如何用Facebook打造品牌
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Facebook Live怎么使用 Facebook升级直播视频服务
作为最大的社交网站,Facebook宣布,已经对其直播视频产品Facebook Live进行了大规模升级。升级之后增加了许多新功能,直播视频的即时参与感可以接触到更多的信息,那么Facebook Live怎么使用?下面就让小编为大家详细介绍一下吧。
Facebook升级直播视频服务:
世界最大社交网络Facebook刚刚宣布,已经完成对其直播视频产品Facebook Live的大规模升级。Facebook不仅将Facebook Live放在应用中心的显眼位置上,还增加了多项功能,用户可以更简便地进行搜索和实时评论,让它看起来非常像Twitter的流媒体直播服务periscope。
如果你正在观看的视频不再直播,你会看到许多有关后续发展的评论,就像亲眼所见那样。而在以前,人们观看视频时会感到非常困惑,因为你会看到某些人在屏幕上对直播内容进行评论,但却不知道他们到底在评论什么。Facebook表示,初步获得的数据显示,与普通视频相比,人们在Facebook Live上的评论增加了10倍。
Facebook Live怎么使用:
此外,当用户实时点击Facebook的回应按钮时,它会创建一个带有个人资料图片的小动画,并随同屏幕上选中的回应发出。Twitter去年推出periscope,但它使用心形图案,在直播和重播中总会突出评论。Facebook Live也有点儿像Snapchat,因为用户可以修改视频,添加过滤器。
Facebook Live不再向全部Facebook好友直播视频,用户可以向选定的特定活动或团组成员发送视频,比如生日派对参加者可以向受到邀请却未能到场的人播放有趣画面。
Facebook去年开始重点关注视频业务,特别是流媒体直播服务。Facebook称,人们正以许多不同方式利用直播功能,从与相隔遥远的家人互相联系到名人厨师自曝秘方等。
据视频信息软件公司Tubular Labs统计显示,自从Facebook去年推出Facebook Live以来,用户已经创作了67.5万段直播视频,观看次数超过85亿次。而新的内容发现中心支持用户按照地区或类别浏览直播视频,很可能促使这些数字进一步增长。新内容发现中心也播放趋势视频、推荐视频,让Facebook用户向好友发送推送通知,邀请他们共同观看视频。
尽管Facebook的直播视频产品现在看起来很像Snapchat、periscope以及Meerkat已出现的服务,但其拥有自己的巨大优势。超过15亿人正在使用Facebook。
Facebook产品管理主管费姬·西莫(Fidji Simo)最近接受媒体采访,被问及Facebook产品为何能超越对手取得成功,他称:“Facebook就是观众所在的平台,也是你朋友喜欢的地方。媒体公司和公众人物都想进入吸引观众的地方,而你可能想去朋友喜欢的平台。拥有类似Facebook这样的巨大社交平台,对于直播视频服务的增长至关重要。”
当被问及如何通过Facebook Live赚钱时,西莫拒绝给出具体时间表,但并未排除这种可能性。直播数字视频内容对广告主非常有吸引力,因为其观众更多参与其中,有更多实时语境。直播视频的即时参与感可为品牌提供同样的广告效应,可接触到更多用户。更多广告主正将预算从电视转移到互联网上,直播视频业务拥有巨大的营收潜力。
所有这些新功能将于未来数周内推出,Facebook承诺将继续推出新功能。西莫说:“我们将继续努力,为用户打造直播、互动以及发现直播视频的最好方式。”
职场攻略:如何打造个人品牌
