

本周周一,亚马逊突发大规模宕机,让行业再次见识到“蝴蝶效应”——一次系统崩溃,不仅让卖家慌了阵脚,也让整个依赖 AWS 的跨境生态短暂失衡。截至目前,系统虽已恢复,但余波仍在蔓延。“购物车没了、ACOS爆了、单子没影。”这是过去几天里,卖家在社交媒体吐槽中最常出现的三句话。AMZ123 了解到,宕机事件之后,系统虽已恢复,但不少卖家反馈后台依旧异常——广告乱跑、流量不见、购物车离奇消失。一位卖家无奈表示:“我购物车全丢了,说是绩效问题,但之前一直都有,就这两天全没了。”另一位卖家也遇到了相同的情况:“Bug出现后,我整店的购物车都没了,找客服等了半个多小时,客服也说不出原因。”而广告端同样“惨烈”。

2025年10月22日,Airwallex空中云汇(以下简称“空中云汇”)举办的“未来金融峰会”在上海中心大厦举行。峰会以“共振十载,幸汇未来”为主题,汇聚政府代表、行业专家、企业领袖及合作伙伴,共同回顾公司十年历程,探讨AI时代金融创新趋势。澳大利亚驻上海总领事John Williams、新加坡企业发展局副司长董伟国、上海市黄浦区投资促进办公室副主任王菊等嘉宾出席峰会并发表致辞。会上,空中云汇从多维度展现企业战略布局,介绍将AI融入运营的经验,发布三大AI策略,并发布全球计费管理(Airwallex Billing)新产品,一站式解决企业全球账单管理难题,开启“构建全球金融未来”新征程。

根据Salesforce最新数据,2025年11月至12月,全球假日线上销售额预计将同比增长4%,达到1.25万亿美元,高于2024年的1.2万亿美元,或将创下历史新纪录。为把握住这波旺季销售高峰,不少跨境卖家早早便进入了备战状态。然而,更高的销售预期也意味着更激烈的旺季竞争,不少卖家过去常因忽略了重要的售后体验环节,从而在旺季销售中落后于其他竞争对手。根据《2025年电商趋势报告》,优质的售后体验对于促进消费者满意度和提高回购率至关重要。

黑五前夕,卖家们都在忙:备货、报名、调价、上新。但就在此时,Temu内部买手传出新消息:平台正酝酿一轮的管控收紧。黑五将至,Temu却先按下了“刹车”键AMZ123获悉,据Temu内部买手消息,平台近期正在着手全面收紧玩具类商品管控,玩具类卖家的保证金与资质要求或将大幅上调。据了解,该调整预计将适用于德国、法国、荷兰、芬兰、比利时、奥地利、丹麦、瑞士、列支敦士登和挪威等十个欧洲国家。

AMZ123获悉,据多位卖家爆料,亚马逊(Amazon)全球网站突发严重系统故障,从而引发连锁性崩溃。据了解,本次故障影响范围波及全球主要站点,其中卖家反馈称美国站全面宕机、英国站部分功能受阻。具体来看,卖家中心多次弹出“我们这边出现了一个问题,请重试”提示;A+、FBA 货件、结算中心等核心功能仍无法正常创建或同步;买家消息页面显示“请稍后再查看以了解更多内容”,导致沟通中断。业内人士指出,这些异常或源于亚马逊核心数据库与接口同步未能完全恢复所致。此外,亚马逊主站、AWS(亚马逊云服务)及Alexa(语音助手) 也均出现连接异常、移动端应用崩溃、语音控制失灵等问题。

迈入10月,来自国务院的一纸税务报送规定,正在引发多米诺骨牌效应。根据国家税务总局公布的最新进展,截至10月15日,已有6654家境内外平台报送了平台基本信息,超过4100家平台已报送平台内经营者和从业人员涉税信息,超过应报送平台总数的六成。日前,除淘宝、京东等国内平台外,亚马逊等境外平台也已相继启动报送工作,掀起业内震荡。对于跨境卖家而言,一场前所未有的税务合规大考已经迫在眉睫。但从近期消息来看,大考当前总有人铤而走险,试图通过“更换主体”来规避监管,而实际上这一操作正处于高风险状态。AMZ123了解到,自亚马逊发布涉税信息报送要求的通知后,便有不少卖家重视起税务报送新规,开始寻求能够尽量降低成本的操作方法。

AMZ123获悉,据业内爆料,2025年10月17日,PayPal发生了全球范围的服务故障,导致大量用户无法完成支付、登录账户或使用相关功能。而故障最早出现在美国时间10月16日凌晨,许多PayPal和Venmo的用户在社交媒体和论坛上爆料,表示无法完成转账和支付操作。用户纷纷抱怨:“支付进度条卡住了”,“账户余额明明充足,却始终无法支付”。根据监测数据,美国时间10点至11点,故障问题进一步加剧,PayPal的支付系统几乎完全“瘫痪”,导致全球范围内的交易受阻,用户的日常支付功能陷入困境。据了解,此次故障影响了PayPal的多个核心功能,包括账户系统、主页,以及旗下的Venmo和Braintree支付服务。

