shopee恶意退款可以申诉吗
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shopee申诉有几次机会shopee申诉有用吗
在shopee做生意，如果平台误判你违规，对你进行了处罚，你是可以通过写邮件来申诉的。除此之外，如果入驻虾皮失败，也是可以再申诉的。那shopee申诉有几次机会?
1次机会。
一、shopee申诉有用吗?
失败情况有2种：一是资料缺失被拒，缺失的资料会要再次提交，提交后会进行审核。
第而种重复入驻，要用没有注册过的执照和法份证信息，注册过被拒或者注册过现在在使用，都是会被拒的。平台根据证照以及所做的平台可以选择跨境或者内贸的形式。要选好要站点和准备好资料，不要用个人的去申请，需要公司执照的站点。
1、资料不足被拒，很多朋友的材料不够完整或者不会填写被拒，这个东西其实只需要执照就够了，其他都很好解决。资料要真实，法人要是你，这样店下来的几率就很大，不完整的资料会要再次提交，一定要再次提交。
2、重复加入，提供了相同的执照，很多朋友因为资料缺少就去买资料去入驻，却不知平台有套完整的机制，检测到是相同的就会关闭申诉。内部系统去查询提供的信息看是不是已经用过了。
这里面有两种：之前注被拒了和之前用过现在正在用，这两种内部系统都会显示关闭状态，代表已经不能再用了。所以，切勿重用，要用没有注册过的执照和法人证信息等去注册，这样才能通过审核的部分。
不管是近期月份的单截图还是产品数截图，只要是发现有人用过都会被认为重用。这里也会分注册过被拒或者注册过现在在使用，都是一样的结果。所以，这就要赶紧换店铺的数据，然后再去申请。
最后给大家个建议，申请店铺后要关注邮箱。收到邮件后要认真的阅读邮件，不是所有的失误都有办法挽回的。按照邮件的所有要求填写资料，只要填写的资料都是真实有效的，那么你离开店铺也就越来越近了!所以，不要太以自己的想法来。
总的来说，shopee申诉机会有1次。如果是shopee注册店铺不通过，那么基本是不可以申诉的。只要你资料准备妥当，基本就能通过的。
Shopee计分规则,订单超时取消会扣分吗扣分如何申诉
Shopee平台为了保证卖家店铺表现和合规运营，设有惩罚计分系统，针对卖家违规行为或未达标指标进行扣分。
计分规则显示，卖家店铺被扣分后，该季度将持续累积，并在下一季度首周清零。累积计分的处罚会在惩罚期限结束后自动解除。
店铺被扣分后，平台会限制流量，暂停运营权限，并影响参选资格。
新注册店铺若扣分超过3分，则无法毕业，即无法注册其他站点店铺。
当前，Shopee平台的惩罚计分项目包括：迟发货率、未完成订单率、违反上架规则、客户服务中的冒犯行为、运输欺诈、滥用平台资源以及印尼站点使用虚假退货地址等。
迟发货率、未完成订单率未达标时，每项扣1分，两项未达标扣2分，严重未达标则扣2分或4分。
违反上架规则，情节不严重扣1分，严重违反扣2分。
印尼站点预售商品数量和占比超限，平台不会限制上传商品，但会扣1分。
客户服务中冒犯买家，通常不扣分，具体情况视积分系统计算规则。
运输欺诈，每件商品计3分。
滥用平台资源，如刷单、测评、自买自卖，严重时平台会计分并冻结账户。
中国台湾站点销售假冒伪劣产品、剽窃产品图片等，计15分；滥用平台折扣代码，封号。
印尼站点使用虚假退货地址，平台会计1分，每周最多1分。
订单超时取消会扣分，具体标准为：买家付款后，超过DST+3天未发货计入迟发货订单；超过DST+7天未入仓扫描，订单被取消计入未完成订单。
若对扣分有异议，卖家可以申诉。仅限于平台误判、系统错误、人工审核错误等情况。
申诉流程包括准备申诉材料提交平台，等待审核。申诉成功后，计分会等到季度清零时恢复，过期无法恢复。
