亚马逊账户冻结找谁申诉
本文目录
- 亚马逊账户被封号了如何申诉呢
- 亚马逊封号钱还可以拿回来吗怎么申诉
- 亚马逊的店铺被冻结了,说是店铺被关联了,怎么写申诉模板呢
- 亚马逊账户被冻结怎么申诉
- 亚马逊如何申诉
- 亚马逊当前账户与之前关闭账户关联,有必要申诉吗
亚马逊账户被封号了如何申诉呢
①查看邮件内容,看下说的是因为什么到时账号被封
②找出邮件中店铺存在的问题,要求下架的链接马上下架,要求提供的资料马上着手准备,需要的资料不嫌少,能找到的尽量全部备齐
③理清思路,确实是自己做错的地方必须认错,没做错的就要强硬的否认,说明自己不接受这个问题的原因。申诉中要清楚知道店铺是因为什么原因被封。
④行动计划或店铺未来规划要好好的撰写
亚马逊封号钱还可以拿回来吗怎么申诉
号被封了都可以解封的,可以先尝试申诉解封,如果号解封了,那钱自然就回来了。如果没有解封,就需要一些方式找官方把钱拿回来了。
怎么申诉
首先,如果被封了,亚马逊会发送一封邮件给你,我们需要通过这封邮件来知道账号被封的原因,比如表现差或者是违反了相关政策。
然后就是需要看下店铺里面的数据是不是和邮件里说的一致,并且需要想一想你在销售过程中是否违反了一些政策。
之后就需要进行申诉了,你需要建立一个行动方案,说白了就需要例举出详细并且具体的步骤来解决这些问题。
这就需要你对被封这件事有非常透彻的了解认知,知道自己为什么会被封,并且申诉的内容需要非常详细,宽泛的描述只会让亚马逊觉得你在隐瞒什么,尽可能的数据化每个细节,不要说什么“很多”、“一些”、“部分”、“偶尔”这样的词,并借此来证明你已经理解了政策,并且准备去遵循它,并且需要提供一个详细的计划方案,确保这个机会不会有任何闪失。如果只说“我很抱歉,我会在未来做的更好”这种话是一点作用的都没有的。
当上面申诉内容写好之后就可以开始申诉了。
1、登录你的卖家账号(或者直接将申诉发送到seller-performance@amazon.com这个邮箱)
2、点击表现链接上的表现提醒
3、找到关于你的卖家权力被撤销的通知,并点击申诉
4、点击决定申诉按钮
5、在文件栏里填写你的具体行动方案
6、顶级提交申诉,将申诉发送到卖家表现
7、关注邮箱,48小时内亚马逊会回复你的最新决定
但是需要注意的是,亚马逊并不会因为申诉就恢复你的账号,如果发现细节没有做好,一样会继续禁封账号。
以上就是亚马逊账号被封怎么解封的流程了,如果还有不懂的,可以交流一下。
亚马逊的店铺被冻结了,说是店铺被关联了,怎么写申诉模板呢
针对亚马逊店铺被冻结并被指关联的申诉,首先需明确具体原因。以下是一份基本的申诉模板,用于不同情况下的申诉:
尊敬的亚马逊团队:
我正在写信申诉我店铺的冻结状态。根据亚马逊的政策和流程,我仔细审视了情况,并相信我有权恢复我的业务运营。
1.直接注销账号,无通知且无法登录的情况:在这样的情况下,申诉难度较大。我强烈建议保存所有与账户相关的电子邮件、登录尝试记录、以及任何可能证明账户状态的文件。详细说明账户被冻结前的活动情况,并强调了亚马逊的服务条款并未被违反。强调希望亚马逊团队重新评估该决定。
2.指控操作Review:如果您被指称通过不当手段影响产品评价,首先,确认您的所有评价活动遵循了亚马逊的规则。准备相关证据,例如购买记录、客户反馈的截图、以及任何第三方评价服务的使用记录,证明您的行为符合亚马逊政策。强调自己是根据真实客户体验进行评价,并非操纵评价。确保在申诉中详细解释此情况,并请求重新评估。
3.指控滥用排名:若被指控滥用排名,重点在于展示您的营销策略符合亚马逊的指南。准备详细的数据分析报告,证明您的产品排名是基于公平竞争和客户实际反馈。强调您采取了合法手段促进销售,并未违反任何政策。在申诉中详细描述您采取的措施以确保合规性,并请求重新考虑冻结决定。
请查看我提供的详细信息和证据,以便您能够公正地评估我的申诉。我期待您的快速回复,并且坚信通过合理的解释和证据,我的账户能够得到恢复。
谢谢您的关注和支持。
亚马逊账户被冻结怎么申诉
亚马逊不会无缘无故封号,或暂停销售,移除listing等行为。一旦卖家账户被处理,可以明确的是,亚马逊已经通过技术手段和人工参与百分百的证实了违规!在我手里申诉回来的账户不下于200个,我用实际经验分享给大家。
