如何从一个同行卖家店铺学到有利于自己运营的干货
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如何运营好淘宝店铺,开淘宝网店的干货技巧
淘宝发展至今,已经14年。很多过去有用的运营手法,突然一下不管用了。很多过去成功的操盘经验,突然一下子成为了过去。有许多人都在抱怨淘宝是越来越难做,竞争成本越来越高。其实不是难做了,而是买家群体成长了,购买需求变化了,所以我们必须改变原有的思维模式,只有不断挖掘,店铺才能够做好。下面我们一起来分析一下这些市场变化以及应对办法。
一、市场竞争大,代表买家需求量在增加
淘宝平台现在是愈来愈成熟了,流量分布很个性化,虽说淘宝很难做,但俗话说:竞争大就代表需求量大!并且,2016年淘宝给与了很多机会,对中小卖家更加扶持了,天天特价活动要求也改变了。所以我们要加强学习,更多的了解淘宝的流量入口变化趋势,跟上节奏。
现在淘宝变化的是非常快,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人,组建了一个群,想学学习淘宝运营的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:五二四,中间的几位数字是:二四四,最后的几个数字是:一四二,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了。二、刷单
你朋友如果是做运营的,他今天跟你说:我店铺每天都在增长,我店铺从来没刷过单。我相信,这些话都基本在忽悠你的,回到家里他比谁都刷的猛。因为做我们电商的,是不会有人不刷单的。因为刷单是平衡转化率,做好基础销量上直通车,做好买家购买欲望,评价。记得是适当的刷,不是大幅度的刷!
我可以负责任地告诉你,淘宝上还能纯靠刷出爆款超过3000件就已经是奇迹了。因为现在的淘宝防防作弊系统早已经臻于完善,小二能操作的权限也越来越少。
三、直通车
大家在听到直通车这个名字的时候,觉得深不可测,不敢去尝试。直通车无疑是店铺切入最快的效率之一!一天花费100元,跟一天花费1000元的概念是完全不一样的,直通车很多都是讲策略的!因为侧款,测试关键词都得时间的磨合!直通车效益是出来最快的,但是直通车内部的操作方法是令你最头疼的!直通车没开好,店铺重要的切入口少了一个,你店铺如何能做好呢?展现丶点击丶转化,这三个点是直通车最想达到的,如果你用心想过,或者你想要知道这些如何操作,你只能去实战学习,或者是看看朋友成功的直通车是如何操作的。
现在无线端直通车竞争力度较大,大家完全可以放松点,不要过于激烈的去竞争,因为都是大卖家正在抢着头破血流,而你只需要做好关键词,去定位你的核心买家,做出自己的一片小天地,足矣!
四、营销
有很多店铺,很多商家,根本连营销是什么都不知道,甚至有些连想都没想过要做什么营销。营销顾名思义,就是做出一个营销活动,让买家对你宝贝更加深刻,购买欲望提升!
1、营销活动以季节为目标--不以产品销量为中心
比如说,今年潮流白色,那么你做黑色的,就输了!也比如说,现在是夏天,你去卖冬装,那么这个也可想而知!所以,营销是要有针对性的,并不是说你产品销量高人气高,就代表着你产品什么时候都能卖出去!
2、营销到位,抓住核心人群
做一个店庆,或者做一个亏本大清仓的字体!然而消费者,是必须要购买这款产品去使用的,那么最后看的,就是你的营销方案,有没到位,客户选不选择你了。
比如今天我电脑的键盘坏了,那么我就是必须要购买这款产品才可以的!我看的肯定是营销活动我购买了,是否真正占到了便宜呢?而我不是要的便宜,因为便宜的我是否放心,会不会退换货率很高?所以营销到位,抓住核心人群,这一点有必要大家去考虑考虑!
五、2016年该如何去实现店铺经营目标?
在2016年我们该如何去实现店铺经营目标?分为两点:一是手机端,二是特色产品。
目前手机端占据的分量,大家可想而知,因此,卖家要把手机端内功做好,这样店铺才会越来越好。而特色产品,在目前的阿里,我们应该考虑的是,他究竟需要什么产品才会给到大力度的支持,究竟是什么产品才会更容易让自己店铺做好呢?这个特色产品的内容,只是给那么做店铺想换产品,或者是做当地周边有优势产品的朋友参考。
六、为什么别人比你做得好?
1、分析类目竞争对手,知彼知己百战不殆!
把竞争对手的店铺列出来,放在一个文档里面(注意,要求店铺的产品结构与本店类似或者说人家只做了本店的部份类似产品)。大概分析2-3个做的还可以的竞争对手,然后去分析别人标题是如何做的。一个店铺,能看得出来他大致的流量,也能看出来他是刷多少的!最重要一点,去分析别人转化率为什么会那么高?或许别人流量跟你一样多,但是别人转化率比你高出几倍,这是什么原因呢?详情页?促销活动?返现?搭配活动?这些都得去分析,为什么别人做得比你好!
2、分析店铺总评分提高的原因
把好评率>=99.20,描述>=4.7,服务>=4.7,发货>=4.7的数据全部标红,四项都标红的店铺初步判断为优秀店铺,把其店名标红,得到下面这些店铺。这四项反映的店铺的综合服务能力,但是服务好不一定卖得好,还得看商品对顾客的价值。买家在你类目中,需要怎样的产品,而不是单价低就一定是你最棒的!而你需要知道你竞争对手的店铺中,有什么跟你的不一样!商品价值与自己店铺是否有所差距?
