Shopee跨境店铺流量支持(shopee跨境卖家政策指引手册)
本文目录
运营shopee有哪些进阶技巧,如何提高产品流量和店铺权重
不管是shopee还是其他的电商平台，往往从零到一都是最难的，我们前期没有销量也没有评价，也就没有信任感，也就导致了新店很难出单，有的是店铺中流量不断但是就是没有人下单，客户也就只是看看而以。
如何的快速出单，是我们所有的卖家都关系的问题，只有出单我们才有利润，今天就来和大家聊聊shopee出单难的原因，以及如何快速出单。
1/产品的定价过高
定价是一个技术活，并不是说我自己想卖多少就卖多少，随心所欲，这样是不行的，我们需要考虑我们产品的成本，利润，平台上同行产品的价格等等。
很多的卖家都是考虑自己成本和利润，就这样直接的上架了，也不了解下同行业的产品价格是什么样的，平台肯定是提升买家的购物体验，让买家能够用最少的时间和精力选到自己心仪的产品。
在页面有着很多的选择途径，所以产品你也做不到垄断，但是价格一定会参与到买家的购买决策中。
想要打破我们可以上传热销产品和平台推荐的，如周报，活动板块等进行参考选择。
2/产品不太受欢迎
产品不符合当地的一个消费的习惯，对于东南亚而言，平均的气温是在20多度，你在平台上卖羽绒服，你觉得我们能够卖出吗？
还有马来是一个伊斯兰教的国家，女性是不能露太多的，所以在这里长袖等也会有着不错的销量。
所以我们有必要了解当地的人文，风土人情，习俗，信仰等信息。这样我们才能不至于产品在当地的没有市场。
3/产品的数量不够
官方鼓励我们卖家是多上货的，shopee平台因为是一个新兴的电商平台，所以平台的规则和产品的数量，品类和我们国内的电商平台是没法比的。
每次上新我们都能获得不错的流量，当然了也是分时间点的，不同的站点下单的高峰期都是不同的，上新就是每天上传20件左右，贵在坚持。
4/粉丝关注
粉丝关注也是很大一部分的流量来源，一定需要认真的对待，我们店铺的上新的时候都会推送给我们的粉丝，粉丝点赞我们的产品，别人也能够看到，这些都是免费的流量。
想要获得我们前期可以关注别人，在店铺中设置粉丝折扣，鼓励粉丝关注我们的店铺和点赞我们的产品，这样我们的粉丝多了，产品的销量也会越好。
shopee(虾皮)的流量从哪里来,如何提高我们商品的转化率
shopee（虾皮）的流量主要来源于四大类：搜索、类目、活动和粉丝营销。
搜索流量方面，热搜词和标签是关键。热搜词需高度匹配商品特性，如材质、风格、尺寸等。标签则需根据实际选择，如小米、华为这类品牌，能引流但无太大影响。
类目流量是主要来源之一，通过分时间段上新和使用Boost功能，可提升曝光。Boost类似于置顶，每次只能置顶五个，持续四个小时，适合高优势或高利润产品。
活动流量多且灵活，包括主题活动、秒杀、限时特卖等。卖家可选择适合的活动，如双9、双11等大型促销，免费或收费皆有，根据自身情况选择。
粉丝营销是shopee的独特优势，可互相点赞关注，增加曝光度。设置粉丝优惠，提高粘性。聊天工具类似淘宝，可用返券、返积分等促销方式，包裹中塞纸条、评论返现等。
提升转化率，需店铺装修简洁，综合评分高，包括产品星级、回复率、发货率等。选品需专注品类，避免杂货铺，例如女装搭配包包。
如何注册开店东南亚电商平台Shopee
一、首先，入驻必须先找到入驻渠道。
入驻的渠道可分为3种（都是免费的），说入驻要收费的都骗人的。
1、官网入驻：shopee.cn和 shopee官方公众号
2、招商经理开通的普通卖家VIP绿色通道入驻（快速入驻）
3、招商经理开通的重点卖家VIP绿色入驻（快速入驻&1V1对接&重点扶持）
①官网入驻初审5个工作日，复审7个工作日，加起来就是2个多星期了
②招商经理直接入驻二维码，这个快（只要3个工作日）。
二、然后，我们要知道Shopee虾皮入驻条件及要求1、入驻虾皮台湾
