跨境电商代运营是什么(跨境电商代运营)
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跨境电商代运营靠谱吗 - 知乎
在跨境电商的运营中,许多人会考虑是否选择代运营服务,尤其是对于新手卖家而言。然而,这个决定需要审慎考虑,因为找到一个真正靠谱的代运营并不容易,甚至可能会有被坑的风险。
从逻辑上分析,你并不是一个大品牌,对于陌生人你没有足够的了解,也无法对他们的工作效果进行有效的考核。仅仅依赖他们提供的案例和合同,试图成为“甩手掌柜”,实现轻松盈利,这种想法在很大程度上显得过于天真和幼稚。
类比于社会上常见的陷阱,如街头的残局象棋赌局,这种模式实际上是在利用人们的好奇心和赌博心理。对于经历过从0到1、从1到10再到100过程的卖家而言,这样的代运营团队很难用花言巧语来欺骗。而对于新手卖家,他们对电商的模式和玩法缺乏了解,很难对代运营的工作效率和结果进行有效的监督和评估,更不用说对潜在合同风险有经验的规避。
因此,新手卖家在考虑代运营服务时,需要认识到自己作为新手的局限性。如果店铺已经稳定运营,但在特定时期感到人手不足,那么选择代运营作为过渡策略可能是合理的。这能让你专注于店铺的核心业务,而代运营团队则负责处理日常运营和营销活动。然而,对于新手卖家来说,这种风险与收益的平衡需要仔细权衡。
在选择代运营服务时,了解服务的范围、时间要求、收费标准以及可能的风险至关重要。例如,代运营团队可能需要多长时间完成图片优化、标题优化和产品上架?店铺前期补单的目的和细节是什么?新手卖家需要对这些问题有清晰的理解,以便评估代运营团队的工作效率和效果。此外,了解服务费用的构成,避免被“利润提成”等模式诱导,因为这些模式可能隐藏着较高的风险。
与代运营团队合作时,新手卖家需要保持警惕,了解合同条款,确保自己的权益得到保护。合同协议中的条款可能会存在法律上的漏洞,新手卖家可能无法应对复杂的法律问题。因此,建议在签署任何合同前,寻求专业法律意见。
总之,跨境电商代运营服务在特定情况下可能为新手卖家提供便利和支持,但新手卖家需要谨慎选择代运营团队,并对合作过程中可能出现的风险有充分的认识。通过了解和学习电商运营的基本知识,新手卖家可以更好地评估和管理与代运营团队的合作,以实现长期的成功和稳定增长。
跨境电商代运营是做什么做跨境电商有哪些环节
跨境电商代运营是指代理商或服务提供商帮助电商在国际市场上进行销售和运营的服务。他们承担了电商在跨境销售中的一些重要环节和责任。
跨境电商的主要环节包括:
1.产品选择和采购:跨境电商代运营服务商根据市场需求和潜在利润,为电商提供产品选择建议。他们可能会帮助电商与国内外供应商进行联系和协商,协助电商采购合适的产品。
2.海外仓储和物流:代运营服务商可能会协助电商将产品存储在海外仓库,并负责物流配送。他们可以处理订单物流、关务、报关等手续,确保产品顺利送达消费者手中。
3.跨境支付:代运营服务商可以提供跨境支付解决方案,帮助电商处理国际支付和结算问题。他们可以整合多种支付方式,减少支付风险。
4.跨境营销和推广:代运营服务商会借助各种渠道和工具,帮助电商进行跨境营销和推广活动。他们可能会制定市场推广策略、进行线上广告投放、利用社交媒体进行品牌宣传等,以吸引更多国际消费者。
5.客户服务和售后:代运营服务商负责处理跨境电商的客户服务和售后问题,包括处理退换货、解答客户问题、处理投诉等。
6.数据分析和报告:跨境电商代运营也会提供数据分析和报告服务,帮助电商了解市场趋势、客户需求和销售情况,以便做出战略决策。
以上是跨境电商代运营主要涉及的环节,具体的服务内容和范围会根据代运营服务商和合作协议而有所不同。
代运营公司是做什么的
代运营公司主要是指帮助一些希望做电商的传统企业开展网上销售,这就需要该代运营公司具备营销、产品、客服、供应链等全方面的知识,然后可以跟传统企业销售分成。目前代运营包括各种各样的方式:从建站、推广、物流、客服、仓储等领域都有相关的公司涉及。百花齐放,百家争鸣。当然,也包括一些为电子商务公司提供服务的专业机构。
