外贸人必备的营销工具(外贸人必备的营销工具是什么)
本文目录
有什么外贸营销工具推荐
在线翻译网站:
nicetranslator.com
可以翻译多种语言,翻译质量还是很不错的。
dict.cnki.net
较专业的翻译网站,里面很多行业的专业术语都能找到,还配有例文,速度快。
picclick.com
通过关键词搜索,把和这个关键词有关的图片都集中到一起。可以学习eBay卖家是如何描述产品的。
text-to-speech.imtranslator.net
“说话”网站,可读英语、日语、法语、西班牙语等多种语言,发音也很棒。
即时通讯工具:
只要有客户的手机号码就可以联系到他,并且能够知道客户是否查阅了你发的信息。
SKYPE+POWER GRAMO
可拨打国外电话,并进行电话录音,特别是一些重要电话,或者听力不太好的朋友可以使用它。
LINE
日本、东南亚用的比较多。
VIBER
以色列强大的通讯工具,主要针对在线的视频和聊天,在亚洲用的较多。
KAKAOTALK
韩国常用的即时聊天工具,但用这款应用最好会韩语,如果不会韩语,基本没有人会理睬。
图片处理软件
Picasa3
由Google开发的一个免费图片处理软件,可做图片报价单。
picmarkr.com
给图片加水印的网站。
Awesome Screenshot
非常强大的截图软件,作为插件安装在Chrome浏览器上,它可以截取整个页面,也可以做标注等。
其他实用网站:
邮箱地址真假验证。
全球汇率换算器。
外贸识图。
世界时间查询。
出口退税率查询。
商品HS码查询。
海关业务查询。
国际快递查询。
中国海关关税查询。
数字译成英文。
每日外汇牌价查询。
外贸行业找客户的三种方式和五种工具
都说外贸难,找客户更难,那就让我们长话短说,直接告诉你三种找客户的方式。
1.搜索引擎
有多少人知道可以通过搜索引擎来搜索和开发客户的?这是外贸人用来开拓客户最常用的手段之一。很多人都会用google、yahoo、bing、msn、facebook,这些搜索引擎进行客户开发。
但是这时可能还有些人很疑惑,通过搜索引擎怎么来搜客户?其实很简单,我们可以用搜索引擎搜索产品的关键词+ buyer/dealer/distributor/wholesaler/importer,或者关键词-/*buyer/dealer/......
2.B2B平台
就现在来讲,各种平台实在是太多了,很多外贸公司付费,也有人注册很多个平台。因此,不要局限于公司的付费平台。一个平台上的买家信息,一周可能也就那么几个而已,下手晚了就没了。可以发布几个产品之后,保证自己的活跃度之后,尽可能多的注册免费平台。多一个平台,就多一份曝光的机会,也就多了一份成单的可能性。
3.展会
这个不是所有的公司都会选择的一种方式,尤其是国际展,但是参加展会效果其实也是很明显的。有公司,只通过展会就有做不完的订单,以至于很多客户都不敢接。可想而知,展会的这条途径还是相当不错的。当你实在找不到客户时,这不妨也是一种方式。
讲完外贸人找客户的三种方式,那不得讲讲外贸人必备的五种工具。
1.海关数据
但是需要注意的是这个的适应难度比较高,不适用于外贸小白。我们可以在搜索框中输入产品关键词来查询客户信息,有针对性和选择性的给客户发邮件,当然你也可以通过搜索海关编码的前6位来查找。
2.翻译网站
nice translator可以翻译多种语言,翻译质量还是很不错的。对于外语不太好的外贸人来说简直就是救命软件。
3.国际电话工具
当使用邮件联系不到客户时,外语口语过关的外贸人使用电话或短信交流也是不错的选择,IntBell就能够拨打国外电话,重点是它有中文版本!它非常人性化的一点在于可以录音,遇到重要客户或者重要电话可以录音,或者对听力不是太好的朋友也很方便。而且通话质量还不赖,企业也可以用它来进行推广。
4.国际社交媒体
LinkedIn,适用于跨境B2B企业。领英作为一个专业的职场社交网站,也是全球最大的职场社交平台。其用户群体也都是职场人士,因为领英自身的平台属性就是职业、商业、专业。不仅如此,而且领英在Google等搜索引擎的权重高,收录性好,搜索排名高。领英还有一个个人主页展示,可以方便更多的目标客户了解我们以及我们的公司,对于建立客户认知是非常有帮助的。
5.图片处理软件
Picasa3,由Google开发的一个免费图片处理软件,可做图片报价单。
如何开始做外贸
外贸就是和老外做生意,挣老外的银子。一般的操作流程过程如下:
1)和老外谈生意,接订单
2)备货:下订单到工厂生产或采购
3)进出口商品检验检疫局检验货物(这个叫“商检”)
4)向海关申报出口(“报关”)
5)把货物运输出国,交给客人(“货运”)
6)从客人那里收钱结汇(“收汇”)
7)向外汇管理局申报(“核销”)
8)向国税局申报(“退税”)。
在这里边,很多工作是交给专门的机构去做的。货代帮你“报关”和“货运”以及买保险,银行帮你“收汇”,工厂帮你“商检”,所以你只要集中心思跟老外谈生意就可以了,但是你也要了解一些这些流程,不光有配合的问题,里边还有费用问题。
第一步、和老外谈生意接订单
这里有四个内容:a,客人怎么来?b,报价怎么报?c,合同怎么签?d,钱该怎么付?
a、客人怎么来?
