外贸企业电子商务的应对策略

外贸企业开展跨境电子商务不仅需要完善的外部环境，更需要较好的内部氛围和条件针对前面所述我国外贸企业在电子商务应用中存在的内部问题，外贸企业在开展跨境电子商务活动时宜采取如下的应对之策。

1，加强网络营销，选择合适的第三方平台

企业需要转变传统的市场营销观念和营销视角，要关注最新的营销方式、方法和渠道要站在消费者的角度制定新的市场营销策略。外贸企业对电子商务的利用应该不仅局限于了解市场价格、供需等信息，而且要利用电子商务对自身企业产品、服务、品牌进行不定期定量的测评和改进。

在对第三方平台的选择上，外贸企业也需要慎重考虑，好的第三方平台具有良好的知名度和信誉度，聚众效应也十分明显。我国外贸企业应该根据自身定位、产品性质、市场需求等各方面综合选择合适的第三方平台开展跨境电子商务。目前，几个出类拔萃的跨境电子商务网站有易趣eBay、敦煌网、兰亭集势、阿里巴巴等，选择好的知名的大型第三方平台，就相当于为自己进人国际贸易市场领到了一张贵宾人场券。

2.积极开发新细分市场

多数中小外贸企业属劳动密集型企业，技术含量不高，要想在新贸易壁垒环境下脱困必须改变经营思路开发细分市场,例如研发并替代日本、欧洲产品，会获得较好的市场空间。

3.提高产品技术含量，实行多元化的经营策略

对于一些中小型外贸企业，科技水平还处于相对落后的状态，面临绿色壁垒时更需实行多元化的经营策略。不同国家的绿色壁垒是不相同的，其检验标准也不尽相同。在进行跨境电子商务时，企业应该有意识地找寻一些检验标准不太高的国家，从而在遭遇贸易壁垒的时候，给自己留好退路，用最短的时间为自己的产品重新找到可推销的市场，减少市场风险。在允许的情况下，大型外贸企业还可以通过独资、合作、收购的方式有效避免进口国的绿色贸易壁垒。

4.提升企业自身管理能力，建立专业水平的跨境电商队伍

我国目前缺乏世界级的一流企业，很大程度上是因为我国企业管理能力落后，跨境电子商务企业也不例外。企业必须具备一支具有专业水平的队伍去开拓市场，这支队伍不仅要精通网站操作，还要对产品、外贸都有很专业的知识。对于很多外贸企业来说，经常会收到来自各种询盘，但是在回复后往往没有下文，从而失去了许多潜在客户。对于不同的客户往往具有不同的需求，但由于外贸人员对业务流程或公司产品的不熟悉等其他原因，造成回复延迟或答非所问，从而流失大量潜在客户。一支专业队伍除了能更好地与客户交流、推介自己产品以外，还能够利用客户所传达的信息，嗅出国际市场对产品的需求及时调正和更新自己的产品，使自己站在国际市场的最前沿。