关于亚马逊转化率如何计算、如何优化，这里有一份指南！

此外，卖家要知道，转化并不会自然发生，你必须优化产品页面，才可能发生转化。那么亚马逊卖家要如何才能提高产品转化率？

什么是亚马逊转化率？

据知名网站流量统计公司Millward Brown Digital的数据显示，亚马逊Prime会员的转换率为74%，而非Prime会员的转换率通常为13%。这一数字远远超过Top 500名电商平台。难怪亚马逊Prime会如此成功，简单来说，Prime会员项目转化率高于平均水平的原因是由于其以消费者为中心的便利服务。

“亚马逊Prime”计划是该公司能取得成功最大的推动因素之一。Prime会员可以获得：

·免费的2日达服务；

·电影和电视节目的观看资格；

·免费听流媒体音乐；

·免费阅读电子书。

只需交99美元的年费，Prime会员服务确实吸引着许多消费者，并让Prime会员的数量上升到新高度。

2015年，亚马逊在全球电商零售商中排名2，阿里巴巴排名第1。但亚马逊却宣布推出“Prime Day”促销并大肆宣传，从而夺回了Top 1宝座。与北美其他竞争对手相比，亚马逊的转化率令人震惊。

据Millward Brown Digital报道，Top 500强电商零售商中，亚马逊Prime会员的转化率为74%，而其他电商零售商的平均转化率为3.32%。

令人惊讶的是，即使是亚马逊非Prime会员的转化率仍然比平均转化率大得多，达13%，它几乎是平均转化率的4倍。

什么是电商转化率？

转化率是访问着陆页或产品页面并完成所需操作的访客百分比。

当谈到电商转化率时，它是访问网站的访客在特定时间内从电商商店购买商品的百分比。但是，此指标并不是检查在线商店成功率的唯一方法。还有一些其他方法可以检查任何电商网站的转化，其中包括：

• 购物者将产品添加到购物车；

• 购物者将产品添加到愿望清单中；

• 购物者购买产品或产生销售；

• 将产品分享社交媒体；

• 订阅电子邮件推送；

• 对你业务有价值的任何所需KPI（关键绩效指标）。

“转化”是一个广泛的主题，因为它包含了很多事情，它包括了影响你网站用户体验的每个因素。另一方面，转化率优化（CRO）是增强购物体验，推动销售的方法。转化率优化可以在品类页面、着陆页、产品页面或买家可以到达的任何地方实现。

什么是好的电商转化率？

电商转化率平均为1%至2%。虽然你进行正确的优化，那么大概可以赢得2%的销售，但转化率达到2%以上必须是你电商业务的基础。

请注意，各国、各品类、设备、季节等之间都存在转化率差异。因此，根据行业的平均转化率制定KPI至关重要。此外，在与竞争对手进行比较时，你必须始终保持谨慎。例如，亚马逊的平均转化率为13%，约为行业平均水平的7倍。

亚马逊的A9算法

你销售的产品根据各种因素排名，这是亚马逊算法A9的独特之处。简而言之，亚马逊平台上的产品基于两个重要指标排名：

• 相关性；

• 受欢迎程度。

根据亚马逊培训机构InternetBizUni的James表示，亚马逊A9算法的排名因素很多，如下图所示：

如果你仔细查看上面的图表，你会注意到以下因素对确定亚马逊排名有很大的影响：

• 转化率；

• 有机销售额；

• 销售历史。

什么是好的亚马逊转化率？

很难确定什么是“好的”亚马逊转化率，因为它根据你销售的品类而有所不同。 平均而言，良好的亚马逊转换率目标在10%到15%之间。但不同的数据集可能意味着不同的东西。

例如，如果你的转化率为50%，那么你会兴奋地跳起来，对吗？但是，如果你查看此转化数据，则最终结果将有所不同。比方说，如果你有4次页面访问量和2笔订单。除非你以极高的价格和极高的利润率销售产品，否则你不会那么开心。