①拥有中国内地或香港合法企业营业执照或个体工商户营业执照（不限经营范围）
②产品符合当地出口要求及当地进口要求
③有一定内贸电商经验及产品数量达到50款以上
2、入驻虾皮马来或菲律宾
①拥有中国内地或香港注册的合法企业营业执照（不限经营范围）
②产品符合当地出口要求及当地进口要求
③有一定跨境电商经验及产品数量达到100款以上
注意：
1、若用企业执照入驻，可无需提交电商运营经验的证明（例如店铺流水截图或视频）
2、任何信息（包括企业信息、法人信息、联系方式、地址等等）只能提交入驻一次，无论入驻失败还是成功，使用过的信息无法再次入驻使用。
3、若没有资料，可以去某宝平台中购买（价格很便宜的）
三、最后，准备好入驻虾皮所需要的提交的材料1、香港或内地有限公司或个体工商户的企业资质的营业执照原件照片（香港的公司执照也可以拿来注册虾皮）-没有营业执照可以找人代理办理，或者自己跑工商局办一张。流程非常快
2、法人手持身份证原件照片（手持正反面各一张）照片共2张；（单个照片需要小于3M，太大上传不了）
3、法人手持身份证正反面及营业执照视频，视频共2个；（单个视频需要小于40M，时长控制在20秒以内）
4、开店时长超过3个月的相关电商平台链接（淘宝，拼多多，京东，1688、亚马逊、速卖通、ebay、Wish等）
5、公司办公地址，例如：China Shanghai上海市徐汇区桂平路***号***楼
6、近三个月内贸的流水订单截图（订单流水金额大于0），企业营业执照入驻不需要流水，但是个体工商户入驻必须要提供流水截图
如果没有流水截图，可以找人买，但是千万要注意。一份流水只能使用一次。如果多次使用同一份流水（包括PS的流水），会导致入驻不成功。
下面是重复使用水同一份流入驻，收到Shopee怀疑虚假材料的邮件，入驻申请被关闭。使用重复流水的严重后果就是，导致该套营业执照作废，永远不能再入驻Shopee。
四、入驻的流程跟步骤也得必须弄明白。2021年虾皮最新的入驻流程，一共分为4个步骤：
第一步必须要先注册主账号。
有了主账号之后才能进行第二步：申请线上店铺。
完成第二步申请之后，就会进入第三步资料审核环节，这个环节包括初审和复审，如果初审没问题，那么就能直接开店成功，如果提交的材料有问题，那么初审不会通过，系统会让你修改材料之后，再次提交，进入复审。
第四步就是开店任务，收到开店任务，就是意味着开店成功了，这个时候要尽快完成新手任务，一周内上传完50个SKU。
这里重中之重就是要弄懂什么是主账号？，以及为什么虾皮会有主账号？
主账号是卖家权限最高的账号，一般是公司的老板所拥有。主账号是用来管理下面所有账号的，包括店铺账号、员工运营账号的。
一套营业执照只能有一个主账号，一个主账号下面可以有多个店铺账号、员工运营账号。
值得一提的是，店铺申请也是通过主账号来申请的。
主账号的四个作用：请大家牢牢记住心上
1、入驻时用于提交申请信息,查看申请进度
2、通过主账户统一设置所有店铺的钱包密码,然后才能前往店铺绑定收款账户
3、方便您对不同站点的多个店铺进行统一管理
4、为您的团队成员设置不同的访问权限，对各店铺的使用权限进行配置
五、详细入驻流程实操指南（建议大家先点赞收藏，后面入驻实操的时候在看就行；可以直接跳到后面看入驻的注意事项跟入驻FAQ）
跟着我来做，一步一步来。
01第一个环节的【第一步】：点击注册主账号。
注册主账号的链接可以自己在官网进入，也可以通过招商经理发给你的入驻邮件进入。
点击第一个橙色按钮：“点我注册”
第一个环节的【第二步】：填写公司名字，入驻电话和邮箱信息
每个信息怎么填，我已经在框框里面给大家备注好了。按照我的提示来弄
第一个环节的【第三步】注册主账号的相关信息，特别要注意主账号的格式为XXX:main.
