速看：亚马逊再现新功能，这次是真正的方便了卖家？

最近几天深圳的天气骤冷，冻得小编都不敢出门，无奈自己还没有秋裤穿。为了让广大卖家都能够赚到钱穿上秋裤，小编详说下新上线的一个新功能，运用好也许在圣诞节可以多赚钱少退货。

满足各位的期待，这个新功能就是Manage SAFE-T Claims。点击后台——ODERS，最下方的就是了。

什么是Manage SAFE-T Claims？

针对这个功能，小编也是一头雾水，所以第一时间寻问了客服。

如果你认为亚马逊自动退货是不正确的，退的货物收到后是不好的状况，或者说客户选择了不正确的退货原因，那卖家就可以开启这个SAFE-T索赔，此时亚马逊不会自动退款，而且如果卖家给了差评的话还会帮你移除。

这个新的Safe-T索赔也将会是卖家保护自己的一种方法，避免买家恶意退货。之前被滥用这项政策而苦了的卖家应该再也不会有了。

但目前该功能只有美国站点支持，还处在测试阶段，不过据说很快就会上线。还望广大卖家敬请期待！

为什么会出现这个新功能？

亚马逊这个江湖太过于险恶，平台大了，什么样的卖家都会有，卖家素质参差不齐，姐夫难保平台太平。

而且自从亚马逊推出自动退货功能之后，很多卖家便开始滥用这个政策，恶意退货不断，给对手造成致命的打击。

销量下滑不算，有些Listing直接导致不能销售，显示处于“Item Under Review”中。产品暂时不能销售损失巨大。

发邮件问客服 也都清一色的官方回答（抱歉然后正在调查什么的~~)，没有实质内容。

被搞卖家A：

被搞卖家B：

被搞卖家C： 

被搞卖家D：

这个更可怕，一旦被竞争对手恶意搞定之后，被跟卖的卖家也分分钟遭殃。

而现在，姐夫这一新功能的推出，将救其无数被恶意退货搞得癫狂的卖家于水火之中。感谢姐夫将平台公平化，还大家一个太平家园。

退货政策搞事情，姐夫知道吗？

自10月2日起, 亚马逊的自动退货政策开始实施,客户能自行发起退货并打印预付费退货标签， 客户将不再联系卖家说明原因。

这项政策出台后，一些卖家表示不欢迎，因为亚马逊平台退货欺诈率正逐步提高。

难道恶意退货，骗子横行霸道姐夫不管？

不，先听我说完，当时也是提前预热这项政策，因为这项政策也是有很多好处的，没想到竟被聪明的中国卖家玩坏了。

 从长远来看，推行退货政策有以下这些好处：

✪  缩短退货时间

✪  降低卖家的“退货不满意率”（RDR），改善卖家KPI

✪  满足客户对无缝购物体验的要求

✪  满足想要提供自动退货服务的卖家要求

✪  创造平等的竞争环境，让卖家吸引更多对退货政策担忧的消费者

 当时也想过买家退货的弊端，亚马逊是如何解读的：

1、昂贵物品可不采取自动退货政策。

2、当客户是过错方时，卖家仍然能收取高达50%的补货费。

3、即使亚马逊代替卖家处理退款，卖家也可以进行申诉。但如果是卖家过错，申诉将没有意义。

4、退回太多货物的买家，将被亚马逊列入黑名单。严重者有可能以退货欺诈被告上法庭。

所谓道高一尺，魔高一丈，尤其姐夫面对中国的这群“魔”更是无从招架。幸而姐夫明白道理的早，不然，平台被恶意竞争搞坏可能是迟早的事。

刚看了姐夫的市值增加了一点，还希望我们这些普通卖家利润也能够增一点。最后还是拜拜姐夫吧，愿自己圣诞爆单，大麦早成！