跨境电商企业业务合伙人存在的问题
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跨境电商企业再迎政策利好
近日，国务院常务会议部署完善跨境电商等新业态促进政策，将在现有35个跨境电商综合试验区基础上，再增加一批试点城市，鼓励搭建服务跨境电商的平台，完善包容审慎监管。专家认为，2019年传统外贸依然面临压力，国家从宏观层面不断鼓励释放跨境电商政策红利，加速外贸转型，也是广大外贸跨境电商企业的一次市场机会。
近年来，我国跨境电商规模快速扩大，成为外贸增长突出亮点，倒逼国内产业升级，释放了消费潜力，促进快递等流通业发展，带动了创业创新和大量就业。
根据相关会议精神，下一步，一要在现有35个跨境电商综合试验区基础上，再增加一批试点城市。对跨境电商零售出口落实“无票免税”政策，出台更加便利企业的所得税核定征收办法。二要鼓励搭建服务跨境电商的平台，建立物流等服务体系，支持建设和完善海外仓。三要完善包容审慎监管，严厉打击假冒伪劣，依法保护知识产权和商家、消费者权益。
网经社电子商务研究中心特约研究员、宁波新东方工贸有限公司CEO朱秋城表示，在现有35个跨境电商综合试验区基础上，根据地方意愿，再增加一批试点城市，把前期跨境电商园区的先进经验进行复制，更加完善和推动中国跨境电商的成熟发展，也可以立竿见影推动跨境电商外贸城市的发展。
网经社电子商务研究中心跨境电商部主任张周平表示，增加一批试点城市，说明前期各个试点城市所取得成绩得到了认可。此次新增一批试点城市，或将给现在还没有试点城市的省份进行补缺，将把跨境电商向全国推进，行业及各地方发展都将迎来利好。
“发展跨境电商等贸易新业态是推动外贸高质量发展的重要举措，将对地方产业发展形成一定带动和辐射作用。支持建设海外仓，积极参与跨境电商相关国际规则制定，通过政策扶持跨境电商出口，并据此在未来世界贸易中增强话语权。”张周平称。
针对跨境电商零售出口“无票免税”及所得税政策，通拓科技集团合伙人李鹏博表示，无票免税很早就在部分跨境电商综试区运行，没有大范围推广落实。主要问题是企业配合起来，要花费不少成本，但却没有可见的收益回报。这次要求落实，国家一定会推出更加便利化的无票免税措施。
张周平认为，政策将带领跨境电商行业正式向正规化发展，“无票免税”政策虽然在深圳、杭州、义乌、郑州等地设立了“9610”的不征不退政策(为方便跨境电商零售出口业务通关，自2014年2月10日起，海关总署增列海关监管方式，代码为“9610”)，但还只是地方性特殊政策，此次则是在国家层面对跨境电商税务性质进行了定性，让全国各地的跨境电商从业者享受公平对等的政策待遇。
宁波新东方工贸有限公司CEO朱秋城表示，由于跨境电商企业通常向小型企业和个体经营户采购货物用于出口，有时在取得增值税专用发票和合法有效的进货凭证方面存在一定难度。“无票免税”就是出口企业只要登记相应销售方名称、纳税人识别号、货物名称、数量、单价和总金额等进货信息，就可以享受免征增值税优惠。这对跨境电商企业无疑是非常大的利好。
跨境电商和普通电商有什么区别
跨境电商与普通电商的区别在于跨境电商是指企业或个人通过互联网平台进行商品交易，涉及不同国家或地区之间的贸易，而普通电商则是指企业或个人通过互联网平台进行商品交易，仅限于本国范围内。
首先，跨境电商所涉及到的交易双方通常来自于不同的国家或地区，而普通电商则是在本国或地区内进行交易。这意味着跨境电商需要面对更多的文化、法律和货币等方面的差异，需要具备较强的跨国际化和跨文化的能力，例如，在中国开展跨境电商业务，涉及到的关税、海关规定等都需要进行仔细的研究和应对。
跨境电商需要考虑海关、税收、物流等方面的问题，同时还需了解不同国家或地区的法律法规和文化差异，而普通电商则相对简单，主要涉及到网站运营、市场推广等方面的工作。
跨境电商的劣势
跨境电商在物流上也面临更复杂的问题。由于涉及到跨国运输和清关等环节，所以跨境电商需要更高效的物流配送体系来确保商品的准确快速到达目的地，同时，跨境电商还需要面对更高的物流成本和风险。
跨境电商在支付方式上也存在一些不同，由于不同国家或地区的货币体系存在差异，跨境电商需要考虑如何处理货币兑换和支付方式等问题，例如，在美国进行跨境电商业务，可以使用信用卡或PayPal等常见的支付方式，但在中国，则需要考虑到支付宝和微信支付等本土化支付方式。
宁波这家跨境电商企业靠这一模式1年赚出6个亿
