Shopee物流绑定如何设置
本文目录
- Shopee商家如何配置5日达物流渠道
- shopee订单下单了怎么更换尺码物流问题怎么解决
- shopee平台自建物流SLS的介绍
- shopee跨境物流怎么发货怎么发货到国外
- Shopee马来西亚跨境物流介绍(下)
Shopee商家如何配置5日达物流渠道
虾皮的5日达(5 Day Delivery，5DD)
是针对快速发货的店铺提供的一条物流渠道，从而提升买家购物体验和卖家店铺单量。商家要如何配置?又有什么优势呢?来看看吧!
一、说明
买家当天14:00前付款的订单，会在5个工作日内(订单生成次日起算的5个工作日内，含周六)送达至买家手中。
买家当天14:00后付款的订单，会在6个工作日内(订单生成次日起算的6个工作日内，含周六)送达至买家手中。
二、参与5DD项目有什么优势?
1、5DD订单的平均客单价通常高于其他订单，可以通过更高的平均客单价来提高店铺销售额
2、通过首页曝光、搜索结果和microsite中的5DD筛选器来提高曝光
3、卖家为5DD订单支付的运费与其他空运渠道订单的运费相同，给卖家提供更多的物流选择。
4、同时参与活动的店铺商品可获得免运券，可覆盖Shopee物流渠道中卖家需要承担的运费。除了现有的免运优惠券外，Shopee还将补贴5DD免运优惠券，最低消费$25即可获得$1.75的免运优惠券。
三、如何加入5日达?
平台会筛选一定条件的卖家店铺加入此渠道，卖家入选后将收到中国卖家中心的推送消息提醒，将为符合条件的卖家店铺或商品自动开启。
四、常见问题
1.提供5DD服务时，卖家需要承担多少卖家运费?
卖家无需向买家支付额外费用。卖家只需支付与其他空运渠道同样的费用。
2.周日是非工作日，我是否仍需为5DD订单进行打包和发货?
不用。卖家的工作时间是周一至周六，不包括周日和公共假期。
3.如果我没能及时将5DD订单发出，会有什么后果?
错过发货日期的5DD订单可能会被取消/导致罚分。卖家如有正当理由，可提出申诉。
4.如果5DD订单延迟送达/被取消了，我该如何进行申诉?
卖家可以通过【中国卖家中心>>账户健康状态】行罚分申诉。
5.使用5DD运输的商品是否有限制?
大多数可使用现有上门取件渠道的商品都符合5DD的条件。但是，为确保5DD商品能准时送达买家，以下类型的商品暂不适用：
由泉州仓(QZWH)发货的商品
由香港仓(HKWH)发货的商品
由南宁仓(NNWH)发货的商品
由华东仓(ECWH)发货的特货商品
预售商品
超过20KG的大件商品
请确保该类商品未在卖家中心开启5DD物流渠道。为确保买家和卖家的最佳体验，若在5DD物流渠道中发现了该类商品，SLS无法承运，包裹将按异常件退回给卖家。
shopee订单下单了怎么更换尺码物流问题怎么解决
对于shopee卖家来说，最开心的事情，就是收到买家的订单，不过，收到订单之后，要及时发货，以免因为发货不及时而被投诉。此外，如果消费者联系我们要改尺码，该怎么操作呢?
一、怎么更换尺码?
这个简单，和买家确定好自己想要的尺码，进入到后台，找到这个订单就可以更改尺码。
二、物流问题怎么解决?
做Shopee卖家开店最烦最多的其实是物流售后，所以怎么解决物流问题，让客户能够知道物流动向以及成功签收至关重要。
很多客户会在商品运送途中，询问订单的物流动向，一般后台会显示部分信息，但是不够准确，如果想要更准确的派送详情，请按照如图所示的各站点物流商查询。
比如：马来站点的尾程单号显示是NJV开头的，那么就把7225600发给买家，让他自己打电话咨询，或者发邮件也可以。总之，让客户自行查询，都是当地人，会更好沟通。
但是一定要注意语术：
亲爱的客户，您好，由于我们是海外卖家，所以物流派送到当地的具体情况我们并不清楚，您的这笔订单由NJV公司负责派送，这是他们的联系方式7225600以及邮箱。您可以自行联系他们，咨询物流的具体派送情况。
同理，如果包裹派送失败或者客户说没收到通知等有关物流的问题，都可以让客户自行联系，这样效率更高，也会减少派送失败率。
更换好尺码之后，仓库就会看到，会按照更换后的尺码发货，不过，在更换尺码的时候，要先确定下这个产品有没有发货，如果已经发出去了，就无法更改了，可以尝试下拦截，看能不能拦截回来再改。
shopee平台自建物流SLS的介绍
Shopee平台自建物流SLS是一个中转仓模式，卖家在出单后，将包裹打包并贴上后台条形码面单，就近发往Shopee的四大转运仓，包括上海、深圳、泉州、义乌。平台负责后续的清关、尾程配送，费用由平台垫付，这大大降低了物流成本，配送价格低于市场价约30%，实现最快3天送达东南亚市场。
SLS已覆盖Shopee东南亚7大站点，结合空运和陆运提高运输效率，运营、协调超过20座机场的200多条航线以及800多个航班，为中国至东南亚市场的商路畅通无阻。部分卖家在台湾、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国、菲律宾、越南享有免费上门收货服务。
SLS在台湾提供宅配与店配服务，其中，宅配提供7天免费二次派送，店配无二次派送。SLS宅配包裹最大不超过20kg，尺寸限制为三边合计小于150cm。店配包裹最大不超过5kg，最长边小于45cm，其他两边需均小于30cm。SLS在新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国、菲律宾提供到付款服务，包裹最大不超过相应重量和尺寸限制。
SLS在台湾、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国、菲律宾、越南的尾程派送前三次均为免费，其中越南、菲律宾如包裹内物品总额超过一定金额则需额外承担税费。
SLS服务覆盖广泛的东南亚市场，提供多种物流解决方案，从包裹运输、到付款服务到免费上门收货，大大便利了卖家的物流需求，降低了物流成本，提高了配送效率。
shopee跨境物流怎么发货怎么发货到国外
现在做跨境电商是很有机会的，我们能够避开国内电商平台同质化的竞争，然后去争夺更为广阔的海外市场。虾皮就是一个不错的选择。那shopee跨境物流怎么发货?
