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虾皮取消订单扣多少分

2025-04-06 12:27167


本文目录

  1. 虾皮跨境电商扣几个点分别是哪些
  2. 虾皮扣分要扣保证金吗扣分多久清零
  3. 虾皮卖家扣几分影响流量怎么避免扣分
  4. 虾皮违规上架要扣分吗规则是什么

虾皮跨境电商扣几个点分别是哪些

虾皮(Shopee)是东南亚领先的跨境电商平台之一,拥有庞大的海外买家基础和丰富的商品资源。为了助力卖家在平台上成功销售商品,虾皮提供了多种扣点政策。本文将详细介绍虾皮跨境电商的扣点政策以及相关注意事项。

1.平台手续费

虾皮跨境电商平台根据卖家商品的类型、品牌和规格等因素,收取一定比例的平台手续费。目前,该手续费率介于3%至5%之间。对于某些热门品牌或商品,虾皮可能会设定更高的手续费率。

2.跨境服务费

虾皮跨境电商平台提供跨境物流服务,包括国际运输、清关和派送等,为此向卖家收取跨境服务费。当前,跨境服务费率在5%至10%之间。卖家若选择虾皮推荐的物流合作伙伴,还有机会获得额外折扣。

3.手续费抵扣

虾皮跨境电商平台鼓励卖家增加销售量,因此设有手续费抵扣政策。当卖家销售额累计达到特定金额时,即可享受手续费抵扣优惠。具体的抵扣政策和标准可在虾皮卖家服务中心查询。

4.货款结算

虾皮跨境电商平台在商品售出后,会扣除相应费用(如平台手续费、跨境服务费等),然后将剩余货款结算给卖家。结算周期通常为7个工作日,但具体结算时间可能会因销售地区和银行的不同而有所延迟。

需要注意的是,卖家在使用虾皮跨境电商平台时可能会遇到各种问题和挑战。例如,海外买家对信任度和售后服务有较高要求,不合规的商品可能会导致退货或负面评价。因此,卖家需严格把控商品质量并提供优质的售后服务,以提升海外买家的满意度和信任感,为业务发展打下坚实的基础。

虾皮扣分要扣保证金吗扣分多久清零

虾皮的保证金并不是指开店的保证金,而是指活动保证金。缴纳3000元保证金的话,就可以报名参加虾皮的各种活动了。那虾皮扣分要扣保证金吗?

看情况

一、虾皮扣分多久清零?

虾皮一般在扣分28天以后就会自动清零了,虽然会清零,但是如果被扣分的话,那么就会受到一定的处罚,很多的活动也参加不了,这样店铺的维持就比较难了,所以大家还是要遵守规则,尽量不要被扣分。

二、虾皮扣分规则介绍:

1.迟发货率及订单未完成率

若未完成订单率或迟发货率其中任一项未达标,计1分。若均未达标,计2分。

若未完成订单率或迟发货率其中任一项严重未达标,计2分。若均严重未达标,计4分。

2.违反上架规则

若卖家违反Shopee产品上架规则,计1分。若严重违反,计2分。

3.预售商品占比及数量超过限制

若新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、泰国、越南以上6个站点的卖家违反预售商品占比及数量超过限制规则,卖家不会被惩罚计分,但是会被限制店铺可上传店铺数量。

4.客户服务----店铺聊聊中言语不当及冒犯行为

平台对于客户服务这一问题相当重视,因此,在卖家与买家的沟通过程当中,如果卖家出现言语不当以及侵犯卖家权益的行为,会直接对店铺进行两分以上的扣分。

5.运输欺诈/滥用

一旦发现有卖家寄运违禁商品,则卖家会被按照每件商品将计3分惩罚计分。

综上所述,虾皮扣分一般是不扣保证金的。但如果扣分比较多,违规情节比较严重的话,那么很多活动是参加不了的,保证金也可能会被扣。

虾皮卖家扣几分影响流量怎么避免扣分

作为虾皮平台,虽说入驻的门槛很低,但是也不意味着平台就可以胡乱的操作,正因为如此,平台也会加强管控,所以,作为虾皮卖家也很关注扣分的情况,到底扣几分会影响到流量?马上就来解释下。

一、虾皮卖家扣几分会影响?