有几种办法,主要的有,一,网上吆喝,找买家。二,参加展会,揽生意。相对而言,网上找客人费用低,成交率低;展会费用高,成交率高。还有其它找客人的办法。
网上一边找客户一边发布信息,在中文的贸易平台上,你招来的都是国内的贸易公司,但也不要都放弃,说不准有的还有用;要上国外的贸易平台,若是你的邮箱里有Enquiry,说不准你的生意来了。
展会就比较直观了,国内的有广东的广交会,上海的华交会.国外的就更多了,就服装而言,有法国(TEXWORLD)、德国(CPD)有两大著名的展会,仅在德国还有Fashion Look、Herren-Mode-Woche、
Hamburg、Sindefingen。。。。多了去了。若是有老外前来询盘,你就可以跟老外当面外讨价还价了,这就是要报价了。狗狗比较喜欢跑展会。怎么样,哪位愿意让狗狗做你们的代理商。哈哈~~
小提示A
尤其是在网上找客人的业务人员,你给客人的mail等信函是被快速阅读的,如何吸引人和得到回复,那你的mail必须符合当地的特色,比如说你按欧洲人的标准来写,那将是被认为你在了解欧洲,是“courtoisie”(礼节)。同时信函不要写得太长或太短;不要忘了写自己的职务和名字;不要忘了很多老外对中国是一无所知的。
小提示B
跟中国人一样,老外也看重着装,对于去欧洲参加展会的外贸人士来说一定要注意。欧洲人对这点非常重视,特别是法国英国意大利,观念是根深蒂固。虽然他们嘴上从来不说,却会把你的着装和你的产品联想起来。比如说,狗狗虽然平时穿的象丐帮弟子,但在这种场合下西装只穿深色的(黑色的是丧服,不能穿滴),衬衫是白色,浅蓝,淡粉红,领带和袜子也是深色的,而且领带的图案是保守的。我看到过国内的高级人士穿着实在不敢恭维,穿西服居然还穿白袜子,领带上居然有自己公司的logo。。。那个做派就更不谈了,没品,老土!
小提示C
去欧洲参加专业展会要精心准备,一个好的展台,一份好的小册子,一个好的团队。。。而不是弄一堆衣服胡乱的挂在那里,那样是找不到客人滴。和客人的良好沟通,招揽更多的眼球关注,是要认真地做好准备滴~~
b、报价怎么报?
报价里有什么内容呢?货物的成本+其他费用+利润。
以一单服装为例,货物的成本就是采购服装的价钱(如果是让工厂生产的话,就是采购面辅料的费用+付给工厂的加工费用)。其它费用就是运费(价格条件里有说明)+杂费+报关费用+公司日常开销费用。。。等等。利润就是自己挣的钱,有两部分组成:从老外那里挣滴+国税局的退税。所以在搞清货物品名、型号、数量、包装规格、交货期、付款方式及柜型等等之时,要搞清报价里还含有哪些东东:
一、汇率
外贸交易一般以美元来结算的。现在的美金对人民币的牌价是:1美元兑换8。05圆RMB。若你卖给老外1000圆的货,换算成美元就是124。23(1000/8。05=124。23).
二、价格条件
这个东东其实就是运输和费用的问题,由于交货的地点不同,产生的费用不一样,国际贸易一般以港口码头作为交货的地点,常用的有几种:
1、FOB。即在中国的码头交货。FOB=货物的价值+国内运杂费如约定在上海港口交货,就叫做FOB SHANGHAI在这种条件下,除了货物本身的价值以外,还要加上把货物运到上海码头的运费和报关出口手续费,以及在上海码头上产生的乱七八糟的杂费。这也是成本的一部分。
2、CNF。即在外国码头交货。CNF= FOB+远洋运费如约定在美国纽约港口交货,就叫做CNF NEW YORK这种条件就是FOB价格之外,再加上货物运到美国纽约的海洋运杂费。
3、CIF。也是在外国码头交货,只不过给货物买了保险,途中损坏可索赔。CIF= FOB+远洋运费+保险费。或者 CIF=CNF+保险费。
因为货物的类别和交货地点不同。保险费也略有不同,保险费的多少由保险公司来定,保险的种类也有几个,但我们通常都用一切险:无论出什么事情,都由保险公司都替你扛着。因为我从未出过事情,不知道保险公司是不是真的肯为你扛。保险费不算高,为了安全第一还是买吧。在CIF条款中,租船订舱和保险是卖方(也就是你啦,老外是买方,你是卖方)的责任。保险最好逐笔投保。三,运费和杂费那么运杂费有多少呢?这就要去向货代(货物运输代理公司)咨询了。
在外贸出口中,货代是个重要角色。它可以做不少事情呢。可以帮你做货运,可以帮你报关,可以帮你代办保险。货代在服务上也有好坏,他们的运费和杂费的报价也各有不同,你可以多找几家比较一下,找家价格公道,配合默契的最好了。对于外贸新人,你一定要向货代问清楚这些运杂费都有那些名目,费用是多少等等,做到心中有数,它直接影响到你的报价。你把货物的类别、体积、重量、运输的目的地、大致的发货日期告诉货代,他就会帮你算出所需要的运杂费。