假设你的产品有3000次页面访问和90次转换，那么你的转换率仅为3%。但这个数字会让你高兴，因为你有很多的页面访问量和产品订单。

如何计算亚马逊转化率？

亚马逊转化率是卖家的关键指标之一，因为它可以让潜在关键词在亚马逊上排名更高。就亚马逊A9算法而言，转化率和销售速度是让你的业务取得成功的重要因素。

当你的产品listing开始将访客转化为买家时，它表示你销售的产品与客户正在搜索的关键词或搜索字词相关。

当你的商家信息转化为潜在关键词销售额时，你产品的可见性也会得到提升。

要计算亚马逊转换率，请使用以下公式：

转换率=（订单总数）/(产品listing的总访问量）

你甚至可以点击查看指标，然后找到“Unit Session Percentage”以查看你在亚马逊上的转化率。此选项显示“产品的销量与潜在买家的浏览量之间的比值。”

如何在亚马逊上跟踪你的转化率？

亚马逊转化率跟踪仅涉及几个步骤：

步骤1：导航到“Reports”，然后单击“Business Reports”；

第2步：检查销售额和流量；

第3步：找到Order Item Session Percentage，这边就可以获得转换率；

第4步：此选项将所有产品结合在一起；

步骤5：如果要按产品获取，请按“by ASIN”查看报告。

如何提高亚马逊转化率？

计算转化率对于你了解业务的销售表现非常重要，这也会影响你为电商业务做出的决策。如果你认为可能存在缺陷，请按照以下步骤优化转化率：

1、执行关键词研究

在计算转化率时，如果结果显示流量良好，那么下一步就是为你的产品listing带来更高的点击率。实现此目标的最佳方法是执行关键词研究。在亚马逊搜索引擎结果页面上为相关搜索词或关键词排名的影响因素有3个：

• 能见度；

• 流量；

• 销售额。

为产品选择正确的关键词后，下一步是将关键词添加到：

• 产品listing标题；

• 五点描述；

• 产品描述。

卖家的关键词研究可以借助一些工具，卖家可以查看amz123.com关键词工具版块：

2、创建引人注目的产品描述

通常，在优化listing时，产品描述往往是最容易被忽视的一块，但你要知道潜在买家会仔细阅读产品并做出是否购买的决定。

因此，你的产品描述应该：

• 易于阅读和理解；

• 有足够吸引力来推动产品销售；

• 有关于产品的详细且有用的信息。

3、以利益为导向的五点描述

五点描述可以简化阅读过程，帮助买家识别产品关键功能，但是不要包含太多点。 据专家介绍，创建5点的功能描述最有效果。最后不要忘记使用CTA（号召性用语）来终止你的五点描述非常重要，这是直接的（如Buy Now、Order Today等）。

4、使用高质量图片

这是买家查看你的产品listing之时首先要查找的内容。除非图片很有吸引力，否则他或她永远不会查看其他元素（五点描述、产品描述，产品详情、常见问题解答等）。

卖家要确保你的产品图片：

• 高质量；

• 图片清晰，使用白色背景；

无论你的产品多么好，如果你不能保持吸引力，那么你就失败了。

5、让你的价格有竞争力

优化产品listing的一个好方法是设置有竞争力的价格。首先，检查竞争对手的价格。现在，保持低于竞争对手的价格并不是一个好主意。这是由于两个原因：

• 便宜的产品质量可能没保障；

• 有时利润比转化更重要。

在确定价格的同时，进行A/B测试并查看实际工作情况，尝试提供折扣以促进销售。

6、跟进电子邮件

在买家购买产品的那一刻，你们之间就有了联系。这些买家是推广产品的理想受众，因为他们是购买产品并使用它们的人。

因此，他们可以为推广铺平道路。但记住不要用电子邮件轰炸它们，真正地关心他们。

购买产品后立即发送简单的电子邮件，看看他们是否满意。让他们知道你对任何问题和疑问持开放态度。添加你的电子邮件链接，以便他们可以根据自己的经验输入评论或反馈。

除此之外，在电子邮件中包含折扣代码将是一个绝妙的主意，因为这鼓励二次购买。

文✎  玛丽/AMZ123

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