企业来说,第三方账号的收入确认、成本确认需要有完整可追溯的数据和凭证。因为在核算收入或成本时,企业本身都有可能借助第三方账号使公司的收入或成本不真实。

如果要开新店铺,又想避开第三方主体管控可能出现的问题,卖家可以考虑在行业传统淡季的1-6月,新设子公司,并用子公司或孙公司的名义在亚马逊、速卖通等平台上提前新设店铺,为后续旺季的销售做准备。

若需要关闭店铺,不论是自营店铺还是第三方主体店铺,卖家需要根据电商平台的要求和标的公司的销售政策,在店铺的支付账户中仍质押部分资金,等消费者退换货的期限到期后再由电商平台逐步归还,符合各个平台政策及当地国的消费者相关权益保障法规。对于正在做资本运作的公司而言,尤其不要留下一些处罚、违规等问题。

从一个独立公司,到引入外部投资者,再到有一天进入资本市场,公司只有做到合规、透明,才能吸引投资者放心地把钱投进来!跨境电商行业随着近两年各路资本大规模进入,未来几年将有越来越多的公司通过不同的形式融资、上市。如果希望未来要走融资上市的发展路径,现在就要开始逐步把合规做好!

速卖通怎么设置可送达的国家

若您是作为卖家在速卖通(AliExpress)上销售商品,并希望设置可送达的国家,请按照以下步骤进行操作:

1.登录速卖通卖家账户并进入卖家后台。

2.导航到"店铺设置"或类似的选项,可能在您的账户设置或管理界面中。

3.在"店铺设置"页面中,查找"配送设置"或"运费设置"。

4.在配送设置页面中,您将看到"可送达的国家/地区"或类似的选项。

5.选择您希望将商品送达的国家或地区。您可以逐个选择或者选择整个地区,如欧洲、北美等。

6.如果需要,您还可以设置特定国家/地区的不同运费政策或运输方式。例如,您可以设置每个国家的运费价格、免费运送的条件等。

7.确认并保存您的设置。

请注意,速卖通可能会对可送达的国家和地区进行一定的限制。某些国家可能不在可选列表中,或者需要满足特定的条件才能进行销售和配送。此外,每个国家的海关规定和进口要求也可能不同,您需要确保您的产品符合当地的法规和规定。

建议在设置可送达的国家之前,仔细研究目标市场,并了解相关的国际运输和海关规定,以确保您的产品能够合规地进行销售和配送。此外,与速卖通的客户支持团队联系,以获取更具体和最新的设置指导。

