重大调整！亚马逊评论被隐藏！

如今，亚马逊的政策也在一步步收紧，从另一个角度看，亚马逊也正在一步步淘汰末位卖家。

最近亚马逊又对产品的评论作出了改变。

01

亚马逊隐藏产品评论

近期，有卖家发现，亚马逊前台产品评论被隐藏了，变成了不可见，一开始卖家以为是亚马逊前台出现了bug，后来才发现是亚马逊启动了评论过滤机制。

卖家如果想要浏览全部的评论，必须要登录卖家账号才能查看。

具体的评论显示情况有：

未登录状态下，大部分商品仅显示10-30条评论

五星好评和差评都可能被隐藏

具体展示规则由算法动态调整

这也就意味着，之后卖家们想要去分析竞品的评论，就无法看到完整的评论内容了。

根据卖家的猜测，这次亚马逊对于评论机制的变动是为了防止产品评论被恶意抓取以及使用。

1.减少恶意竞争手段

一些不良卖家会为了恶意竞争，在评论里抓取产品的痛点，再通过恶意差评等手段去恶搞竞争对手。

2.打击虚假评论

一直以来亚马逊都在严惩虚假评论的卖家，这次对于评论的隐藏，也是为了防止卖家批量刷评、机刷评价等违规操作。

3.保护产品的评论

市面上有很多第三方工具能轻易的抓取到产品的评论，并且还能进行分析；评论机制改变之后，自然也就加大了抓取的难度。

但是，对于卖家来说，以后想要进行市场调研，就那么方便了。

之前，卖家们在进行市场调研的时候，经常会去分析竞品的评论进而去改进自身产品。

所以之后卖家们要想再查看竞品的完整评论该怎么办呢？

第一种：注册买家账号

1.一个全新的电子邮箱账号，最好是outlook的；

2.一台全新的设备，没有登过卖家号的；

3.一个新的手机号，没有绑定过卖家号的，用于接收验证短信。

进入亚马逊前台，点击右上角的注册，按照步骤一步步完成注册。

第二种：使用第三方工具

目前市面上有很多数据分析工具都可以抓取竞品的评论，比如说卖家精灵插件的AI评论分析功能。

亚马逊的政策一直都在不停的变动，那作为卖家，在吐槽亚马逊平台的同时，更需要去找到应对方法，以免影响到正常运营。

02

亚马逊欧洲站触发KYC审核

近期有不少卖家的欧洲站都出现了KYC审核，甚至有卖家多个站点同时触发了KYC审核。

最近这段时间极有可能是亚马逊正在集中进行审核。

kyc审核的目的是为了了解卖家账号来往的资金是否合法，卖家店铺所售卖的产品是否合法，交易对象是否是高危人士或地区的。

卖家需要准备kyc审核的资料有：

1.公司商业文件彩色扫描件或彩色照片，必须由中国大陆/中国香港/中国台湾出具2.公司章程3.公司股权示意图（只适用于中国大陆子公司/上市公司/其他股权结构复杂的公司）4.个人（主要联系人、企业法定代表人或受益人）身份证件5.法定代表人地址信息资料6.银行账户所有人证明（中国大陆企业）

一定要确保以上的资料都是真实的、清晰的、完整的。在资料准备齐全之后，尽量确保首次提交通过。

此之外，卖家可能会被要求提交补充材料，比如授权函、相关材料的公证文件、一照一码等。

虽说现在的kyc审核是有一些难度，但是只要你的资料齐全、细节到位，通过还是很高的，在提交了审核文件之后，一般情况下在3-5个工作日内进行审核并发送邮件。

现在的亚马逊的各种审核让卖家们心力交瘁，但是越到这种时候，就越要时刻查询自己账号的健康状态，切记一定要合规化运营，不要钻平台的漏洞，要知道亚马逊最擅长的就是秋后算账了！