在eBay上开店的卖家该如何设置付费推广?
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eBay平台开店,店铺类目怎么设置类目导航如何更改
刚刚入驻eBay平台的卖家,在为店铺添加产品之前,可以设置店铺类目(Store Category),用于管理和展示产品listings。eBay卖家最多可以设置300个店铺类目,每个类目最多可设三个层级,比如“Sporting Goods>Golf>Balls”。登录eBay卖家账号,前往“Manage your marketing activity”页面,在“Manage your brand”版块下方选择“Manage Store Categories”,然后在想要添加类目的层级下,点击“Add Category”按钮,输入类目名称,点击“Save”按钮保存。
在最大一级类目下添加次类目,只需要点击该最大一级类目名称,然后点击“Add Category”按钮即可。eBay卖家最多可以设置300个定制类目,每个类目最多3个层级。给产品匹配定制好的类目,登录eBay卖家中心,点击Listings页面标签,在下拉菜单中选择“Active”按钮,然后点击“Search”标签,选择“Store Category”和“Other”,再点击下面的“Search”按钮。
选中属于这一类目下的所有产品,然后点“Edit>Edit Selected”,再选“Edit fields>Categories”。现在出现一个弹出窗口,在弹出窗口“Store category”这一栏选择“Change To”,然后选择与产品匹配的类目,点“Save and close”按钮。最后点击蓝色的“Submit Changes(提交更改)”按钮,在弹出窗口再点“Confirm and submit”,完成。
卖家如何为其eBay店铺更改类目导航?eBay为卖家提供两种类目结构,一种是eBay categories(eBay定制),另一种就是上面说的Store Categories。卖家可以根据需要,自由选择。首先是eBay categories,卖家可以根据eBay设置的类目结构,将产品归到对应的类目下,这时候,消费者在卖家店铺左侧导航栏看到的,默认就是eBay category层级。
这种比较适合有大量产品listings的卖家,可以节省很多时间和精力。接下来是卖家自己定制的Store Categories,最多可以有300个,每个最多包含两个次类目(一共三个层级)。蓝海亿观网获悉,若是使用Store Categories,在创建产品listing时没有给它匹配一个store category,则该listing会出现在另一个类目,即eBay为卖家创建的,名为“Other items”的类目。
如果卖家后面需要更改店铺的类目导航,则先登录eBay销售账号,前往 ,在“categories”区域下选择“eBay categories”,如下图所示,最后点击“Save Settings”即可保存更改。
在ebay上开店的流程是什么
先要去注册账户,然后认证卖家,再注册一个PayPal账户并且认证,然后关联eBay和PayPal就可以开始卖了。eBay美国的基本费用首先是刊登费,一般在0.35美金左右,然后成交费有8%-12%不等。
ebay开网店的完整流程如下:
1.当您在eBay上开好销售帐号,只要在ebay任何一个站点注册一次,你就能使用相同的账户和密码就可以登陆任何一个eBay站点卖东西。
2.前往paypal站点,在PayPal上开好帐户。(这是需要提前准备好那些符合规格的文件的,注册前要先看一下需要那些资料)
3.认证PayPal:
第一步,将您的国际信用卡添加到PayPal账户上(目前在中国,如果您的信用卡有VISA或者MASTER标志,就是国际信用卡。);
第二步,点击Chinese- Unverified,PayPal会要求您参加“扩展使用方案”(Expanded Use Program),点击确认;
第三步,PayPal会在您的信用卡上收取1.95美元的费用,并随机产生一个4位数的“扩展使用号码”,该号码将会出现在您下一期的信用卡对账单上;
第四步,查阅下一期的信用卡对账单或者在线查询信用卡账单(不超过账单日后4个工作日),找到PayPal收费记录旁的4位数号码;
第五步,登录到您的PayPal账户,点击“账户信息(Account Overview)”页面里的“完成扩展使用登记(Complete Expanded Use Enrollment)”链接,在Expanded Use Number处输入这四位号码。这样认证就完成了。
扩展资料:
注意事项:
将商品信息上传到eBay
完成前三步后,这一步就简单了。根据eBay的提示就能完成操作。在这里,你要制定policy,其中包括,比如发货时间,Refund等。
回答客户提出的问题
买家对某种商品感兴趣,他们能在eBay搜索出很多同类商品,通常做法是筛选出几个比较满意的再做比较。在这个时候,seller对buyer提出的问题的反应速度是个关键问题。很多成功的seller对buyer的提问一般在半小时之内就会又回应。
