【亚马逊选品篇】选品和开发怎么分工配合？我们把这套流程理清楚了

一、选品与开发的分工

讲岗位衔接与共识前，我们需要先梳理清楚，选品和开发的职责都有哪些，才能更好的梳理出需要如何衔接，两者之间如何配合。

1.选品岗位的主要职责范围：

• 趋势判断：看清市场（从大小类目到细分市场）往哪个方向走，选择方向决定了后续努力的天花板；
• 竞争格局：要知道谁在做、做到什么程度，充分了解竞争环境从而判断机会大小；
• 用户分层：搞清楚谁在用、用在哪、为什么用；
• 需求洞察：深挖用户的底层需求是什么，以底层需求而不是产品方案为切入点重新定义与切分细分市场，并梳理出需求对应产品各组件的方案优先级排序，并定义产品价值主张和需求验收标准
• 盈利评估：从商业可行性角度测算投入的资金、时间及各项成本，评估投资回报率，判断是否值得立项；
• 提出假设：综合调研与测算，提出需要验证的产品价值假设与增长假设（价值假设即我们提出的价值主张能够促成目标用户完成购买并提供用户需要的产品价值，增长假设即在价值主张下的广告策略，能够形成正向的广告扩流）；

2.开发岗位的主要职责范围

• 需求到方案的转化：结合产业链专业知识，针对选品提供的用户需求进行方案构思，拆解出多个产品方案选项
• 成本核算：配合财务模型，并在可控范围内给出成本估算和工艺可行性判断，评估实际成本是否偏离预算；再由财务进行最终审核；
• 供应商需求对接：选择合适的供应商，将用户需求语言转换为方案语言，让供应商明确产品的构造需求与验收标准；
• 产品打样与验证：提出明确的打样需求，跟进打样过程，验证样品是否符合要求；
• 大货品质管控：对大货品质直接负责，把控品质与交货时间；

二、岗位衔接与共识

可以看到，选品的重点在于发现机会市场和需求，开发的重点在于将需求转化为方案。因此，两个岗位之间的衔接与共识，应该围绕需求展开。交接文档必须至少包含以下信息：

• 交接结论：包含目标用户/核心场景/产品定位
• 非目标方向：明确产品的边界，防止供应商越界提供方案
• 需求优先级：根据调研出的需求优先级排序

• 需求到部件映射：将用户需求反推到对应的产品部件，明确哪些部件是满足需求的关键，并提供对应的设计目标、方案建议、必须满足点与证据依据，开发资源优先倾斜重点需求相关部件

• 供应商沟通清单：从需求角度，对供应商提出的基础要求，比如工厂是否有相关的经验知识或技能：产品的成分、原料、工艺要求，以及MOQ等

• 样品验收标准：与需求关联，按优先级程度设定对应的评分维度与权重、评分标注，避免凭感觉评估样品

• 运营输入摘要：虽然这是选品与开发的交接，但是由于选品同样需要给运营提供对应的交接文档，方便运营后续需要针对目标人群与卖点进行图文设计，为了保持三者的同步，开发同样需要了解运营后续的卖点表达与产品结构之间的关系。

三、开发和运营读后感

开发和选品本质上用的是同一套语言体系，只是表达方式不同。龙哥负责把用户语言翻译成需求语言（用户需求、使用场景、情感体验），我负责把需求语言翻译成技术语言（材料、工艺、结构、视觉等可执行的技术层面），中间交接文档就是我们的共同词典。目标用户和核心场景告诉我语境，需求优先级告诉我重点——哪一个感知必须死磕，什么点可以妥协。因此，有了清晰的优先级，我就知道资源该往哪里倾斜：用户最在意的痛点，对应到哪个部位，需要用什么材料、什么结构工艺来实现。

选品需求和标准越清晰，开发对接供应链越顺利，并且打出来的样品更快更准更符合我们的要求。上一年开发一款产品出来，样品最少打了6次，始终还是达不到我们的理想，开发拿回来的样品始终没办法打动在场的人，最终只能放弃，复盘最大的问题就是我们前面选品没有花时间好好打磨出来。不在选品职责范围和样品验收标准好好打磨下功夫，白白浪费开发跑工厂和消耗供应链的精气神，运营也只能干等新品出来。不经常推新品的运营不是好运营，迟早会被后来者居上。