好了,文章到此结束,希望可以帮助到大家。

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签
Coupang 25财年营收345亿美元,数据泄露事件影响恢复
AMZ123获悉,近日,韩国电商巨头Coupang发布了截至2025年12月31日的2025财年第四季度及全年财报。Coupang表示,尽管受到2025年11月大规模数据泄露事件影响,第四季度出现亏损,营收未达分析师预期,但全年整体增长稳健,实现营收与毛利持续提升,并在核心电商业务及新业务板块均取得进展。以下为Q4财务亮点:①总营收为88亿美元,同比增长11%。②毛利为25亿美元,同比增长2%;毛利率为28.8%,同比下降248个基点。③营业收入为800万美元,同比下降3.04亿美元;剔除非持续运营项目后下降1.71亿美元。④调整后EBITDA为2.67亿美元,利润率为3.0%,同比下降226个基点。
美国电商销售额全球第二!最新全球电商市场报告发布
AMZ123获悉,近日,根据研究机构MobilLoud的预测,2026年全球电商销售额将增长约12%,达到6.88万亿美元。在2025年各国排名中,中国以3.45万亿美元的电商收入位居全球第一。美国以1.38万亿美元排名第二。英国以1950亿美元位列第三,日本为1690亿美元,韩国为1470亿美元,德国为1400亿美元,印度为1360亿美元,印度尼西亚为940亿美元,法国为920亿美元,加拿大为880亿美元。从电商渗透率来看,中国在2025年以47%的比例排名第一,明显高于其他国家。印度尼西亚的电商渗透率为32%,排名第二。英国为31%,韩国为30%。
日本乐天市场推出YouTube购物联盟计划
AMZ123获悉,近日,日本乐天集团Rakuten Group宣布,旗下电商平台乐天市场与谷歌达成合作,为用户提供通过YouTube视频直接购买商品的全新购物体验。这一举措于2026年2月19日启动,标志着乐天市场在日本首次引入YouTube购物联盟计划,实现视频内容与电商平台的无缝衔接。通过此次合作,用户在观看YouTube创作者上传的视频时,可以点击“显示商品”按钮,直接在视频界面查看商品名称、价格等信息,并跳转至乐天市场的商品页面进行详细浏览和购买。该机制不仅提升了购物的便利性,也为用户创造了新的商品发现方式。
单品月销近80万,TikTok带火英国“暖气片经济”
又熬过了一个冬天。或许只有经手过欧洲冬季暖气账单的人,此时明白这句话的含金量。2月末,随着气温转暖,暖气片再次阶段性退出历史舞台。长达大半年的休眠期,让暖气片不美观、占空间等缺点,在空荡荡的墙面中持续被放大,为了使其不那么“丑且显眼”,越来越多人选择对暖气片进行改造,由此催生出一系列围绕暖气片功能再造的细分市场,正在为TikTok欧洲区卖家带去全新的市场增量。
7月1日起,欧盟取消小额免税红利!
01引言:政策变局下的跨境电商新挑战 欧盟跨境电商进口监管改革方案已正式生效,自7月1日起废除150欧元以下包裹关税豁免政策,标志着支撑中欧跨境电商多年的小额免税红利彻底终结。官方数据显示,2024年进入欧盟的46亿件小额包裹中,91%来自中国,这一政策调整将对深耕欧洲市场的中国卖家带来直接且深远的经营挑战。关键转折点:政策生效使中国跨境电商失去价格竞争优势,需重新构建合规运营体系以应对欧盟市场新规则。02 政策背景与核心变化解析政策调整的底层逻辑欧盟取消跨境电商小额免税政策的核心动因源于财政与市场公平的双重考量。长期免税导致关税收入流失及不合规商品流入的监管漏洞,同时被认为削弱了本土零售商竞争力。
低价翻车!又一深圳服务商疑似暴雷
新年的钟声余音未了,跨境圈便再起波澜。当许多卖家还沉浸在复工复产的节奏中时,行业上空却接连传来暴雷的消息。近日,深圳某服务商被曝恶意卷款跑路,消息一传给本就不平静的开年蒙上了一层厚重的阴影。AMZ123获悉,近日,社媒平台上频繁传出深圳和墨西哥两地服务商跑路的消息。据了解,涉事公司为深圳某T跨境,主营业务为墨西哥本土店注册、代运营及回款结汇等服务。值得注意的是,这场暴雷早有预兆。2026年初,该服务商曾以"合规"为由,要求卖家上交6%营业款,当时声称是为了应对平台税务审查,实则为后续收割埋下伏笔。
波兰反垄断机构突击搜查Allegro总部,调查反垄断问题