跨境电商运营是做什么的
跨境电商运营的工作就是需要做产品推广、做优化排名、对内容进行策划与编写、还要分析数据、店铺与产品更大地曝光率,提高一个成交率。
1、根据跨境事业部要求完成各渠道销售指标任务及运营管理。
2、负责跨境综合平台的跟进。
3、负责跨境电商渠道销售总控,跟进各渠道进展情况,管理、扩展线上分销商及代运营商体系。
4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划跨境电商各渠道营销推广方案。
5、定期统计销售数据,及时调整销售策略,并根据各项分析及时调整和提出建议。
跨境电商运营的好处
目前的跨境电商行业竞争非常激烈,利润率非常低。从宏观层面来看,主要受几个因素的影响。一是政策的影响比如目前的跨境电商经营,有不少是先对进口产品放开,再逐步放开出口产品的。其实为了国内市场的增长,给国内商家留出一定的发展空间,这种政策的变化还是必要的。
二是竞争的影响从目前的市场格局看,跨境电商的发展越来越倾向于B2B和B2C。在未来的几年里,B2C的优势将逐步减弱,B2B的优势会增强。这对国内B2C市场的发展是有利的,从长远来看,无论是B2C还是B2B,最终还是要走向综合的发展。
代运营是什么
代运营主要是指帮助一些希望做电商的传统企业开展网上销售,这就需要该代运营公司具备营销、产品、客服、供应链等全方面的知识,然后可以跟传统企业销售分成。
目前代运营包括各种各样的方式:从建站、推广、物流、客服、仓储等领域都有相关的公司涉及.百花齐放,百家争鸣。当然,也包括一些为电子商务公司提供服务的专业机构。
淘宝代运营
淘宝代运营服务主要是为企业提供天猫旗舰店、专卖店、专营店的申请、店铺装修、产品上传、文案策划、活动策划、运营推广、客服销售、仓储物流、网络分销渠道在内的一站式整合运营服务。
B2C代运营
为外销的企业提供内外贸电子商务托管服务,包括中、英文B2C建站服务,B2C站点优化、产品上传、活动策划、搜索引擎推广推广、SNS推广、联盟推广、论坛营销、客服销售、仓储物流、网络分销渠道。
代运营内容
1、企业战略规划
根据企业的需求,在淘宝内建旗舰店、申请天猫商城等;或者建立独立的B2C电子商务平台
2.商城装修设计
根据品牌风格和文案策划进行首页设计,栏目设计、活动设计、产品内页设计。根据推广活动策划定期做修改
3.商城运营推广
店长根据年度计划和月度计划,对品牌进行广告策划、运营推广策划,结合商城站内推广和站外综合资源推广
4.客服销售体系
经验丰富的客服团队实时在线看店,提供7*24小时在线导购服务,实时监控服务过程和及时回答客户问题
5.物流订单管理
结合先进的供应商管理系统和订单管理系统软件,及时处理销售订单和通知仓储物流发货。
6.网络分销托管
通过与企业的沟通,结合企业的实际现状,提供符合企业实际需求的分销模式、分销规则、分销商品的选取以及分销售后咨询等一系列的实施规划。结合企业商品的特性,进行有效的分销渠道资源筛选,并制定相对应的分销价格和相应的市场策略。
行业趋势
在电子商务产生发展了十年之后,尤其经过了2012年的疯狂洗牌,电商行业发展逐渐冷静清晰。就有这样一些电商公司:他们不烧钱不推广,净利润高达百分之十几;他们年销售额数亿元,且仍以每年300%的增幅高速成长;他们竞争激烈,数千家分食百亿市场。他们就是电商代运营公司——传统品牌试水线上渠道的捷径、淘宝生态圈的重要组成部分、电商界的异类。电商行业的不断成熟给了专业的代运营服务商深耕发展的最好契机。
艾瑞此前发布的《2010-2011中国电子商务第三方服务市场研究报告》显示,2010年度电商第三方服务市场已经突破百亿,由于代运营公司也多提供系统集成、仓储物流等环节的服务,且增速惊人。粗略估算,目前电商代运营市场规模也近百亿。现在还是初步发展,接下来几年才是黄金期,北联伟业COO卢杪认为,代运营客户90%以上为传统品牌,目前试水电商的企业只占很低的比例。市场教育工作已经完成了,数万家传统行业知名品牌,做电商是大势所趋,未来几年代运营会有集中爆发。