专家称,打造个人品牌与自我意识或虚荣心无关,而是个人与外部世界建立联系的有效手段。打造个人品牌对于职场人士格外重要,因为只有这样,才能让更多的人了解到你的专长,才能让需要你帮助的人找到你。怎样打造个人品牌?专家来教你。亲爱的安妮:您最近有一篇专栏文章,谈到了在工作中因害羞不敢大声发言的问题。我对这个话题很感兴趣,因为我的情况与文章有点类似。在有高层出席的会议上,我的上司总是抢先提出我的创意,而我自己根本没有机会发言;而且,他在提出这些解决方案的时候,就好像都是他想出来的,对我却只字不提。一位朋友知道这件事后对我说,我应该“宣传我的个人品牌”,这样公司和其他地方的人才会知道。我在自己所在的领域,即流程简化和提高运营效率方面,已经是专家。但要让我自吹自擂,宣扬自己曾经做过的事情,有点难度。有没有其他更巧妙的方式,能够让公司高层知道我所做出的贡献呢(又不会让我看起来是在批评上司窃取我的功劳),或者我就应该这样顺其自然?——无名英雄亲爱的无名英雄:你朋友的建议非常明智。但在听从朋友的建议之前,你应该了解什么才是个人品牌。与普遍存在的一种误解不同,建立品牌与自我吹嘘是完全不同的两码事。凯伦?康发现:“人们一听到‘自我推销’或‘自我营销’这些词,通常都会退缩,因为他们认为这就是要自我吹嘘,而他们并不想这么做。实际上,创建个人品牌是一个教育的过程,是要分享信息,参与讨论。创建个人品牌的目标是要决策者意识到你所具备的能力和能够带来的价值。”康曾是硅谷营销界泰斗雷吉斯?麦肯纳【苹果(Apple)、英特尔(Intel)等公司品牌建设背后的智囊】的合伙人,目前在帕洛阿尔托经营自己的公司BrandingPays,曾指导美国电话电报公司(AT&T)、惠普公司(HP)和自动柜员机生产商NCR公司的高管如何宣传自己的专长。她还曾出版过一本书——《品牌化价值:五步重塑个人品牌》(Branding Pays: A Five-Step System to Reinvent Your Personal Brand)。互联网出现之前,打造个人品牌并没有实际意义。毕竟,你的整个职业生涯都要在一家公司,或者最多两至三家公司里,一步步往上爬,你身边的所有人几乎都知道你擅长什么。而如今,时代不同了,职业安全感早已过时,大多数人要在更换八到十家公司(甚至更换职业),然后才会安定下来。或许只有我们自己才知道这一路走来自己所取得的成就。康说:“如今我们每个人都是自由人。要想成为真正的自由人,则需要人们努力打造自身的品牌。任何人想要启动一个项目,组建一支新团队,或达到某个特定目标,都需要知道谁具备必要的技能,可以提供什么样的专业知识。”那么,这对于你目前的状况意味着什么呢?康认为,你不必费力让现在公司的高层知道,原先的某些创意都来源于你,而是应该从更宏大、更长远的角度思考问题。一个很好的起点是在商务社交网站LinkedIn中的个人资料。她建议:“保证及时更新自己的资料,其中应该包括人们可能会搜索的关键词。把你的专业技能放到大标题中,而不要把它放到页面的最下面。”用战略术语(如“简化流程”),不要用战术术语(如“削减成本”)。康补充说:“公司不论从外部还是内部寻找新人才时,通常都会去LinkedIn,所以你需要在个人资料中明确说明自己能做出哪些贡献。”她还建议主动申请参加跨部门项目,“这样你才能向你所在部门之外的人展示自己的能力,也可以在没有上司出席的会议上发言。”除了LinkedIn,互联网还提供了其他各种方式,可以让你所在的公司与行业内的许多人了解你的个人品牌。例如,康建议:“向行业网站与出版物投稿,或者关注你所在领域内有一定影响力的博客,同时发表经过深思熟虑、有建设性的评论,来展示自己的能力。然后你可以把这些网址链接到你的Facebook主页或公司内部网,或者把链接告诉Twitter上的粉丝——不要说:‘看看我这篇文章,很精彩!’而应该这么说:‘这里有一些有关XYZ的观点,大家可能会感兴趣。’”另外一种数字品牌推广方式:“可以考虑建一个自己的网站,就以自己的名字作为网址,你可以在上面发表自己的工作成果,或者分享你对于所在领域各个方面的想法与分析,”康建议。“你可以在LinkedIn的个人资料中添加网站的链接,这样一来,人们便能更详细地了解你和你的工作。”一旦开始建立一份可以广泛传播的信誉,你很有可能会发现更多新的机会接踵而来。而此时,你那位总爱窃取他人成果的上司也只有干瞪眼的份儿。康说:“分享你的知识,这是你自己的义务。只有这样,有需要的人才能找到你。我的许多客户最初都认为,品牌建设其实就是自我吹嘘。然而,当他们发现,个人品牌建设实际上是与整个世界建立联系时,他们才恍然大悟。”反馈:如果你曾经打造过自己的个人品牌,而且推动了自己的职业发展,其中对你帮助最大的是什么因素?欢迎留言评论。
做好Facebook品牌营销,或许你只差这一步!
