Etsy知识侵权会有什么后果
最近好多做Etsy手工品的小伙伴都收到过侵权警告邮件,有的直接被下架listing,严重的店铺都被封了。很多人刚开始还觉得"不就是用了张图嘛",结果账户里的钱直接被冻结三个月。Etsy对知识产权保护可不是闹着玩的,他们处理侵权就像淘宝打假一样利索,收到投诉24小时内就会采取行动。更麻烦的是,有些版权方会直接找律师发函索赔,去年就有美国卖家因为盗用迪士尼贴纸设计被罚了上万美元。
这些坑千万别踩 90%卖家都中过招
最常见的是图片侵权,随手在谷歌扒的产品图分分钟被告。有个做手工蜡烛的卖家,用了ins博主的摆拍图当主图,结果对方直接截图对比举证。商标侵权更隐蔽,有个案例是卖家在刺绣杯垫上绣了"Just Do It",虽然字体是自己设计的,但耐克法务部照样发来律师函。设计专利侵权最麻烦,特别是做首饰定制的,像蒂芙尼蓝这种颜色专利都受保护。还有人栽在字体版权上,用了Windows自带的微软雅黑做产品包装,被方正公司索赔到怀疑人生。
收到小红旗邮件该怎么办?
千万别学有些卖家直接怼客服说"这是我自己拍的图",Etsy根本不吃这套。第一件事是立刻下架被投诉的商品,最好整个店铺都暂时停售。然后仔细看投诉方信息,如果是品牌方直接投诉的,建议直接联系对方协商。有个做布艺手机壳的妹子,收到迪士尼投诉后主动发邮件道歉,最后签了保密协议才免于起诉。如果确定是误判,准备好产品设计手稿、原创证明这些材料,用英文写清楚申诉理由,成功率会高很多。
预防侵权最实用的四个方法
自己拍照别偷懒,手机打光拍实物比网上找图安全100倍。做定制类产品时,一定要让买家提供文字内容授权,聊天记录记得保存半年以上。用图之前去Pixabay、Unsplash这些CC0网站扒素材,记得检查商用权限。有个做婚礼请柬的卖家,每个设计元素都做了来源表格登记。最省钱的办法是花39美元注册个商标,虽然不能完全避免被投诉,但遇到恶意投诉时有反击证据。定期用Google图片反向搜索自己的产品图,发现有盗图嫌疑的赶紧下架。
被冻结的资金还能要回来吗?
如果是初犯且金额不大,一般90天冻结期结束后会自动解封。但要是涉及多个侵权案件,Etsy会扣留资金直到纠纷解决。有个做复古耳环的卖家,因为三次侵权记录,账户里两千多美金直接充公了。最坑的是有些职业投诉团伙,专挑中国卖家下手,收到钱就撤诉。建议每月及时提现,账户余额别超过500美元。要是真遇到恶意投诉,可以找美国本地的知识产权律师发函,虽然费用要300-500美金,但比血本无归强多了。











