铁路零担运输业务流程
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中铁快运是上门取货吗
中铁快运可以上门取货的。
一、小件快运
小件快运以中铁快运依托铁路客车行李车为主要运输工具辅以公路、航空和市内配送资源，向客户提供的小批量货物门到门运输服务。
包括时限快运、普通快运等具体产品，能够做到全国各城市间的次日达、三日达、四日达等不同时限等级的运输服务。原则上单件货物重量不超过50公斤。
二、时限快运
根据客户需求，将当日承运的包裹，利用铁路客车行李车、公路干线车和航空方式进行运输，并按照向客户承诺的交付日期（时间）交付。根据客户不同需求，时限快运可分为次日达、三日达、四日达。超出所承诺的运到时限，经确认不属于免责条款范围内的，退还全部运费。
1、次日达：自承运当日算起，在次日17时前送达
2、三日达：自承运之日算起，在第三日17时前送达
3、四日达：自承运之日算起，在第四日17时前送达
三、标准快运
根据客户需求，将承运的包裹，利用客车行李车、公路干线车和航空方式进行运输，采用标准定价、标准操作流程，各环节均以最快速度进行承运、中转和配送，对客户进行相对准确承诺时限的快运产品。
承诺时限：为客户提供国内主要大中城市间，从承运当日起4日内送达；运输距离3500千米以上或无法直达的城市间，从承运当日起4-6日送达的“门到门”快运服务。
扩展资料：
中铁快运依托遍布全国的高铁列车（动车组）、旅客列车行李车、特快及快速货物班列、电商班列等铁路运输资源，综合运用铁路、公路、航空各类运输方式以及经营网络、仓储与配送网络和信息化平台、95572客户服务平台、电子商务平台；
中铁快运竭诚为广大客户提供高铁快运（当日达、次晨达、次日达、隔日达以及经济快递、同城快递、车票快递）、普通货物快运（时限快运、标准快运、特色快运）、货物快运（铁路整车、零担、集装箱）和普通包裹代理（铁路车站行包房受理行李、包裹）等系列产品服务。
根据客户个性化需求，提供运输、仓储、分拨、配送、包装、信息跟踪、保价保险、签单返回、异地调货、代收货款、电子商务等增值服务，为广大客户提供物流方案设计、供应链管理等全方位、“一站式”综合物流服务。
中铁快运自有公路运输及城市配送汽车近3000辆，每日定点、定线开行210条公路干支线班车，分拨、仓储场地面积约60万平方米，日均运输包裹约40多万件，年发运量约350多万吨。
参考资料来源：百度百科-中铁快运
托运部托运货物的流程
发货人在托运货物时，应向车站提出货物运单和运单副本，以此作为货物托运的书面申请。车站接到运单后，应进行认真审核，对整车货物应检查是否有批准的月度，旬度货物运输计划和日要车计划，检查货物运单各项内容是否正确，如确认可以承运，车站即在运单上签证时写明货物应进入车站的日期和装车日期，即表示接受托运。发货人按签证指定的日期将货物搬入车站或指定的货位，并经铁路根据货物运单的记载查对实货，认为符合国际货协和有关规章制度的规定，车站方可予以承认，整车货物一般在装车完毕，发站在货物运单上加盖承运日期戳，即为承运。发运零担货物，发货人在托运时，不需要编制月度，旬度要车计划，即可凭运单向车站申请托运，车站受理托运后，发货人应按签证指定的日期将货物搬进货场，送到指定的货位上，经查验过磅后，即交由铁路保管。从车站将发货人托运的货物，连同货物运单一同接受完毕，在货物运单上加盖承运日期戳时，即表示货物业已承运。铁路对承运后的货物负保管，装车发运责任。
什么是中铁物流
中铁物流是一家民营企业，与铁路系统没有关联。其业务范围广泛，包括公路运输、铁路运输、航空运输、仓储管理和速递服务。此外，它还提供一体化物流服务，为客户提供全方位的物流解决方案。截至2009年4月，中铁物流拥有近4000名员工，自有车辆近1000台，整合了2500余台社会车辆，年销售额接近10亿元人民币。
相较于中铁快运单一的铁路运输业务模式，中铁物流的服务种类更加多样化。它不仅提供电商服务、仓储服务，还涉及整车、零担、公铁路运输以及供应链金融。此外，中铁物流还涉足相关国际贸易业务，为其客户在全球范围内提供物流支持。其业务范围涵盖了从原材料采购、生产制造到成品销售的各个环节，帮助客户优化物流流程，提高运营效率。
中铁物流凭借其多样化的服务和强大的物流网络，赢得了众多客户的信赖。其高效的物流系统和专业的服务团队，确保了货物的安全和准时送达。同时，中铁物流还不断引进先进的物流技术和管理经验，以满足客户日益增长的需求。通过优化物流网络和提升服务质量，中铁物流致力于成为国内领先的综合物流服务商。
中铁物流的多元化业务不仅为公司带来了稳定的收入来源，还为其客户提供了更多选择。无论是电商企业、制造企业还是国际贸易公司，都能在中铁物流找到适合自己的物流解决方案。凭借其强大的物流网络和专业团队，中铁物流将继续拓展业务领域，为客户提供更加全面和高效的物流服务。
铁路货运价格表
铁路货运的收费标准为：为15元一件，十件以上货物的服务费为10元。
乘客可以凭自己的票来托运行李。若托运行李的重量小于50公斤，则按普通行李价格计算。如果重量超过50公斤，超出部分会有额外收费。
收费标准：
1、每件货物收取15元服务费，十件以上货物收取10元服务费。
2、公司不得运送国家规定禁止托运的货物。易碎物品必须装在木箱中。
3、铁路快运运营部全天24小时提供货物查询。
扩展资料：
上海铁路货运公司确定包裹快递、快捷货运、合约物流、国际业务四项核心业务产品，建立了集运送时限、服务标准和产品价格（TSP）为一体、分梯次的服务产品；为客户提供货物信息跟踪与查询、包装、仓储、加工、运费到收、物流方案设计与咨询等增值服务。
参考资料来源：百度百科-铁路托运
