FacebookShop的功能解析
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Facebook Shop戛然而止,扎克伯格真的要放弃直播购物吗
Facebook Shop戛然而止,扎克伯格不是真的要放弃直播购物了,他只是停止了Facebook Shop,并没有终止Instagram Shop,所以直播购物这个领域他并没有放弃。
Facebook Shop和Instagram Shop是基于我国的直播购物模式推出来的,但是对比国内的直播购物平台很明显不够完善存在缺陷。比如Facebook Shop没有办法像国内一样直接上链接购买,很多时候只能留言,而且所面对的客户也有限,都是一个小圈子里面的。简单来说就是直播购物体系和技术没有发展好。而且直播间也有现在加上没有电商巨头的出现,没有办法形成现象级的购物风潮。
Facebook Shop除了影响力不行之外,以及没能够引领风潮还有退市的一个最主要原因是疫情的到来让总部受到了影响,裁员是必然趋势,所以没有精力去投入到这个新生事物里面了,为了利益最大化要放弃。
但实际上对于直播购物扎克伯格还是不甘心的,所以他只是关闭了Facebook Shop,并没有动Instagram Shop。从这边就可以看出来,虽然在欧美地区直播购物还没有盛行,但是后期慢慢投入,慢慢完善直播购物功能后,相信也会像我们国内一样引起现象级别盛况。我国的直播购物走在世界前面。
Facebook Shop只是扎克伯格一块失败的试验田,但并不意味着他要放弃投入,换一块接着努力结果还是一样的。毕竟有我国的直播购物成功案例在,他眼红里面的利润肯定不会放弃的。
创建Facebook Page Shop,以及发布产品listing步骤(步骤图)
由于Facebook Shop尚未普及,许多独立站卖家创建的是Facebook Page Shop。首先,卖家需要建立一个Facebook Business Page。
假设卖家已创建了Facebook Business Page,接下来将介绍如何创建Facebook Page Shop的具体步骤。
1.在Facebook Business Page找到并点击商店“Shop”部分。
通常,“Shop”位于页面左侧,展开左侧菜单栏即可看到。
系统会提示卖家阅读并同意Facebook的商业条款和政策。
2.填写税务/支付详情,或选择一个支付选项。
这通常根据卖家所在地区来选择。
若卖家在美国,需提供办公地址、交易州(可暂时跳过)、税务登记号码(可暂时跳过)、产品类型、企业类型(如独资企业)、企业代表的姓名及出生日期、社会保险号、运输和退货政策。
在运输和退货方面,Facebook有如下要求:
(1)卖家需在3个月内发货;
(2)顾客应在购买后10天内收到产品;
(3)顾客可在发货前30分钟内取消订单;
(4)卖家不可进行国际运输;
(5)运输供应商必须为客户提供包裹跟踪服务。
若卖家不在美国,同意商家条款和政策后,系统将提示选择支付方式。
美国以外的商家无法将支付详情与Facebook Shops绑定。
卖家可通过以下两种方式完成销售:
(1)Message to Buy
适合目前无独立站或提供高定产品的卖家。
(2)Check Out on Another Website
客户将被重定向至卖家独立站完成购买。
系统会提示卖家选择使用货币。
3.添加产品
点击蓝色的“Add Product”按钮。
卖家需提供产品图片、设置价格、填写描述和名称,以及用户可查看的链接。
若选择通过Messenger销售,无需添加链接。
若卖家想以文章形式分享产品,需选择此选项,然后点击“Add Product”。不同地区的卖家选项可能有所不同。
例如,美国卖家还需添加选项、库存数量、运输方式及运费。
卖家添加产品后,Facebook将进行审核,显示为“Processing”。
24小时内完成审核后,产品将展示在店铺中。
卖家可再次点击“+ Add Product”。4.将产品加入集合
将产品加入集合,让客户更快找到。
例如,将两件产品加入“Men’s Tshirts”集合。
卖家可看到“Add Collection”选项,点击“Add Collection”,再点击“+Add Collection”。
给集合命名并添加相关产品。
若卖家不在美国,步骤基本完成。
卖家可根据库存水平添加或删除产品,并选择通过Messenger或独立站销售。
5.管理订单(仅限美国)
卖家可通过顶部菜单进入“Publishing Tools”管理订单。
从菜单栏中选择“Pending Orders”,查看新订单并更新发货状态。
卖家可管理、审核Post,并查看Post的查看次数。











