AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

跨境电商产品质量问题启纠纷

2025-04-08 20:0915


本文目录

  1. 迎接跨境电商好时代!优品抢赚助力国货开启海外“第二条曲线”
  2. 个人做跨境电商,启动资金需要多少
  3. 国家对跨境电商有什么政策支持

迎接跨境电商好时代!优品抢赚助力国货开启海外“第二条曲线”

俗话说:“站在风口上,猪能飞起来。”

目前,悬而未决的无疑是跨境电子商务。2020年,跨境电商行业将经历“过山车”的一般经验:年初受疫情影响,物流受阻,通关时间延长,消费减少,行业将经历一个黑暗期;然而,很快,一切都将结束倒过来。不料,2020年跨境电子商务将蓬勃发展,吸引资本进入市场,催生一批新兴消费品牌。数据显示,全球电子商务在全球零售业中的比重将从2019年的14%提高到2020年的17%。

这种火爆趋势一直持续到现在。首届中国跨境电子商务交易会(下称“跨交会”)近日落幕,吸引了一大批尚未真正开始“线上”之旅的外贸制造企业。官方数据显示,首届跨交会共吸引了来自全国22个省区市的2363家企业参展,覆盖全球33个跨境电商平台,专业商户6.2万人参展,总参观人数达到13万人次。据不完全统计,在为期三天的展览期间,达到了超过35亿美元的预期营业额。

毫无疑问,机会确实存在,空间确实很大。一大批中国小商品借助大洋彼岸的广阔市场起航。这个过程并非一帆风顺。有的人踩对风口,飞到枝头做凤凰,名利双收;有的人被风口抛弃,跌入深渊,心情黯然离去。诚然,真正的风口成功背后的原因是相似的:找到正确的轨道!我们要抓住机遇,检验品牌对市场趋势的理解和电子商务网站的策略。那么,在这样一个时期,中国品牌如何在海外打开第二条曲线呢?在讨论这个问题之前,我们需要对品牌出海所面临的问题有一个清晰的认识。

把握品牌出海“命脉”,破解出海难点

1、把握消费者需求

2、把握电商新形势

在疫情下的电子商务环境下,中美贸易摩擦和RCEP框架下的新协议,对海外品牌的要求越来越高、越来越具体——品牌不是简单地用商标或标识来代表,但需要通过卓越的产品品质和优质的供应链资源整合来背书。从国际贸易环境、中美贸易关系、欧盟政策变化、RCEP框架下的监管升级等方面来看,跨境电子商务面临着知识产权保护、海关监管等新问题,企业加快合规是大势所趋。从产业环境来看,调整海外品牌力的建立需要产业繁荣、研发和供应链的支持。

事实上,综上所述,当前品牌出海的机遇与挑战并存。可喜的是,中国品牌出海的机会相当可观。

机遇满满,中国品牌出海正当时!

1、技术的持续大规模发展降低了中国品牌出海的门槛。一方面,由于外汇和支付系统的加密和便利性的提高,越来越多的中小企业可以轻松支付当地产品的推广、生产和运输费用。在数字时代,软件效率的提高为许多中小企业提供了软硬件支持。例如,腾讯云、阿里巴巴云、华为云,使许多企业能够借助现有的底层工具快速构建自己的企业管理架构,而这些工具又受到时间和空间的限制。

2、消费市场的结构性变化和亚马逊等全球电子商务网站的成熟,为中国消费品牌和国内市场大量被忽视的传统品牌提供了新的发展方向。

3、电子商务场景为品牌提供了大量可以研究的消费数据,支持中国品牌通过这些数据掌握不同国家消费者的真实需求,这是中国跨境电子商务在海外获得青睐的基本条件之一。

4、从全球趋势来看,消费者的购物习惯和购物模式正迅速从线下转向线上。在这种流行病的影响下,全球消费市场发生了不可逆转的变化,为电子商务提供了增量服务。

5、在全球商机的背景下,中国电子商务品牌在这一变革中具有独特的优势。一方面,疫情期间全球市场对远程办公和远程教育相关物资需求旺盛,这只是中国供应链的明显分类,包括蓝牙耳机、摄像头、升降台等;目前,海外疫情依然严峻,我国具备开展规模化生产制造的条件,也为我国电子商务品牌的加速扩张提供了基础。

6、疫情背景下电子商务网站基础设施的完善和结构性机遇,为中国跨境电子商务在海外的发展打开了大门。

那么,面对机遇与挑战,中国品牌如何才能在海外开启“第二条曲线”呢?