在客户购买商品后,给客户发INVOICE
这一步,只要注意同一客户购买多个商品时,处理好相应的邮寄和处理费用就可以了。
在客户付款后,给客户发货
绝大多数客户会通过PayPal给你付款,在收到付款后,PayPal会通过Email通知您,同时告诉您客户的地址,您就可以完成发货了。快速发货,是客户衡量seller服务的一个重要指标。最基本的原则是:款到发货。没收到钱,不能发货。
参考资料:百度百科-eBay
怎样在美国Ebay开店寻求详细流程
第一步:注册ebay交易账户
eBay是全球最大的电子商务平台,花 2-3分钟创建一个交易帐户,即可轻松开拓您的海外直销渠道。一个交易帐户可在eBay全球38个交易平台上使用。
创建eBay交易帐户
注册eBay帐户时请您如实填写注册资料;建议您使用hotmail, gmail,163等国际通用的邮箱作为您的注册邮箱,以确保您顺利接收来自eBay及海外买家的邮件。
通过信用卡完成身份验证
为了确保交易安全,eBay需要对您的帐户进行身份验证,推荐使用信用卡方式完成验证;如果您没有信用卡,您也可以选择手机结合借记卡的方式来验证您的真实合法身份。
确认注册邮箱完成注册
最后,请前往您的注册邮箱查收eBay发送的确认邮件,激活eBay帐户即可;然而开展跨国交易,除了需要一个eBay交易帐户外,您还需要注册并绑定一个资金账户进行跨国收付款。
第二步:注册paypal资金账户
PayPal是全球使用最广泛,最受欢迎的“网络银行”。支持多国多币种结算,eBay平台推荐使用PayPal作为资金账户进行跨国收付款交易。
创建PayPal资金账户
建议您注册PayPal“高级账户”类型,适用于在线购物和销售的个人;
使用与注册eBay时相同的电子邮箱地址注册PayPal;
注册PayPal时请按照注册表单的要求如实填写您的个人资料。
通过信用卡完成PayPal账户认证
确保您的资金账户安全合法,PayPal同样需要对您的账户进行认证,推荐使用信用卡进行认证;
PayPal将从您的信用卡中扣除1.95美元,2-3天后,您可登录信用卡网上银行查收交易代码,完成资金帐户认证;
如果您没有信用卡,您还可以选择使用银行借记卡进行PayPal账户认证。绑定您的eBay帐户与PayPal账户
完成账户注册之后,您还需要将eBay交易帐户和PayPal资金账户进行绑定,这样才可让买家在购买您的商品后通过PayPal付款给您。
第三步:ebay诚信与安全政策
正式开始在eBay销售物品前,您还需了解eBay诚信与安全政策,包括eBay信用评价体系,eBay物品刊登与销售政策,以及eBay对卖家表现及买家满意度方面的要求等。在开始eBay跨国业务前,请确保您已经知晓以下相关政策。
卖家须知:eBay销售政策与要求eBay致力于为买卖双方提供优质网络交易体验,为达成这一目标,eBay建立了用户信用及准入体系。eBay要求卖家在遵循销售政策和刊登规则的前提下,努力为买家提供最优值的售前与售后服务。请点击查看详情,如您无法遵守所提政策要求,请考虑放弃在eBay销售!
eBay信用评价体系介绍
eBay信用评价体系主要由信用评价(Feedback),卖家服务评级(DSR)及交易纠纷(Disputes)三大方面组成。这些指标综合起来则代表了您在eBay的信誉,以及用户对您的满意程度。eBay卖家的信誉在业务发展中起着至关重要的作用。
买家满意度对卖家业务的影响
eBay通过买家的交易体验来衡量您的卖家表现。当买家对卖家留下中评或差评,或者评价时留下1-2分的DSR评级(四项评级中任意一项),或者向卖家发起交易纠纷,都是不良买家体验
(Bad Buy Experience,简称BBE)的表现。当您的BBE交易过多时,您的卖家表现就无法达
到eBay最低卖家标准。
第四步:刊登一件优质商品
成功刊登一件商品,是您开始eBay外贸的第一步。请务必真实准确地描述物品,从一开始就合理控制好买家的期望。买家对商品的了解越多,最后就越不容易对交易感到失望,您也更容易赢得买家认可。
刊登前必读
刊登物品前,请先确定该物品是否能在eBay刊登,是否符合我国和其他国家法律规定。任何国家禁贸禁运物品、eBay禁售物品均不允许在eBay上刊登销售。
选择刊登站点
eBay全球拥有40个站点,面向海外215个国家的买家,在其中任一站点刊登都可让全球买家找到您的商品。目前,eBay美国站、英国站、澳大利亚站都是交易量大且会员活跃的站点,也是大多数新卖家的首选站点。
开始刊登物品
选择好您的刊登站点后,只需点击该eBay站点右上角Sell按钮,就可以开始刊登商品了。该视频教程为您详细讲解如何在eBay美国站成功刊登一件曝光率高、成交率高的“优质”商品。
第五步:成功出售商品操作流程
顺利刊登完商品,接下来就是静候顾客上门。与此同时,跟您的潜在买家进行沟通,向买家提供全方位、专业性的服务,才能将商品成功售出并使买家满意,收获好评。
及时回复买家提问
