30岁的快餐品牌如何超过麦当劳、成为95后最爱的网红餐厅？
66242023-03-02 18:00
2023-03-02 18:00
6624在美国，有这么一家餐饮品牌，仅次于麦当劳和星巴克——Chipotle。Chipotle是美国一家很受欢迎的墨西哥菜连锁店。论连锁快餐巨头，美国已经有了麦当劳；论主打墨西哥菜，但本土的Taco Bell也是如此。那么是什么让 Chipotle 与众不同？
发展历史
出其不意的营销策略
翻完了Chipotle的社交媒体，最让人好奇的就是为什么Chipotle有这么大基数的、活跃的年轻一代关注者？原因也许就来自于以下几点。
1
积极在社交媒体上互动
2
迎合Z时代的喜好
和用户整天互动还不够，也要和顾客一起玩。Chipoltle也是第一个在 TikTok 上推销自己的大型餐厅品牌。
Chipotle分析过销售数据，他们发现他们的大部分交付订单来自 Z 世代。为了提高年轻用户（除了下单之外）的参与度，Chipotle选择通过TikTok 将成为接触这些受众的绝佳平台。
Chipotle提早布局数字化转型，通过大数据分析了解点单的用户是谁（Z时代，千禧一代），主攻这部分用户。 战略性地选择了 TikTok 来提高参与度，因为很多 Z 世代都在使用 TikTok。 与 David Dobrik 等非常受欢迎的内容创作者合作，这让 Chipotle 能够接触到大量的粉丝群，尤其是像 Z 世代这样的年轻观众。
3
剑走偏锋的内容营销
4
以小换大：免费送墨西哥卷饼
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