亚马逊如何看退货信息,在哪查询
2025-03-01 20:4027
亚马逊退货信息怎么看？
当客户发现产品有问题选择退货时，如何查看退货信息是很多人想知道的。接下来，我们将介绍亚马逊退货信息的查询方法。
首先，在报告下面点击库存报告。然后，在出现的页面左下方，点击物流买家退货。接着，根据想要查看的范围，选择日期。最后，关注退货的产品、库存以及退货原因。打开这个功能页面，就可以看到退货列表。当然，也可以利用搜索框搜索编号等来查找特定的订单，还可以添加其他筛选条件，比如是否带评论、退款退货日期等。
亚马逊退货信息有哪些内容？
亚马逊退货信息包含了以下详细指标：
1. 买家退款原因：有助于改善产品，查找退货原因。
2. 批准退货日期：是退货的开始。
3. 退款日期：指向买家发放所退款项的时间。
4. 商品接收日期：最后商品被退回到仓库，仓库接收处理的时间点。
5. 库存属性：所退商品是否还能销售、是否损坏。点击“查看详情”，就可以查看某个退货产品的退货状态。
买家退货原因有哪些？
买家退货原因各有不同，比如“不喜欢衣服款式”，如果只是出现 1-2 次，可以选择忽略。如果出现的次数较多，就要反思是选品问题，还是列表的拍图与实际产品差异太大。“存在瑕疵”，要看是不是在运输过程中容易被划伤，或者出厂前没有做好检测，或者在运输途中包装被压坏。如出现的次数过多，可以通过发邮件进行收集。针对比较集中的退货原因，可以要求供应商改善生产流程，注重出厂前检测，或者改进包装材质等。“与网站描述不符”，说明在做列表的时候忽略或者弄错了内容，可能是图片，也可能是文字。这个时候卖家应该采取自检行动，认真查看每处细节，修改或完善内容。
如何避免退货情况？
其实，想要查看亚马逊退货信息并不难，只要在后台库存管理里就可以查看到退货的具体情况。大家可以点击进入列表中查询每个产品的情况，了解清楚详情，然后看看哪些退货实际上是可以避免的情况。
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