海外仓企业如何做好风险规避？(海外仓是如何运作的)
本文目录
海外仓的优缺点有哪些
海外仓的优势
一、提升商品的派送速度
海外仓位于买家所在国，卖家把所销售的商品提前备货到海外仓，从买家所在国发货，物流速度是海外直邮无法比拟的，大大提升了商品的派送速度，提升了买家网购物流体验，降低因物流产生的各种纠纷及退款。《海外仓的功能是什么，海外仓一般是如何操作的》
二、提升买家购物体验
海外仓很好地避免了海外直邮退换货难的问题，退换货方便，提升了售后服务品质，从而提升了买家购物体验，有利于培养回头客和提高店铺、商品的复购率。
三、节省物流成本
采用货物集发的方式备货，可以在淡季物流运费低的时候提前备货至海外仓，仅从物流方面考虑，是降低了不少物流成本。
四、避免物流旺季排仓爆仓的问题
物流旺季各种渠道不仅价格上涨得厉害，还常常出现排仓爆仓的问题，这是跨境电商卖家非常头疼的事情，而海外仓就能很好低避免这些问题。淡季备货，旺季销售，不再担心旺季排仓爆仓。
五、提升店铺销售，更有利于市场拓展
买家网购时都会优选选择物流快及本地发货的商家，海外仓模式物流快，售后退换货方便，大大提升了店铺好评率，提升了产品复购率，增加了店铺商品曝光度，从而提升了店铺销量和有利于市场拓展。
事物都是有两面性的，有优势就必然会有劣势，海外仓有这么多优势我们再来看看它的劣势和不足。
海外仓的劣势
一、仓储成本高
虽然是通过错峰集发的方式降低了物流成本，但是自从货物达到海外仓就产生了仓储费用，一般是按天收费。
二、库存压力大
一旦选品或市场把握稍有差错，造成货物滞销、销量不好，大批量货物挤压在仓库中，不但不能变现还会地增加仓储成本，货物在海外难处理，进退两难。
三、资金周转不便
批量备货至海外仓，备货的资金，物流的资金、仓储的资金等大批量的资金投入，资金回流周期长，导致卖家资金周转不便容易造成资金链断层。
四、海外可控性差
海外仓受当地政策、社会因素、风土人情、自然因素等不可控因素影响较大。例如，货物进口时被查扣，货物在当地仓库被查扣、没收等，对卖家的影响是巨大的。
五、受海外仓服务商运营能力影响大
海外仓服务商某个环节出问题就可能造成货物派送延误、仓库被查、货物被没收等情况，无论发生哪一种情况，对卖家造成的损失都是不可挽回的。
六、对卖家的选品要求更严格
使用海外仓发货的产品，一来保证质量，二来需要适合当地买家的需求，对于商品种类繁多的公司，在海外仓囤多少个SKU的货就成老大难问题，选品不当，市场把握不当都会造成不可挽回的损失。
七、对卖家的仓管数据监控要求高
卖家需要实时监控商品出入仓、上下架的详细数据，否则就会容易造成货物丢失或货物数据对不上。有亚马逊卖家反应，FBA备货数量与实际货物上架销售数量对不上，出现货物丢失的情况。在仓管、配送有完整体系的亚马逊都会出现这种情况，第三方海外仓就可想而知了。
为什么要做海外仓什么时候需要做海外仓如何做好海外仓
什么是海外仓？
海外仓是指建立在海外的仓储设施。在跨境贸易电子商务中海外仓是指国内企业将商品通过大宗运输的形式运往目标市场国家，在当地建立仓库、储存商品，然后再根据当地的销售订单，第一时间作出响应，及时从当地仓库直接进行分拣、包装和配送。
海外仓的兴起原因？
1.跨境贸易电子商务的迅速发展对物流业的要求日益提高
退换货在国内网购中较为普遍，国外买家的心态与国内买家是一样的，也希望购买的东西快点送到手中，不满意还能轻松退换货，那怎么解决这个问题呢?回答是走出国门，提供与国外电商一样的本土化服务，充分利用中国制造的优势参与国际竞争，这将是跨境贸易电子商务实现可持续发展的关键。
实际上，海外仓将会成为电商时代物流业发展的必然趋势。
第一，海外仓的头程将零散的国际小包转化成大宗运输，会大大降低物流成本。
