跨境电商产品库存管理技巧

跨境电商产品库存管理的主要方式有ABC分类法和基于供应商管理库存(VMI)的直邮模式库存管理。

(一)ABC分类法

1.简介

ABC 分类法又称帕累托分析法、主次因素分析法等，它是根据事物在技术或经济方面的主要特征，进行分类排队，分清重点和一般，从而有区别地确定管理方式的一种分析方法。由于它把被分析的对象分成A、B、C三类，所以又称为ABC 分析法。

ABC分类法是由意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托首创的。1879年，帕累托在研究个人收入的分布状态时，发现少数人的收入占全部人收入的大部分，而多数人的收入却只占一小部分，他将这一关系用图表示出来，就是著名的帕累托图。该分析方法的核心思想是在决定一个事物的众多因素中分清主次，识别出少数的但对事物起决定作用的关键因素和多数的但对事物影响较少的次要因素。后来，帕累托法被不断应用于管理的各个方面。1951年，管理学家戴克(H·F·Dickie)将其应用于库存管理，命名为ABC 法。1951年~1956年，约瑟夫·朱兰将ABC法引入质量管理，用于质量问题的分析，被称为排列图。1963年，彼得·德鲁克(P·F·Drucker)将这一方法推广到全部社会现象，使ABC法成为企业提高效益的普遍应用的管理方法。

面对纷繁杂乱的处理对象，如果分不清主次，鸡毛蒜皮一把抓，可想而知，其效率和效益是不可能高起来的。而分清主次，抓住主要的对象，却一定可以事半功倍。比如，在库存管理中，这一法则的运用就可以使工作效率和效益大大提高。

在跨境运营企业中，库存存货的种类通常会很多，动则就可能是十几万种甚至几十万种。如果每个品种都要进行盘点，则其收效甚微，而且可能出现混乱，进而造成重大损失。

第一，盘点清查非常困难，而且难以确保准确性。对于非重要的材料，比如低值易耗品，可能影响还不大，但对于重要材料，例如产品关键部件，如果计数错误，却可能导致缺料，生产自然也就不可避免地受到影响，进而不能满足市场需求，丧失市场机会，失去客户。

第二，存量控制困难。重要材料的存量应该作为重点监控，确保不断料又不积压，非重要材料由于其重要性不高和资金占用量小，则可以按一定的估计量备货。如果实行一把抓式的管理，就可能将目光集中在大量非重要材料上，而疏忽了对重要材料的控制。

有一句俗语是“捡了芝麻，丢了西瓜”，说的就是不会应用ABC法则的人。在我们处理日常事务上，ABC法则的效率和高回报也是显著的。面对众多的问题，如果进行ABC分类，然后处理主要问题，次要的和不重要的问题常常也会迎刃而解。

2.ABC 分类的基本步骤

第一步，计算每一种材料的金额。

第二步，按照金额由大到小排序并列成表格。

第三步，计算每一种材料的金额占库存总金额的比率。第四步，计算累计比率。

第五步，分类。累计比率在0%~60%之间的，为最重要的A类材料;累计比率在60%~85%之间的，为次重要的B类材料;累计比率在85%~100%之间的，为不重要的C类材料。

3.ABC分类应用

将商品分为ABC三类后，根据其特征对相应库存商品实施不同的管理策略。三类商品的差别如表6-1所示。

针对三类商品应采用不同的库存管理策略。对于重量体积较大、资金占用多、采购难度大、需求具有少量且个性化特征的A类商品，如高价值奢侈品、专项产品、进口食品，应采取最经济的办法，实行重点管理，定时定量供应，严格控制库存。对于重量体积较小、资金占用少、采购难度小、需求稳定且需求量大的 C类商品，如平价美妆产品，应采取简便方法管理，固定定货量。B类物品是指处于上述二者之间的物品，应采用一般控制、定期订货、批量供应的方法。

不同类别的产品要进行分类管理，这也是在进货之前就需要规划好的，产品到货之后不仅需要做好清点工作，并且还需要做好相关的登记，这样对于后期的查账和盈利核算都是有一定的帮助的。卖家可以准备一些盛放货物的货架，将产品分门别类进行管理，并且给不同类别的产品标好货号，这样不仅收货方便，发货也快捷，这样一来也为买家节约了不少的人力和时间成本。

等到商品达到一定的数量时，还需要定期对产品进行盘点，最好是每个月或者每个季度进行一次盘点。具体根据商家的实际情况来确定，商品少的卖家，时间间隔就可以更加长一些。

每到销售旺季，卖家难免会有忙不过来的时候，如果库存管理制度不够完善的话就会出现一些常见的问题，如发货速度慢、资金周转缓慢等方面的问题。所以卖家就需要完善好库存管理的制度，尽量避免出现库存管理制度不够完善而导致的一些常见问题的发生。

(二)基于供应商管理库存(VMI)的直邮模式库存管理

直邮模式是平台型跨境进口电商目前主要采用的物流模式。直邮模式在入境时便需要清关，但不用全部报关，海关会对商品进行抽查。因此，该模式的最大优势在于对品类没有限制，无须等待资金回流。但是，直邮模式给电商平台企业带来如下挑战:一是从下单到收货的时间较长，二是质量缺乏保证，三是丢包率高且服务质量差，这会造成很差的用户体验。另外，国外较高的人工成本也会给平台企业造成较高的物流成本。因此，从国内平台经营者的角度出发，将传统直邮与海外仓模式进行融合，基于供应链管理思想，与供应商建立合作关系，采用“供应商一平台运营商VMI”运作模式。卖家在销售目的地(中国)进行货物仓储、分拣、包装和派送的一站式控制与管理服务。具体包括头程运输、仓储管理和本地配送三个部分。

头程运输，即境外商家通过海运、空运、陆运或者联运将商品运送至中国仓库。仓储管理，即境外商家通过物流信息系统远程操作海外仓储货物，实时管理库存。本地配送，即中国境内仓储中心根据订单信息，通过中国当地邮政或快递将商品配送给客户。

这种模式解决了传统直邮模式的缺点，但也存在一定的局限性。一是产品选择问题，不是任何产品都适用于该模式，最好是库存周转快的热销单品，否则极容易压货。二是信任问题，这种合作需要一定的信任，否则就会失败。三是技术问题，只有采用先进的信息技术，才能保证数据传递的及时性和准确性，而这些技术往往价格昂贵。四是存货所有权问题，由于双方的寄售关系，供应商拥有库存直到货物被售出。因此，本文提出，可以选择一家专业化程度较高的第三方物流企业，充分发挥其特点与优势来管理VMI HUB或仓库。

VMI-HUB是供应商集中管理点，在整个物流系统中起到了至关重要的作用，它是联系下游厂商与上游供应商的桥梁，代理供应商完成管理客户库存的工作。利用自身的资源、技术、规模优势，为整个园区的企业及其供应商提供高效、优质的服务。

在保税模式下，应用ABC分类法对商品进行分类，并采用不同的库存管理方法。在直邮模式下，将传统直邮与海外仓模式进行融合，采用“供应商一平台运营商VMI”运作模式，并选择专业化程度较高的第三方物流企业来管理VMI HUB 或仓库。