跨境物流怎么才算是靠谱的
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怎么选择一家靠谱的跨境电商物流公司呢
考量一家货代公司是否靠谱可以从以下几方面来衡量:
首先,“靠谱货代公司”的定义是怎样的?
一般来说:服务稳定、承诺准确、处事专业,责任性强,具备此四点的物流公司,无论规模名气还是大小、产品丰富度如何、都可以算作“靠谱”的物流公司。
其次,是业务员。
如果你是根据业务员来选择货代公司,恭喜你,你提升了一个档次,我一直觉得货代公司只要正规靠谱,公司大小不重要,重要的是和你联系的业务员。在这个圈子,跟业务员跑的,不在少数。为什么会这样?业务员有这么大能力?这就要说到它的本质。你和业务员沟通,都是人与人的对话。人和人之间存在的基本是什么:利益,感情,诚信。所以,很多人宁愿选择业务员,也不看货代公司。因为他不会忽悠你,不会拿你的货开玩笑,不会有调整了不通知你,不会收你黑钱等。人心都是肉长的,而信任也是互相的。一个好的货代业务员,他会站在客户角度想问题、做事情。他会告诉你哪个渠道或者哪个国家风险比较大、时效有没有保障、用哪种渠道怎样包装运输可以节省物流成本、国外收件客户没有及时清关也会提醒你,让你做好预防。如果真的碰到问题,比如快递迟迟不到,他会帮你去查清情况,在第一时间回复你,如果出现意外情况(货物破损/航班延迟到港等),他能及时有效的告知货物/航班情况,提供解决方案等。这个非常重要,因为出货100次,不管是那家货代公司都会出现问题,类似于货破损了、压坏了等,没有一直出货不遇到问题的,关键是遇到问题的解决态度。总之,不能够站在你的角度想问题做事情,提供的服务估计也不会靠谱。货代和供应商,他们都是支持你展开外贸工作的一部分,一个好的货代和一个供应商都可以在客户那里帮你加分,帮你提高工作效率,让你每天心情愉快,同时也是你相比较于其他同行的优势。可以把货代和供应商以及你自己看成一个团队,聪明又高效的人一起合作当然能拿下更多订单。当然前提还是这家货代公司要比较专业靠谱为前提。湖南-迪-比-(易),在长沙本土做了16年了,有自己的专业团队,员工稳定性非常强,有自己的车队上门提货。是您值得尝试的一家货代。
再次,就是渠道。
每家货代公司都有各自的优势航线,比如迪-比-易跨境物流主是主要做欧美,加拿大市场的亚马逊FBA头程物流,以及欧美、东南亚、澳新、中东、南美非洲各国的国际快递。有的货代主攻南美市场,有的则是中东地区等。不同航线对应的目的国要求是不同的。
如果你的货是去东南亚,而找了专做其他地区的货代,如果其不清楚目的港要求,如果目的港具体要求没做到,货物到港后,收货人会面临被罚款等的问题。当然也不排除有货代懂得多个地域/目的港的要求。
还有就是有的货代公司不专攻某个市场,但市场上所有的货物,不管目的地是哪里,他们都会收货安排。他们不直接对接航司,而是把货配给其他货代,让其上一级货代安排出运,自己则在中间作一个传达转发的作用。这种专业知识一定程度上不是很充足,安排货物或者出现意外情况,其他货代告知什么,他们则复制转发传达。不是说不好,只是一定程度上解决问题速度比较缓慢和死板,不能充分理解收/发货人的境遇,在表述问题给其上一级货代时,也会有表述不明确,影响沟通及解决问题等。
总之,如何判断找的货代是否专攻某个领域?直接问其优势是什么即可。
第四,价格。
如上所说,不同货代公司主攻不同路线,这也间接表明他们在某个领域的价格会比较优势,也就是便宜些。但价格并不是最重要的,因为大部分的货代公司的价格都相差不会太多。价格和时效,在正常的范围内,都差别不会太大。货代和卖家是绑定在一起的,选择货代前,一定要明白自己真正的需求是什么,很多卖家的需求是什么?公司正规,不坑货,不忽悠,服务方便,能上门收,能给与一定的款项延期,价格公正,不乱收费,时效稳定,不乱夸大话,人员稳定,客服不经常变动,信息传递及时,有变动第一时间通知,出现问题,及时有效的提供解决方案。OK,需求出来了,要全部满足,估计你找10家9家不成功。需求只是理想状态,没有100%,所以,给自己设置一个底线,在能满足你的底线基础上在做出选择。
跨境物流公司如何选择哪家比较靠谱
在最近的几年时间里国内的跨境电商迅速崛起。据中国海关统计数据显示,2018年中国进出口总额为30.5万亿人民币,同比增长9.7%。不管是进口量方面还是出口量方面都有了很大的提升,这也使得越来越多的人加入到跨境电商的行列当中。于此同时越来越多的物流企业也因为电商行业的崛起而迅速发展起来。今天要为大家讲十大国际物流平台排行榜。希望能为大家在跨境之路上提供更多有价值的信息。
