怎样看ebay的卖家等级
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ebay评定卖家等级时,考核哪些因素( )。
考核卖家好评率、DSR评级、交易纠纷数
一:卖家等级标准
如下表格将呈现新的衡量方法下各eBay站点对卖家等级的要求:
二:评估日和周期即每月20日。当过去三个月的交易达到或超过400笔时,评估期为过去三个月;当过去三个月的交易不足400笔,评估期为过去一年。
卖家需要同时满足“不良交易率”及“未解决纠纷率”的最低要求,确保成为合格卖家。三:同时请注意以下三点:
1:当买家开启纠纷而卖家未在规定时效内给予答复,或纠纷升级后由eBay判定卖家承担责任的交易将被计入未解决纠纷率;
2:当买家对交易留下中评或差评,卖家通过信用评价修改流程请求买家将中差评修改为好评,原中差评将不被计入不良交易;
3:当一笔交易被认定为未解决纠纷时,其也会被认定为开启的纠纷而被计为不良交易。
当卖家的评分和好评率达到一定程度,会被eBay评定为优质卖家(Top-rated seller)以及更高的超级优质卖家。(top-rated plus),通常只要看到带这个小黄花标志的卖家,都是可以放心购买的商家。不用担心商品问题以及退换货。
可以点击Negtative那一行的数字查看买家给的差评。如果是因为假货的话或者卖家无辜不负责售后,就要跟谨慎了。同时也可以多看看好评的内容,买个好评都会所显示交易的商品,仅供参考。
怎样在slickdeals上发帖不被封
(一)什么是Slickdeals?
Slickdeals简称SD,是目前美国最大、最具影响力的折扣信息分享交流平台。SD是AMAZON目前最直接引流的促销网站之一,做为AMAZON卖家而言,做SD的短期作用在于为Listing进行短期引流、提升排名。
SD的特点是社区成员分享发布自己找到的促销内容(帖子),再通过成员之间投票评论来决定促销内容(帖子)的好坏。在SD上发帖的目的之一是让帖子成为Popular甚至FP(Front page),因此好的SD帖子被广泛认可的话将会被网站编辑升级到首页界面。
(二)决定Slickdeals好帖子的常见因素
通常好的SD帖子是由多个因素来决定的,例如:比原价下降了多少、对商品的Review、促销的数量或地域限制、在哪些平台等等。
(三)三种主流的Slickdeals发帖方式
目前有三种主流的Slickdeals发帖方式:
1、联系SD的红人发帖。通常为付费,一般每帖$50,如成为Front page则另加$20-30。
2、自已操作SD发帖。效果不好,蹩脚的英文内容很容易被踩,且View数很少。)
3、提交SD后台审核发帖。通常为免费,取决于Deal的价格、吸引力。
(四)联系SD的红人发帖
1、联系发帖人模版需要写清楚以下内容:
(1)品名。
(2)产品链接。
(3)Code开始时间: 04/23/2015 08:00 AM PDT(举例)
(4)售价:$18.95(举例)
(5)促销价:$10.95($8 off)with code XXXXXX(举例)
(6)最后请发帖人对这个帖子以及产品如有任何疑问随时联系你。
2、产品链接的争议:
Deal找红人发或者提交版主时,需要提供产品链接。我们以前的习惯是链接呈现的页面在AMAZON平台中All Department的大类目下,末尾再加2-3个关键词,目的是可以增加产品曝光。
举例:
这款链接就呈现出Electronics的类目,如果要大类目的链接,直接选择All Department后输入关键词,找到这个产品,点击进去就在All Department类目下。
但是最近也有行业中的朋友指出,这样的链接并不能增加产品曝光率,有的人更倾向于用“www.amazon.com/dp/ASIN/keywords=2-3个关键词”这样的短链接。
因此这个方法还需要再继续深入进行测试和实践,仅供参考。
(五)自已操作SD发帖
1、自已操作SD发帖的基本流程:
进入www.Slickdeals.net→Log in→首页找到forum版块→The Deals→点开hot Deal→点击New Thread。
2、需要编辑的内容:
(1)Title
Title是帖子发出去后用户直接能看到的标题部分,一般需要包括品牌、产品名、促销价格、售卖平台几个部分。标题信息比较多但又不宜太长,可以在产品名部分做精简,切忌像Amazon的Listing产品名一样冗长。