1、定位:在深入研究海外受众消费偏好的前提下,准确把握自己的产品和品牌定位,了解竞争对手的情况,包括品牌情况、品牌推广情况、目标客户国家等,根据这些情况,我们将决定我们的策略,如何定位自己,并将定位应用于单个产品的生产、设计、运营和服务。

2、塑造:主要有内容和载体两个方面。品牌的核心竞争力、品牌实力、产品实力、客户案例通过图形、文字、视频、图片等方式转化为内容。制作内容的主要原则是塑造能打动顾客的内容,并有替代感产生共鸣。载体主要指承载内容,如平台、独立网站、Facebook主页等渠道。塑造的过程就是感动买家,将内容与载体结合起来,完成品牌塑造的全过程。

3、传播:有两种主要的交流方式:在线和离线。线上如平台广告、独立站+谷歌公告、社交媒体传播、视频营销、网络名人营销等;线下如展览、海外活动等。

优品点评:

随着国内市场的饱和,“走出去”已成为中国传统制造企业和品牌的必由之路。传统外贸企业由产品向品牌转型迫在眉睫。品牌出海不是一蹴而就的,要做好全方位的规划和布局。正是在今年大流行的背景下,品牌对消费者需求的反应速度成为成功的关键和品牌抗风险能力的体现。建议品牌由单点经营向多点经营转变,注重多元化市场,增强抗风险能力。品牌能力和产品能力仍然是销售商需要不断锻炼和提升的核心能力,决定着品牌的长期价值。这些都决定了中国品牌能否在海外成功开启“第二条曲线”。

优品抢赚成本土品牌出海“新翘板”

在线转型、全球扩张、品牌建设和产品升级并非易事。然而,对于跨境电商品牌来说,好消息是,高端产品所能提供的商业环境、工具和帮助的成熟和完善,大大降低了品牌出海的难度。

作为一种新型的社会跨境电子商务平台,尤品强有打破了原有的电子商务模式,利用跨境竞争和排水、社交聊天拦截和短视频直播倒流三个核心功能,占领了香港市场,以香港为跳板,实现三级跳远,辐射南洋。

优品88是其B2B商务平台,提供一站式企业“XaaS”服务。连接国内优质企业和品牌,解决企业在品牌搜索、物流运输、商品对接等方面存在的问题,为跨境国内商品打下基础,实现高效、快速、可靠的一站式服务。帮助中国的“好产品”出海,开拓香港和南洋的全球市场,把中国的好产品出口出去,帮助企业开拓私人交通,让企业真正实现全球销售。

5g跨境电商平台的三大核心功能是:跨境电商购物功能+短视频直播自媒体功能+社交聊天功能系统,打造排水封闭回流现金流通体系。采用一店多国双平台运营的商业模式,帮助国内品牌以更低廉的价格获得流量,增加与客户的黏性,降低沟通成本。帮助商家通过自媒体加强品牌识别,提供大量粘性流量和高重购率,建立海外品牌IP私域流量池,以低成本获得大量海外精准粉丝。

我们拥有一支5000多人的“网络红人流量合伙人”团队,通过政策扶持、平台补贴、直播短片、组长提成等方式,帮助品牌增加粉丝黏性和公民流,达到快速传播和扩大品牌效应的效果,让品牌更容易出海。

据说,抢占优质产品利润的诸多优势与整个行业的品牌化趋势不谋而合。作为中国品牌出海的“跷跷板”,抢占优质产品利润和众多国产品牌迎接跨境电子商务的好时代。

个人做跨境电商,启动资金需要多少

一般启动资金都在10万起。

每个平台的模式不同,商家成本投入也就不同。当然了,做跨境,首先你得有自己的产品,工厂也好,经销商也罢,你决定要做跨境电商,就要明确做哪一个平台,针对什么市场,首先应该去研究的市场。

