速卖通几种物流服务的区别是什么
要说速卖通最实惠的物流方式,经济类渠道绝对排得上号。这类物流最大的特点就是运费便宜,特别适合刚起步的小卖家或者客单价低于5美元的小商品。像AliExpress Standard Shipping这种渠道,发个手机壳到巴西运费才2块钱,这对利润微薄的产品来说简直是救命稻草。
不过羊毛出在羊身上,经济型物流的时效波动特别大。旺季等上40天都是常事,遇上目的国海关抽检更糟心。建议大家选这类物流时,后台务必设置好"延长收货时间",提前跟客户打预防针。去年有个卖钥匙扣的卖家,因为没跟客户沟通清楚物流时效,硬生生吃了个差评,半个月销量直接腰斩。
特快专线到底值不值这个价
当客户急着要货的时候,菜鸟超级经济Global和无忧优先这类特快专线就派上用场了。15天左右能到欧美主要国家,运费比经济渠道贵2-3倍,但碰上促销季或高客单价产品,这个钱真不能省。比如有个卖无人机的卖家,用特快专线把客诉率压到了3%以下,复购率涨了20%。
要注意的是,特快专线的运费计算方式比较复杂。不仅看实重,抛货还要算体积重,很多新手容易在这栽跟头。建议备个电子秤和卷尺,打包时尽量压缩体积。上次看到个卖羽绒服的卖家,就因为没压紧包装,平白多付了30%运费,你说这得多亏。
官方优选方案藏着哪些门道
速卖通官方推的AliExpress无忧物流其实是个组合包,把报关、运输、售后都打包了。最大的优势是售后赔付快,丢件破损7天内就能处理完。特别是做电子产品的卖家,用这个渠道能省不少心。有个卖蓝牙耳机的同行算过账,虽然运费比经济渠道贵10%,但售后成本降了15%,总体还是划算。
不过要注意产品限制,带电池的、液体类产品要走特定路线。最好提前在后台查清楚禁运清单,去年就有卖家发含酒精的湿巾被退运,白白损失两千多运费。还有个坑是偏远地区附加费,发非洲某些国家要多掏50%运费,这些细节不搞清楚容易吃暗亏。
海外仓玩法适合哪些卖家
海外仓这两年越来越火,尤其是做俄罗斯、西班牙这些重点市场的卖家。商品提前备到当地仓库,客户下单后3天就能收货。有个卖厨房用具的大卖家用海外仓,直接把店铺评分拉到4.9星。但玩转海外仓需要真本事,既要会选爆品,又得控制库存周转。
新手卖家建议先从平台合作的官方海外仓试水,虽然仓储费贵点,但能共享平台的物流数据。等单量稳定了再考虑自建仓,有个做宠物用品的卖家,在波兰租了个300平仓库,物流成本直接砍掉40%。不过要提醒大家,海外仓最怕滞销,去年旺季备了十万件圣诞毛衣的卖家,现在仓库里还压着八万件呢。
特殊产品怎么选物流才靠谱
带电池的、液体类的特殊产品,选物流渠道要格外小心。这类商品必须走带电专线或特货渠道,运费会比普通商品贵30%左右。有个卖美容仪的卖家,刚开始不懂规矩走普通渠道,结果整批货卡在海关三个月,差点资金链断裂。
建议这类卖家直接找物流经理开通特殊资质,别自己瞎折腾。现在很多物流商提供"假电池"申报服务,但风险太大,查到就是整批货打水漂。认识个卖电动滑板车的,老老实实走正规带电渠道,虽然成本高点,但两年下来零退运记录,现在都做到类目前三了。