对您商品感兴趣的买家,通常在正式购买前会通过“Messages/讯息”向您提出自己的疑问。查看视频了解回复买家问题的操作与技巧,以及回复问题时应该注意哪些问题。
重新刊登未售出物品
如果您刊登的物品没有在设定的时间内卖出,您可选择重新刊登该物品直至成功售出。根据视频教程,了解如何重新刊登未售出物品并获得刊登费返还。
收款结帐物品售出,查看视频了解如何确认买家的付款状态以及付款金额,然后安排发货。
发货并提供物品追踪号
发货并提供物品追踪号视频教程,教您如何做好跨国包裹的包装,物品发出后如何更改eBay上的物流状态并将物品的追踪号添加至eBay,以及如何通知买家货已发出。
获得买家5星级好评
获得买家5星级好评最关键是在物品质量,沟通,货运时间,运费这四方面做到最好,让买家满意与认可。同时,在收到买家好评时,也建议您向买家表示感谢;收到中差评时,可与买家友善沟通,消除交易中的误会,请求买家修改评价,这也是获得好评必须学会的技巧。
解决买卖双方的纠纷
交易中买卖双方的纠纷往往不可避免,当您遇到纠纷时应积极回应并沟通解决,同时找出纠纷产生的原因,避免此类纠纷再次发生。该视频教程从“买家发起的纠纷”与“卖家发起的纠纷”两个方面为您介绍eBay纠纷类型以及如何按照eBay纠纷调解流程解决纠纷。
从PayPal账户里提现
如何从PayPal账户中提现是每个卖家最关心的问题,作为eBay跨国卖家,您可直接从PayPal账户中将美元款项电汇至您的中国本地银行账户,3-7天后美元资金便能转入您的银行账户。请确认您的本地银行账户可接受美元货币,最后将您的美元资金兑换成人民币即可。
缴付eBay费用
eBay向卖家收取低额的刊登费及成交费,每月会寄出账单给卖家,身为eBay卖家有义务及时缴纳费用。查看视频,了解如何通过PayPal缴付eBay费用。
第六步:优化刊登策略提高销量
了解了如何成功刊登商品及交易流程,接下来要考虑的就是如何优化您的刊登策略,提升物品的排名与销量,并最终在eBay市场上立足。
确保您的物品顺利进入搜索结果页
撰写关联性强的有效标题是您的物品顺利进入搜索结果页的保障,标题中的关键词与买家搜索关键词越相关,意味着您的物品越能够出现在感兴趣的买家面前,这也意味着更高的销量。
提高您所售物品的排名
Best Match是eBay默认的排序方式,通过考虑卖家所提供的服务质量、物品价格、卖家等级等很多因素进行排名,这些因素在不同分类可能还会有所区别。对于卖家来说,提高物品排名最关键的是专注于良好的业务运作,并向买家提供超值的产品和服务。
在物品搜索结果页吸引买家点击
当物品在搜索结果页中排名靠前,这时能够让买家对您的物品产生兴趣并点击就得靠您的预览图片和副标题了,当然,价格也是买家考虑的主要因素之一。
在物品详情页面促使买家出价购买
在物品详情页面展示的内容是买家决定购买的最直接因素,使用多角度大图来展现物品,突出产品亮点及增值服务,清晰表明您的交易条款、退换货政策,都可以在不同程度上刺激买家的购买欲。总而言之,越真实准确的描述,越优质的服务,越容易让买家采取行动购买您的物品。
eBay开店,店租、listing刊登、佣金等5项卖家费用,还能省钱
eBay作为美国第二大电商平台,吸引了大量消费者,其便捷的开店流程也吸引了众多卖家。然而,eBay的卖家费用不容忽视,了解这些费用对于卖家制定运营计划至关重要。
首先,eBay的卖家费用主要包括每月店租费用、listing刊登费、listing升级费、销售佣金和PayPal费用。
店租费用根据店铺订阅级别有所不同,分为Starter、Basic、Premium、Anchor和Enterprise五个级别,每月费用分别为7.95美元、27.95美元、74.95美元、349.95美元和2999.95美元。如果按年支付,平均每月费用分别为4.95美元、21.95美元、59.95美元、299.95美元和299.95美元。
listing刊登费是指每条listing的费用,目前标准为0.35美元/条,根据不同类目可能会有所差异。如果设置eBay店铺,根据店铺级别,可以享受不同程度的免费刊登额度。
listing升级费用于添加额外功能,费用在0.10美元至6美元之间,具体取决于所添加的功能。
销售佣金(Final Value Fee)按订单收取,计算方式为订单金额(产品价格+运费)的一定百分比,最高不超过750美元。佣金比例根据不同类目有所差异,标准比例为10%。
PayPal费用不是eBay直接收取的,但许多卖家使用PayPal进行交易。使用PayPal卖家账号,手续费为2.9%加上每笔订单0.30美元。
卖家可以通过多种方式节省费用。例如,设置店铺并按年支付,可以显著降低每月费用。此外,利用店铺级别的免刊登费listings,可以节省大量费用。
成为Top-rated Seller可以享受更多福利,如佣金折扣,每年可以节省600美元。
在考虑升级费用时,卖家需要监测效果并计算ROI,以决定是否继续使用。
申请佣金返还也是节省费用的一种方式,若交易未完成,如订单取消、丢件、退货等,卖家可以申请退还销售佣金。
注册PayPal企业账号可享受更低的手续费,特别是月销售额超过3000美元的卖家。