如果你有一定的经验跟能力,但是资金不足:

1、可以考虑找几个人合伙或者是寻找投资者。这种情况下你所需要的资金也并不多,但是对你的能力有要求。

2、可以考虑做个自由职业者,去操作一些轻资产的电商平台,也就是海外仓还不普及、大卖还不怎么垄断的的市场,比如跨境电商出口的亚非拉平台: Linio, wish等。

3、可以考虑做个自由职业者,操作一些轻资产的销售方式,比如说一件代发。

4、对于跨境进口行业来说,资金不足但是海外有人脉的可以做海外代购,有资金的可以考虑自己选择好的产品进口,这个对资金链的要求就比较高了。

国家对跨境电商有什么政策支持

跨境电商零售进口过渡期后监管政策:我国将于2018年1月1日起采取跨境电商零售进口过渡期政策新的监管模式。经国务院批准,现阶段将保持跨境电商零售进口监管模式总体稳定,对跨境电商零售进口商品暂按照个人物品监管。

中国电子商务研究中心主任曹磊认为,贸易的监管是最大的利好消息,也明确了对跨境电商零售进口商品暂按照个人物品监管。这也意味着从检验检疫这块已经为进口电商打开了一道“口子”。跨境电商零售进口的监管模式和措施还将继续完善,对质量的监管和把控也会加强。

网络空间相对于物理空间来说是一个新空间,是一个由网址和密码组成的虚拟但客观存在的世界。网络空间独特的价值标准和行为模式深刻地影响着跨境电子商务,使其不同于传统的交易方式而呈现出自己的特点。

扩展资料:

针对上述问题,《国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》提出了6项具体措施。

一是建立电子商务出口新型海关监管模式并进行专项统计,主要用以解决目前零售出口无法办理海关监管统计的问题;

二是建立电子商务出口检验监管模式,主要用以解决电子商务出口无法办理检验检疫的问题。

三是支持企业正常收结汇,主要用以解决企业目前办理出口收汇存在困难的问题;

四是鼓励银行机构和支付机构为跨境电子商务提供支付服务,主要用以解决支付服务配套环节比较薄弱的问题。

此外还实施适应电子商务出口的税收政策,主要用以解决电子商务出口企业无法办理出口退税的问题;最后是建立电子商务出口信用体系,主要用以解决信用体系和市场秩序有待改善的问题。