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,波兰竞争与消费者保护办公室UOKiK负责人下令,对电商平台Allegro位于波兹南的总部及其华沙办公室进行搜查。此次行动经法院批准,并在警方陪同下进行,目的是在一项关于电商市场可能限制竞争行为的调查中收集证据。监管机构表示,调查处于“针对事项”的解释阶段,目前尚未对任何具体企业提出正式指控。若后续确认存在违反竞争规则的行为,可能启动反垄断程序,并对相关企业处以最高不超过其年度营业额10%的罚款。
美元汇率跌回6.84,卖家直呼亏大了!
春节的烟火气息尚未散尽,跨境电商又一“黑天鹅”悄然落地。在近期卖家忙于复盘假期销售数据、规划新品上架的同时,美元汇率无声地跌破了6.84关口。AMZ123获悉,自节后开工以来,美元汇率连续下跌,2月26日,美元对在岸人民币汇率盘中已跌破6.84关口,对离岸人民币盘中跌破6.83关口,均创下了2023年4月以来的新低。截至2月27日下午15:00,美元对人民币汇率为6.8565。图源:AMZ123汇率换算工具据了解,对于跨境卖家而言,其业务通常采用美元核算、人民币结算的方式,因此汇率波动往往对利润的影响较大。
第二波暴雪袭美,卖家单量对半砍?
对不少亚马逊卖家来说,今年的开局多少有点“水逆”。1月暴雪刚让部分卖家单量明显下滑,春节一过,原本打算重新冲量、加快补货节奏,结果还没来得及发力,新一轮暴雪又迎面而来。AMZ123获悉,据新华社报道,当地时间2月22日起,一场强劲暴风雪席卷美国东北部,强降雪、大风与极寒天气叠加,公共交通和居民出行受到严重影响。从整体影响看,据航班追踪网站FlightAware.com数据显示,截至周一下午,航空公司累计已取消超过7400个航班,另有2300个航班延误,其中包括已提前取消的1800多个周二航班。停电影响同样明显,PowerOutage.us统计显示,截至周一下午,全美共有608,711户家庭和企业断电。
2025年亚马逊美国消费电子销售第一,超越百思买
AMZ123获悉,近日,市场研究机构Numerator发布了最新《消费者电子产品支出报告》显示,2025年美国消费电子市场竞争格局出现变化。亚马逊在部分消费电子品类中占据31%的销售份额,超过百思买的27%。两家公司合计占据超过一半的消费电子销售额。报告指出,亚马逊在每年夏季和秋季的Prime Day促销活动期间,市场份额会出现明显上升,而其他主要竞争平台的份额则在同期有所下降。从整体消费节奏来看,11月和12月是电子产品购买最集中的月份,其次是7月。从品类表现来看,大多数消费电子品类在过去一年中家庭渗透率保持稳定,但购买频率略有下降。
Temu成为2025年全球电商应用下载榜首
AMZ123获悉,近日,Sensor Tower发布了《2026年移动应用市场报告》,对2025年全球移动应用市场进行了系统分析。报告显示,2025年全球移动应用下载量、应用内购买收入和用户使用时长均创下历史新高,人工智能应用成为推动市场增长的重要力量。在电商领域,Temu和Shein成为全球下载量最高的在线购物应用;在人工智能领域,ChatGPT跃升为全球下载量第二高的应用,仅次于TikTok。
欧洲电商前十榜单出炉!亚马逊GMV达2320亿美元
AMZ123获悉,近日,欧洲市场研究机构ECDB发布的《Global E-commerce Compass 2026》显示,欧洲电商市场的前十名企业主要由美国、中国和俄罗斯公司占据。该报告根据2025年在欧洲(包括俄罗斯)实现的商品交易总额(GMV)计算,金额以美元计。数据显示,亚马逊以接近2320亿美元的GMV位居第一。其规模几乎与排名第二至第十位企业的总和相当,后九家企业合计GMV为2440亿美元。除了亚马逊外,前十名中还有两家美国企业,分别是eBay和Apple(以DTC形式入榜)。俄罗斯平台Ozon和Wildberries分列第二和第三位,两者规模大致相当。
TikTok清洁神器赛道又现爆款,跨境卖家已入账近千万
7日卖出上百万,TikTok两年前的“旧刷子”卖疯了
从支付之王到待价而沽,PayPal将何去何从?