第一个环节的【第四步】完成手机号码的验证，
第一个环节的【第五步】完成主账号的注册
好！到此，我们第一个环节，注册主账号的工作就完成了。现在进入第二个环节，通过登陆主账号来申请Shopee店铺。
02第二个环节-申请Shopee店铺，需要提交3份资料
第一次提交申请资料，需填写三个部分的信息-联系人信息,公司信息以及店铺信息
【第一步】联系人信息,
请注意，按照我的模板来进行填写。这样才不会出错
【第二步】公司信息
请大家按照框框内的提示进行填写。
这里敲重点，特别要注意2张图跟2个视频的关键点：
1、拍摄图片的技巧：卖家确保证材料中的字体，图片都能看清楚，也建议卖家拍完自行检查后在上传。
需要法人手持的图片，一定是法人手持，他人不可代替，否则会按照虚假材料处理。
2、拍摄视频的技巧：卖家可以先拍一个全景，分别聚焦营业执照和身份证（或是其他材料证明）确保看清楚视频内的材料信息
示例：
3、若网页多次提交无法成功，可刷新网页尝试，或者先保存草稿，再点击提交，推荐使用谷歌浏览器。
【第三步】填写店铺信息
同样按照我的模板来，注意的是，有标星号的，我们才需要填。没有标星号。不需要填写
恭喜大家，只要大家完成这一步，我们需要填写的Shopee入驻资料基本上已经完成了。现在要做的事情就是定时查看邮箱中，Shopee官方给我们发的“欢迎入驻”的开店成功邮件
邮件内容正文：
等待的过程取决大家选择的入驻渠道，通过官网比较慢，需要15个工作日左右；如果通过招商经理则是3个工作日。
六、入驻常见问题及FAQ1、各种申请补发、申诉链接
①申请补发审核链接
②申请补发开店链接
③Reopen的入驻申请
④申诉链接：
2、官方客服联系方式
Shopee跨境卖家客服联系方式；
邮箱：help@support.shopee.cn
电话：4001268888
3、注册成功后注意事项：
①开店成功后，请卖家尽快完成50SKU上新，之后一周内运营经理会给卖家发邮件进行企业微信激活，请务必留意邮件（有时会出现在垃圾箱里）；
②前三个月为新卖家孵化期，卖家也可通过官网Shopee大学（）进行开店前期的运营学习（几乎都有）
③孵化期有任何店铺操作及运营问题均可以找运营经理或者关注微信公众号“虾皮问问”进行咨询。
④每个营业执照只能先申请一个店铺，开店成功后出5单并上传200款产品即可找运营经理申请下一个店铺，以此类推。（虾皮8个站点都可以开店，每个站点最多开三个店铺）；
4、入驻FAQ：
①Shopee APP下载链接：
iOS系统：请前往app store直接搜索关键字“Shopee”下载，台湾站需购买台湾苹果ID登录后下载
②平台开店收费：
平台注册免收注册费，年费和押金，入驻新卖家前三个月免收佣金，三个月后收5%-6%佣金（2019/07/16开始)。请卖家通过官方渠道，如：官网，官方微信公众号，官方招商经理绿色入驻通道进行合法合规入驻，保障卖家的账号及资金安全。
③新站点开通：
已经入驻Shopee的卖家请勿重复提交入驻申请，新开站点请和您的运营经理申请开通；
④多份营业执照是否能开多个账号：一定要看明白这句话
平台禁止重复开店。重复开店的标准非营业执照，而是运营主体。即：就算一家公司，同一个运营团队，使用多份公司资料进行注册，一律被平台判定为重复注册，不予开店；
⑤个体营业执照与企业营业执照：
个体户执照只可以首站开台湾，看清楚是只可以首站是台湾，后面可以开其他站点，只要开通虾皮后就不区分个体还是企业，享受同样的权益；