第二，海外仓能将传统的国际派送转化为当地派送，确保商品更快速、更安全、更准确地到达消费者手中，完善消费者跨境贸易购物体验。
第三，海外仓的退货处理流程高效便捷，适应当地买家的购物习惯，让买家在购物时更加放心，能够解决传统的国际间退换货问题。
第四，海外仓与传统仓储物流相结合可以规避外贸风险，避免因节假日等特殊原因造成的物流短板，从而提高我国电商的海外竞争力，真正帮助电商提供本土服务，适应当地买家的消费习惯。
2.跨境电商根据企业自身需求转型建仓
其一，跨境电商与国内电商最大的区别就是把货物卖到国外，不稳定的物流体系是一大挑战。无论是企业还是个体电商，要想把生意做大，不仅要维护好自己的电子商务平台，还需要一个能降低成本、加快配送时效、规避风险的海外仓储。在前期，卖家只要把货物大批量运到海外仓库，就有专门的海外仓工作人员代替商家处理后续各项琐事，在线处理发货订单，一旦有人下单就立即完成抓货、打包、贴单、发货等一系列物流程序，这可以给商家腾出时间和精力进行新产品开发，从而获取更大的利润。
其二，在海外市场，当地发货更容易取得买家的信任，大多数传统买家更相信快捷的本土服务，在价格相差不大的情况下，他们更愿意选择设置海外仓的商品，境内配送速度更快、安全性更高。特别是在黑色星期五、圣诞节等购物旺季，订单暴增，跨境配送的效率受到影响，丢包的风险加大，加上各国海关的抽查政策更加严格，例如在途径意大利、西班牙海关时，包裹很容易被扣关检查，这将延迟配送的时间。而速度是与买家的满意度直接挂钩的，买家满意度的降低会威肋、卖家账号的安全。因此，越来越多的国内卖家意识到应该选择海外仓。海外仓不仅可以将跨境电商贸易中的物流风险“前置”，还会提高客户满意度，增加成交量，待卖家的信誉和评价提高了，营业额也必然增长。
其三，除了本地发货的可信度和时效性，海外仓储及其配套系统，也能给卖家带来更好的跨境贸易购物体验，节省更多的时间，减少出错率。
3.海外仓的数据化物流体系带动跨境电商产业链的升级
根据关国的经验，其海外仓已采取数据化、可视化的运营方式。我国可效仿这一模式。从长远来看，数据化物流日趋完善将进一步带动跨境电商产业链的升级。通过数据管理物流，分析流程中的时间点数据，有利于卖家在配送过程、成品发货流程等方而找出问题，在供应链管理、库存水平管控、动销管理等方而提高效率。
海外仓如何进行仓储物流管理
4PNT海外仓仓配物流管理系统（eGWMS）解决方案
方案概述
海外仓是跨境电商出口卖家为提升订单交付能力而在国外接近买家的地区设立的仓储物流节点，通常具有境外货物储存、流通加工、本地配送，以及售后服务等功能。跨境电商卖家借助海外仓，能从买家所在国本土发货，极大的缩短订单交付时间，提升用户体验，增加销售额。从经营的主体划分，海外仓主要有卖家自营海外仓、第三方物流服务商经营的海外仓、电商平台运营商经营的海外仓。
4PNT海外仓仓配物流管理系统（eGWMS）解决方案是专门为海外仓的仓储与配送物流运营管理提供的全面信息化解决方案，可以帮助各种业务模式的海外仓经营者实现高效而精细化的物流运营管理，并实现与电子商务平台与海外本地物流服务渠道之间信息的互联互通。
方案内容
4PNT海外仓仓配物流管理系统解决方案的整体蓝图如下图所示：
电商销售管理即订单管理系统（OMS），包括全渠道订单对接管理、销售订单管理、套餐管理、拆单合单管理、分仓管理、物流渠道分配管理、退货管理、换货管理、售后跟单管理等功能。
仓库管理系统（WMS），包括货位管理、出入库策略管理、库存归并策略管理、收货管理、上架管理、波次拣货管理、配单配货管理、打包管理、出库管理、盘点管理、库存调整管理、移库管理等功能。