《人类简史》中曾提到150定律，即社群超过150人后，连接的紧密度会下降，企业员工间的沟通协作将愈加困难。而聚焦跨境电商企业，团队人数随着企业不断发展壮大轻松便可突破这一上限。面对团队不断扩充，管理成本攀升，效率停滞不前的现状难题，企业该如何让每一位员工保持持久战斗力并实现效率最大化呢？
宁波天齐电子商务有限公司副总经理祁凯告诉雨果网，所谓裂变式创业也称之为阿米巴经营管理，即在公司内挑选精英员工成立新公司，以各个阿米巴的领导为核心，配之以相应团队运作资金、必要资源等，让其成为真正的股东或合伙人，并依靠全体成员的努力从而完成目标。每个阿米巴也将独立运营和独立结算，是一种由业务团队裂变成子公司自负盈亏的形式。也正是因为有效利用了这一模式，该公司一年的营收达到6亿人民币。
那么裂变式创业是否适合于跨境电商企业？祁凯分析道，跨境电商经营主要包括有四个关键要素——资金、团队、产品、物流。“基于跨境电商渠道模式，涉及多平台、多账户及多品类的复杂运营，企业少则几十人，到上百人，大卖家动辄上千人，而如何做好团队建设与管理一直以来是跨境电商企业诟病已久的问题。”
事实上，摆在跨境电商企业眼前的还有两个障碍难以逾越：一是缺乏行业内专业人才，二是人才流失严重。甚至有部分运营人员离开公司后另起炉灶，与曾经的“老东家”成为竞争对手。
“深究其因，这主要是跨境电商中小企业没有进行系统的团队建设和流程化管理的缘故。一个员工负责几乎所有的工作，因此导致企业培养出来的是通才，最终成为自己的竞争对手也就无可厚非。另一方面，跨境电商涉及环节多，岗位复杂，团队如何高效组织与运营几乎无案例可寻，阿米巴运营模式即能恰到其处贴合跨境电商企业特色。”
宁波天齐有限公司就是成功运用阿米巴运营管理并取得硕果的跨境电商企业之一。据其透露，裂变式创业操作主要有如下几个步骤：
首先，由母公司做出裂变式的模板公司，让之后的裂变公司参照模板公司打造新公司。
然后，基于现有的公司内部员工挑选出五六位在业务方面、运营方面表现突出的精英员工，作为阿米巴的领导，并配有相应员工协助他们完成业绩目标。
再者，让裂变的创业公司专注于本公司的经营。比如，目前现有的Wish项目，裂变的公司就只钻研该平台，集中火力投入到Wish中，无需分心仓储、采购、IT、美工、物流等多个后端部门，进一步提高工作效率。
谈及裂变式创业的优势，祁凯坦言，这是一种可以让员工和公司双赢的模式，实现了透明化管理、自上而下和自下而上的双向驱动管理。通过裂变式创业，可以有效调动负责人的积极性，精英员工通过努力便可得到更多的回报，同时也能尽可能减少人才流失，让有创业需求的员工才华得以施展，提供创业机会。
除此之外，裂变模式在帮助母公司节省时间成本及人力成本的同时，将销量最大化，而子公司也能更专注于自己擅长的领域，避免分心从而把业务做的尽善尽美。
企业中究竟哪些人适合于当阿米巴“领头羊”呢？祁凯对此分析称：
第一，要有过硬的实力证明自身的业务能力。其中包括基本的运营能力、扎实的经营策略、明确的企业发展方向，与此同时，还需要根据市场动态和阿米巴经营过程中的运行情况对企业进行灵活调整。
第二，能够带动整个团队的业务。阿米巴的领导人享有经营权，有权制定阿米巴计划，并提出相应的目标。为了实现经营目标，阿米巴领导人必须主动采取各种措施，减少自身的消耗，提高工作效率。因此，经营阿米巴就好比经营一个独立的小公司，需要领导人具备各方面的能力，尤其是在团队管理方面。
第三，带出一个合格的接班人。为了调动全体员工的积极性，祁凯认为让员工“吃透”公司经营理念是关键，以此获得所有员工的认同。他举例道，比如阿米巴的经营信息可以尝试以晨会的形式通报给所有员工，实现玻璃般透明的经营。员工们能够实时掌握所有阿米巴动态的同时，领导也能获悉员工每天工作进展，从而甄选出优质接班人，由此凸显出良性自我成长能力。
最后针对企业团队管理方面，祁凯提出了7个核心要点：
1、团队要有共同目标，缺乏共同目标的群体只能称之为团伙，而非团队。
2、保持团队独立思考，培养团队自我成长能力，而不是仅会执行的机器。
3、做好同行的定期数据对比，建立标准，了解平均值和峰值。
4、建立清晰、公平、合理的绩效。
5、任务一旦下达，就应严格按照高标准执行。
6、保持内部团队间的团结，做到互相信任。
“阿米巴之间固然存在一定的竞争，但作为同一个企业的不同单元，肯定唇齿相依。阿米巴的领导者有义务向各阿米巴如实告知产品的真实详细信息，通报市场新数据。组织成员之间只有做到相互信任，才能大大减少企业协调成本，使得阿米巴领导者集中精力钻研业务，提升技能。阿米巴团队因此也能拧成一股绳,劲往一处使，朝着共同努力方向和目标迈进。”祁凯总结道。
（文/雨果网陈林）