中美经贸局势的扑朔迷离,阻挡不了中国企业在美国电商市场迈出的扩张步伐。当地时间10月10日,特朗普在其个人社交平台上发布消息称:自2025年11月1日起,美国将对中国商品征收100%的关税,这一税率高于中方目前支付的任何关税。如今距该期限仅余15天,在部分卖家考虑新市场可能性的同时,亦有不少跨境卖家仍将美国视作出海的主战场。10月15日,Payoneer派安盈在深圳举办的盈动全球-北美新航道破局增长峰会,就吸引了诸多想要拓展美国商机的跨境卖家蜂拥而至。究其根源,尽管关税政策存在不确定性,但美国作为全球最大的消费市场,其电商市场依然展现出了庞大的增长机遇。
货代暴雷已然是跨境圈的家常便饭,而背后的成因不外乎资金链的断裂、账期上的失控,合规问题积重难返等等。而近日,业内再次爆料,某知名物流公司负责人疑似跑路,让暴雷现象再度上演...AMZ123获悉,深圳天安云谷一家跨境物流公司疑似因涉嫌邮资欺诈暴雷,目前公司核心负责人已“消失得无影无踪”,至今未现身,疑似已卷款跑路。据业内消息,目前涉案金额或超过10亿元。多家跨境卖家与合作物流商因包裹被扣、订单滞留,陷入财务与运营双重危机。从网上流出的图片来看,10月13日下午,大批受害企业已上门拉横幅维权。
美国挥舞的“关税大棒”,正在打开重塑全球贸易格局的“潘多拉魔盒”。从加征10%的基础税率到取消“小额包裹免税”政策,再到近期宣称或将于11月1日生效的100%加征税率,美国对华关税政策反复加码,成为了2025年跨境电商领域最大的不确定因素。更令诸多跨境卖家焦虑的是,黑五网一等大促将至,值此旺季冲刺的关键时刻,关税政策的加码不仅将直接冲击成本端,其摇摆不定还会影响旺季销售计划,对履约端等造成一系列连锁反应。在此境况下,加码对多市场、多渠道的投入,转向潜力巨大的蓝海市场,以绕开美国关税或将加码的影响,从而实现旺季销售的可持续增长,已成为了跨境电商行业卖家的共识。
Temu美国站的黑五大促已经正式进入预热阶段——活动自10月9日14:00启动,将持续至11月29日15:59,整整51天。作为Temu今年在海外市场的重头戏,这场为期近两个月的促销,被外界视为其冲刺GMV、强化用户心智的关键战役。然而,就在黑五节奏全面展开、平台流量高歌猛进的同时,国内卖家端却传出一阵不和谐的声音...“Temu申报价格无缘无故被降低!!!平台抢钱!!”国庆假期刚过,这样的帖子在社群里炸开了锅。AMZ123了解到,爆料的卖家称,自己后台的多个爆款链接申报价格突然被系统调低,而且降幅离谱,“有的已经低到比成本还低”。
时值多事之秋,在国际局势动荡与平台规则调整的夹缝中,跨境圈正经历一场前所未有的震荡。此前AMZ123曾在文章中提到,根据《互联网平台企业涉税信息报送规定》及《2025年第15号公告》,国内外电商平台需在10月向中国税务机关报送卖家涉税信息。在那之后,多个平台已陆续推进卖家涉税信息报送工作。而近期,在跨境行业备受瞩目的亚马逊也成为了其中的一员。继低价商城Haul后,亚马逊主站也对10月生效的税务新政做出了响应。AMZ123获悉,10月13日,亚马逊发布了一则关于中国的平台企业涉税信息报送要求的通知。
2025年的跨境电商,迎来了一场无声的“加税风暴”。美国当地时间10月10日,特朗普在其个人社交平台上发布消息称:自2025年11月1日起,美国将对中国商品征收100%的关税,该税率高于中方目前支付的任何关税。并且特朗普还表示,同日(11月1日)起美国将对所有关键软件实施出口管制。从关税加码、海运费反弹,到海外仓网络的复杂布局,叠加汇率与能源价格的波动,全球物流成本的上行几乎成为行业共识。AMZ123调查数据显示,截至4月15日,近千名受访卖家中有九成表示,在美国加征关税后物流支出明显攀升,其中超过六成卖家的成本涨幅超过30%。然而物流涨价只是导火索。
随着国庆假期的结束,亚马逊为期两天的秋促亦正式落下了帷幕。带着对此次秋促战绩的“不满”,不少跨境卖家已陆续将备战目光投向了即将到来的黑五网一。然而值此旺季战鼓奏响前夕,跨境圈内依然不甚“太平”。继SHEIN、速卖通、Shopee后,亚马逊低价商城Haul也对此前国家税务总局发布的税务新政做出了响应,引起业内哗然。AMZ123获悉,据业内爆料,近日,亚马逊低价商城Haul向中国卖家发布了一则通知。











