Kaufland卖家如何申请促销延期
首先得搞清楚,不是所有促销活动都能随便延期。Kaufland的促销系统对申请延期有明确限制,比如你的促销活动原本已经设置好截止日期,而且必须是平台允许修改的促销类型。一般来说,平台开放修改权限的活动主要集中在限时折扣、满减优惠这类常规促销。
咱们卖家得先登录Seller Hub后台,找到“促销管理”里的活动详情页,看看有没有“申请延期”的按钮——如果有就说明这个活动符合条件。这里有个坑要注意:季节性促销或者平台统一组织的活动(比如黑五大促)基本不允许单独延期,千万别浪费时间在这类活动上。
申请前必须准备好的材料
想提高申请通过率,材料准备是关键。先要整理好库存数据,特别是当前活动的销量、剩余库存量和补货计划。Kaufland的审核团队最看重的就是你能不能保证延期期间不断货。建议直接在申请页面上传Excel表格,列清楚未来15天内的到货批次和库存周转率。
另外记得准备销售数据对比图。比如活动期间的日均销量比平时增长了多少,转化率提升幅度。用折线图或柱状图展示最直观,别用文字描述——审核人员每天要看几十份申请,可视化数据能让他们快速抓住重点。
手把手教你走申请流程
登录Seller Hub进入促销管理页面后,找到需要延期的活动点击“修改”。注意这里有个隐藏选项:不要直接改结束时间,先点右上角的“申请特别调整”。在弹出的窗口里填写延期理由时,千万别写“想多卖点货”这种大实话,要强调“满足消费者需求”或“配合物流调整”。
重点来了!延期时间建议控制在原定结束时间的50%以内。比如原本3天的活动,申请延长1-2天比较稳妥。直接申请翻倍延期的话,90%会被打回来。填完信息后记得勾选“同步更新产品库存状态”,避免出现时间改了但库存跟不上的尴尬情况。
这些雷区千万别踩
见过太多卖家因为不注意细节被拒。首先是时间节点问题,申请延期必须提前72小时提交——别等到活动还剩最后一天才想起来操作。其次是促销价格必须保持稳定,活动期间要是频繁调价,系统会自动驳回延期申请。
还有个容易忽视的点:关联产品的库存检查。比如你卖的是手机壳,但促销活动绑定了手机贴膜作为赠品,那贴膜的库存量也要达到平台要求。曾经有卖家手机壳库存充足,但因为赠品贴膜缺货导致整个延期申请失败,这亏吃得实在冤枉。
申请提交后该做什么
别以为点了提交就万事大吉。建议每隔12小时查看一次申请状态,平台通常在24小时内会出初审结果。如果看到状态变成“需要补充材料”,务必在6小时内回复——超过这个时限申请会自动关闭。通过初审后,记得去前台检查活动页面的倒计时有没有更新,有时候系统同步会有延迟。
万一被拒也别慌,先看拒绝理由。如果是库存问题,可以马上补传最新的到货单重新提交;如果是时间设置问题,建议缩短延期时长再试。有个小技巧:被拒后别用原账号重复申请,换个子账号操作通过率会更高,这个很多卖家实测有效。