核算与结算管理系统（BMS），包括标准价格管理、合同管理、计费方案管理、应收应付账款管理、充值管理、对账单管理，总账管理等功能。
客户关系管理系统，包括客户档案管理、店铺管理、客户货品管理、收发货地址管理、客户服务管理等功能。
统计分析系统，包括业务数据、作业数据、财务数据等统计分析功能。
应用系统集成（API）平台，系统通过统一API平台与电子商务商城平台、电子商务ERP、物流渠道对接，实现商流、物流、信息流互联互通。
物流作业辅助系统集成，系统可集成移动手持终端系统、电子标签拣货系统、移动拣货车系统、自动化拣货系统、电子标签打印系统等物流作业辅助系统。
方案特点
系统可满足不同经营模式的海外仓物流运营管理
系统可满足电子商务卖家、电子商务平台运营商、物流服务商的海外仓仓配物流运营管理需要，支持多电子商务商城平台、多电子商务卖家、多店铺、多仓库管理。
系统可同时支持B2C与B2B业务操作管理
系统支持B2C精细化仓配物流运营管理，同时可通过流程和功能配置，满足B2B大进大出业务管理需要，实现B2C与B2B业务同系统管理。
系统可支持全球多仓集中管控分布运营
系统支持对分布在全球的海外仓进行集中资源计划、业务跟踪、作业监控、库存管理，同时支持分布在不同地域不同时区各海外仓7*24小时独立作业。
系统可实时掌握库存动态，及时响应补货需求
系统可实时掌控库存状态和销售动态，通过设置安全库存（包括上限和下限），加快畅销品补货追单的反应速度，同时降低库存积压导致的库存成本。
系统可支持流程化作业与自动纠错，实现仓库规范运营
系统采用标准化流程设计，指导作业人员流程化操作。系统在各流程节点进行自动纠错，对操作人员预警提示，实现仓库规范运营。
系统可支持多样化策略配置，满足智能化作业需要
系统支持多种智能化策略配置，在策略算法驱动下，系统对订单分仓、渠道分配、上架货位分配、拣货作业等进行智能化操作，极大提高仓库作业效率。
系统可灵活定义计费方案，满足多样化的个性计费与核算需要
系统可根据实际运营管理需要自定义计费方案，支持海外仓经营者根据客户不同需求进行个性化服务收费。
系统可支持多语言，满足全球海外仓运营管理
系统支持多语言，可统一使用中英文操作，也可在特定海外仓使用专属语言操作。
4PNT海外仓软件，好用的海外仓管理系统
什么是海外仓
海外仓模式是指跨境电商企业按照一般贸易方式，将商品批量出口到境外仓库，电商平台完成销售后，再将商品送达境外的消费者。
扩展资料
2015年5月份商务部《“互联网+流通”行动计划》的推出，不少电商平台和出口企业正通过建设“海外仓”布局境外物流体系。海外仓的建设可以让出口企业将货物批量发送至国外仓库，实现该国本地销售，本地配送。
这种新的跨国物流形式有利于解决发展跨境电子商务的种种痛点，鼓励电商企业走出去。客户下单后，出口企业通过海外仓直接本地发货，大大缩短配送时间，也降低了清关障碍；货物批量运输，降低了运输成本；客户收到货物后能轻松实现退换货，也改善了购物体验。
在各大跨境电商和出口企业建设海外仓的同时，相关政府部门应完善跨境电商相关的法律、税收服务建设。
据不完全统计，我国超过200家企业在境外设立了海外仓，数量超过500个。地区分布上，我国企业设立的“海外仓”主要集中在美、欧等发达地区；国别上主要有美国、英国、德国、澳大利亚、俄罗斯、加拿大、荷兰、比利时、西班牙、日本等；形式上，以租用仓为主，自建仓较少；数量上，呈快速增长趋势，2014年以后设立的海外仓占一半以上。广东、福建、江苏、浙江的企业走出去设仓数量较多。
据大数据物流协同平台菜鸟网络科技有限公司副总裁万霖介绍，目前菜鸟网络的平台上有74个跨境仓库，其中主要服务于出口的海外仓有43个。
参考资料来源：人民网—海外仓：为跨境电商添翅膀
