facebook账号被封怎么办?一步一步来
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创建Facebook 公共主页,有这些要点,一步步教你……
Facebook是世界上最大的社交网络平台之一,如果你希望利用Facebook进行营销和推广,那么首先需要创建一个Facebook公共主页。
Facebook公共主页不同于个人主页,它免费向受众进行宣传推广,能够覆盖使用电脑和移动设备的受众,专为商家、品牌、名人、公益事业和组织设计。Facebook个人主页可以设为私密,而公共主页则是公开的。Google可能会收录您的公共主页,以便用户能够轻松找到您。
创建Facebook公共主页具有以下优势:免费且简单,只需几分钟即可完成;多种功能,能够帮助您根据自己的业务模式实现特定目标;与客户建立联系,数十亿用户使用Facebook与商家沟通交流,通过公共主页培养新老客户的忠诚度;使用公共主页投放广告,广告可以帮助您推广品牌,壮大受众群。
创建Facebook公共主页的具体步骤如下:首先登录Facebook账号,点击右上角的九宫格按钮,选择“公共主页”或直接打开创建链接:facebook.com/pages/create。设置公共主页的基本信息,包括主页名称、类别和说明,然后点击“创建主页”。接下来,需要对主页进行基本设置,包括头像、封面照片、主页账号、行动号召按钮和简介。
头像代表您的业务形象,建议使用业务徽标。前往主页,将鼠标悬停在左上角头像位置,点击“更换”,选择导入头像的来源,选择后点击“保存”。封面照片是您在Facebook上的业务名片,建议使用放大版的徽标或独具特色的图片。前往主页,将鼠标悬停在封面照片位置,点击“更换封面”,选择导入封面照片的来源,选择后点击“保存”。主页账号应简洁明了,便于用户搜索,不得包含特殊字符和常规扩展名,长度不得少于5个字符。
行动号召按钮可以引导访客采取相应操作,例如进行预约、联系商家、下载应用或购物。在主页的“简介”部分,可以分享业务信息,例如联系方式和营业时间,以及介绍您所提供的商品或服务。
Facebook Messenger可以转账支付了,那下一步是发红包吗
Facebook在Messenger中新增了“转账支付”功能,用户可以直接在聊天界面进行转账,无需跳转到其他应用。这项功能让用户在与朋友聊天时可以方便地进行支付,避免了切换应用程序的麻烦。
Messenger的转账支付功能与微信相似,用户需要绑定借记卡并设置交易密码。支付时只需输入转账金额和验证密码即可完成。而接收方也需要绑定借记卡才能在数天内收到资金。用户还可以在设置中查看支付记录。
虽然Facebook的转账支付功能不如支付宝、微信支付等早推出,但用户无需再使用Venmo或PayPal即可完成转账,这可能会影响这些应用的用户基础。
与微信相比,Messenger在转账支付功能上仍有一定差距,微信的到账速度更快。此外,微信还有红包功能,这可能是Messenger未来需要学习的地方。
Facebook将PayPal的CEO David Marcus纳入麾下,负责Messenger项目,此次推出支付功能也在意料之中。目前,转账支付功能仅限于美国市场,未来可能会向其他国家扩展。
未来,Messenger是否会增加更多功能,如支付、购物、电影票等,目前还不得而知。但在大中华区,即使Messenger能正常使用,也很难击败微信和支付宝,因为它们已经在市场深耕多年。
另外,Uber更新了API,第三方开发者可以将Uber嵌入到自己的应用中。这或许为Messenger提供了与Uber合作的机会,从而更好地向微信学习。
做好Facebook品牌营销,或许你只差这一步!
全球社交网站的用户人数不断攀升,这使得社交媒体成为了商家营销的完美场所。利用这类网站广泛的影响力,开发潜在客户并接触目标受众,是社交媒体上每一个品牌的首要目标。
对于跨境电商卖家来说,最缓慢、最令人沮丧的一步就是促进他们品牌在Facebook等社交平台的初始粉丝增长。
那么拥有良好的粉丝数增长、参与度和自然接触率,对于确保你能够通过Facebook建立品牌知名度至关重要,这些反过来也会提高你的销售额。
今天我来给大家讲讲,在Facebook营销的过程中,品牌运营要避免的一些问题。
1.切勿过于注重销售
对于品牌而言,社交媒体应该是用来宣传品牌风尚的平台,而不是使用大量“垃圾广告”来宣传产品的平台。现在很多品牌似乎都有意想往用户的“脸上”推送产品,生怕他们看不到推广信息。
解决方案:
品牌不能仅仅是用来刊登广告、推广产品。相反,它应该是一种软广,为受众提供有价值内容。
比如,功能红牛饮料就掌握了推销一种有趣生活方式的艺术,从而成功创造了一个拥有4900万品牌爱好者的强大社区。
你的品牌80%的帖子应该要能够吸引人,而推销你产品和服务的部分不要超过20%。
发布销售广告、折扣和促销码这些方案是行得通的,但要把握好节奏,否则将适得其反。如果每天都有上新促销活动,消费者自然就不会着急下单了。
2.切勿无视差评
因为用户在社交媒体上面不能当面指责卖家,所以很多卖家认为自己可以为所欲为,不用受到任何制裁。但是,请注意:潜在顾客和现有顾客正在观望,而你对给差评的顾客的回应方式,将会影响他们对你品牌的看法。
解决方案:
国际鞋子电商巨头Zappos是这样做的
将差评利用起来,以周到的答复及时回应顾客,这表明你将致力于为顾客提供最满意的服务。
这样一来,你不仅能将愤怒的顾客稳住、留住他们,还能表明你对顾客的承诺。
3.目标定位
大多数营销人员进军Facebook,只是为了“为品牌创造知名度”或者“为产品页面集赞”。并不是所有的品牌都像可口可乐或者宝洁一样,拥有高额的品牌知名度预算。
与其花费所有的预算来提高知名度,卖家还不如将重点放在用于提高销量的Facebook广告上。
解决方案:
通过Facebook广告定位精准受众人群,让你的产品亮相在合适的用户面前,那么这些用户有购买意愿则会即刻到你的独立站去下单。
4.了解你的受众
作为一个品牌,了解你的受众,与了解你想让他们做什么一样重要,他们会怎么使用你的产品?