2026年2月,路透社的一则爆料在金融科技圈掀起了波澜。消息称,支付公司Stripe正在考虑收购PayPal的全部或部分业务。消息传出当天,PayPal股价应声上涨近7%,市值重回400亿美元关口。这7%的涨幅背后,藏着一句没说出口的潜台词:市场认为PayPal独立活下去的难度,比被人买走还要大。这个曾经改写全球支付规则的蓝色按钮,让无数中国外贸卖家第一次收到美元货款的神器——正在经历它最艰难的时刻。五年蒸发近九成:一个帝国的坠落要理解这场潜在收购的戏剧性,得先看看PayPal是怎么从云端跌落的。2021年疫情期间,线上支付需求爆发,PayPal市值一度冲上3630亿美元的巅峰。然后,故事开始急转直下。
三只羊借壳登陆美国纳斯达克?并拿下网红“无语哥”全球36个月独家全链运营权!
近日,三只羊集团被曝成功借壳美股上市公司Rich Sparkle正式登陆纳斯达克,新公司更名为ANPA。
英国驳回亚马逊上诉,两起诉讼总额高达40亿英镑
AMZ123获悉,近日,英国上诉法院驳回了亚马逊提出的上诉申请,意味着针对该公司的两起大规模集体诉讼将继续推进。这两起案件分别由零售商代表和消费者代表发起,索赔总额最高可达40亿英镑(约54.1亿美元)。亚马逊此前试图阻止案件进入下一阶段,但未获法院支持。其中一起诉讼由东英吉利大学竞争法教授Andreas Stephan代表超过20万名第三方零售商提起,索赔金额最高达27亿英镑。诉讼称,亚马逊在英国电商市场提供第三方卖家平台服务方面处于主导地位,并通过多种方式滥用这一地位,损害卖家利益。
《解码亚太宠物行业增长引擎》PDF下载
亚太区域内,不同区域高端宠物食品的市场规模占比存在差距新加坡和中国香港市场依赖进口品牌推动高端主粮市场快速增长相较于高端市场,中国和泰国目前仍以中端价格产品为主导,消费者表现出较强的性价比意识与务实型购买倾向
《2026全球包装行业的可持续进化之路》PDF下载
根据明特尔公司(Mintel)2020年全球包装趋势报告《塑料:负责任的使用》,人们正呼吁世界朝着无塑料化的方向转变,转而采用负责任的塑料使用方式。因为消费者逐渐认识到,放弃塑料包装在成本、货架寿命和便利性方面会带来不利影响。回收成为了一个颇具希望的解决方案:这描绘了一种循环经济愿景,其中塑料可以被无限次地重复利用而非被浪费。
《2026全球DTC独立站营销洞察报告》PDF下载
2025年,全球电子商务销售额预计达到6.86万亿美元,同比增长8.37%。在全球普遍通胀压力、地缘政治不确定性以及贸易与关税政策频繁调整的背景下,电商仍能维持高于整体零售的增长速度,显示出线上渠道在全球消费体系中的结构性优势。展望2025-2027年,全球电商市场将以7.8%的复合年增长率持续扩张,规模有望在2027年突破8万亿美元,其增速仍是实体零售的两倍以上。
《2026年展望年度前瞻:十大核心主题》PDF下载
2026年,增长主导权将成为焦点,尤其是美国例外论是否会持续。随着通胀基本得到控制,预期利率有望企稳于更为正常、中性的水平。固定收益市场将继续在评估财政可持续性方面发挥关键作用。与此同时,地缘政治演变预计仍将不可预测,导致市场持续波动,并让许多选民对自身选择感到不满。
《2025年全球清洁电器发展报告》PDF下载
2025年中国GDP(名义)19.4万一美元,同比增长4.8%(IMF预测)经济总量排名世界第二 潜力巨大的需求端:14.16亿人口,5.1亿户家庭,吸尘器百户拥有量26% 充满创造力的供给端,全球约50%的清洁电器产能来自于中国,中国企业主导了扫地机器人和洗地机成为领导品类 中国具有全球效率最高的销售渠道,以及中国政府提倡内需的政策也再持续不断利好市场
《中企出海美国季度研究报告》PDF下载
近年来,随着全球化进程的深化与中国经济实力的持续提升,越来越多的中国企业将目光投向海外市场。美国作为全球最大经济体创新高地和消费市场,始终是中企出海战略中的关键目标。从制造业到科技领域,从消费品到金融服务,中国企业的国际化步伐不断加快,既彰显了“中国智造”的全球竞争力,也面临复杂的政策环境、文化差异与市场竞争等挑战。
《跨境蓝海拉美市场洞察 - 墨西哥篇》PDF下载
墨西哥位于北美大陆南部,北邻美国,政局稳定,法律健全,是拉丁美洲地区第一贸易大国和重要的外国直接投资目的地。墨西哥拥有 1.28亿人口,是仅次于巴西的拉美第二大经济体,同时也是拉美第三大线上零售市场,无论是互联网的普及率还是使用率在拉美市场都处于佼佼者。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部