例如:Dpower 24W 4.8A iSmartDual USB Port Car Charger$9.99 on Amazon
(2)Message
Message是帖子的正文部分,一般需要包括产品名称、Amazon Link(Link可超链接到产品名或品牌关键字上)、原价、促销价、折扣码、折扣力度、产品描述(Optional)。
需要特别注意尽量不要在正文里编辑促销的起止日期,太明白会被怀疑刻意推广。促销力度可以计算降价金额和降价百分比,选择比较吸引眼球的数字。
(3)Image
在第二部分正文中放了Amazon Link以后,系统一般会根据URL自动搜索出对应的产品图片,选择一张使用即可。
(4)Category Icon
根据促销产品选择最相关的品类图标,这个图标是必选的。如果产品可归为多个类目下,可在下方add category里面再添加一到两个分类,越细致越好。
(5)Store
一般就是Amazon。
(6)Brands
后面的可以不填,Tag部分,可以选几个关键词放进去。
3、自已操作SD发帖需要特别注意:
自发帖要模仿一些Popular和FP的帖子格式,比如题目就是“品名+价格+free shipping@Amazon>”(当然也可以@ebay、新蛋),品名注意不要过长。
SD有个特点,就是自发帖文本编辑里放入的第一个链接,它会默认到右上角的“Buy Now”里。如果你全文只有自己的产品就没有问题,但有的人会写:Hi,大家好,我最近发现了一款很nice的产品,比之前这个Deal便宜$8美金……
然后就给“这个Deal”加了个超链,结果有些人一点“Buy Now”就链接到了别人过期的Deal里,这样很容易被踩。所以可以先给“很nice的产品”加上自己产品的超链。当然你介绍完第一句话后,下面要放产品名称可以再加你产品的超链。
怎样在美国Ebay开店寻求详细流程
第一步:注册ebay交易账户
eBay是全球最大的电子商务平台,花 2-3分钟创建一个交易帐户,即可轻松开拓您的海外直销渠道。一个交易帐户可在eBay全球38个交易平台上使用。
创建eBay交易帐户
注册eBay帐户时请您如实填写注册资料;建议您使用hotmail, gmail,163等国际通用的邮箱作为您的注册邮箱,以确保您顺利接收来自eBay及海外买家的邮件。
通过信用卡完成身份验证
为了确保交易安全,eBay需要对您的帐户进行身份验证,推荐使用信用卡方式完成验证;如果您没有信用卡,您也可以选择手机结合借记卡的方式来验证您的真实合法身份。
确认注册邮箱完成注册
最后,请前往您的注册邮箱查收eBay发送的确认邮件,激活eBay帐户即可;然而开展跨国交易,除了需要一个eBay交易帐户外,您还需要注册并绑定一个资金账户进行跨国收付款。
第二步:注册paypal资金账户
PayPal是全球使用最广泛,最受欢迎的“网络银行”。支持多国多币种结算,eBay平台推荐使用PayPal作为资金账户进行跨国收付款交易。
创建PayPal资金账户
建议您注册PayPal“高级账户”类型,适用于在线购物和销售的个人;
使用与注册eBay时相同的电子邮箱地址注册PayPal;
注册PayPal时请按照注册表单的要求如实填写您的个人资料。
通过信用卡完成PayPal账户认证
确保您的资金账户安全合法,PayPal同样需要对您的账户进行认证,推荐使用信用卡进行认证;
PayPal将从您的信用卡中扣除1.95美元,2-3天后,您可登录信用卡网上银行查收交易代码,完成资金帐户认证;
如果您没有信用卡,您还可以选择使用银行借记卡进行PayPal账户认证。绑定您的eBay帐户与PayPal账户
完成账户注册之后,您还需要将eBay交易帐户和PayPal资金账户进行绑定,这样才可让买家在购买您的商品后通过PayPal付款给您。
第三步:ebay诚信与安全政策
正式开始在eBay销售物品前,您还需了解eBay诚信与安全政策,包括eBay信用评价体系,eBay物品刊登与销售政策,以及eBay对卖家表现及买家满意度方面的要求等。在开始eBay跨国业务前,请确保您已经知晓以下相关政策。
卖家须知:eBay销售政策与要求eBay致力于为买卖双方提供优质网络交易体验,为达成这一目标,eBay建立了用户信用及准入体系。eBay要求卖家在遵循销售政策和刊登规则的前提下,努力为买家提供最优值的售前与售后服务。请点击查看详情,如您无法遵守所提政策要求,请考虑放弃在eBay销售!
