wish卖家寄快递要注意些什么
选错物流渠道分分钟吃掉你的利润。Wish平台对物流时效有硬性考核,平邮虽然便宜但没追踪号容易丢件,挂号包裹虽然安全但运费翻倍。老卖家都懂要按产品类型来:小件低客单价走平邮搏概率,高价值商品必须用带全程追踪的专线。别被货代忽悠着签长期合同,建议同时对接3-4家物流商,旺季还能互相压价。
包裹包装藏着三个隐形雷区
有个义乌卖家因为用报纸填充包装,结果被海关当成违禁品扣了整批货。包装盒别用带品牌logo的二手箱,气泡膜别省着用,特别是带液晶屏的商品至少要裹三层。注意!打包完记得自己用力晃几下,听不到零件碰撞声才算合格。另外体积重和实际重量要同时计算,把包装盒剪掉多余边角能省下不少运费。
物流信息更新比发货更重要
很多新手栽在物流信息同步不及时。Wish要求48小时内必须上传有效追踪号,超时直接影响店铺流量。建议用打单软件自动回传数据,手动操作太容易出错。重点来了:物流轨迹出现异常停滞时,要主动联系买家告知预计延迟,别等到客户找上门投诉。记得把常用话术提前存好,处理效率能提高三倍不止。
退换货地址设置暗藏玄机
见过深圳卖家退货地址写国内仓库,结果美国买家退件时运费比商品还贵。聪明人都用虚拟海外仓地址当退货点,实在不行就设置"不退只换"。在商品详情页用显眼位置写明退换政策,特别是易碎品直接标注"签收后不退"能省很多麻烦。偷偷告诉你:在包裹里塞张售后服务卡,退货率至少能降20%。
运费计算器要按周校准
上周有个杭州卖家照搬三个月前的运费报价,结果多付了12%的运费。燃油附加费每月变动,淡季旺季差价能达到30%。建议每周找货代要最新报价表,大宗货物必须重新称重测量。还有个绝招:把运费拆进商品定价,9.9美元包邮的产品实际定价可以是7.9+2运费,这样运费涨价也不怕。