1.UPS速运
UPS快递中文名为美国联合包裹运送服务,它是目前全球最大的快递公司,UPS的服务地区主要为美国和欧洲,其中美国地区占据90%左右,但随着中国跨境电商的崛起,近几年来亚洲市场也有了很大的提升。
2.FedEx联邦快递
FedEx快递中文名为美国联邦快递公司,它也是美国最大的快递公司之一,在全球有多个分公司,与USP相似,它主要的服务地区同样是美国,美国占据了整体业务的80%左右,它最大的特点就是快递的方式多采用空运的方式,至今已经拥有了671架飞机,物流运送高效便捷。
3.DHL敦豪速运
DHL中文名敦豪速运,是一家创立于美国的运输公司,目前由德国邮政集团全资持有,是目前世界上最大的运输公司之一。敦豪快递于中国大陆因与中国外运股份有限公司(中外运)的合作伙伴关系称为中外运敦豪,日常使用DHL;在香港,公司注册名称为敦豪国际,但日常仍然使用DHL。
4.Maersk马士基物流
马士基物流所属公司为A.P. Moller-Maersk Group,中文名是马士基集团,于1904年成立于丹麦,目前在全球130多个国家拥有办事处,它也是全世界最大的集装箱运输公司。
5.Nippon Express日本通运
Nippon Express中文名为日本通运公司,属于世界五百强,公司主要运输的方式包括了汽运、空运。另外仓储服务也是公司的一重大业务,汽车运输和仓储服务占据了公司业务的70%左右。
6.Ryder System莱德物流
Ryder System中文名为莱德物流,物流作为公司的核心业务,主要针对的是美国市场,约有80%的业务都是来自美国。
7.TNT Post Group荷兰邮政
TNT Post Group简称为TNT,总部位于荷兰的国际知名的物流企业,在全球超过200个国家提供了邮政、快递和服务服务。物流业务主要集中于汽车的运输,同时也提供了快递发货服务,目前在全球拥有上百个仓库,而业务市场则主要为欧洲市场。
8.Expeditors International康捷
Expeditors International中文名为康捷国际物流公司,随着公司的不断发展,现在公司所提供的服务主要有空运、海运、货代、保险和分销、供应链软件服务等等,不过公司的核心业务依旧是运输服务业。
9.Panalpina泛亚班拿
Panalpina中文为瑞士泛亚班拿集团,也是全球最大的物流集团之一,公司在全球多个国家设有300多个分支,主要业务有空运和海运、物流、其他综合服务四大业务。虽然业务主要以欧洲、非洲和美洲为主,但是在近几年在亚太地区也有所提升。
10.Exel英运物流
Exel中文名为英国英运物流集团,他是全球性的供应链管理服务公司,公司的业务主要集中于在物流配送和运输管理方面。
除了国际上知名度比较高的物流公司以外,我们也有了解一下国内的跨境物流公司,因为并不是每个人在发货的时候都能够找到这些公司,而要找到国内的跨境物流公司就相对比较容易了。
我在做跨境电商,怎么选择靠谱的物流企业呢
选择靠谱的物流企业对于跨境电商至关重要。以下是一些建议,可以帮助你选择靠谱的物流企业:
口碑和信誉:查看物流企业的口碑和信誉是非常重要的。你可以通过在线评价、客户反馈、社交媒体和论坛等途径了解其他商家对该物流企业的评价。如果有大量的正面评价和好的口碑,这通常是一个好的信号。
经验和专业知识:选择具有丰富经验和专业知识的物流企业可以提供更可靠的服务。了解物流企业在跨境电商领域的经验,并确保他们了解相关的海关要求、国际运输规则和目标市场的特点。
覆盖范围和目的地:确保物流企业能够覆盖你的目标市场和目的地。他们应该有良好的国际网络和合作伙伴,能够提供到达目的地国家的快速、可靠的运输服务。
运输时间和追踪系统:物流企业应该能够提供准确的运输时间估计,并拥有可靠的货物追踪系统,使你和你的客户可以实时跟踪货物的运输情况。
价格和费用透明:与多个物流企业进行比较,了解他们的运费结构和附加费用。确保他们的价格合理,并且费用明确,避免后期出现意外费用。
客户服务和沟通:选择一个提供良好客户服务和有效沟通的物流企业。他们应该能够及时回复你的问题和关注点,并提供必要的支持。
保险和索赔政策:了解物流企业的货物保险政策以及索赔程序。确保你的货物在运输过程中受到适当的保护,并且有合理的索赔途径,以应对可能的损失或损坏情况。
最重要的是,进行细致的调查和背景检查。与多个物流企业进行沟通,了解他们的服务细节、条款和条件,以及与其他商家的合作经验。这样可以帮助你做出明智的选择,并选择最适合你业务需求的靠谱物流企业。谢谢。