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签
还在“索评”?亚马逊Review管理的红线与出路
亚马逊的评论管理格局是如何改变的?首先要明确一点:过去几年,亚马逊的Review生态系统发生了剧变,这对各类管理工具产生了深远影响。在买家端,那些专门用来标记“虚假评论”(或帮助买家鉴别真伪)的老一代工具正在失效甚至消失。不少买家就因为Fakespot在平台冲突、合规问题和数据接口变更的压力下关停而感到措手不及。Fakespot是一个分析电商产品评论真实性、帮助消费者识别虚假评价的平台。在卖家端,亚马逊的政策合规和风控机制变得更加严厉。这意味着Review的风险红线变了:以前那些“地毯式索评”或“送测(Giveaway)”的套路可能有效,但现在操作这些手段的封号风险极高。
25-cv-14665,呆萌大白鲨版权发起维权,贴纸卖家注意排查TRO冻结风险!
本案是keith律所代理美国艺术家Jensen Tabangcura发起的版权维权案件,涉案图片为一张于2025年3月27日获得美国版权认证,名为:呆萌的大白鲨的作品,版权号为:VA 2-444-333。该版权被广泛用于贴纸、服饰等领域,未经授权使用会面临TRO冻结风险,跨境卖家注意排查并下架高危链接!案件基本信息起诉时间:2025-12-3案件编号:2025-cv-14665品牌方:Jensen Tabangcura 律所:keith品牌介绍Jensen Tabangcura是一位来自美国的艺术家兼手工艺人,其主要职业是网页开发,闲暇时喜欢涉猎各种艺术形式,如绘画、设计、钩针编织、缝纫等多个领域。
SHEIN荣膺“全球人才吸引力雇主”奖,2026校园招聘火热开展
近日,LinkedIn揭晓2025 Talent Awards系列奖项,时尚和生活方式零售商SHEIN(希音)斩获“全球人才吸引力雇主(Global Talent Magnet Employer)”荣誉。在助力2026届高校毕业生就业的“校招季”,获得这一荣誉的SHEIN,更以“自主品牌+平台”双引擎模式下的全产业链岗位需求,‌积极推动应届生的高质量就业。自9月份正式开启秋季校招以来,已陆续走进华南、华北、华东、华中、西南等国内10余所高校开展入校宣讲,并将更多面试官带进学校,助应届学生直通面试,目前已经吸引了大量优秀人才应聘。
AMZ123星球专享丨12月第一周资讯汇总
亚马逊亚马逊的AI购物助手Rufus已新增识别虚假折扣的功能。用户可以查询商品在过去30天内的价格走势,系统将显示当前价格、促销价及历史折扣时段,并提供价格曲线图以辅助决策。市场研究机构Wells Fargo估算,亚马逊在美国服装市场的影响力持续扩大。亚马逊服装与鞋类品类在2024年销售额超过670亿美元,占据近13%的市场份额;预计在2025年销售额将超过720亿美元。亚马逊宣布,自12月15日起,对欧洲市场卖家收费进行大幅调整,重点下调服装与配饰等低价商品的推荐费,并在2026年继续对多个类别下调推荐费与履约费,以应对来自Shein、Temu等低价平台的竞争。
亚马逊新功能,能救你一整条链接!
最近有卖家后台发现,亚马逊多了一个新功能,看起来不起眼,实则很关键——绩效提醒(Performance Notifications)。这个功能解决了我们运营过程中的一个老大难:链接出问题时能不能第一时间被提醒?以前我们发现Listing出状况,大多靠“事后诸葛”:出单突然断了,去查是不是被下架;关键词排名一夜暴跌,才想起去对比转化率;广告Acos拉爆、CTR异常,才知道图可能挂了;等你发现问题,可能已经晚了。这次,亚马逊终于“良心发现”,开始主动提醒你链接的数据异常了。这个新功能到底能干啥?说白了,它就是一个链接级别的数据异常预警系统。
从念珠到圣诞树,来看TikTok Shop的节庆爆品学——一个用仪式感点亮销量的“黄金季度”
每年的9月至12月,是全球电商最火热的节庆黄金季。从印尼的婚礼旺季到欧美的万圣节、圣诞节,TikTok Shop正成为节日消费的风向标。但你是否注意到了?这一季的爆品故事,不仅仅是数字销量的奇迹。NO.1从小店逆袭到百万爆单在印尼,一家仅有 2400粉丝 的小店 @s1d1_online 在两周内狂销 190万件派对用品。主打穆斯林念珠与婚礼装饰,这家小店精准踩中宗教与节庆结合的消费节点。爆款念珠销量高达 55万件,打包展示和场景布置类短视频轻松破百万播放。我们可以看到,节庆消费不仅属于大品牌,文化共鸣与仪式感场景,让小店也能逆袭出圈。
同样是为了拉新促活,海外本土手游的营销打法为什么更有效?