当店铺扣分达到一定分数时,店会受到相应的惩罚,扣分达到3分禁参加平台活动,达到15分冻结店铺。所以,扣上3分,其实就会对于流量有所影响了。

如店被扣分,随来的是降权,被推的可能性会减少,流随之下降等系列连锁反应,最终导致单量减少。

扣分严重的情况下,商品将会被屏蔽,甚至无法编辑产品。扣分如果达到15分,账号将会被冻结。总而言之,如果店被扣分,会影响到账号的正常使用,同时账号将没有资格评选优选。

店扣分要是超过一定标准,将会被移除经理群。新商家在孵化期内,扣分超过3分,店将无法毕业,以后也不能申请新站点,参加平台活动的机会也减少。因此扣分对流量的影响是很大的。

二、怎么避免扣分?

其实想要避免扣分,就知道经常被扣的情况:

1、重复上架是指在同个站点,多次上信息完全相同或主信息高相似。无论是相同还是不同卖家,重复上都会被删。所以,不能完全照抄同站点的商品,也不能在同店铺中上2个完全相同的产品。

2、错类/品牌,在上时,故意放在错误的类中,或者非授权的使用了品标,被检测到,会被下架;反复上错误类/品牌的商品将会被扣分。此外,若因涉嫌销假或侵权被投诉,会被扣1-2分(台湾站点将被计2-3分)。

3、迟发率,是以点发后,包裹到达中转仓并扫描的时间为准。举例说:在台湾和越南市场,如果过去一周内出了30单,其中有3单被计入迟发单,就会扣2分。(各具体扣分标准均有不同)

在疫情影响下,因物流延迟和市场需求发生改变,导致退货和取消,影响了店考核。

4:在聊聊中请取消。过去周内,因自身因素通过聊聊请取消单,店会被扣2分。自身指的:缺货、损坏、价格设定错误等情况。

虾皮卖家扣到3分以上就会影响流量了,所以,作为虾皮卖家不是以开店就马上奔着销量去,而是要先熟悉好规则,了解清楚具体的情况,然后在操作中避开不能犯的错误,这样就能够保持流量的稳定性了。

虾皮违规上架要扣分吗规则是什么

为了能更好的做好虾皮违规,也希望能够去了解一下虾皮违规上架要不要扣分呢?并且也要清楚这个虾皮违规上架的规则,我马上给大家分享。

Shopee违规处罚级别:扣3分,一级处罚;扣6分,2级处罚;扣9分,三级处罚;扣12分,四级处罚;扣15分,五级处罚,Shopee账户会被冻结。

一级处罚:累计扣3分,Shopee卖家会被禁止参加任何官方主题活动28天。

二级处罚:累计扣6分,除了28天内不得参加活动,还会无法享受到虾皮Shopee运费和活动的补助,商品也会被屏蔽,买家无法浏览。

三级处罚:累计扣9分,在28天内,无法参加活动、无法享受平台的补助及商品被屏蔽外,店铺的所有产品也不会出现在产品销售的结果里面。

四级处罚:累计扣12分,除了上述所有处罚外,对产品的创建及信息更改也会被限制。

五级处罚:累计扣15分,Shopee账户直接会被冻结28天左右。

规则是什么?

1.迟发货率及订单未完成率

若未完成订单率或迟发货率其中任一项未达标,计1分;若均未达标,计2分;

若未完成订单率或迟发货率其中任一项严重未达标,计2分;若均严重未达标,计4分。

2.违反上架规则

若卖家违反Shopee产品上架规则,计1分;若严重违反,计2分;

3.预售商品占比及数量超过限制

若新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、泰国、越南以上6个站点的卖家违反预售商品占比及数量超过限制规则,卖家不会被惩罚计分,但是会被限制店铺可上传店铺数量。

4.客户服务----店铺聊聊中言语不当及冒犯行为

平台对于客户服务这一问题相当重视,因此,在卖家与买家的沟通过程当中,如果卖家出现言语不当以及侵犯卖家权益的行为,会直接对店铺进行两分以上的扣分。

5.运输欺诈/滥用

一旦发现有卖家寄运违禁商品,则卖家会被按照每件商品将计3分惩罚计分;

6.滥用平台资源

Shopee平台对于滥用平台资源的行为打击极为严厉,因此在发现店铺滥用平台资源,例如卖家刷单或者自买自卖行为,则会由平台对卖家账户进行永久性冻结。

如果被平台正式售卖假冒产品,或者盗用其他产品的图片以及标题,会每次扣除店铺积分15分。

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