eBay信用评价体系介绍
eBay信用评价体系主要由信用评价(Feedback),卖家服务评级(DSR)及交易纠纷(Disputes)三大方面组成。这些指标综合起来则代表了您在eBay的信誉,以及用户对您的满意程度。eBay卖家的信誉在业务发展中起着至关重要的作用。
买家满意度对卖家业务的影响
eBay通过买家的交易体验来衡量您的卖家表现。当买家对卖家留下中评或差评,或者评价时留下1-2分的DSR评级(四项评级中任意一项),或者向卖家发起交易纠纷,都是不良买家体验
(Bad Buy Experience,简称BBE)的表现。当您的BBE交易过多时,您的卖家表现就无法达
到eBay最低卖家标准。
第四步:刊登一件优质商品
成功刊登一件商品,是您开始eBay外贸的第一步。请务必真实准确地描述物品,从一开始就合理控制好买家的期望。买家对商品的了解越多,最后就越不容易对交易感到失望,您也更容易赢得买家认可。
刊登前必读
刊登物品前,请先确定该物品是否能在eBay刊登,是否符合我国和其他国家法律规定。任何国家禁贸禁运物品、eBay禁售物品均不允许在eBay上刊登销售。
选择刊登站点
eBay全球拥有40个站点,面向海外215个国家的买家,在其中任一站点刊登都可让全球买家找到您的商品。目前,eBay美国站、英国站、澳大利亚站都是交易量大且会员活跃的站点,也是大多数新卖家的首选站点。
开始刊登物品
选择好您的刊登站点后,只需点击该eBay站点右上角Sell按钮,就可以开始刊登商品了。该视频教程为您详细讲解如何在eBay美国站成功刊登一件曝光率高、成交率高的“优质”商品。
第五步:成功出售商品操作流程
顺利刊登完商品,接下来就是静候顾客上门。与此同时,跟您的潜在买家进行沟通,向买家提供全方位、专业性的服务,才能将商品成功售出并使买家满意,收获好评。
及时回复买家提问
对您商品感兴趣的买家,通常在正式购买前会通过“Messages/讯息”向您提出自己的疑问。查看视频了解回复买家问题的操作与技巧,以及回复问题时应该注意哪些问题。
重新刊登未售出物品
如果您刊登的物品没有在设定的时间内卖出,您可选择重新刊登该物品直至成功售出。根据视频教程,了解如何重新刊登未售出物品并获得刊登费返还。
收款结帐物品售出,查看视频了解如何确认买家的付款状态以及付款金额,然后安排发货。
发货并提供物品追踪号
发货并提供物品追踪号视频教程,教您如何做好跨国包裹的包装,物品发出后如何更改eBay上的物流状态并将物品的追踪号添加至eBay,以及如何通知买家货已发出。
获得买家5星级好评
获得买家5星级好评最关键是在物品质量,沟通,货运时间,运费这四方面做到最好,让买家满意与认可。同时,在收到买家好评时,也建议您向买家表示感谢;收到中差评时,可与买家友善沟通,消除交易中的误会,请求买家修改评价,这也是获得好评必须学会的技巧。
解决买卖双方的纠纷
交易中买卖双方的纠纷往往不可避免,当您遇到纠纷时应积极回应并沟通解决,同时找出纠纷产生的原因,避免此类纠纷再次发生。该视频教程从“买家发起的纠纷”与“卖家发起的纠纷”两个方面为您介绍eBay纠纷类型以及如何按照eBay纠纷调解流程解决纠纷。
从PayPal账户里提现
如何从PayPal账户中提现是每个卖家最关心的问题,作为eBay跨国卖家,您可直接从PayPal账户中将美元款项电汇至您的中国本地银行账户,3-7天后美元资金便能转入您的银行账户。请确认您的本地银行账户可接受美元货币,最后将您的美元资金兑换成人民币即可。
缴付eBay费用
eBay向卖家收取低额的刊登费及成交费,每月会寄出账单给卖家,身为eBay卖家有义务及时缴纳费用。查看视频,了解如何通过PayPal缴付eBay费用。
第六步:优化刊登策略提高销量
了解了如何成功刊登商品及交易流程,接下来要考虑的就是如何优化您的刊登策略,提升物品的排名与销量,并最终在eBay市场上立足。
确保您的物品顺利进入搜索结果页
撰写关联性强的有效标题是您的物品顺利进入搜索结果页的保障,标题中的关键词与买家搜索关键词越相关,意味着您的物品越能够出现在感兴趣的买家面前,这也意味着更高的销量。
提高您所售物品的排名
Best Match是eBay默认的排序方式,通过考虑卖家所提供的服务质量、物品价格、卖家等级等很多因素进行排名,这些因素在不同分类可能还会有所区别。对于卖家来说,提高物品排名最关键的是专注于良好的业务运作,并向买家提供超值的产品和服务。
在物品搜索结果页吸引买家点击
当物品在搜索结果页中排名靠前,这时能够让买家对您的物品产生兴趣并点击就得靠您的预览图片和副标题了,当然,价格也是买家考虑的主要因素之一。
在物品详情页面促使买家出价购买
在物品详情页面展示的内容是买家决定购买的最直接因素,使用多角度大图来展现物品,突出产品亮点及增值服务,清晰表明您的交易条款、退换货政策,都可以在不同程度上刺激买家的购买欲。总而言之,越真实准确的描述,越优质的服务,越容易让买家采取行动购买您的物品。