遇到账户冻结,做好以下几点:
1.稳定情绪。不要像个无头苍蝇似的到处问来问去,否则可能会让账户暴露在更大的风险之中。
2.找到邮件。亚马逊任何一个处罚决定,都会通过邮件形式发给注册邮箱,打开邮箱找到亚马逊官方邮件,如果找不到,看看是不是被拦在垃圾邮件里。
3.找出原因。亚马逊邮件里会明确指出账户存在的问题,处罚的结果,并且写明需要卖家做出的改变或行动计划。
4.自省反思。找到被封的原因后,内部讨论是不是在违规操作的环节,不符合平台运营逻辑。
5.开始申诉。具体原因总结出来后,组建团队开始申诉,必须要在核心问题上陈述,举证,有理有据的表达清楚,千万别说废话,只会越扯越远。所写内容,一定要经得起推敲和检验,亚马逊申诉是美国团队人工审核,必要时会通过中国官网对卖家提供的资料做出筛查。千万不要自作聪明,伪造材料。
需要注意的是:1.第一封邮件非常非常非常关键,材料不足或逻辑不清的情况下不要尝试无效沟通,否则会对问题造成升级。2.不要病急乱投医,让不专业的人接手处理,没人真正在乎你的账户能不能回来,从而错失追回的机会。3.不要迷信网上的模板教程,每个账户都有不同的情况,不能模板化处理,有些事情必须承认,有些事情不能承认。(我曾经帮一个卖家追回一个百分百侵权的账户,死不认账,通过我们的律师找出产品6处差异,最终强行通过。)具体得根据案情分析。
4.最新的申诉流程和手法,网上是看不到的,人家也是靠脑力吃饭的。如果有卖家真的遇到账户问题了,可以私信我,尽量帮忙!
纯手打,希望能给大家带来帮助!
亚马逊如何申诉
亚马逊申述的步骤:
1)查看Amazon发给您的邮件通知来知道具体被移除销售权的原因。是否是账号表现问题还是违反Amazon政策问题。
2)查看自己账号表现,客户评价找出自己具体的账号表现情况。或者查看产品是否违反了Amazon销售政策。
3)建立一个行动方案,列出具体步骤。详细准确给Amazon讲我们之后的计划。
A:说明您已经清楚的知道您的问题来自于您的销售过程或您的商品选择问题。
B:详细说明您将在实际操作过程中如何解决这些问题。
4)将申诉邮件发给Amazon。
A:登陆自己的卖家账户
B:点击(Performance Notifications)
C:找到关于卖家权利被撤销通知,点击申诉(Appeal Button)
5)关注您的注册邮箱,Amazon会回复您新的决定。
亚马逊封号原因:
1.客户的投诉率高(超过3个投诉必封,情节比较严重1个投诉必封)
2.上传的美国商标是假的。
3.上传的UPC条形码是假的不真实。
4.长期收了款,不发货的会封店。
5.选择的产品质量很差
6.在线率低,客户咨询无人服务。
7、商标侵权、跟卖被投诉。
8、店铺关联被封。
亚马逊申述需要的资料
1.display?name?
2.产品的ASIN?大概十个就行
3.?已经发货过的,而且有好评的那种?order?ID?以及对应的?物流单号。
4.亚马逊封店邮件
亚马逊当前账户与之前关闭账户关联,有必要申诉吗
账户关联是电商运营中的大忌,尤其是当你发现你的当前账户与之前已经关闭的账户产生了关联时。这种情况通常意味着你的店铺会面临关闭,无需进行申诉。建议你重新注册一个新账户,从头开始。
在重新注册新账户时,要避免出现与之前账户关联的原因。如果你之前是因为资料重合导致关联,那么这次注册时必须提供一套全新的资料,确保信息的独立性和唯一性。如果你是因为IP地址、网络环境或电脑设备等问题导致的关联,那么这次注册时,务必更换这些关联的因素,包括使用不同的网络环境、更换电脑设备等。
重新注册新账户是一个复杂且耗时的过程,但它可以避免因账户关联带来的不必要的麻烦。确保在注册过程中遵循平台的各项规定,以提高成功注册的几率。
在注册新账户时,建议详细阅读平台的相关政策和指南,了解如何正确填写资料、选择合适的店铺类型以及设置安全的登录信息。同时,保持良好的账户使用习惯,定期更新密码,避免使用易猜的个人信息作为密码,以免账户再次出现关联问题。
总之,为了避免账户关联带来的风险,重新注册一个新账户是最佳选择。在重新注册的过程中,确保采取一切必要的预防措施,避免再次出现关联问题。