作为一个品牌,你需要解决的事情是什么?在整体受众中,不同利基市场的受众的优先事项、目标和遇到的问题也会有所不同。
解决方案:
品牌可以通过用户分享的位置、兴趣和其他信息,向核心受众推广产品。
5.切勿发布的内容越来越少或毫无关联
“亲爱的顾客,我们手头有很重要的事情要忙,因此我们没时间更新帖子。”在Facebook发布这样的消息来告诉顾客,是很不恰当的方式。
Facebook自然搜索页面的影响力正在下降,现在卖家应该比以往任何时候都更优先考虑与用户的互动。
解决方案:
为Facebook创建一个编辑日历,集中精力激发你的受众。
6.切勿总是求关注或求赞
大多数品牌发布广告时,总是喊着“我们需要赞”,或者请求用户给他们点赞之类的。
这等于在告诉用户:你的品牌是有多不受欢迎,而且缺乏社交策略。
解决方案:
定期更新,推送大量有价值的内容,并提出真正的问题来引导人们参与互动。
7.投放付费广告
在没有付费的情况下,品牌无法取得好的营销效果或者将广告深入到Facebook的个人用户。为了吸引更多用户阅读你的品牌内容,你必须向Facebook付费。
解决方案:
虽然Facebook自然搜索率正在下降,但使用“推广帖(boostpost)”功能会让你的品牌和内容得到更多的关注和用户参与。
8.评论区与顾客互动
社媒营销需要你与粉丝进行互动,品牌应参与到Facebook的评论对话中去,与粉丝进行互动,保持真实感。
让百万级的企业在众多电商品牌中脱颖而出的是,他们拥有一个与顾客和潜在顾客建立联系、并与他们建立真正人际关系的独特机会。这不仅能带给你有价值的洞察数据,让你利用产品发布和高度细分的营销活动来扩大业务,还能建立起一个长期的客户基础。
9.避免过度销售
卖家应避免过度销售,更加关注用户体验,建立自己的社区,为用户提供有价值的内容。这样用户就会保持忠诚,秉持着互惠原则,增加他们的消费潜力。
可以通过Facebookshopstore功能,引导用户购买你的产品。
同时可以通过跳转购买的方式,当用户浏览你Facebook商店的同时,添加跳转按钮,将客户引导到你的独立站购买,积累自己的用户群体,方便二次营销。
Facebook营销需要创造性,上述的解决方案也只是冰山一角,一个品牌要想成功接触、激励和吸引受众,上述这些还是远远不够的。
假设你在Facebook上投放了一条效果很好的广告,谈论了你十年来一直在销售的优质产品。但在点击进入你的产品页面之前,顾客查看了你的Facebook主页,发现你只有不到1000的粉丝,而且这些粉丝的留言基本都是对你产品的抱怨。你说,这会给顾客留下什么印象?显然不是好印象。
下面几种方法,可以加强你的“社交认可”。
1.利用“微网红营销”
通过接触网红来建立你的影响力,在这个过程的增长是缓慢的。通过前期付出的努力,随着你的品牌长大和合作的网红增多,你跟网红的合作会自然而然的建立起你的品牌知名度。
目前,网红营销并不是规模越大越好。“微网红”是那些在Facebook和Instagram拥有2000-2500粉丝的账号,这些账号更可能与它们的粉丝互动并保持真实。
此外,这些微网红的粉丝数越多,互动率与粉丝数量就越无关,再加上这样一个事实存在:微网红会让你的成本更低一些,而且更容易与你取得联系,接触的市场更细分化,也能给你带来更高的投资回报率(ROIs)。
2.通过其他平台助推社交粉丝数
无数案例说明:线上优惠券能够推动销量。
以一个顶级卖家Angelus为例,他们通过将社交分享功能添加到他们的独立站中,以弹出式优惠券的方式,一个月之内,他们在Facebook和Instagram的粉丝数就增加了6000人。
品牌知名度是卖家利用Facebook和Instagram进行营销必不可少的条件,无论你是通过运行邮件注册发广告,还是利用品牌知名度将流量导入你的独立站来,结果你都能获得大量有价值的消费者的邮件地址。
end
01.通过FB建立品牌知名度,吸引粉丝
02.创建受众用户群体,划分目标用户
03.通过FB广告,优惠券等方式,将精准用户进行初次转化
04.将初次转化的用户引导至独立站购买,获取邮箱地址
05.通过邮件进行二次营销转化
结合前文所讲述的内容,这才是你针对潜在顾客每个阶段的转化策略。
漫无目的的盲目营销,只会适得其反。
针对各个阶段,制定目标策略,循序渐进方能事半功倍。











