Lazada订单发货教程
2025-03-09 20:1038
问题 1：在卖家中心的哪个模块可以查看 Lazada 每天订单/销售数据？
在卖家中心的 Analytics(数据信息)模块，然后进入 Sales Report(市场销售汇报)，再选择 Orders 或 Sales，并选择数据周期即可查看。
问题 2：Lazada 订单操作的第一步是什么？点击 Orders，选择 Manage Orders，此时订单建立取得成功后会显示信息在“Pending”(待处理)。
问题 3：如果库存不足订单该如何处理？如果库存不足，订单需要撤销，但 Lazada 不会跟任何消费者联系发出商品或解决方法，所以要谨记自动更新库存量，不能点击”Canceled”（撤销），除非是库存不足或不能立即发货。
问题 4：在订单建立后两天内需要做什么操作？必须在订单建立后两天内在 Pending 网页页面点击“ready to ship”(准备发货)，将订单升级到准备发货网页页面。
问题 5：订单状态何时会升级到“Shipped”（配送中）菜单栏？在包裹转到快递分拣中心并成功交货扫描的下一个工作日，系统软件会将订单升级到“Shipped”（配送中）菜单栏，订单状态为“InTransit”；在包裹转到到达站国家物流配送中心后，系统软件也会将订单状态升级为“Shipped”。
问题 6：在“Shipped”页面需要注意什么？在这个网页页面，切勿点击后面的”Delivery failed”，不然就算顾客接到包裹，Lazada 也不会结算付款。
问题 7：订单状态如何变成“Delivered”（妥投）？顾客查收包裹后，订单状态依据物流信息自动升级到“Delivered”（妥投）页面，要注意卖家中心的订单状态会耽误 2 天才升级。
问题 8：关于 Lazada 的运费计算和付款是怎样规定的？要是订单状态为 Shipped，Lazada 会起动 LGS 运费计算；只有订单状态为 Delivered，Lazada 才会起动付款。
问题 9：Lazada 订单发货有什么限制？每一次只选择一个订单发货，不允许合并订单发货，因为商家不能多次重复使用 Tracking ID（订单号），无法跟踪合并的订单，订单会被撤销。
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