5、如何对接虾皮经理
开店成功后，请卖家在5个工作日内完成50个产品的上新（推荐使用免费的上架软件），完成新手任务后虾皮系统会在两周内，自动发邮件给你进行对接运营经理（系统自动发送，请耐心等待）。
6、如何开通其他站点
在新店铺的前三个月孵化期内，一般对接企业微信的虾皮经理后，找经理开通第二站店（无需出单就可以开通），但要开更多站店，需到达你所对接的虾皮运营经理的要求，具体要求请咨询你对接的虾皮运营经理。
7、出单后如何发货
①若是一件代发的卖家：买家下单后，在采集平台进行采购商品发至货代地址，由货代进行代打包处理送至虾皮中转仓
②若是自发货的卖家：买家自行打包，贴好虾皮面单。自行送往虾皮中转仓，若为快递发送需再打包一层
8、店铺上新几百个商品后，为什么一直没有流量
现在卖家多，竞争大了，上新流量基本上没有什么，需要学会虾皮运营技巧了，一般常用的Shopeefeed、互赞互粉、站外引流等。
9、Shopee回款周期和频率
Shopee每月会在月中以及月末进行两次打款，并且没有最低打款金额限制。
10、Shopee平台各站点打款是以什么货币进行结算的？
新加坡站点打款币种为SGD，越南站点打款币种为VND，印尼站点打款币种为IDR，其他所有站点均为USD
11、后台绑定的收款账户必须为公司账户吗？能否绑定私人账户？可以随时更换绑定账户吗？
Shopee绑定的收款账户没有账户类型限制，公司账户或私人账户均可。在保证账户安全的条件下，可根据自身情况随时更换绑定的账户。
Shopee流量及产品营销节奏
Shopee作为电子商务领域APP，深受东南亚用户喜爱，月使用频率、月数字服务数量、用户数量APP从交易名义评分来看，Shopee排名第一。随着越来越多的卖家布局Shopee，通过站内站外营销的结合，已入驻的卖家应该如何提高产品竞争力？
1、站内流量-蹭节日热点
使用站内流量：
1）更新与节日/营销活动主题相关的产品；
2）主图标题优化；
3）提前上架；
4）当天降价+大额优惠券，促单；
5）符合市场和平台的玩法：广告+优化自然搜索排名+持续上活动+促进平台包邮=利润继续下单
促销期间流量特征：
1）流量变贵，转化下降；
2）流量开始进入白热化竞争阶段；
3）不适合测款、测图、关键词的筛选；
营销活动期间，店铺准备：
1）选择优质链接加大推广力度；
2）显示和点击，显示和点击是手段，收集和购买是目的；
3）在预热阶段，关键词推广要求：一是保持现有流量；二是不断拓展新客户。
4）活动期间的工作是加大实时监控和调整投放、推广费用、客服催缴的应用。
站外流量：
网红/FB；
站外引流：站内转化率>5%；
重大节日+传播网络名人+网红同款。
2、控制产品和营销节奏
产品的生命周期
卖家应根据以下几个方面对产品进行分析：
1）利润空间；
2）关键词趋势；
3）产品生命周期；
4）平台趋势；
5）市场趋势。
四种产品的生命周期：
1）风格类型：人类生活的基本表达，但特征突出。一旦风格产生，它可能会延续几代人，并根据人们对它的兴趣呈现一种循环模式，有时流行，有时不流行。
2）时尚流行型：刚上市的时候很少有人接受，但是随着时间的推移(模仿阶段)，接受人数逐渐增加。最终被广泛接受(大量流行阶段)，后期缓慢衰退(衰退阶段)。
3）时尚热潮型：是一种来势汹汹、迅速吸引大众关注的时尚，俗称时尚。热潮产品的生命周期往往快速增长和下降。
4）扇贝类型：由于产品创新或新用途的不时发现，由于延伸和再延伸。