一、shopee跨境物流怎么发货?
虾皮跨境物流发货是采用转运仓模式，卖家出单后，需要把商品发送到东莞、上海、义乌、泉州这四个地方的官方仓其中之一，再由官方的物流转运到各个国家送到客户手上。
国内段不管是寄快递送仓，或者交给货代送仓，都是由商家自行承担费用的。从转运仓送到客户手上，这段路程的费用由买家和卖家分别承担一部分。
举个例子：比如有个台湾的顾客下了个订单，重量是1kg的东西，卖家首重0.5公斤只需要承担15新台币，续重0.5公斤承担30新台币，总共支付大概约10.4人民币。
这个费用是从货款里面直接扣除的。
二、shopee怎么发货到国外?
SLS物流支持运输到所有站点，成本比第三方物流便宜，时效更有保障。流程如下:
卖家需要先在卖家中心打印标签，然后将货物运送到Shopee的国内分拣中心，再由Shopee负责产品的国际运输，到达相应区域后发送给买家。
SLS交付流程如下:
登录卖家中心后，点击“发货”，找到要发货的订单，然后点击右边的“安排发货”按钮;
然后点击“打印途单”打印物流单，粘贴在快递包裹上;卖家需要联系物流公司将货物运送到对应的Shopee仓库。
仓库收货后，订单状态变为“发货”，准备运往国外，发给买家。
比如菲律宾站和越南站现在只支持SLS这种物流配送方式。
总的来说，shopee跨境店卖家只能使用SLS物流服务。也就是商家需要把包裹寄送到虾皮指定的SLS转运仓来完成发货。
Shopee马来西亚跨境物流介绍(下)
Shopee马来西亚跨境物流介绍（下）
物流渠道特殊限制及规定
Shopee的SLS马来西亚物流渠道在遵守马来西亚与中国的法律法规基础上，还有以下特殊限制与注意事项：
1.单个包裹重量不超过25公斤。
2.单个包裹尺寸需满足单边不超过1.5米的条件。
3. SLS Standard Delivery渠道暂不支持运输药品、生鲜食品等特定产品。
4.手机和平板电脑在马来西亚可以发运，每个包裹不超过2台。
5.进入马来西亚的个人包裹，海关免税额度为500MYR，货值超过此额度的包裹将会按品类被额外征税，费用由卖家承担。
6.使用LWE渠道发货时，若未在规定时间内填写正确的尾程物流单号，订单将被取消。
7.中国大陆出境单包裹价值需小于5000RMB，超过限制则需正式报关。
海运渠道特殊限制及规定
在遵守马来西亚与中国的法律法规基础上，Standard Sea Shipping马来西亚渠道的特殊限制与注意事项包括：
1.单件物品重量不超过50公斤。
2.包裹尺寸要求长、宽、高之和不超过6米，最长边不超过3.5米。
3.禁止收寄烟、电子烟及配件、酒、药品、化学品、肉类、动植物、奶粉、乳制品、白色粉未、纸币、票据、易燃易爆品、易腐蚀品、有毒物品、放射性物品、违法违禁物品、国家机关公文、国家保护野生动物和濒危野生动物及制品。
4.发货时需上传发货人有效身份证件或公司营业执照到承运商系统，以便配合当地公安执法部门审核。
5.包裹内实际物品需与承运商系统预报资料保持一致，确保单货相符，否则可能产生经济损失和法律责任由卖家承担。
6.易碎品及贵重物品应加强包装，如需承担因包装不当导致的货物损毁责任。
关于马来西亚的尾程派送
SLS在马来西亚的尾程派送免费提供三次。
三次派送失败后，尾程承运商将包裹暂退回Shopee马来仓库并通知客服，等待处理结果。14天内无人认领或无法联系上买家的包裹将由仓库自行销毁。
关于马来西亚海运的尾程派送
派送范围覆盖马来西亚（西马）城市，偏远地区可能加收派送费。人烟稀少地区，派送人员会与收货人沟通，按约定时间送货。
派送注意事项包括：
1.住户楼层配有电梯，免费直接派送上门。
2.无电梯或物品无法进入电梯内的楼层，需人工搬运上楼，楼层不超过5层且单件重量不超过10公斤的物品可免费派送上楼，超过10公斤至100公斤的物品将收取每层MYR 1.5/KG的上楼费，如需使用额外搬运设备需与承运商协商。
3.由于买家问题导致二次派送，将加收MYR 50/票/次的派送费用，由买家现场支付给派送员。
关于SLS物流费用结算
已在Shopee平台开户的卖家将直接与平台进行统一结算。Shopee平台会根据实际运费对所有订单（包括正常送达、拒收、买家申请退款退货的订单）对卖家进行收费，在交易完成后，买家支付的交易金额将由Shopee统一扣除运费及一切相关费用后支付给卖家。