全球社交网站的用户人数不断攀升,这使得社交媒体成为了商家营销的完美场所。利用这类网站广泛的影响力,开发潜在客户并接触目标受众,是社交媒体上每一个品牌的首要目标。
对于跨境电商卖家来说,最缓慢、最令人沮丧的一步就是促进他们品牌在Facebook等社交平台的初始粉丝增长。
那么拥有良好的粉丝数增长、参与度和自然接触率,对于确保你能够通过Facebook建立品牌知名度至关重要,这些反过来也会提高你的销售额。
今天我来给大家讲讲,在Facebook营销的过程中,品牌运营要避免的一些问题。
1.切勿过于注重销售
对于品牌而言,社交媒体应该是用来宣传品牌风尚的平台,而不是使用大量“垃圾广告”来宣传产品的平台。现在很多品牌似乎都有意想往用户的“脸上”推送产品,生怕他们看不到推广信息。
解决方案:
品牌不能仅仅是用来刊登广告、推广产品。相反,它应该是一种软广,为受众提供有价值内容。
比如,功能红牛饮料就掌握了推销一种有趣生活方式的艺术,从而成功创造了一个拥有4900万品牌爱好者的强大社区。
你的品牌80%的帖子应该要能够吸引人,而推销你产品和服务的部分不要超过20%。
发布销售广告、折扣和促销码这些方案是行得通的,但要把握好节奏,否则将适得其反。如果每天都有上新促销活动,消费者自然就不会着急下单了。
2.切勿无视差评
因为用户在社交媒体上面不能当面指责卖家,所以很多卖家认为自己可以为所欲为,不用受到任何制裁。但是,请注意:潜在顾客和现有顾客正在观望,而你对给差评的顾客的回应方式,将会影响他们对你品牌的看法。
解决方案:
国际鞋子电商巨头Zappos是这样做的
将差评利用起来,以周到的答复及时回应顾客,这表明你将致力于为顾客提供最满意的服务。
这样一来,你不仅能将愤怒的顾客稳住、留住他们,还能表明你对顾客的承诺。
3.目标定位
大多数营销人员进军Facebook,只是为了“为品牌创造知名度”或者“为产品页面集赞”。并不是所有的品牌都像可口可乐或者宝洁一样,拥有高额的品牌知名度预算。
与其花费所有的预算来提高知名度,卖家还不如将重点放在用于提高销量的Facebook广告上。
解决方案:
通过Facebook广告定位精准受众人群,让你的产品亮相在合适的用户面前,那么这些用户有购买意愿则会即刻到你的独立站去下单。
4.了解你的受众
作为一个品牌,了解你的受众,与了解你想让他们做什么一样重要,他们会怎么使用你的产品?
