跨境电商物流与支付的选择
选择优秀的物流公司和完善的支付系统，服务于自己的品牌产品
在物流公司的选择上，不仅要考虑跨境电商企业自身的产品特点，还要了解境外顾客的区域分布，保证商品能够在最短的时间内到达消费者手中。如果企业有足够的资金条件，应该与那些覆盖范围大、信誉有保障的物流公司合作，比如联邦快递等。
通过与实力型国际物流公司合作，可以让顾客在短时间内接收商品，增强顾客体验，从而对跨境电商企业本身产生信赖感。如果商品的总体规模较大，且顾客对时间要求不是很高，也可以通过国际海运来运输货物，以节省物流成本。
如果商品规模较小，顾客希望尽快收到货物，但采用国际快递会超出商品本身的价值含量，在这种情况下，不妨通过顺丰速运、东航产地直达，以及贝邮宝 (北京邮政与 PayPal 合作开发的物流项目) 等方式实现货物运输。除了能够缩短运输时间、节省物流成本外，还能随时了解商品的运输实况。
在支付环节，首先要确保顾客付款的安全性，在此基础上，为了方便消费者支付，应兼容信用卡、支付公司、银行支付等多种交易方式，使顾客可以从中选择符合自己习惯的支付方式。同时，扩大电子支付覆盖的货币种类，在这方面具有代表性的是国际汇款公司，它拥有世界最大的电子汇兑金融网络，超过 20 种货币可通过该公司的汇兑体系进行消费结算。
与境外电商和媒体合作，实现品牌产品销售的本地化
跨境电商在物流环节消耗的时间较长，售后服务体系也不够完善，在与市场所在地的同类企业的争夺中处于劣势地位。
所以，跨境电商企业可联手境外电商，在其市场所在地设置物流中心与服务部门，当消费者下单时，便可将其订单信息发送给当地的物流中心，由工作人员进行处理，将相应产品由当地的存储中心发送到消费者手中，并为其提供售后服务，更好地满足消费者的需求，增强消费者的整体体验，改变跨境电商在竞争中所处的劣势地位。
传统外贸企业在经营跨境电商业务时，也可尝试联手原有的信誉度较高的境外客户，配合跨境销售在海外市场设置物流中心及服务机构，先采用传统外贸方式把商品送达市场所在地的物流中心，然后将商品信息发布到电商平台，由当地的服务人员负责产品物流。如此一来，企业既能够获得出口退税等多种政策的支持，又能简化跨境销售的操作流程。
联手境外社交媒体也是跨境电商企业可以采取的战略之一。这种合作发展方式的优点如下：
(1) 利用社交媒体，展开针对品牌产品的交流互动，提高用户的参与度，扩大产品的覆盖面。
(2) 以多元化渠道方式统计消费者对某种产品的实际体验，为跨境电商企业的商品调整与改革提供数据参考，在深人把握消费者需求的基础上，大幅提高产品销量，根据消费者的心理预期进行产品研发。
