独立站卖家如何使用Stripe收信用卡款
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跨境电商和独立站的收款Stripe VS PayPal
Stripe和 PayPal是两大知名的支付处理商,Stripe成立于 2010年,而 PayPal则在 1998年创立。Stripe在全球范围内为开发人员提供全面的文档和资源,支持团队通过电话、电子邮件和聊天提供全天候服务。以下是 Stripe和 PayPal在六个关键领域的比较:
交易和服务费:
Stripe的费用计算简单,对于每年交易额低于 100万美元的商户,Stripe收取 2.9%+ 30¢的固定费率。然而,自 2022年 11月起,结构有所调整,手动输入卡片+0.5%,国际卡+1%,需要货币转换时+1%。对于大额付款或经常性费用,Stripe的费用为 0.8%,上限为 5美元。相比之下,PayPal的费用更为复杂,国际商业交易额外收取 1.50%的费用,并且存在一些额外的服务费。Stripe的费用通常较低,除非专门处理小额支付。
支付时间表:
PayPal的支付通常在一个工作日内完成,Stripe则提供美国和澳大利亚的两天滚动转账服务,大多数其他国家/地区为七天滚动转账。如需快速访问资金,建议考虑这些差异。
安全:
Stripe和 PayPal都高度重视安全性,采用稳定且安全的平台。Stripe的杀手级功能是 Stripe.js,它允许在网站支付表格中输入的信用卡数据直接发送到 Stripe,而不会通过商户服务器,从而确保自动符合 PCI标准,并提供更安全的数据处理方式。PayPal的卡存储方法与 Stripe.js不同,敏感数据必须首先通过商户服务器,可能增加安全风险。
API:
Stripe API是一个与众不同的产品,其干净、有据可查且易于使用,为行业树立了新标准。相比之下,PayPal的 RESTful API在文档和组织上得到了显著改进,但仍然不如 Stripe API明确。API的改进是竞争使客户受益的一个例子。
数据便携性:
PayPal在数据便携性方面表现不佳。如果商户从 PayPal转移到其他支付处理器,无法转移信用卡数据,这可能会导致客户流失。Stripe重视数据的可移植性,承诺在商户决定离开时帮助安全且符合 PCI标准地迁移信用卡数据。
与 WordPress和 WooCommerce集成:
要将 PayPal与 WooCommerce集成,只需通过 WooCommerce设置页面使用 API验证 PayPal帐户。而对于 Stripe,与 WooCommerce的集成更为直接和快速,但仍需要一些时间来激活支付网关,并可能需要与网站所有者讨论详细信息。
客户服务:
Stripe提供了开放的电子邮件支持、IRC频道(Freenode上的#stripe)以及实时聊天和电话支持。相比之下,PayPal的客户服务在过去存在一些问题,如电子邮件支持速度慢、电话支持不可靠等。随着规模扩大,Stripe也在努力通过提供出色的客户服务来脱颖而出。
对于 Memberful,选择 Stripe是一个非常满意的选择。Stripe为工程师提供了更简便的解决方案,并且服务和支持令人兴奋。尽管 PayPal已经改进了 API,但 Stripe和 PayPal的竞争将继续推动行业的发展,为所有商户带来更好的服务。
哪些类型的独立站卖家容易被Stripe封号,如何避免
一些独立站卖家的账户容易被Stripe封号,这可能会给卖家带来巨大的麻烦。Chargeflow报道,Stripe使用三个标签来对使用其平台的卖家进行分类。第一个标签适用于所有未经授权的业务,如成人内容和服务、赌博供应商、毒品用具等,这类卖家的账户通常会被默认拒绝处理。第二个标签是针对典型的电子商务企业,卖家出售实物,可以使用各种跟踪系统和发货确认进行发货验证。第三个标签则是高风险企业,包括没有实物交付证据的数字商品和服务卖家,在全球运营并接受国际支付的公司,以及在容易产生高chargeback率的行业中经营的企业。
尽管高风险企业的指标并非固定不变,但Stripe可能会根据卖家的chargeback率和所处行业的风险程度来决定。如果卖家的dispute-to-transaction比率接近0.75%的基准,或者经营的行业本身风险较高,都可能导致账户被封。此外,如果欺诈卖家关闭账户并因大量纠纷消失,Stripe也会承担赔偿责任,这也可能导致账户被封。
Stripe封号的两个关键因素是chargeback率和经济损失与糟糕的声誉。如果卖家的chargeback率过高,不仅会影响其使用Stripe的能力,还可能面临罚款。而经济损失和糟糕的声誉同样会让Stripe决定封号。
如何避免被Stripe封号呢?首先,卖家应严格遵守Stripe的服务条款,尽量避免其不能容忍的企业和行为。其次,尽量将chargeback率保持在较低水平。如果卖家已被Stripe封号,那么恢复账户的机会非常渺茫,最好积极寻求专家帮助,避免账户再次被封。
Shopify后台支持哪些收款方式
Shopify网站上支持的收款方式包括:信用卡,PayPal,Apple pay,money order,cash on delivery,bank transfers等。不同的收款渠道能支持不同的收款方式。
但作为中国卖家需要注意的是,我们是不能申请shopify payment的,也就是说只能用第三方的收款方式,比较有名的如PayPal、信用卡等,这两种就不多介绍了,优点用户人群数量多,覆盖率广,但它是维护买家利益的,拒付问题必须非常小心,说实在的,我一直觉得用PayPal付款很好,收款就需要谨慎了,前车之鉴收到款后尽量早提现,就算是相熟的买家也不要放松警惕。
需要强调的是,Shopify店铺只能绑定Paypal Business帐户,个人不能用。
交易费率: 4.4%+ 0.30美元*
剩下除了信用卡这类支付外,还有许多第四方聚合支付公司也是提供Shopify收款的,国外的Paymentwall支持,但门槛很高,中小型商家不太建议。国内Payssion支付公司也支持,比起前者交流无障碍,适合中小型独立站商家或个人SOHO。