想明白自己做淘宝要的是什么,找到自己产品精准的目标人群定位,做好运营节奏的把控,再学习一些实际操作的技能,开好淘宝店不难。大家加油!
现在淘宝变化的是非常快,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人,组建了一个群,想学学习淘宝运营的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:五二四,中间的几位数字是:二四四,最后的几个数字是:一四二,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了。
【店铺运营干货】网店运营具体做什么
简单来说,网店运营就是解决网店经营中所面临的各种问题,所有与网络店铺运营工作相关的内容,包括市场调研、品牌营销、资金流、物流和网店数据分析等等。同时,一个好的网店运营者,应当能够胜任以下工作:
1.数据分析可视化
网店运营者需要每天对店铺的产品信息进行维护,比如说访客、支付买家数量、流量情况等等相关数据。如果数据下跌,那说明一定是出现了问题,就需要有针对性的改进。
2.客服管理
客服的管理也是整个网店运营管理中比较重要的一项工作,可根据客服每日工作日志,把遇到的问题进行记录,根据反馈信息不断优化客服话术以及整体客服流程,这样就能更好地为顾客提供优质咨询服务。
3.货品管理
每隔一段固定的时间,就要定时定期更新库存表格,预估每个产品可售天数,综合每日退货情况,提出改进意见并实施,一定要做这项工作,很多大店铺最后都是因库存清理不及时被压死的。
4.分析竞争对手
每天大概花半个小时去逛同行店铺,跟踪同行的数据最近是上升趋势还是下降、研究对方是如何引流的、对方的网店首页设计等等,学习对方的优点,不断模仿,从而提高自己的店铺竞争力。
5.和美工沟通好
最后比较关键的一点,就是网店页面上的产品图片设计。这方面需要运营者和美工设计做好良性沟通,一版优质的图片设计,是会大大提高店铺产品的点击量和转化率的。
由上可知,作为网店运营者,不仅需要考虑到结构管理、营销管理、关系管理等几个方面的问题,还需要从顾客的购买评价中及时发现问题,运营者就可以针对这些问题作出合理的调整,提高顾客的满意度,为网店创造更好的收益。
从0到1运营小红书账号,你一定要知道的运营干货!!
为什么笔记的阅读量太差?
为什么辛苦做的账号不涨粉?
小红书账号怎么运营?
这可能是很多小红书博主都面临过的问题,那么如何从0开始,运营一个小红书账号呢?小编给大家整理了一些干货。
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1、账号定位
账号创作初期,就要考虑好账号定位是什么,思考小红书上的用户最喜欢看的是什么。
①感兴趣的人/事/物
②可以带来什么价值或者解决什么问题
从这两个角度出发,思考自己要做的内容和人设。
比如你自己喜欢做饭,可以分享一些美食教程。
进行账号定位要遵循以下几个原则:
①价值原则
账号必须要有价值,不是纯粹记录生活的自嗨。用户只会自发的关注有价值的账号,价值分为很多种,情绪价值、娱乐价值和视觉价值等等。你可以去输出好看的、好玩的、实用的等都可以,但是一定要能给用户提供价值。
②差异原则
做好差异化也是账号的重中之重,有特点,才能让你在众多的账号中脱颖而出,吸引到用户的关注。在账号初期,你可以去借鉴同类型账号,但不可以完全照搬,必须把自己的特色也融入进去,做出差异化。
③深度原则
深度原则是指在你定位好一个方向之后,就向着这个方向去深入,去寻找更加深层次的多元化的内容给受众。
2、账号内容
做好账号定位之后,就要考虑账号的内容。在小红书这样垂直化运营的平台,要求每一个账号都要有一个属于自己的标签,方便流量倾斜。清楚自己的“目标受众”是哪一类,年龄、职业以及关注焦点。
具有差异化和专业度的账号,更容易吸引更多的粉丝。比如做美妆,可以定位平价美妆博主,目标对象是18-25岁的学生或初入职场的人群。既要满足化妆需求又要考虑价格,这样“平价”、“平替”便会成为这部分人群更加关注的焦点,更加容易产生标签。
确定标签之后,就要在此领域不断输出内容,稳定的输出决定你在小红书博主这条路上能走多远。此外还要清楚小红书平台的规则和违禁词,以免带来不必要的麻烦。
3、账号主页
头像、名称和主页的个人简介,是一个账号的门面,决定了用户的第一印象以及对品牌或者账号内容质量的认知度和好感度。
审美价值:头像要有设计感或者同账号内服装类型的品调一致,名称和简介不能冗杂,避免长篇大论。
信息价值:简介从账号定位、服务范围、产品内容以及品牌优势等内容中选取,以便用户在第一时间读取到更多的信息。
4、爆款笔记
慢慢积攒了一定数量的粉丝之后,就要考虑去打造爆文笔记了,以便快速增长粉丝。爆款笔记主要从标题、封面、内容等问题入手,对每一个细节去进行优化。
此前小编写过一篇关于爆文笔记的文章:【小红书如何打造爆文笔记!!|建议收藏】,有更多干货哦!
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