过去五年,中国手游在海外获得了持续稳定的增长。根据 Sensor Tower 与 Data.ai 等机构的数据显示,中国游戏厂商在北美、欧洲、东南亚的市占率处于不断攀升的状态,不少头部产品在当地市场的收入甚至超过其在国内的表现。尤其是 SLG、MMORPG、模拟经营、休闲社交类产品,已在全球不同地区成为了主流产品。但与增长同步的,是愈发激烈的市场竞争。随着海外游戏广告库存趋紧、CPM上涨、同质化竞争加剧,用户获取成本在 2023–2025 年间持续攀升。在这种环境下,“重买量、强投放”已不再是过去高ROI的稳健路径。
AMZ123PayPal计算器使用指南及常见问题详解(内附计算公式)
Paypal手续费计算器介绍及计算公式分享 https://www.amz123.com/tools-paypal
入职一年反被公司索赔 9 万多!前运营侵权致 TRO 罚款,我未及时响应需赔 12900 刀?
匿名用户我的C位求助一下业内大佬们!本人有2年精铺经验,2024年6月入职一家跨境电商公司担任运营职务,3个月试用期。2024年10月7日收到TRO邮件要求回复并出庭,TRO原因为前运营上架产品侵权,当时本人未及时回复,到11月27日才处理,致使店铺资金账号被冻结。跟原告律师协商达成和解,和解金额为25000美金以及800美金律师服务费,总计25800美金。公司与本人协商结果为个人承担50%和解金额即12900美金(此前双方都没有此类经验),按照汇率7.25结算,折合人民币93525元,从每季度发放提成奖金中扣除,直至结清为止,已签订合约。
闷声发大财的小众赛道!海外年销15亿,卖的居然是这些......
近年来,欧美市场盛行DIY(“自己动手”)文化,自己动手改善居住环境、制作礼物、纪念品等,已经成为当地居民日常生活方式的一部分。随着越来越多的海外消费者参与其中,工具类、耗材类产品的需求大幅增加,为出海商家带来了前所未有的机遇。尤其是便携式打印、3D打印等,已经从“小众领域”拓展成家庭场景日常需求热门品类。DIY礼物促使3D打印成家庭热门需求手机软件一键操作,小至礼品、卡片、大至模型、房屋装修材料等,各种DIY创意都能通过3D打印实现。尤其是在家庭场景领域,越来越多的3D打印产品被作为礼物,送给家人、朋友。
重磅!亚马逊公布2026年战略重心变化
AMZ123获悉,12月4日,2025年亚马逊全球开店跨境峰会上,亚马逊回顾了过去一年里中国卖家在亚马逊上所取得的进展,并围绕2026年四大业务战略重点——供应链服务、AI赋能、全球拓展布局、本地服务,揭晓了40余项创新举措。根据亚马逊披露的数据:2025年以来,中国卖家通过亚马逊全球站点售出数十亿件商品,在美欧等成熟站点的销售额增长超过15%,在新兴站点的销售额增长超过30%;2025年以来,销售额达到200万、500万、800万美金的中国卖家数量,增长均超过20%;销售额超过1000万美金的中国卖家数量,增幅近30%。
卖家还在等口径!欠税公示制度却已明确落地
卖家还在“等政策”,但政策已明确趋严过去几个月里,跨境卖家对税务政策最大的期待就是——“能不能再等等,看会不会有新口径”。但事实上,政策并没有往宽松走,而是沿着“数据透明—提醒申报—强化监管”这条路径一步步推进。AMZ123了解到,目前已有超过7000家境内外平台完成涉税信息报送,卖家的线上线下销售数据已全面纳入监管体系。随着数据比对展开,税务部门对申报明显低于平台数据的经营者陆续发出提示,要求补充申报;多数卖家在收到提示后完成了更正,但也的确还有部分经营者迟迟没有动作,继续处于观望甚至低申报的状态。在这种情况下,监管的态度也开始变得更为明确:对于未按规定申报的行为,将从提醒阶段进入到强化管理阶段。
汽配类目又现吸金王,TikTok卖家30天入账1100万
月销量暴涨36007900%,这一汽配用品在TikTok卖爆了
25-cv-01841,Aleksandra Misic森林蜗牛插画维权,警惕连环TRO风险!
本案依旧是keith律所联合ference律所在宾夕法尼亚州发起的版权维权案件,原告是塞尔维亚设计师Aleksandra Misic针对未经授权使用其森林与蜗牛插画图案的行为发起的维权行动,本次涉案版权号为:VA 2-445-139,于2025年1月30日获得美国版权认证。
TikTok Shop英国站黑五创历史新高,销售额同比飙升50%
AMZ123获悉,近日,根据TikTok的公告,TikTok Shop英国站在今年黑色星期五期间创下平台历史最高销售纪录,整体销售额较去年同期提升50%。高峰期出现在黑色星期五当天,当日每秒售出27件商品,刷新TikTok Shop在英国的单日销售纪录。今年消费者开始促销季的时间更早,“假黑五”(Fake Friday,即黑五前一周)的销售额达到去年黑色星期五的纪录水平。黑五周末期间,“TikTok Shop Black Friday”搜索量同比增长404%,成为2025年与黑五相关的最高热度搜索词。同期,平台活跃购物人数较去年增加28%。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部