作为一个品牌,你需要解决的事情是什么?在整体受众中,不同利基市场的受众的优先事项、目标和遇到的问题也会有所不同。
解决方案:
品牌可以通过用户分享的位置、兴趣和其他信息,向核心受众推广产品。
5.切勿发布的内容越来越少或毫无关联
“亲爱的顾客,我们手头有很重要的事情要忙,因此我们没时间更新帖子。”在Facebook发布这样的消息来告诉顾客,是很不恰当的方式。
Facebook自然搜索页面的影响力正在下降,现在卖家应该比以往任何时候都更优先考虑与用户的互动。
解决方案:
为Facebook创建一个编辑日历,集中精力激发你的受众。
6.切勿总是求关注或求赞
大多数品牌发布广告时,总是喊着“我们需要赞”,或者请求用户给他们点赞之类的。
这等于在告诉用户:你的品牌是有多不受欢迎,而且缺乏社交策略。
解决方案:
定期更新,推送大量有价值的内容,并提出真正的问题来引导人们参与互动。
7.投放付费广告
在没有付费的情况下,品牌无法取得好的营销效果或者将广告深入到Facebook的个人用户。为了吸引更多用户阅读你的品牌内容,你必须向Facebook付费。
解决方案:
虽然Facebook自然搜索率正在下降,但使用“推广帖(boostpost)”功能会让你的品牌和内容得到更多的关注和用户参与。
8.评论区与顾客互动
社媒营销需要你与粉丝进行互动,品牌应参与到Facebook的评论对话中去,与粉丝进行互动,保持真实感。
让百万级的企业在众多电商品牌中脱颖而出的是,他们拥有一个与顾客和潜在顾客建立联系、并与他们建立真正人际关系的独特机会。这不仅能带给你有价值的洞察数据,让你利用产品发布和高度细分的营销活动来扩大业务,还能建立起一个长期的客户基础。
9.避免过度销售
卖家应避免过度销售,更加关注用户体验,建立自己的社区,为用户提供有价值的内容。这样用户就会保持忠诚,秉持着互惠原则,增加他们的消费潜力。
可以通过Facebookshopstore功能,引导用户购买你的产品。
同时可以通过跳转购买的方式,当用户浏览你Facebook商店的同时,添加跳转按钮,将客户引导到你的独立站购买,积累自己的用户群体,方便二次营销。
Facebook营销需要创造性,上述的解决方案也只是冰山一角,一个品牌要想成功接触、激励和吸引受众,上述这些还是远远不够的。
假设你在Facebook上投放了一条效果很好的广告,谈论了你十年来一直在销售的优质产品。但在点击进入你的产品页面之前,顾客查看了你的Facebook主页,发现你只有不到1000的粉丝,而且这些粉丝的留言基本都是对你产品的抱怨。你说,这会给顾客留下什么印象?显然不是好印象。
下面几种方法,可以加强你的“社交认可”。
1.利用“微网红营销”
通过接触网红来建立你的影响力,在这个过程的增长是缓慢的。通过前期付出的努力,随着你的品牌长大和合作的网红增多,你跟网红的合作会自然而然的建立起你的品牌知名度。
目前,网红营销并不是规模越大越好。“微网红”是那些在Facebook和Instagram拥有2000-2500粉丝的账号,这些账号更可能与它们的粉丝互动并保持真实。
此外,这些微网红的粉丝数越多,互动率与粉丝数量就越无关,再加上这样一个事实存在:微网红会让你的成本更低一些,而且更容易与你取得联系,接触的市场更细分化,也能给你带来更高的投资回报率(ROIs)。
2.通过其他平台助推社交粉丝数
无数案例说明:线上优惠券能够推动销量。
以一个顶级卖家Angelus为例,他们通过将社交分享功能添加到他们的独立站中,以弹出式优惠券的方式,一个月之内,他们在Facebook和Instagram的粉丝数就增加了6000人。
品牌知名度是卖家利用Facebook和Instagram进行营销必不可少的条件,无论你是通过运行邮件注册发广告,还是利用品牌知名度将流量导入你的独立站来,结果你都能获得大量有价值的消费者的邮件地址。
end
01.通过FB建立品牌知名度,吸引粉丝
02.创建受众用户群体,划分目标用户
03.通过FB广告,优惠券等方式,将精准用户进行初次转化
04.将初次转化的用户引导至独立站购买,获取邮箱地址
05.通过邮件进行二次营销转化
结合前文所讲述的内容,这才是你针对潜在顾客每个阶段的转化策略。
漫无目的的盲目营销,只会适得其反。
针对各个阶段,制定目标策略,循序渐进方能事半功倍。











